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集团客户专线接入专题培训集集团团客客户户部行部行业营销业营销中心中心集团客户专线目前的主要应用短信应用GPS定位GPRS应用 WLAN室内分布互联网接入 集团IPPBX直联 视频会议 实时视频PBX直联应用定义:PBX直联主要是我公司交换机与对方（集团客户）小交换机直接相连,使对方固定电话和我公司的手机电话组成综合V网。PBX直联给对方带来的好处 1、方便了对方固定电话和我公司的手机的联系。2、节约了对方的通信费，（固定电话和手机采用小 号免200、400分钟等、长途通信采用移动IP省费用 3、灵活的编号方案（分机号码）：公司可以自己制定分机号码分配方案，便于管理记忆。）PBX直联应用给我公司带来好处 1、节约和固网运营商的网间结算费用（移动打固话每分钟给0.06元的网间通话费）。2、增加我公司通话收入（固话打移动超出短号赠送分钟数、长途通话费）。3、增加和集团客户的粘性。4、为今后我公司拓展全业务经营打下坚实的基础。PBX直联前路由图：其它电信运营商网络牡丹江移动接口移 动 骨 干 网E1传输电路话路信令专 网 交 换 机7 7号信令号信令PBX直联后的路由图在完成上述工作后，企在完成上述工作后，企业业客客户户的的电话电话呼叫流程如下呼叫流程如下图图：CMNET接入 专线类用户上网业务指用户通过租用专线，接入中国移动互联网(CMNet)，实现政府、企业上网，一直在线，无须拔号。专线用户上网后，即可使用互联网、IP电话、虚拟内部专用网等服务。中国移动互联网专线业务包括两种：第一种为：互联网带宽出租业务，第二种为：互联网专线上网业务。互联网带宽出租业务是指用户只租用中国移动互联网的高速宽带端口，从高速宽带端口到用户自身网络的传输电路由用户自己解决的一种互联网专线类业务。CMNET接入互联网专线上网业务是指用户租用中国移动互联网的高速宽带端口，并由移动解决从高速宽带端口到用户自身网络之间高速传输电路的一种互联网专线类业务。目标市场 主要面向大客户尤其是跨地区的集团用户，行业客户如银行、证券、政府、税务、海关、学校、科研机构、大型工矿企业、商业区、写字楼、饭店、高档旅馆、高档住宅小区等。CMNET接入根据上述互联网建设目标，未来运营商的核心竞争力体现在对网络资源的占有量上，包括传输、用户及内容。随着全业务运营时代的到来，新时期网络要承载如下业务 Internet业务，包括普通Internet业务、移动数据业务(如GPRS、3GPS)、电子商务等；IP专线业务，包括其内部的数据、VoIP、视频通讯等多业务的承载；实时会话型业务，如3GCS域业务、话音业务、视频通讯等；IP信令业务，包括宽带信令信息承载(如MGCP、SIP、SS7)、SS7网的扩容等。CMNET接入在网民总数继续保持增长的情况下，使用专线及拨号上网网民数量呈现持续下降趋势，而宽带网民数依旧保持高速增长；因此，结合IP城域网的建设，在条件允许的小区发展宽带接入用户，提供综合业务，缩小和其它运营商的力量差距，是CMNet业务发展的必然选择。这是一个长期的过程，需要持续的投入。我省网网络现络现状状-CMNET专线专线接入网接入网络现络现状状CMNET接入方式方式一：使用公网透明接入，直接使用方式一：使用公网透明接入，直接使用CMNET的的APN点，无需移点，无需移动动公司配合。由于中公司配合。由于中间间有有IP地址的地址的转换转换，不能保持双向，不能保持双向寻寻址，需要更址，需要更强强的通信的通信软软件功能。件功能。CMNET/InternetGi集团内部网防火墙CMNET/InternetGi集团内部网VPN方式（需要支持GRE的路由器）防火墙CMNETCMWAPGGSN专用APNCMNETGGSN CMWAP公网公网IPIP地址地址方式二：使用公网非透明接入，建立方式二：使用公网非透明接入，建立专专用的用的APNAPN点。通点。通过过使用使用GREGRE安安全隧道技全隧道技术术，保，保证证更安全的同更安全的同时时，提供，提供IPIP地址的双向地址的双向寻寻址，址，对对于通于通信信应应用的适用的适应应能力更能力更强强。GPRS接入企业的GPRS数据传输应用系统通过互联网、移动CMNET节点实现与GPRS网络设备互联黑龙江移动在各地市均设置GPRS专线接入路由器，集团客户局域网通过以太网方式接入各地市的GPRS专线接入路由器,在集团客户侧增加路由器设备，通过城域网传输与黑龙江移动各地市节点GPRS专线接入路由器互联，在集团客户路由器与GPRS核心网GGSN间开通GRE隧道，保障数据传输安全无线网络接入GPRS定定义义以中国移动的GPRS网络为支撑，通过特种行业终端，服务于行业用户的数据传输业务。末梢节点间、末梢节点同中心节点通信，可用于信息互传、数据互备、远程控制等适用性适用性末梢节点位置不固定，移动随机性强，需要与中心结点实时通信，如交通、公安、海关、税务、医疗、物流等行业末梢节点位置固定，但地理分布广泛、有线接入方式部署困难或成本高昂，可利用机器到机器实现无人值守，如电力、水利、采油、采矿、环保、气象、烟草、金融等行业信息采集或交易系统等 无线网络接入GPRS优势GPRS作为无线数据业务承载平台，网络覆盖广泛相应的接口标准较为规范、全面相对于“最后一公里”问题，部署成本和运营成本低廉相关应用得到行业重视，并具有一定的应用基础相应的终端或模块种类较多最好地支持频繁的、少量突发型数据业务 短信、CSD方式可成为GPRS方式的辅助手段无线网络接入GPRS目标市场水利、电力、采油、采矿、环保、气象、交通、税务、医疗、公安、教育、金融、烟草、海关等行业目标市场特征目标行业信息化水平较高，或对信息化需求迫切。目标行业具有数量巨大的“神经末梢”节点，需要同中心节点实时或非实时交互目标行业末梢节点移动性强，或分布上随机和广泛。目标行业末梢节点是特种行业终端，对于交互式操作或自动操作皆有需求应用领域移移动动性数据性数据查询查询系系统统移动性证券交易和信息查询公安移动性数据(身份证，犯罪档案等）查询交警移动性数据(车辆，司机档案等）查询通信维护人员线路资料查询其他外勤人员移动性数据查询移移动车辆监动车辆监控控调调度系度系统统公安，110，交警车辆监控调度银行运钞车，邮政运输车监控调度出租车管理调度公交车辆调度和指示集团车辆监控调度无线网络接入GPRS无线网络接入GPRS机房机房监监控和控和远远程程维护维护管理系管理系统统银行储蓄点机房监控通信行业远端无人值守站机房监控和远程维护(如移动通信基站，微波站，光纤中继站等)其他无人值守点（如仓库，办公楼等）监控城市公用事城市公用事业实时监业实时监控控维护维护系系统统煤气调压站实时数据采集和自动控制自来水、污水管网实时监控和维护热力系统实时监控和维护电力系统城市中压电网实时监控和自动补偿路灯监测及控制环境保护需要的远程数据传送无线网络接入GPRS电电子商子商务应务应用用无线POS机彩票售卖及售卖信息实时传送远端营业点所的实时数据交换其他其他应应用用领领域域移动采访和现场报道的实时回送工业遥感遥测遥控,信息回报无线网络接入GPRSGPRS核心网核心网络络MT6BSCBTSGPRS骨干网骨干网SGSNPCUGGSNDNS6BTSPCUBSCMT全全GPRSGPRS方式数据方式数据传输传输Cisco 2621Netscreen-100Summit 48iDNSSGSNGGSNDNSCMNetCatalyst 3550DTUDDNDDNNetscreen-204光端机SDHSDH光端机企业Cisco 3640短信网关电力公司企业注：表示光缆接入福彩中心福彩中心DTUCisco 3640企业DTU地煤局短信短信专线专线企业的短消息应用系统，通过互联网、移动CMNET节点实现与短信网关互联。企业信息机就是采用这种接入方式。接入方案方案一：通方案一：通过过互互联联网接入行网接入行业业网关网关行行业业网关通网关通过过2 2台台Quidway Eudemon 500Quidway Eudemon 500与黑与黑龙龙江移江移动动CMNETCMNET学府局学府局节节点点2 2台核心交台核心交换换机机Quidway S8505Quidway S8505互互联联，可以，可以实现实现集集团团客客户户通通过过黑黑龙龙江移江移动动CMNETCMNET接入行接入行业业网关。网关。方案一方案一优优缺点：缺点：优优点：利于工程快速点：利于工程快速实实施，网施，网络结络结构构简洁简洁、利于、利于维护维护、管、管理。理。缺点：缺点：对对于保密性于保密性较较强强的集的集团团客客户户，其核心网，其核心网络络未与互未与互联联网互网互联联，无法，无法实现业务实现业务接入。接入。短信短信专线专线通通过过GRPS专线专线接入路由器上接入路由器上联联行行业业网关网关行行业业网关通网关通过过2台台Quidway NE40与黑与黑龙龙江移江移动动DCN学府学府局局节节点点2台核心交台核心交换换机机Quidway S8505互互联联，行，行业业网关网关实实现现与短信中心、网管中心、与短信中心、网管中心、BOSS系系统统、GPRS专线专线接入接入路由器等系路由器等系统统的互通，可以的互通，可以实现实现集集团团客客户户通通过过GPRS专专线线接入路由器接入行接入路由器接入行业业网关。网关。方案二方案二优优缺点：缺点：优优点：可以点：可以实现实现所有集所有集团团客客户业务户业务接入。接入。缺点：增加工程投缺点：增加工程投资资，增加，增加GPRS专线专线路由器、城域路由器、城域传传输资输资源的源的负负荷，荷，为为黑黑龙龙江移江移动动核心网核心网络带络带来潜在的安全来潜在的安全风险风险。防火墙Netscreen-100Summit 48iDNSSGSNGGSNDNSCMNet防火墙企业短消息应用（信息机应用）短信网关企业GPRS数据通信应用互互联联网网短信接入短信中心GPRS核心网络设备基于基于现现有移有移动动网网络络可可实现实现利用互利用互联联互通互通专线专线接入接入VPMNVPMN电话电话会会议议集群集群调调度度随随e e行上网行上网短信短信应应用用（modemmodem）无无线线PBXPBX集集团团IPIP移移动动公公话话企企业业短信短信PPIPPPIP企企业业短信短信短信短信应应用用GPRSGPRS应应用用移移动动OAOA互互联联网网WLANWLAN专线专线PBXPBX集集团团IPIP室内分布系统GPSGPS定位定位产产品品应应用的用的传输传输接入条件分析接入条件分析全业务接入方案VPNVPN企企业专业专网网全业务接入方案Internet接入光纤接入无线宽带接入微波、3.5G、5.8G无线网络接入GPRS、USSD、3G总结Internet接入特点带宽不稳定 几乎无投资、建设简便 信息传输可靠性一般适用范围安全性要求较低主要配合GPRS行业应用与短消息应用、解决用户侧至移动侧数据传输（GPRS核心网和短消息网关都有Internet的接口）InternetInternet网网络络是一个覆盖全球的网是一个覆盖全球的网络络，提供了很好的移，提供了很好的移动动性和广域覆盖性和广域覆盖Internet接入具体应用集团短信通过互联网直接访问企业短信网站，进行短信群发短信网关接入企业的短消息应用系统，通过互联网、移动CMNET节点实现与短信网关互联。企业信息机就是采用这种接入方式。GPRS接入企业的GPRS数据传输应用系统通过互联网、移动CMNET节点实现与GPRS网络设备互联全业务接入方案Internet接入光纤接入无线宽带接入微波、3.5G、5.8G无线网络接入GPRS、USSD、3G总结光纤接入方式优点传输距离远：光纤连接距离可达70公里传输速度快：光纤接入能够提供10Mbps、100Mbps、1000Mbps的高速带宽损耗低：由于光纤介质的制造纯度极高，所以光纤的损耗极低，这样，在通信线路中 可以减少中继站的数量，提高了通信质量抗干扰能力强：因为光纤是非金属的介质材料，使用光纤作为传导介质，不受电磁干扰缺点投资大不可重复利用，用户转网造成投资浪费施工难度大、建设速度慢适用范围新建住宅小区、开发区、金融区、商业区都应全部采用光纤接入方式；对大专院校、政府机关，只要具备条件的都要优先实现光纤接入 长远的发展 最终的接入网解决方案 全业务接入方案Internet接入光纤接入无线宽带接入微波、3.5G、5.8G无线网络接入GPRS、USSD、3G总结无线宽带接入微波l特点：特点：建设速度快容量切合单用户需求，适合接入层传输可以重复利用，搬迁容易高频段对雨衰相对敏感，但一般系统已做最坏设计对视距要求相对较高 无线宽带接入微波l实现方式微波设备由两端设备组成，一端位于局方，另一端位于客户方两端设备均有室内单元、室外单元和连接两者的中频电缆组成提供给用户的接口和局方的相应接口位于室内单元由室外单元实现和传输业务容量客户端：提供电源，用户接口接入局端：提供电源，网络侧接口接入，网管 l接入条件客户端一般需要与局端视通室外具有安装固定微波室外单元的条件室外室内均有良好的接地室内提供稳定的电源室内和室外之间有铺设中频电缆的路由 系系统组成成室外单元室内单元单芯同轴电缆无线宽带接入微波无线宽带接入3.5G适用范适用范围围：3.5GHz固定无线接入系统可支持多业务的接入，主要用于向中小企业用户、住宅小区等提供数据、话音等业务，侧重于中低速的数据服务。对于国内的各运营商来说，目前发展3.5GHz固定无线接入可主要用于中小企业接入、无线到大楼、中心站传输、中继服务、DDN、IP电话等。接口接口类类型：型：网络侧接口：E1（G.703）、10Base-T 用户侧接口：E1（G.703）、10Base-T业务提供：Internet接入、VOIP、话吧接入、租线业务、PBX直连。优优点：点：-技术成熟、已得到大量广泛的应用。-电路业务、分组业务混合传输。-优秀的QOS及延时保证。-专用的频道资源，保证数据传输的质量及安全性。-方便快速的安装开通方式。缺点：缺点：-系统容量较小。相对于26G、光纤等其他接入方式。-必须保证“视距”传输。无线宽带接入3.5G无线宽带接入5.8G主要主要应应用用大客户综合业务接入：大客户数据、话音业务同时接入网吧、IP话吧接入偏远地区、不方便布线地区的支线传输快速传输手段接口接口100Base-TE1（G.703，需要增加一套协议转换器）组组网网以点对点组网为主无线宽带接入5.8G简易性：无线网桥传输系统的安装快速简单，可极大的减少敷设管道及布线等繁琐工作灵活性：无线技术使得无线设备可以灵活的进行安装并调整位置，使无线网络达到有线网络不易覆盖的区域综合成本较低：一方面无线网络减少了布线的费用，另一方面在需要频繁移动和变化的动态环境中，无线局域网技术可以更好地保护已有投资扩展能力强：无线网桥系统支持多种拓扑结构及平滑扩容，可以十分容易地从4*E1小容量传输系统平滑扩展为多E1中等容量传输系统接入手段接入手段选择选择每一种技术都有其优缺点，都有其适用的环境。在宽带接入手段的选择上不能就技术论技术，而应以市场、效益为中心。只有满足用户需求，适应市场需要，低成本、高效益的技术才有生命力在发展宽带业务时应结合自身的特点，充分发挥已有的优势，以不过多地增加成本和降低服务质量为前提，寻找技术、市场与效益以及功能、性能与成本的平衡点用户对安全性及稳定性的要求以及业务发展前瞻性考虑只要具备光缆接入条件的都要优先选择光缆接入无线方式哈尔滨以外各地市首选3.5G接入，无3.5G覆盖地区选择5.8G接入。不同接入方式比较传输传输技技术术施工施工难难度度施工周期施工周期小小时时/点点传输传输成本成本维护维护成本成本可靠性可靠性光光纤纤较难较长高高高微波微波相对简单短相对较高相对较高高5.8G相对简单短相对较高相对较高高3.5G易短低低较高GPRS易短低低较高USSD易短低低较高传输传输技技术术带宽带宽覆盖距离覆盖距离接口接口类类型型大概造价大概造价其他其他补补充充光光纤纤N*2M155M/622M几百米几十公里E1以太3万/公里城区要建管道成本大微波微波N*2M最高16*2M10公里最远达到40公里E1以太10-25万元/对5.8G5.8G10M58公里最远50公里E1以太3万/对3.5G3.5G单扇区单载波下行9.2M，上行4.6M7-10公里最远20公里E1以太3万/点GPRSGPRS广域网络覆盖串口以太3000元/点USSDUSSD广域网络覆盖串口3000元/点不同接入方式比较曲折中前进03年开始起步06年遭遇408号文件管制09年运营商全业务重组，集团公司确立“宽带接入与内容聚合工程”的发展战略集团专线建设数量按时间分布集团专线建设项目从03年开始起步；06年遭遇工信部（原信产部）408号文件的管制，不允许经营有线接入网、用户驻地网的相关业务；09年主营电信运营商重组，三家均成为全业务运营商，并且集团公司在09年确立了开展“宽带接入与内容聚合工程”，全面进入互联网应用市场的发展战略。03-0606-08省、市分工职责（1）地市集地市集团团客客户户部部负责负责向省公司集向省公司集团团客客户户部提交集部提交集团专线团专线接入的接入的阶阶段性需求。段性需求。负责负责本地区（包括所属本地区（包括所属县县公司）的集公司）的集团专线团专线接入接入项项目的客目的客户户服服务务和和营销营销、客、客户户关系关系维护维护和和订单订单管理。管理。负责负责集集团专线团专线接入接入项项目的目的业务测试业务测试和售后服和售后服务务。客客户经户经理理统统一一协调围绕协调围绕集集团专线团专线的客的客户户工作、公司内部的沟通工作，在工程建工作、公司内部的沟通工作，在工程建设设期期间进间进行配合。行配合。地市网地市网络络部部负责负责管道、管道、线线路、路、传输传输、设备设备工程的随工、工程的随工、检查检查。（配合）（配合）进进行行电电路路调调度，度，协调协调全全线电线电路路调调通。通。保保证证在工程在工程实实施期施期间间随工人随工人员稳员稳定。保存好定。保存好设备设备出厂出厂测试记录测试记录、随工、随工记录记录、安装文件等。、安装文件等。从集从集团专线团专线接入接入项项目初目初验验通通过过后，后，负责负责集集团专线类团专线类本地本地业务业务平台平台维护维护、线线路路维护维护、客、客户户端端设备设备维护维护，做好相关，做好相关设备设备的接收和保管，并在省公司网的接收和保管，并在省公司网络络部的部的统统一安排下一安排下进进行行调调配。配。地市地市计计划建划建设设部部负责负责本地市集本地市集团专线团专线接入接入项项目的目的设计设计、施工、施工、验验收、决算、收、决算、MIS录录入等入等项项目全目全过过程的管理。程的管理。负责负责主主设备设备、配套、配套设备设备的招投的招投标标管理；管理；负责设计负责设计、施工、主、施工、主设备设备采采购购、配套、配套设备设备采采购购等合同的等合同的签订签订。负责负责主主设备费设备费、配套、配套设备费设备费、设计费设计费、施工、施工费费、工程、工程费费的付款工作。的付款工作。依据集依据集团团客客户户部部门门提出的提出的专线项专线项目建目建设设需求，需求，负责负责委托勘察委托勘察设计设计，委托，委托简单简单可研可研编编制和一制和一阶阶段段设计设计并会并会审审。省、市分工职责（2）地市地市计计划建划建设设部部负责负责向省公司（主送研向省公司（主送研发发中心，抄送集中心，抄送集团团其他相关部其他相关部门门）提出）提出专线项专线项目申目申请请，进进行行报备报报备报批。批。需求申需求申报报材料包括材料包括简单简单可研（含方案、投可研（含方案、投资预资预算、收益分析）、算、收益分析）、项项目收益表和一目收益表和一阶阶段段设计设计文档。文档。明确工程明确工程预预算（在工程算（在工程实实施施过过程中不得超越程中不得超越预预算）。算）。制定制定项项目工程目工程计计划，与划，与设备设备供供应应商、施工商、施工单单位共同安排位共同安排详细详细施工施工计计划，划，对对整个工程流程整个工程流程进进行管行管理和控制。理和控制。负责负责日常工程管理，割接的日常工程管理，割接的组织组织。负责负责确定并通知省公司网确定并通知省公司网络络部，部，办办理理传输电传输电路路调调度、度、IP地址地址申申请请等手等手续续。负责负责工程的初（工程的初（终终）验验，并将工程管理文档，并将工程管理文档汇总汇总后后报报省公司研省公司研发发中心和工程建中心和工程建设设中心，做好工中心，做好工程档案的整理和保存，同程档案的整理和保存，同时时通知集通知集团团客客户户部部门门开通开通业务业务。负责项负责项目决算，目决算，资产资产MIS录录入。入。为为保保证证工程管理的深度及工程管理的深度及质质量，各地市公司必量，各地市公司必须须指定有指定有经验经验的工程管理人的工程管理人员负责员负责工程全面工程全面协调协调，工程涉及到的工程涉及到的县县公司也需指定一名工程公司也需指定一名工程联联系人。系人。省公司省公司发发展展计计划部划部根据集根据集团团客客户户部提供的地市需求，下达集部提供的地市需求，下达集团专线项团专线项目的目的资产资产投投资计资计划。划。负责组织负责组织主主设备设备、配套、配套设备设备的框架的框架选选型，并型，并对对地市地市设备设备采采购购工作工作进进行行专业专业管理。管理。省、市分工职责（3）省公司工程建省公司工程建设设中心中心负责设计单负责设计单位的位的资质资质管理、招投管理、招投标标管理。管理。负责负责工程施工工程施工单单位的位的资质资质管理、招投管理、招投标标管理。管理。负责负责全省集全省集团专线团专线接入工程建接入工程建设设的指的指导导、监监督和督和检查检查。负责负责省省级级跨地市跨地市专线专线的建的建设组织设组织管理管理省公司网省公司网络络部部负责负责全省集全省集团专线团专线网网络络和和业务业务平台的平台的维护维护管理，指管理，指导导网管中心、各地市网网管中心、各地市网络维护络维护部部门门的的维护维护工工作。作。负责负责工程中的网工程中的网络电络电路路资资源源调调度和度和IP地址等地址等资资源的分配管理。源的分配管理。为发为发展展计计划部提供主划部提供主设备设备及配套及配套设备设备的的选选型依据。型依据。省公司网省公司网络络管理中心管理中心负责负责全省集中的网全省集中的网络络和和业务业务平台的接入配置和平台的接入配置和维护维护。为为各地各地专线项专线项目提供技目提供技术术支撑。支撑。为发为发展展计计划部提供主划部提供主设备设备及配套及配套设备设备的的选选型依据。型依据。省、市分工职责（4）省公司研省公司研发发中心中心对对全省集全省集团专线团专线接入接入项项目目总总体部署、体部署、组织组织及管理。及管理。负责负责集集团专线团专线接入接入总总体方案和体方案和专项专项方案的制定和具体方案的制定和具体项项目的服目的服务务支撑。支撑。根据各地市的根据各地市的阶阶段性需求情况向段性需求情况向发发展展计计划部提交集划部提交集团专线业务团专线业务的的阶阶段性需求，段性需求，对对整体投整体投资资按地按地市市进进行砍行砍块块划划拨拨管理。管理。参与参与设备选设备选型等工作。型等工作。对对地市上地市上报报的的项项目目进进行方案行方案审审核和核和预预算批复。算批复。检查检查各地市集各地市集团专线项团专线项目，目，对对开通运行的开通运行的项项目目进进行效益行效益评评估分析。估分析。省公司集省公司集团团客客户户部部提供集提供集团专线团专线接入的市接入的市场场需求和需求和营销营销策略研究。策略研究。负责负责集集团专线业务团专线业务的市的市场营销场营销和客和客户户服服务务。组织勘察、设计预算，完善可研地市集团客户地市建设部门省公司研发中心 省公司工程建设中心一阶段施工图会审下发正式批文，备案 工程实施 工程验收，决算付款主流程配合设计单位/设备供应商/集成商地市网络部门注：以各地计划建设部为主体，各地集团、网络和计划建设部门组成专线建设小组。客户经理参与建设过程，负责协调与客户的关系，与项目经理一起进行时间管理。客户协议签署地市财务部 省公司财 务 部投资收益分析项目收益项目总体审核可 行可 行抄送省公司各相关部门备案 省公司集团客户部 工程进展跟踪、通报不可行不可行归档，转固定资产专线需求、调研，初步预可研项目终止 省公司发展计划部全省专线资金申请全省专线资金划拨专线资金预留流程监控点集团专线实施流程收益考核付款计划汇总资金监管集团专线建设流程优化关于集团专线接入项目的收入统计（1）第一第一项项：互：互联联网网专线专线指指标标定定义义：集：集团团客客户户通通过专线过专线接入中国移接入中国移动动CMNET，高速，高速访问访问互互联联网。网。统计统计口径：互口径：互联联网网专线专线收入收入统计统计集集团统团统付收入。付收入。收入收入组组成：月租成：月租费费、开、开户费户费、安装、安装调测费调测费、IP地址使用地址使用费费。其中开。其中开户费户费、安装、安装调测费调测费列入一次列入一次性性费费用。用。在在BOSS系系统统集集团产团产品开品开户处户处受理，在受理，在经经分系分系统统2009上上报报集集团报团报表表统计统计。关于集团专线接入项目的收入统计（2）第二第二项项：VOIP专线专线指指标标定定义义：将集：将集团团客客户户PBX以以专线专线方式与中国移方式与中国移动动IP电话电话网网络络相相联联，利用中国移，利用中国移动动IP电话电话网网络络为为集集团团客客户户提供的提供的IP长长途途电话电话服服务务。不含。不含综综合合VPMN部分。部分。统计统计口径：口径：VOIP专线专线收入收入统计统计集集团统团统付收入。付收入。收入收入组组成：成：专线专线月租月租费费、开、开户费户费、安装、安装调测费调测费、通信、通信费费。在在经经分系分系统统2009年上年上报报集集团报团报表中展表中展现现M107结结算算报报表数据。表数据。关于集团专线接入项目的收入统计（3）第三第三项项：综综合合VPMN=基于基于专线专线直直联联的的综综合合VPMN+与与铁铁通固通固话结话结合的合的综综合合VPMN指指标标定定义义：综综合合VPMN指通指通过专线过专线与集与集团团客客户专户专用交用交换换机直机直联联，实现实现集集团团内部固定内部固定电话电话与移与移动动电话统电话统一一编编制短号制短号码码、实现实现短号互短号互拨拨、享受集、享受集团团内部内部优优惠惠资费资费的的业务业务。统计统计口径：口径：综综合合VPMN统计统统计统付收入。付收入。收入收入组组成：功能成：功能费费、专线专线月租月租费费。在在经经分系分系统统2009年上年上报报集集团报团报表中展表中展现现。关于集团专线接入项目的收入统计（4）第四第四项项：数据：数据专线专线指指标标定定义义：数据：数据专线业务专线业务是依托中国移是依托中国移动动覆盖城区和各覆盖城区和各乡镇乡镇的大容量、高密度、高可靠的光的大容量、高密度、高可靠的光纤纤传输传输网网络络和和IP宽带宽带城域网城域网为为集集团团客客户户提供点提供点对对点数据点数据传输传输的的业务业务，包括数字，包括数字电电路、光路、光纤纤以及以及MPLS VPN等等传输传输方式。数据方式。数据专线专线含含IP-VPN和和MPLS VPN。统计统计口径：数据口径：数据专线专线收入收入统计统计集集团统团统付收入。付收入。收入收入组组成：开成：开户费户费、安装、安装调测费调测费、端口、端口费费、专线专线月租月租费费，其中开，其中开户费户费、安装、安装调测费调测费列入一次性列入一次性费费用。用。第五第五项项：呼叫中心直：呼叫中心直联联指指标标定定义义：呼叫中心直：呼叫中心直联联指企指企业业用于客服或其它服用于客服或其它服务务的来的来话话分布接听系分布接听系统统与中国移与中国移动动的网的网络络直直联联，中国移，中国移动动手机用手机用户拨户拨打打该该客客户户服服务务号号码时码时直接通直接通过过移移动动公司的网公司的网络络接入到接入到该该客客户户的呼叫中的呼叫中心平台。心平台。统计统计口径：呼叫中心直口径：呼叫中心直联联收入收入统计统计集集团统团统付收入。付收入。收入收入组组成：成：专线专线月租月租费费、通信、通信费费。关于资费标准（1）一、一、宽带宽带互互联联网接入网接入业务业务收收费标费标准准端口速率连接工程费(每端口)网络使用费(每端口)IP地址使用费议价区间基础价一级价二级价成本价基础价一级价二级价成本价成本价网通参考价2M/10M端口免费提供8个IP地址，100M端口免费提供16个IP地址；申请增加IP地址：每个每月加收100元。2M1000元800元500元300元5000元/月4000元/月2500元/月15001500元元/月月3000元/月10M2000元1600元1000元600元10000元/月8000元/月5000元/月30003000元元/月月6000元/月100M5000元4000元2500元1500元50000元/月40000元/月25000元/月50005000元元/月月15000元/月连接工程费包含开户费、安装调测费及工料费，不含用户端设备费。如果用户使用三个月以上，可免连接工程费。上述方式是指用户通过光纤、综合布线系统或其他传输线路将内部网络以端口独享方式接入邻近的宽带IP城域网节点。端口速率为10BASE-T（10M双工）或100BASE-T（100M双工）以太网方式速率为衡量标准。二、二、电电路租用路租用费费关于资费标准（2）端口速率网内网间长途议价区间基础价一级价二级价成成本本价价基础价一级价二级价成成 本本 价价基础价一级价二级价成成 本本价价2M4 0 0 0元/月3 2 0 0元/月2 0 0 0元/月1 1 2 2 0 0 0 0元元/月月6 0 0 0元/月4800元/月3000元/月1 18 80 00 0元元/月月9 0 0 0元/月7200元/月4 5 0 0元/月2 27 70 00 0元元/月月国内国内出租出租电电路路范范 围围种种 类类本地网本地网营业营业区区 内内本地网本地网营业营业区区 间间长长 途途数字电路2 Mbps1800360054008 Mbps540099001530034 Mbps144002790042300155 Mbps3960079200118800622 Mbps1107002223003330002.5 Gbps309600619200929700关于资费标准（3）三、三、GPRSGPRS行行业应业应用用费费1 1、按、按APNAPN方式：方式：包月包月费费用在用在300-6000300-6000元之元之间间，包含流量，包含流量6GB-120GB6GB-120GB之之间间，超出包含流量通信，超出包含流量通信费费率不超率不超过过0.010.01元元/KB/KB，GPRSGPRS行行业应业应用按用按APNAPN方式每档套餐方式每档套餐优优惠不低于惠不低于0.040.04元元/MB/MB。2 2、按、按终终端端计费计费方式：方式：包月包月费费用在用在5-2005-200元之元之间间，包含流量，包含流量4MB-5GB4MB-5GB之之间间，超出包含流量通信，超出包含流量通信费费率不超率不超过过0.010.01元元/KB/KB，GPRSGPRS行行业应业应用流量用流量费费每档套餐每档套餐优优惠不低于惠不低于0.040.04元元/MB/MB。3 3、GPRSGPRS行行业应业应用端口功能用端口功能费费省内省内APNAPN：0-5000-500元元/月；月；省省际际APNAPN：0-10000-1000元元/月。月。09年集团专线接入：整合资源，有策略有重点地发展专线接入预覆盖目标重点客户：A/B类集团客户；重点区域：城市商业中心、写字楼、经济/科技/工业园区、酒店等；有需求的集团客户。资金扶持省公司确定在2010年加大对集团专线建设的资金扶持力度。专项部署通过三次全省性的调研摸底，初步确定拟建设专线项目504个；各地市公司需进一步挖掘客户需求，有策略、有重点的实现集团专线布局；针对客户的不同需求，重点从集团客户内部移动应用入手，逐步渗透。业务接入策略目标客户接入方式政府、大型企业有线方式接入中小企业、热点区域有线+WiFi、TD+WiFi中高端集团成员高速随E行上网卡（TD、EDGE双模上网卡）在没有获得固网业务牌照前，各地市公司应注意规避政策风险，以集团客户内部信息化应用为切入点，因地制宜地利用铁通公司牌照、码号和网络资源，协同拓展市场。与铁通公司实现业务（综合V网、集团专线接入）协同发展一、关于一、关于综综合合V V网网定定义义：综综合合V V网网业务业务是指将集是指将集团团客客户户的移的移动电话动电话与固定与固定电话电话（铁铁通）通）统统一一编编号号组组成成一个集一个集团团内部的内部的综综合虚合虚拟专拟专用网，同一用网，同一V V网内的用网内的用户户之之间间可以互可以互拨拨短号，享受短号，享受V V网内通网内通话话的的优优惠惠资费资费。目前移目前移动动已有已有语语音音专线专线接入：接入：维维持持现现有的有的业务业务模式不模式不变变，保，保证业务证业务和服和服务务的的稳稳定性。需定性。需补签补签三方三方协议协议（客（客户户、移、移动动、铁铁通），即将原集通），即将原集团团客客户户与当地移与当地移动动公司公司签签署的合同，署的合同，转为转为三方三方协议协议，并由当地移，并由当地移动动公司和公司和铁铁通公司分通公司分别别出具移出具移动动、固、固话话发发票。票。新新发发展的与展的与铁铁通座机融合的通座机融合的综综合合V V网：网：详见详见2626日的日的综综合合V V网交流。网交流。二、集二、集团团客客户专线户专线接入接入目前移目前移动动公司已具公司已具备备接入能力的集接入能力的集团团客客户户：建：建议议通通过补签过补签或新或新签签三方三方协议协议（客（客户户、移移动动、铁铁通）的方式明确各方通）的方式明确各方权权利利义务义务关系、关系、业务业务服服务务主体、内容和界面，加入主体、内容和界面，加入铁铁通通公司，公司，规规避政策避政策风险风险。目前移目前移动动公司尚不具公司尚不具备备接入能力的集接入能力的集团团客客户户：1 1、当地、当地铁铁通公司有通公司有资资源且不需要新源且不需要新增投增投资资，该该客客户户的的宽带宽带接入由接入由铁铁通公司通公司负责负责接入，按照常接入，按照常规规模式模式为为用用户户提供提供宽带宽带及固及固网网业务业务。当地移。当地移动动公司公司负责该负责该客客户户的移的移动业务动业务和信息化和信息化业务业务的的发发展。展。2.2.当地当地铁铁通公司的本地网接入通公司的本地网接入资资源源难难以以实现实现接入，本着接入，本着资资源共享的原源共享的原则则，由移，由移动动公公司主司主导导完成接入的建完成接入的建设设工作，工作，业务业务收入的分成可根据双方在收入的分成可根据双方在营销营销、接入、售后和、接入、售后和维护维护等方面的投入情况等方面的投入情况协协商确定。商确定。总结正正视视不足不足历历史史发发展的原因，展的原因，竞竞争争对对手手优势优势沉淀，后沉淀，后进进入者姿入者姿态态的移的移动动公司劣公司劣势势明明显显；我我们们的管道的管道资资源、接入源、接入资资源、人力源、人力资资源、管理流程等都存在非常多的不足；源、管理流程等都存在非常多的不足；存在不足是合理的，每家运存在不足是合理的，每家运营营商都有自己的商都有自己的优势优势，但是要正式自己的不足。，但是要正式自己的不足。坚坚定信心定信心我个人的理解：集我个人的理解：集团专线团专线接入非常具有市接入非常具有市场发场发展前景，是未来收入的重要增展前景，是未来收入的重要增长长点；点；专线专线接入是接入是规规模效益型模效益型业务业务，需要不断的网，需要不断的网络资络资源、接入源、接入资资源的沉淀才会形成后源的沉淀才会形成后发发优势优势;虽虽然我然我们现们现在在处处于劣于劣势势，但是要，但是要树树立信心，把集立信心，把集团专线团专线接入作接入作为为一种一种战战略型的略型的竞竞争争手段来操作，加大重点集手段来操作，加大重