智慧商务综合体信息化系统设计方案.doc

智慧嘉熙信息化系统设计方案
目 录
第1章 系统概述 1
1.1 建设背景 1
1.2 建设目标 1
1.3 建设内容 2
1.3.1 建设内容概述 2
1.3.2 建设内容一览表 2
1.3.2.1 三类业务应用系统建设内容 2
1.3.2.2 一个集成支撑平台建设内容 8
1.3.2.3 四大基础信息化工程建设内容 10
1.3.2.4 三大保障体系建设内容 13
1.4 设计原则 14
1.4.1 安全性原则 15
1.4.2 可靠性原则 16
1.4.3 可扩展性原则 16
1.4.4 可定制原则 17
1.4.5 易维护性原则 17
1.4.6 实用性原则 17
1.4.7 先进性原则 18
1.4.8 界面友好原则 18
1.5 编制依据 18
第2章 需求分析 20
2.1 基本需求 20
2.2 系统功能需求 22
2.3 系统硬件支撑需求 23
2.4 信息系统性能需求 25
2.5 其他需求 25
第3章 系统总体设计 27
3.1 总体架构设计 27
3.1.1 系统总体框架 27
3.1.2 系统业务功能架构设计 30
3.1.3 传输网络拓扑结构设计 32
3.1.4 系统数据架构设计 33
3.2 系统技术路线设计 34
3.2.1 以服务为核心的系统架构（SOA） 37
3.2.2 C/S/S和B/S混合的体系结构 37
3.2.3 基于安全XML的数据交换 38
3.2.4 基于构件技术的系统搭建模式 39
3.2.5 基于组件模型的系统内核结构 40
3.2.6 面向对象的设计 41
3.2.7 统一的建模语言UML 41
3.2.8 企业内部私有云架构 42
3.2.9 开放性设计 43
3.2.10 预留与其他外部系统的交互接口 44
3.2.11 基于消息服务的数据交换与共享 45
3.2.12 基于门户服务的各级用户访问 46
3.2.13 系统可靠性设计 48
第4章 三大业务应用设计 51
4.1 综合管理信息系统功能设计 51
4.1.1 业主服务管理子系统功能设计 51
4.1.2 收费管理子系统功能设计 54
4.1.3 房屋租售管理子系统功能设计 59
4.1.4 楼宇管家子系统功能设计 61
4.1.5 保安消防管理子系统功能设计 62
4.1.6 保洁环卫管理功能设计 63
4.1.7 物资管理子系统 63
4.1.8 工程运维管理子系统功能设计 64
4.1.9 小区卡管理功能设计 65
4.1.10 财务管理功能设计 66
4.1.11 协同工作功能设计 66
4.2 业主服务信息系统功能设计 71
4.2.1 社区电子商务 74
4.2.2 在线物业服务 75
4.23 社区资讯与互动 75
4.2.4 后台管理系统 75
4.2.5 健康管家服务 76
4.2.6 老人看护服务 76
4.3 集中监控信息系统功能设计 77
4.3.1 大屏综合展示系统设计 77
4.3.2 楼宇自动控制系统功能设计 80
4.3.2.1 空调自控子系统 82
4.3.2.2 给排水自控子系统 84
4.3.2.3 变配电监视子系统 85
4.3.2.4 智能照明自控子系统 86
4.3.2.5 电梯监视子系统 87
4.3.3 综合安全防范系统功能设计 88
4.3.3.1 视频监控系统 89
4.3.3.2 周界报警系统 91
4.3.3.3 公共广播系统 92
4.3.3.4 楼宇可视对讲系统 93
4.3.4 一卡通系统功能设计 93
4.3.4.1 门禁和电梯控制系统 95
4.3.4.2 停车场管理系统 99
4.3.4.3 写字楼访客管理系统 105
4.3.4.4 电子巡更系统 107
第5章 一个集成支撑平台设计 109
5.1 系统门户 110
5.1.1 单点登陆 110
5.1.2 门户网站 110
5.1.3 移动门户 111
5.1.4 功能导航 111
5.1.5 信息导航 111
5.1.6 审计与分析 111
5.1.7 Portlet开发 111
5.2 数据交换共享服务 111
5.2.1 系统数据架构设计 112
5.2.1.1 数据逻辑架构设计 113
5.2.1.2 数据服务体系 114
5.2.1.3 数据分析应用 114
5.2.1.4 数据加工存储体系 115
5.2.1.5 数据管理支撑体系 115
5.2.1.6 元数据管理平台 116
5.2.2 系统数据应用分析 116
5.2.2.1 分布式架构 117
5.2.2.2 数据抽取与更新 118
5.2.2.3 数据更新发布 118
5.2.2.4 数据订阅管理 118
5.2.2.5 目录查找与发现 118
5.2.2.6 日志管理 118
5.22.7 部件数据共享 119
5.2.2.8 平台与接口 119
5.2.2.9 监控管理 119
5.2.3 数据运维管理的建议 119
5.2.3.1 运行监控管理体系参考模型 119
5.2.3.2 运行管理机制 120
5.2.3.3 数据安全管理制度 121
5.3 流媒体服务 126
5.3.1 视频监控 126
5.3.2 视频终端遥控 126
5.3.3 热点视频播放 127
5.3.4 流媒体播放器 127
5.3.5 视频设备状态监测 127
5.4 智能视频分析服务 127
5.4.1 规则设置 128
5.4.2 智能越界报警 128
5.4.3 人群聚集预警 129
5.4.4 车牌识别 130
5.5 报警联动服务 132
5.6 电子地图服务 133
5.7 基础信息和系统维护 135
第6章 四大基础信息化工程设计 138
6.1 信息化基础传输工程 138
6.1.1 网络系统设计 138
6.1.1.1 系统概述 138
6.1.1.2 需求分析 140
6.1.1.3 系统结构 141
6.1.1.4 整体设计 143
6.1.1.5 有线网络设计 145
6.1.1.6 无线网络设计 156
6.1.1.7 光纤入户网络设计 161
6.1.2 主机系统设计 162
6.1.21 系统需求 163
6.1.2.2 服务器选型原则 164
6.1.2.3 服务器选型说明 165
6.1.3 综合布线系统 167
6.1.3.1 系统概述 167
6.1.3.2 需求分析 168
6.1.3.3 系统结构 168
6.1.3.4 系统设计 170
6.1.4 有线电视系统 177
6.1.4.1 系统概述 177
6.1.4.2 需求分析 177
6.1.4.3 系统结构 178
6.1.4.4 系统设计 180
6.1.5 移动信号覆盖系统 181
6.1.5.1 系统概述 181
6.1.5.2 需求分析 181
6.1.5.3 系统结构 181
6.1.5.4 系统设计 183
6.1.6 无线对讲系统 184
6.1.6.1 系统概述 184
6.1.6.2 需求分析 184
6.1.6.3 系统结构 186
6.1.6.4 系统设计 186
6.1.6.5 系统功能 190
6.1.7 监控中心基础环境设计 192
6.1.7.1 系统概述 192
6.1.7.2 建设范围 193
6.1.7.3 系统设计 193
6.2 综合安全防范系统工程 234
6.2.1 大屏拼接显示系统 234
6.2.1.1 系统概述 234
6.2.1.2 需求分析 234
6.2.1.3 系统结构 235
6.2.1.4 系统设计 235
6.2.1.5 系统功能 249
6.2.1.6 安装环境 251
6.2.2 视频安防监控系统 252
6.2.2.1 系统概述 252
6.2.2.2 需求分析 252
6.2.2.3 系统结构 255
6.2.2.4 系统设计 255
6.2.2.5 方案特点 261
6.2.2.6 系统优势 263
6.2.3 周界报警系统 265
6.2.3.1 系统概述 265
6.2.3.2 需求分析 265
6.2.3.3 系统设计 265
6.2.3.4 系统功能 266
6.2.4 数字楼宇对讲系统 267
6.24.1 系统概述 267
6.2.4.2 需求分析 267
6.2.4.3 系统结构 267
6.2.4.4 系统设计 269
6.2.4.5 系统功能 272
6.2.4.6 系统优势 280
6.2.5 电梯控制及门禁系统 286
6.2.5.1 系统概述 286
6.2.5.2 需求分析 286
6.2.5.3 系统结构 287
6.2.5.4 系统设计 288
6.2.5.5 系统功能 291
6.2.6 停车场管理子系统 293
6.2.6.1 系统概述 293
6.2.6.2 需求分析 293
6.2.6.3 系统结构 294
6.2.6.4 系统设计 297
6.2.6.5 系统功能 299
6.2.7 在线巡更系统 306
6.2.7.1 系统概述 306
6.2.7.2 需求分析 307
6.2.7.3 系统结构 308
6.2.7.4 系统设计 309
6.2.7.5 系统功能 310
6.2.8 访客跟踪管理 312
6.2.8.1 系统概述 312
6.2.8.2 需求分析 312
6.2.8.3 系统结构 313
6.2.8.4 系统设计 313
6.2.8.5 系统功能 315
6.3 建筑设备监控管理工程 316
6.3.1 系统概述 316
6.3.2 需求分析 316
6.3.3 系统结构 317
6.3.4 系统设计 317
6.3.4.1 空调冷源监控系统 317
6.3.4.2 空调热源监控系统 318
6.3.4.3 空气处理监控系统 319
6.3.4.4 给排水监控系统 320
6.3.4.5 供配电监控系统 321
6.3.4.6 照明监控系统 322
6.3.4.7 电梯监视系统 322
6.3.8.8 消防监视系统 323
6.3.5 系统功能 324
6.4 多媒体系统集成工程 325
6.4.1 信息发布系统 325
6.4.1.1 系统概述 325
6.4.1.2 需求分析 325
6.4.1.3 系统结构 326

6.4.1.4 系统设计 327
6.4.1.5 系统功能 327
6.4.2 LED大屏显示系统 328
6.4.2.1 系统概述 328
6.4.2.2 需求分析 328
6.4.2.3 系统结构 329
6.4.2.4 系统设计 329
6.4.2.5 系统功能 331
第7章 三大保障体系设计 332
7.1 标准与规范体系设计 332
7.1.1 标准、规范及制度建设原则 332
7.1.2 标准、规范及制度建设内容 332
7.1.2.1 总体标准规范 332
7.1.2.2 技术标准规范 333
7.1.2.3 业务标准规范 333
7.1.2.4 管理标准规范 334
7.1.2.5 运营标准规范 334
7.2 安全保障系体系设计 335
7.3.1 系统概述 335
7.3.2 需求分析 335
7.3.3 系统结构 335
7.3.4 系统设计 337
7.3.4.1 出口下一代应用防火墙 337
7.3.4.2 WEB应用防火墙 338
7.3.4.3 数据中心防火墙 339
7.3.4.4 无线通讯安全设计 341
7.3.4.5 入侵检测设计 342
7.3.4.6 服务器负载均衡 343
7.3.4.7 上网行为管理 345
7.3.4.8 数据安全设计 346
7.3.4.9 安全审计设计 347
7.3.4.10 上网日志审计 347
7.3.4.11 应用性能监控和分析 348
7.4 运维服务体系设计 351
7.4.1 系统概述 351
7.4.2 需求分析 352
7.4.3 系统架构 353
7.4.4 系统设计 357
7.4.4.1 资源管理 357
7.4.4.2 拓扑管理 359
7.4.4.3 故障（告警/事件）管理 363
7.4.4.4 性能管理 368
7.4.4.5 图形化设备管理 371
7.4.4.6 集中配置管理 372
7.4.5 系统优势 375
7.4.5.1 B/S架构，使用与维护简单 375
7.4.5.2 友好的用户界面，简单易用 376
7.4.5.3 单一代理，资源占用少 376
7.4.5.4 灵活的权限控制 377
7.4.5.5 开放体系架构 377
7.4.5.6 分布式体系架构 377
7.4.5.7 安全管理系统 377
7.4.5.8 良好的扩展性 378
7.4.5.9 模块化结构 378
7.4.6 系统功能 378
7.4.6.1 资源管理 378
7.4.6.2 性能监测 381
7.4.6.3 面向业务可用性的监测 382
7.4.6.4 业务视图管理、从基础到业务，一步到位 382
7.4.6.5 检测器设置 386
7.4.6.6 检测器采集方式 388
7.4.6.7 对主机操作系统的监控 391
7.4.6.8 对服务器硬件的监控 398
7.4.6.9 对数据库的监控 400
7.4.6.10 对中间件的监控 404
7.4.6.11 对存储资源的监控 409
7.4.6.12 对网络设备的监控 412
7.4.6.13 网络流量分析管理 415
7.4.6.14 对应用系统监控 416
7.4.6.15 网络拓扑管理 417
7.4.6.16 权限管理设计 424
7.4.6.17 报表管理设计 425
7.4.6.18 多网段IT监控管理 430
7.4.6.19 智能运维管理系统自身安全设计 431
7.4.6.20 开放的集成接口 434
第8章 项目实施方案 435
8.1 项目实施方法论 435
8.2 项目实施路线图 436
8.2.1 项目实施工具 437
8.2.2 实施服务保障 437
8.2.3 计划管理 438
8.3 项目管理方案 438
8.3.1 进度管理 439
8.3.2 沟通管理 439
8.3.3 问题管理 443
8.3.4 变更管理 443
8.3.5 文档管理 446
8.3.5.1 文档的管理方法 447
8.3.5.2 文档管理制度 448
8.3.5.3 文档资料的提交程序 448
8.4 软件维护与开发设施 449
8.4.1 软件维护工具清单 449
8.4.2 支持软件清单 450
8.5 项目实施方案 450
8.5.1 项目组织和人员安排 451
8.5.1.1 项目组织结构 451
8.5.1.2 人员安排 452
8.5.2 项目里程碑计划 453
8.5.3 项目阶段及提交物 454
8.5.3.1 项目启动 454
8.5.3.2 需求分析 454
8.5.3.3 系统设计 455
8.5.3.4 编码与测试 459
8.5.3.5 用户培训 461
8.5.3.6 系统实施 461
8.5.3.7 系统维护 463
8.5.3.8 项目交付物 463
8.6 系统测试方案 465
8.6.1 系统测试概述 465
8.6.2 测试阶段划分 466
8.6.2.1 单元测试 466
8.6.2.2 集成测试 466
8.6.2.3 系统测试（整体测试） 466
8.6.2.4 功能测试 467
8.6.2.5 性能测试 467
8.6.2.6 安全性测试 467
8.6.2.7 可用性测试 468
8.6.2.8 测试总结 468
8.6.3 测试过程控制 468
8.6.3.1 编制测试计划 468
8.6.3.2 确定测试需求 469
8.6.3.3 进行风险评估 469
8.6.34 制定测试策略 469
8.6.3.5 人员组织 470
8.6.3.6 确定资源 471
8.6.3.7 确定测试日程表 472
8.6.3.8 生成测试计划 473
8.6.4 进行测试设计 473
8.6.4.1 性能测试的工作量分析 474
8.6.4.2 确定并描述测试用例 474
8.6.4.3 检查评估测试覆盖 474
8.6.4.4 创建和确认测试脚本 475
8.6.4.5 创建和维护外部数据集 475
8.6.5 执行测试过程 476
8.6.5.1 执行测试过程 476
8.6.5.2 评价测试的执行情况 476
8.6.5.3 核实测试结果 477
8.6.5.4 测试意外中断的处理 477
8.6.6 评价测试结果 477
8.7 质量管理方案 478
8.7.1 质量目标 479
8.7.2 质量保证组织架构 480
8.7.3 质量保证措施 480
8.7.4 质量保证程序 481
8.7.5 风险预测与应对策略 483
8.7.6 用户方需要配合的内容 485
第9章 项目投资概算 486
第10章 产品介绍（参考） 487
10.1 信息化基础传输产品 487
9.1. 487
10.1.1 综合布线系统 487
10.1.1.1 单模光缆 487
10.1.1.2 六类屏蔽网线 489
10.1.1.3 五类屏蔽网线 489
10.1.2 有线电视系统 490
10.1.3 无线对讲系统 491
10.1.4 机房工程系统 493
10.1.8.1 前端产品介绍 497
10.1.8.2 中心端产品介绍 501
10.1.8.3 末端产品介绍 504
10.1.8.4 动环监控产品介绍 506
10.2 网络系统相关产品 513
10.2.1 有线网络产品 513
10.2.2 无线网络产品 520
10.3 建筑设备管理系统产品 527
10.3.1 总线连接模块 527
10.3.2 电源模块 527
10.3.3 数字输入模块 527

10.3.4 数字输出模块 528
10.3.5 控制器 528
10.3.6 通用模块 532
10.3.7 超级通用模块 532
10.3.8 无线设备 532
10.3.9 总线接口模块 533
10.4 综合安全防范相关产品 533
10.4.1 大屏显示 533
10.4.1.1 液晶显示器 533
10.4.1.2 MDC控制软件 536
10.4.1.3 VGA矩阵功能参数 538
10.4.1.4 AV矩阵功能参数 540
10.4.1.5 拼接处理器 543
10.4.2 数字楼宇对讲系统 547
10.4.2.1 数字终端 547
10.4.2.2 网络型主机 550
10.4.3 视频监控系统 551
10.4.3.1 网络型枪机 551
10.4.3.2 网络球型摄像机 553
10.4.3.3 网络半球摄像机 557
10.4.3.4 视频存储NVR 558
10.4.3.5 管理平台 558
10.4.3.6 解码器 560
10.4.4 周界报警系统 562
10.4.4.1 报警主机 562
10.4.4.2 操作键盘 563
10.4.4.3 红外对射探测器 564
10.4.5 电梯门禁控制系统 565
10.4.5.1 对讲联动控制 565
10.4.5.2 手掌静脉识别器 565
10.4.5.3 电梯楼层信号采集器 566
10.4.5.4 电梯群控器技术 567
10.4.5.5 门禁控制器 568
10.4.5.6 手掌静脉识别器 569
10.4.5.7 电锁及相关配件 570
10.4.5.8 软件平台 572
10.4.6 停车场管理系统 574
10.4.6.1 智能道闸 574
10.4.6.2 标准IC卡和蓝牙卡混合类型 575
10.4.6.3 收费型停车场系统 578
10.4.6.4 人行通道翼闸 581
10.4.6.5 人行通道摆闸 582
10.4.6.6 遥控车位锁 584
10.4.6.7 手动车位锁 585

10.4.6.8 显示屏 586
10.4.6.9 车辆检测器 587
10.4.6.10 停车场主控制板 588
10.4.6.11 车牌识别摄像机 589
10.4.7 巡更系统 591
10.4.7.1 读卡器 591
10.4.7.2 主控制器 591
10.4.8 访客管理系统 592
10.4.8.1 访客扫描仪： 592
10.4.8.2 感应卡 593
10.4.8.3 读卡器 593
10.4.8.4 控制器： 593
10.4.8.5 电源 594
10.4.8.6 转换器 595
10.5 多媒体集成相关产品 595
10.5.1 多媒体信息发布系统产品 595
10.5.2 LED大屏显示产品 597
10.6 系统安全相关产品 599
10.6.1 出口防火墙 599
10.6.2 上网行为管理设备 601
10.6.3 数据中心防火墙 602
10.6.4 应用性能管理与监控 603

XI
智慧商务综合体信息化系统设计方案
第1章 系统概述
1.1 建设背景
##中心位于长沙市人民中路核心地段，是目前人民中路定位最为高端的城市中心城市中心高端商务综合体，将融合专业写字楼和豪宅理念，打造城市中心的超高层高端商务综合体。这个城市高端商务综合体将包括城市豪宅##公馆，超五星白金写字楼##中心，以及高端城市中心临街商业道三部分，##公馆将由两栋160米的超高层建筑组成，总面积约60000平方米，层高均为3.15米，##中心则是一栋高达200米的顶级写字楼，层高4米，总面积约89519.55平方米，临街商业街道总面积2877平方米。##中心总用地面积：25323.01平方米；总建筑面积（包括地下室）：211029.10平方米，地下车库达60000平方米，停车位约达2000个。
为##中心构建宜居、宜业、宜商的生活和人文环境，为业主提供尊耀、安全、舒适、环保、温馨的物业服务和精细化的物业管理，达到“一个圈层的生意与生活”精英生活理念。需要建设高度集成融合信息系统作为”智慧的服务支撑和业务保障。
1.2 建设目标
“智慧##”信息化系统建设按照建设部《智能建筑设计标准》（GB/T 50314-2006）、公安部《住宅小区安全防范系统通用技术要求》（GB/T 21741-2008）、建设部《全国住宅小区智能化系统示范工程建设要点与技术导则》等有关加强小区系统信息化建设的设计原则，在充分掌握小区物业管理和服务人员的应用需求的基础上，本期”智慧##”信息化系统的建设以满足开发商和物业公司对##中心物业综合管理、业主服务、协同办公、集中监控、智能运维和经营管理的需求为目标，搭建以信息系统集成平台为载体，高度集成各个智能化弱电系统，实现大平台统一协调各应用子系统间的资源共享与信息互通，达到物业公司管理的便捷和业务流程的优化，降低投资成本及运维成本的目的。
“智慧##”信息化系统的建设以满足本期建设的基本需求，并为后期系统建设提供良好的扩展性和开放性。本期”智慧##”信息化系统良好运营后，规划远期信息系统的建设和完善以##私有云数据中心为基础，实现开发商和物业公司名下其他楼盘的小区信息化改造升级，接入”智慧##”信息系统，完成开发商和物业公司对小区管理的集团化经营管理。并持续在物业管理的精细化和业主服务的优质化上加大建设力度，构建属于开发商和物业公司的O2O云社区商城，为未来的房地产开发销售和物业管理提供持续的价值和特色支撑。在集团经营方面加大对商业问题的建模与商业数据分析，引入商业智能（Business Intelligence简称BI），实现物业公司经营管理的优化改善，降低服务成本，提高经营收益的目标。

1.3 建设内容
1.3.1 建设内容概述
“智慧##”信息化系统的建设内容包括三类业务应用系统、一个集成支撑平台、四大基础信息化工程和三大保障体系。
l 三类业务系统：综合管理信息系统、业务服务信息系统和集中监控信息系统；
l 一个集成支撑平台：信息系统集成平台；
l 四大基础信息化工程：信息化基础传输工程、综合安全防范工程、楼宇自动控制工程和多媒体系统集成工程；
l 三大保障体系：包括标准规范体系、安全保障体系和运维服务体系。
1.3.2 建设内容一览表
1.3.2.1 三类业务应用系统建设内容

序号
应用系统软件建设内容

综合管理信息系统
二级模块
三级功能模块
1
业主（租户）服务管理子系统
服务受理
服务请求登记
2
服务请求初审
3
服务派工
4
服务提供者确认
5
受理结果反馈
6
服务监督
服务提醒
7
服务质量评估
8
服务投诉处理
9
回访管理
回访预约
10
回访记录
11
回访记录分发
12
收费管理子系统
收费项目定义
收费参数设置
13
收费标准定义及选用
14
合同管理

15
应收款管理

16
实收款管理

17
预交款管理

18
押金管理

19
欠费管理

20
费用减免

21
银行托收

22
收费核算

23
收费报表打印

24
收费情况统计查询

25
房屋租售管理子系统
客户信息管理

26
租控管理

27
租赁业务
出租
28
退租
29
违约
30
转租
31
续租
32
合同管理
合同签订
33
合同审批
34
合同变更
35
合同委托
36
合同档案管理
37
统计预测

38
楼宇管家子系统（APP）
在线考勤

39
移动办公

40
电子巡更

41
安全巡检

42
品质检查

43
设备报修

44
事件录制

45
服务派工

46
客户沟通

47
保安消防管理子系统
保安人员档案管理
保安人员基本资料管理
48
人员定岗安排管理
49
保安人员排班管理

50
巡更管理
巡更计划设置
51
巡更计划分发
52
巡更计划查询
53
安防巡逻和治安检查记录

54
消防管理

55
来访登记管理

56
物品出入管理

57
工作监察

58
保洁环卫管理子系统
小区绿化管理
绿化资料管理
59
绿化安排管理
60
绿化检查和记录维护
61
保洁管理
保洁安排
62
保洁检查
63
保洁联系信息管理

64
物资管理子系统
成本预算管理
年月度预算
65
领款管理
66
经营成果分析
67
采购计划管理
库存采购申请单
68
零星采购申请单
69
采购计划
70
采购订单
71
供货商管理
供货商选择
72
供货商合同管理
73
供货商商考核与退出管理
74
物资管理
仓储资料管理
75
物品资料管理
76
物资库存管理
77
物资入库管理
78
物资出库管理
79
物资库存统计查询
80
工程运维管理子系统
维保管理
设备信息登记管理
81
设备养护记录管理
82
设备养护计划管理
83
设备养护提醒
84
设备维修管理
85
工程图文资料管理
86
外包服务商管理

外包服务商选择
87
外包合同管理
88
外包服务商骨干人员管理
89
外包项目管理
90
外包服务商考核与退出管理
91
小区卡管理子系统
母卡管理

单一制卡
92
批量制卡
93
领卡记录
94
补卡管理
95
销卡管理

96
员工卡管理

97
业主卡管理

98
租户卡管理

99
访客户卡管理

100
账户管理

101
卡收费管理

102
财务管理子系统

专业财务系统接口
103
协同工作子系统
个人工作秘书
个人通知和事物提醒
104
通讯录
105
邮件管理
106
个人记事本
107
工作库
公共信息管理
108
收发文管理
109
固定资产管理
110
文档资料库
111
人事管理
人事档案管理
112
入职管理
113
考勤管理
114
排班管理
115
工资管理
116

绩效管理
117
岗位调整
118
培训管理
119
离职管理
120
资产管理

121
能耗管理

122
信息沟通
物业信息发布
123
服务信息及通知
124
广告宣传
125
语音短信沟通
126
查询统计

业主服务信息系统
二级模块
三级模块
1

小区信息
内部信息一览表
2
商家优费信息
3
新闻信息
4
业主个人信息查询
5
服务请求反馈信息
6
小区活动信息
7
物业管理公告信息
8
房屋租售信息
9
广告信息
10
快递和邮件代收

11
会议室预定

12
代办票务

13
鲜花预定

14
订餐服务

15
衣服干洗

16
个人信息发布

17
物业报修

18
健康管家

19
老人看护

20
服务商接入

21
投诉建议

集中监控信息系统
二级模块
三级模块
1
大屏综合展示系统
矩阵接口

2
拼接器接口

3
内容管理

4
布局管理

5
大屏幕显示设置

6
大屏幕分组设置

7
楼宇自动控制系统
空调自控子系统
回风温度自动控制
8
回风湿度控制
9
过滤网堵塞报警
10
空气质量调节
11
空调机组启停控制
12
联锁保护控制
13
节能运行
14
给排水自控子系统
给水泵运行状态监控
15
给水泵启停控制
16
备用泵启停控制
17
水流状态显示
18
水箱液位显示
19
潜水泵状态控制
20
潜污泵启停控制
21
变配电监视子系统
高压开关监视
22
变压器监视
23
低压配电监视
24
电梯监视子系统
电梯运行状态显示
25
电梯故障报警显示
26
电梯楼层状态显示
27
智能照明子系统
户外照明开关状态显示
28
开关状态控制
29
灯光图案控制
30
灯光开启时间控制
31
电量过大提示
32
综合安全防范系统
视频监控系统
视频接入
33
视频显示
34
视频查看
35
视频录像
36
录像检索
37
视频轮巡
38
场景预设
39
周界报警系统
周界状态显示
40
周界报警设置
41
周界报警状态显示
42
周界报警信息查看
43
公共广播系统
广播信息编制
44
广播信息播放
45
广播信息历史查看
46
背景音乐编制
47
背景音乐播放
48
楼宇可视对讲系统
一键呼叫
49
可视对讲
50
留影留言
51
开锁功能
52
电梯联动
53
信息发布
54
信息查询
55
信息接收
56
一卡通系统
门禁控制子系统
用户信息注册
57
门禁权限设置
58
考勤查看
59
考勤报表
60
访客管理子系统
访客身份认证
61
访客登记
62
黑白名单管理
63
访客查询
64
停车场管理子系统
车位管理
65
车辆出入信息管理
66
异常报警信息管理
67
停车场收费管理
68
停车卡管理
69
收费员工班次管理
70
电梯管理子系统
用户信息注册
71
电梯权限管理
72
电梯预警记录
73
电梯预警提醒
74
电梯预警查询
75
电子巡更子系统
巡更信息管理
76
巡更路线设置
77
巡更定位
78
巡更记录
79
巡更轨迹查询
80
线路巡更告警
81
多媒体信息集成系统
多媒体信息发布子系统
编辑系统播出表
82
发布内容模板管理
83
发布内容编制
84
发布内容预览
85
网络发布
86
发布信息查询

1.3.2.2 一个集成支撑平台建设内容

信息系统集成平台
二级模块
三级模块
1
系统门户
单点登陆

2
门户网站

3
移动门户

4
功能导航

5
信息导航

6
审计与分析

7
portal开发

8
数据交换共享服务
数据抽取与更新

9
数据更新发布

10
数据订阅管理

11
目录查找与发现

12
部件共享

13
接口管理

14
监控管理

15
日志管理

16
流媒体服务
实时视频监控

17
视频终端遥控

18
热点视频管理

19
流媒体播放器

20
智能视频分析服务
规则设置

21
越界报警

22
人群聚集预警

23
车牌识别

24
报警联动服务
警情检测

25
警情上报管理

26
布撤防设置

27
视频抓拍录像

28
道闸自动开闭

29
消防门自动开闭

30
电梯自动停运

31
警情广播

32
电子地图服务
电子地图引擎

33
电子地图操作工具

34
设备专题图

35
设备状态提醒

36
告警提示

37
周界联动

38
视频联动

39
门禁联动

40
GIS与大屏幕联动

41
定位跟踪

42
基础信息管理及系统管理服务
档案管理服务
业主档案管理
43
VIP客户管理
44
工作人员档案管理
45
第三方服务商档案管理
46
公共设施档案管理
47
项目档案管理
48
系统管理
用户权限管理
49
基础数据管理
50
报表管理
51
业务流程管理

1.3.2.3 四大基础信息化工程建设内容
序
系统
子系统
描述
1
网络基础传输工程
有线网络系统
计算机网络系统主要划分为有线网络、无线网络、光纤到户网络等三个部分。内部局域网又因电脑、摄像机、多媒体、门禁等划分不同的VLAN,实现网络隔离，WIFI部署分内外两部分。
整个网络采用星型结构，并且采用三层网络结构设计，核心层提供充足的网络容量，用于实现各个子网间的互联