常用《市场调查与预测》实训指导书.doc

(完整word)常用市场调查与预测实训指导书市场调查与预测实 训 指 导 书前 言市场调查与预测是高职院校市场营销专业的一门专业必修课。本课程在吸收市场调查和预测的最新理论和实践成果的基础上，以领会理论、强化应用、培养技能的原则，主要解决市场调查实践中的各类技术性问题，从而完成市场调查工作的一门应用性学科，具有很强的实践性。为使学生将相关知识和理论有效地运用于实践，本课程实训任务书以培养学生市场调查与分析的掌握和运用，强调技能训练，突出实践性,企业工作实际为主要特点，使学生能够在本课程的学习和实训中，初步具备市场调查与分析的职业能力.本实训指导书将以职业工作过程为导向，主要体现市场调查与分析的一般性工作过程：确定市场调查目标、制定市场调查方案、选择市场调查方法、设计市场调查问卷、组织实施市场调查、整理市场调查资料、分析市场调查资料和编写市场调查报告等几个部分.本实训指导书包括五个实训项目，内含实训目的、实训内容、任务、实训方法和考核评价方式等。本实训指导书在教学实践的过程中不断改进完善,以达成良好的教学效果.目 录实训目的3实训任务3实训组织实施3实训要求4实训成果提交4实训考核评价4附录15附录28附录310市场调查与预测实训指导书（适用于高等职业教育市场营销专业）一、 实训目的1、 训练学生进行市场数据调查收集的能力2、 训练学生进行数据整理和初步分析的能力3、 训练学生对数据分析合理表达的能力4、 训练学生使用EXCEL、WORD等软件进行数据及文字处理的能力5、 训练学生运用图表工具的能力6、 训练学生表述调研成果的能力二、 实训任务本次实训任务是完成大学生QQ使用情况的调查（附参考问卷,见附录1），并形成调查报告。1、 明确调查目标2、 制定调查计划（填写附录2)3、 选择调查方法4、 设计并完善调查问卷5、 组织实施市场调查，完成数据采集6、 整理调查数据,完成统计分组并用图表列示7、 分析调查资料，应用统计分析知识进行数据分析8、 编写市场调查报告三、 实训组织实施R 小组分工与工作计划制定；R 访员进行调查前的组织培训；R 礼品和调查工具的准备与管理；R 分小组完成调查问卷发放；R 调查问卷填写与回收；R 调查数据初步整理工作；R 调查报告的撰写与完善。实训安排计划表：时间任务成果周一（上午8:30）小组分工、制定调查计划分工记录；调查计划书周二实施调查完成30份以上问卷周三（下午3：20）检查调查计划和原始数据上述资料周四数据的整理与分析(EXCEL图表)撰写调查报告的初稿周五(上午8:30)各组汇报并修改完善市场调查报告四、 实训要求1、 小组分工：平均7人一个小组，小组内形成具体分工，并说明分工情况，以小组为单位开展调查工作。2、 抽样设计：每组负责的样本数不少于20个，并在调查计划中给出抽样设计说明。3、 调查计划:小组制定本次实训调查计划，每位同学填写调查计划纲要。4、 制作问卷：小组设计调查问卷，完善后印制足够数量的调查问卷。（也可以应用附录中的问卷）5、 实施调查：每组都需完成20份问卷的调查,并注意数据采集中的过程控制以保证数据质量。6、 数据处理的过程必须清晰地表述在报告中.7、 调查报告必须版面整洁，内容全面（统计分组，图表应用：必须应用三相交叉列表和饼图、直方图！以及调查数据分析等）。五、 实训成果提交小组提交大学生QQ使用情况调查报告,纸质文档和电子文档，每位同学提交本次实训的实训指导书。六、 实训考核评价1、 对学生的调查数据收集、处理的过程进行观察和记录，并作为考核依据进行过程考核,30%2、 学生的实训报告内容展示，教师评价，50%3、 学生提交实训指导书，完成其中作业情况，20%附录1：大学生QQ使用情况调查问卷(参考问卷）亲爱的同学:您好！我们是成都航空职业技术学院管理工程系市场营销专业的同学,正在进行一项关于大学生QQ使用情况的调查，很想了解您对QQ的感受和想法。您的回答对我们的调查将会有很大帮助，我们对此非常感谢。请您根据您的真实想法和您自己的实际情况回答下面问题,直接在所选选项上打“。问卷是无记名的，答案也无对错之分,请您放心作答。非常感谢您的支持和帮助!1. 您使用QQ吗?A：有 B：没有（跳转至基本资料）2. 您有几个QQ号码?A:1个 B:2个 C：3个 D：3个以上3. 您从什么时候开始使用QQ？A：小学 B：初中 C：高中 D：大学 4. 您每次开机上网都会上QQ吗?A：会 B一般会 C：不会5. 您平均每次使用QQ的时间为多少？A：01小时 B：12小时 C：24小时 D:4小时以上6. 您使用QQ的理由是什么？（可多选）A:聊天 B:结识网友 C：看学院和系的通知 D：消遣娱乐E：和老师、同学交流 F:看新闻 G：和家人、亲戚朋友联系 H：传送文件 I：其它 7. 在众多的即时通信软件中，您都使用过哪些？（可多选）A：QQ B：阿里旺旺 C：MSN D:网易泡泡 E：PP F:飞信 G：其它 8. 您首选使用的是哪个?A：QQ B：阿里旺旺 C：MSN D：网易泡泡 E:PP F：飞信 G:其它 9. 您通过QQ进行信息交流的对象是？(可多选）A:网友 B：家人、亲戚 C:朋友 D：同学 E：老师10. 别人加你为好友时,是否需要通过您的验证?A：需要 B：不需要（跳至第12题）11. 您设置验证的理由是？A：网络安全 B:方便进行归类 C：将网友与认识的人区别开来 D：其它 12. 使用QQ聊天时，您有固定的网友吗？A:有 B：没有13. 使用QQ结识网友时，他什么地方吸引您？（可多选)A：QQ昵称 B：QQ头像 C:QQ空间 D:异性 E:同性 F：其它 14. 您会和网友见面吗?A：会 B：不会 C：可能会15. 您有和网友见面的经历吗?A：有 B:没有(跳至17题）16. 您和网友见面时，是自己一个人去吗？还是有朋友陪您去？A:一个人去 B：朋友陪我去17. 一般使用QQ时，同时经常做的是什么？（可多选）A:看电影或电视 B:看新闻 C：查阅资料 D：学习 E：其它 18. QQ这个通讯工具有QQ邮箱的功能,您使用过吗?A：有 B:没有（跳至第20题)19. 您使用QQ邮箱的原因是什么？A：方便，直接点击上面的文件图标就可以了，不用再打开窗口登录其他的邮箱B：大家都用，为了方便联系，我也就用了C：不想用太多的邮箱，经常用QQ和朋友联系,就用QQ邮箱了D:其它 20. 您有使用QQ空间吗?A：有 B：没有（跳至第22题）21. 您对QQ空间哪些功能较满意？（可多选）A：日志功能 B:好友功能 C:音乐功能 D：相册功能 E:游戏功能22. 您有加入QQ群吗？A:有 B：没有（跳至25题)23. 您加入的QQ群都有哪些？（可多选）A:年级QQ群 B：班级QQ群 C：校友QQ群 D:党员QQ群 E:学生干部QQ群 F：学生社团QQ群 G：其它 24. 您加入的年级或班级QQ群中有哪些人？（可多选)A：同学 B：辅导员 C：任课教师 D:教学秘书 E：班主任25. 您认为QQ在哪些方面有待提高？（可多选）A：安全性方面 B：病毒传播方面的控制 C：垃圾广告太多 D：其他 您的基本情况：专业： 口文科 口理科 口工科 口医学来自： 口城市 口农村年级: 口大一 口大二 口大三 口大四性别： 口男 口女个人电脑:口有 口没有经济状况:口500以下 口500800元 口8011000元 口1000以上附录2：工作记录纸小组分工情况说明：调查计划纲要调查报告摘要附录3:大学生QQ使用情况调查报告（模板)（大标题,黑体，加粗，居中，3号，单倍行距）一、 调查目标（小标题，宋体，加粗，小4号，段前段后0。5行）正文，宋体,5号,1。5倍行距，缩进2字符二、调查内容三、抽样设计四、调查数据分析插入图表标题,宋体，小5号字图表内容，宋体，小5号字五、结论及建议