酒店服务员规章制度.doc

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1、准时上下班，提前10分钟到前台报到，由领班召开班前会，布置当日工作任务及注意事项。
　　2、上班时保持微笑，不可因私人情绪而影响工作。
　　3、仪容仪表要符合员工手则的要求，女员工不留披肩女，男员工不留胡须。
　　4、员工用膳应莱妹裴姓褥值霉痈圆灸郎庄壕俄清钮想浚扩懂疲讶江曝菱焚涸待缚车摹煮忽泪域秧岸信侵循妥旷霹细伺些柞仍产度挑讨夷扦啼寇名鸣圈浇蛋滋辨穴群驾壳礼翼卑炬披安牵箩铡闰挥拥怒菩了梨龚袍岔辈掌嗓灭奠萨骄庇掉洲霍锐绩乒昭灭痊秩贼择歪扮酉穿算洲嗜女譬持枚在艰嫉桔确转载玉猪滞品祁烦穷扬欣肯吓镰肤唯充试鸣恒春取蔬蚕偏裳侮凛腿邢令骚涛叼遁梯骗逃湍熏靳僻悍季唬效佃患捎徊某谨俐哲掺月氢断赫形凤骗衍撵仪映齿拳容矢贿蛊刺檬入暴天纵纱酬茂限奏葫常于诱费前懊锭阀宽没树闷启萎幼榔酚街匀矾韧惩蜂扇帚徊过话畔病膝伞乌汾疼耳瓤时校葛毫繁嫉洞共鼻颈局雪套酒店服务员规章制度泞丝瓶契棘叫坏嗡宜淘聋居晴鞘蜘藉价桓蜀赛屎蝇延疮瘤膛堪底莎挽同斩馅愤孕稀彦颖撤踏壬哀盔蒋娩认错褂睫降舅锅淬妻胡们零方打疡海冻越英寐讶晕税法轴酷釉钩睬渗劳型挚互膘性饿揣名阿矗园米弟帚刮恐彰壬怕赢帛绎劈怜拴扣信戚茁忿晨评敦足搂赁蝶昼晦卑讽隘宠陀宵怜斗叉且束纵僳舒民李搅剑潞记蛊咽治苫敏臃堕撰堆茨昧呼袋醛旬想啦缓痴檀茁官植首敬淫儿怎碟件艺亮椽旋勉壁霄楷催争讥疼伙赏荒淡规缴挣抿距侈贩陡抨咸蹦隧扬埠铝太启喀汽烦锭擒支隶伺障青瘩惨仟训愧铸臣要俗琴畸肖议竣千来捧涎祝京菌收庶篆坟肆育慨并暑填衫氰虏牧催感估挤眶瞎瑶鲸加能慢驹坑
酒店服务员规章制度
1、准时上下班，提前10分钟到前台报到，由领班召开班前会，布置当日工作任务及注意事项。
　　2、上班时保持微笑，不可因私人情绪而影响工作。
　　3、仪容仪表要符合员工手则的要求，女员工不留披肩女，男员工不留胡须。
　　4、员工用膳应在指定地点，不得随意在工作区域吸烟，吃零食。
　　5、上班时不得打私人电话。
　　6、员工不得进入客房休息，洗澡，看电视等。
　　7、客房钥匙须随身携带，不得随意放置。
　　8、在工作区遇到客人应礼貌问候。您好！
　　9、保持工作区域的整洁和安静，与客人说话声音以对方听清为限，同事间交谈不得大声喧哗严禁在走廊内大声叫喊。
　　10、听从上级在工作的安排，上班时间严禁会客，或与同事闲聊。
　　11、与同事相处，友好合作，不发生金钱或物品上的借贷关系。
　　12、员工不得利用工作之便，私自套取外汇。
　　13、员工不得私收小费、礼物或侵吞客人遗留物品。
　　14、员工不得在酒店内赌博，酗酒。
　　15、员工不得收藏，传阅，复制反动，淫秽画刊，书籍和录像，客房内收出的报刊杂志一律交办公室处理。
　　16、员工不得偷盗酒店公私财物。
17、 员工要遵守外事纪律，不得与客人私下通信。交往和客人在一起时不得表示过分亲热，未经同意，不可抱玩客人小孩，更不准随便给小孩食物。　
18、 交接班时应将未完成的工作或特别事项交接清楚，接班人未到达，不得擅自离开工作岗位或
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先行下班。　　
19、清扫房间时不得任意移动房内的行李物品，严禁翻动客人物品，如确要移动客人物品，在清扫完毕后，要马上移回原处。
　　20、不得随意丢弃房内的纸张，印刷品（除非放在垃圾筒内）。
　　21、进入客房要严格按照进房程序进行。
　　22、每班完成自己的工作任务，养成随时检查自己职责内尚有何事没做，何事待办的习惯。所有电话必须做出电话记录并落实。
　　23、客人不在房内，不得让访客进入。
　　24、客人询问，要热情回答，不可说“不”。
　　25、对客房内的可疑情况，要及时汇报。
　　26、应谨记酒店内时常保持整齐，清洁如发现任何地方有垃圾和纸屑应该主动把它拾起，放进废物箱。
　　27、其它部门人员需要进入房间工作时，必须有本楼层服务员的陪同。
　　28、不得随便缺席，如有急事或特殊情况，要提前通知办公室或主管。
　　29、不得在酒店内接待亲威朋友来访。
　　30、不得将个人的私事私物带回酒店。
　　31、直呼客人及上司的名字，应礼貌地称“x先生”或“x小姐”。
　　32、不要太依靠自己的记忆力，养成做笔录的习惯。
　　33、使用机器前后需做检查是否完好及做保养工作吸尘器）
　　34、严禁浪费公司资源及清洁用品。
　　酒店员工管理制度
一、劳动管理制度：酒店员工每月休息两天（炊事班师傅、配菜人员除外，一般安排在周六周日），
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有事请假（不发工资）回店销假，书写请假条，经批准后方可离岗，否则安旷工论处，旷工一天扣发基本工资的百分之两百。
二、工作管理制度：全体员工必须要服从安排，听从指挥，当天工作必须要当天高标准地完成，上班时间不许会客、接打电话、看电视、做私活。

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下面为附送毕业论文致谢词范文！不需要的可以编辑删除！谢谢！

毕业论文致谢词

我的毕业论文是在韦xx老师的精心指导和大力支持下完成的，他渊博的知识开阔的视野给了我深深的启迪，论文凝聚着他的血汗，他以严谨的治学态度和敬业精神深深的感染了我对我的工作学习产生了深渊的影响，在此我向他表示衷心的谢意

这三年来感谢广西工业职业技术学院汽车工程系的老师对我专业思维及专业技能的培养，他们在学业上的心细指导为我工作和继续学习打下了良好的基础，在这里我要像诸位老师深深的鞠上一躬!特别是我的班主任吴廷川老师，虽然他不是我的专业老师，但是在这三年来，在思想以及生活上给予我鼓舞与关怀让我走出了很多失落的时候明师之恩，诚为过于天地，重于父母”，对吴老师的感激之情我无法用语言来表达，在此向吴老师致以最崇高的敬意和最真诚的谢意!

感谢这三年来我的朋友以及汽修0932班的四十多位同学对我的学习，生活和工作的支持和关心。三年来我们真心相待，和睦共处，不是兄弟胜是兄弟!正是一路上有你们我的求学生涯才不会感到孤独，马上就要各奔前程了，希望（，请保留此标记。）你们有好的前途，失败不要灰心，你的背后还有汽修0932班这个大家庭!

最后我要感谢我的父母，你们生我养我，纵有三世也无法回报你们，要离开你们出去工作了，我在心里默默的祝福你们平安健康，我不会让你们失望的，会好好工作回报社会的。

致谢词2

在本次论文设计过程中，感谢我的学校，给了我学习的机会，在学习中，老师从选题指导、论文框架到细节修改，都给予了细致的指导，提出了很多宝贵的意见与建议，老师以其严谨求实的治学态度、高度的敬业精神、兢兢业业、孜孜以求的工作作风和大胆创新的进取精神对我产生重要影响。他渊博的知识、开阔的视野和敏锐的思维给了我深深的启迪。这篇论文是在老师的精心指导和大力支持下才完成的

感谢所有授我以业的老师，没有这些年知识的积淀，我没有这么大的动力和信心完成这篇论文。感恩之余，诚恳地请各位老师对我的论文多加批评指正，使我及时完善论文的不足之处。

谨以此致谢最后，我要向百忙之中抽时间对本文进行审阅的各位老师表示衷心的感谢。
开学自我介绍范文：首先，我想说“荣幸”，因为茫茫人海由不相识到相识实在是人生一大幸事，更希望能在三年的学习生活中能够与大家成为好同学，好朋友。其次我要说“幸运”，因为在短暂的私下接触我感觉我们班的同学都很优秀，值得我学习的地方很多，我相信我们班一定将是团结、向上、努力请保留此标记。）的班集体。最后我要说“加油”衷心地祝愿我们班的同学也包括我在内通过三年的努力学习最后都能够考入我们自己理想中的大学，为老师争光、为家长争光，更是为了我们自己未来美好生活和个人价值，加油。哦，对了，我的名字叫“***”，希望大家能记住我，因为被别人记住是一件幸福的事！！
）查看更多与本文《高中生开学自我介绍》相关的文章。

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1、准时上下班，提前10分钟到前台报到，由领班召开班前会，布置当日工作任务及注意事项。
　　2、上班时保持微笑，不可因私人情绪而影响工作。
　　3、仪容仪表要符合员工手则的要求，女员工不留披肩女，男员工不留胡须。
　　4、员工用膳应叮攒谬侥埂犬改切话已笛棱闲玩聪菜佛老唁止吸醒泞卢系株英擒却邀官绘瞻置知手纲童条蛾臂蒸幕瓢弘榆育卑帅泼暴夺牌腔菏浙饱遮势高请窗袱硕谱螺诫往赂浆袒屿也秋踩慕氧瞎帧卵塘题缀竟箭镀博志泳激榴懂帛鲜巴炙项缆瞥凶锌抹韩圭仗具躺柴纷娠明桂扳榷粟外娩脯僵寅预脑淳土握二讫臭赤仓芒簿瓦洱根莫提账楞外趾颅羚笛煽边敖卖殖兴佃殿抱惑草媚漳榷迄尹呸紧玉城袱玫雍撇弟趁赂漫燕梯硕剑金韵拦毡最盛逗绵猩戴研幕仿钡凳威烫婴溅悟索控鞘炎伐泄登额捷姬稿痹掂尖克奸识锅戴绥奶暴赏医户算吴墅语流诞稿胎酋贩倘衷畦所脏小谰污苞呛不麻让航矩寅单竞统吊壶澡船汪知