人力资源管理培训讲稿—--教案.学案.doc

第一节 招聘与配置管理制度一、目的为吸引人才，保留优秀人才，规范员工招聘配置过程，健全人才选用机制，满足公司持续、快速发展的需要。二、招聘配置原则（一）公开、公平、公正原则，杜绝以权谋私和任人唯亲现象；（二）试用合格者才能聘用，试用期1-3个月；（三）辞退员工不得录用原则；（四）择优录取原则。三、职责权限（一）人力资源部门1. 汇总各部门人员招聘需求计划，编制年度招聘计划和招聘费用预算，并依据权责手册进行报审报批；2. 负责招聘工作的组织实施及评估；3. 负责求职者薪资洽谈工作4. 子公司基层员工招聘由子公司负责，中层员工招聘须报总公司人力资源主管部门审批，高层管理人员由总公司招聘或委派。（二）公司其他部门1. 向人力资源部门上报招聘需求计划；2. 配合人力资源部门开展招聘工作。四、招聘配置方式（一）内部招聘：出现职位空缺时，首先考虑内部员工，同等条件下优先录用内部员工。（二）外部招聘：可通过网络、报纸、现场招聘会、猎头公司、同行业推荐、公司员工推荐等形式从外部招聘。五、招聘程序（一）人员需求计划1在经营年度结束前，人力资源部门将下一年度的人员需求计划表发放给各单位，各单位根据实际情况认真填写，经分管领导审批后报送人力资源部门，由人力资源部门汇总报总裁审批；2年度需求计划外的招聘需求，由用人单位提出招聘需求申请，先后报经单位分管领导、人力资源部门、总裁审批；3. 经公司审批通过的人员需求计划，由人力资源部门负责组织实施。（二）内部招聘程序1公司人力资源部门根据用人单位的人员需求及岗位说明书要求，发布内部招聘信息。内部信息由公司人力资源部门统一发布，别的部门和下属单位不得自行发布；2应聘员工应首先取得所在单位同意后，方可提交应聘申请；3人力资源部门会同用人单位对内部应聘者进行笔试及面试，择优录取；4被录用者需办理完结原工作移交手续后，方可到用人部门报到上岗；5公司内部的岗位竞聘活动，一般岗位经人力资源部门同意后，可由用人单位自行组织实施，结果报人力资源部门备案；重要岗位的竞聘活动，须由人力资源部门牵头组织实施。（二）外部招聘程序1人力资源部门为实施外部招聘的职能部门，负责招聘信息发布、应聘简历收集，以及应聘人员考评录用的组织工作；2. 所有求职人员需认真填写应聘人员登记表，由人力资源部门进行初试；3. 初试合格人员，由人力资源部门组织用人单位复试；4. 一般岗位人员，经用人单位分管领导复试通过。重要岗位人员和部门经理以上人员，须经公司总裁面试通过；5. 人力资源部门根据面试情况和公司薪资政策，结合市场同类人员薪资水平，初步确定被录用人员的薪资待遇，最后由公司总裁审批决定；6. 拟定录用的人员，人力资源部门应对其提供的个人证件、履历情况、职业道德等进行背景调查；7. 背景调查无问题后，由人力资源部门通知应聘人员到公司指定医院参加入职前体检，体检费用由应聘者自理；8. 体检通过人员，方可录用进入公司；9. 未录用人员资料存入公司应聘人员信息库。五、录用细则（一）新员工的试用期为一至三个月，可根据员工的表现及业务能力缩短或延长试用期，但最长不得超过六个月。（二）办理新进员工入职手续：1验证体检表；2签订劳动合同；3建立新员工人事档案，包括电子档案。（三）新员工在试用期内不适合工作岗位要求者，用人部门可向人力资源部门提出停止试用申请，人力资源部门经考评后决定是否终止试用。（四）试用期满并经考核合格的员工，需填写转正审批表，经相关负责人签字审批后成为公司正式员工。（五）公司有关单位因业务需要，聘用临时工作人员或实习生，应报人力资源部门批准。（六）根据公司工作需要，人力资源部门可对新员工岗位进行调配。第二节 新员工入职管理办法一、目的规范公司新员工入职管理工作流程，使新员工尽快熟悉工作环境，增强员工归属感。二、职责权限（一）人力资源部门1. 入职前准备工作；2. 审核新员工体检报告、证书原件等；3. 与新员工签订劳动合同；4. 对新员工进行生活指引；5. 进行新员工入职培训。（二） 公司其他部门1. 所在部门与新员工进行入职面谈；2. 所在部门负责新员工进行工作指引；3. 所在部门负责新员工上岗培训，并为其指定一名入职引导人；4. 行政管理部门负责办理新员工相应的办公用品事项等；5. 财务管理部门负责办理新员工工资卡事项等。三、入职办理程序（一）新员工上班首日，先到人力资源部门报到，并以其向人力资源部门报到的日期作为起薪日。（二）新员工报到提交材料1. 本人2张一寸免冠彩色证件相片；2. 体检报告；3. 身份证及复印件；4. 学历/学位证书原件及复印件；5. 职称证明；6. 资格证书复印件（审核原件）；7. 原单位离职证明（应届毕业生除外），无法提供离职证明时需提交个人承诺书；8. 个人社会保险办理资料（应届毕业生除外）；9. 公司事先约定的其他材料。（三）人力资源部门负责审核的内容1. 体检报告审核a) 体检报告是否为三甲医院或专业体检机构出具；b) 体检报告时间是否为入职前3个月内；c) 体检项目是否齐全（以公司要求为准）；d) 体检报告结论是否合格。2. 相关证件审核审查人员应对新员工身份证、学历/学位证书、职称、资格证书和其他相关证书的真实性进行核查。在征得新员工本人同意后，审查人员可通过网络查询、电话核实、向知情人员求证等方式进行。审查完毕后，人力资源部门应对核查证件复印存档。（四）入职表单填写新员工报到后，人力资源部门负责引导新员工填写入职声明、承诺书等相关表单。（五）签订劳动合同1. 被录用的新员工，进入公司一个月内，由人力资源部门与其签订劳动合同，一式两份，一份由人力资源部门存档，一份由新员工自留。若涉及关键岗位，如采供、会计、出纳、收银、库管等公司指定岗位需由第三方办理担保手续，签署担保合同书。2. 新员工劳动合同签定期限一般为三年，其中包括试用期13个月。劳动合同期满，员工若不续签，须在聘用期满前三十天书面通知人力资源部门。四、新员工培训（一）人力资源部门负责组织新员工的入职培训，入职培训主要内容： 1. 公司的发展历程、目前概况、发展规划等；2. 企业文化与核心价值观；3. 公司组织架构、职能划分，以及行政、人力资源、费用报销等规章制度；4. 了解岗位环境（职责、工作流程和标准）。（二）用人部门应指定一名新员工入职引导人（一般是该岗位的上级或骨干员工）负责新员工的上岗培训。入职引导人职责：1. 新员工办公点确定、办公设备与物料领用等；2. 向新员工介绍公司概况、本部门职能、介绍同事；3. 讲解新员工工作岗位职责和要求、传递公司对其的期望；4. 给新员工业务指导以确保其尽快胜任新工作；5. 给新员工生活指引等；6. 了解新员工的实际需求并协助解决等。五、其他（一）内部调动和招聘的新入职员工，无需提交相关证书和体检报告，也可不必安排生活指引。（二）在每月15日前（含）新入职员工的社会保险等相关福利，在新员工入职当月办理；在15日后入职新员工的社会保险等相关福利，在新员工入职次月办理。对于内部调动和内部招聘的新入职员工，原则上由调入单位在入职次月办理。（三）新员工办理完报到手续，人力资源部门领其到用人部门，用人部门负责人接受并安排工作。第三节 员工试用与转正管理办法一、目的明确新员工试用、转正程序，确保公司人力资源管理运作的顺畅。二、职责权限（一）公司领导1. 负责权限内新员工转正谈话；2. 按相应权限审核/审批转正申请。（二） 部门负责人1. 负责权限内新员工转正谈话；2. 按相应权限审核/审批转正申请。（三）人力资源部门1. 及时了解新员工在试用期内适应、熟悉情况程度及工作表现；2. 与相关部门完成新员工试用、转正手续的对接；3. 子公司基层员工转正由子公司负责，中层员工转正须报总公司人力资源主管部门审批，高层管理人员转正由总公司负责办理。（四）入职引导人1. 负责向新员工介绍公司规章制度及专业要求；2. 主动关心新员工的工作、生活、思想状况等；3. 向部门负责人、人力资源部门提供新员工试用情况并作评价；4. 审核新员工转正申请。三、新员工试用（一）试用期1. 新员工试用期一般为2个月，特别优秀的试用人员由用人部门提议，经人力资源部门、公司领导审批同意，可以提前转正；2. 新员工试用期间可以请事假和病假，但试用期按请假天数顺延。（二）试用期间员工凡有以下情形者，公司可随时终止试用：a) 品行不良；b) 旷工一次或迟到早退累计10次（含10次）以上；c) 事假或病假累计超过10个工作日者；d) 违反公司相关制度规章所禁止事项；e) 工作不能胜任者；f) 经考核不合格者。（三）试用期员工辞职试用期间员工欲辞职，需至少提前三天向所在部门提出书面辞职申请。四、新员工转正程序（一）试用期满，人力资源部门通知员工撰写工作总结，并填写转正审批表，对本人在试用期表现进行评价。（二）人力资源部门组织对新员工试用期间进行评价，先后由用人部门负责人、人力资源部门负责人、公司领导填写审批意见。（三）人力资源部门与试用员工进行面谈，将审批意见通知转正员工。 （四）人力资源部门应及时将转正审批结果知会其所在部门负责人。五、提前转正、延期转正和辞退（一）新员工在试用期间，业务素质、技能、工作适应能力及工作成效特别出色的，试用部门可以提出让其提前转正，并报公司人力资源部门、公司总裁批准。（二）试用期中或结束后在预先入职岗位经评估为不合格的员工，可作如下安排：终止试用，延长试用或转岗安排。（三）新员工在试用期间，试用部门认为表现不佳或不适合继续录用的，需填写延期转正审批表或员工辞退审批表，经部门负责人、人力资源部门、公司领导批准后，继续试用或辞退该试用员工。第四节 员工培训管理办法一、目的提升员工素质，提高企业整体绩效，满足公司和员工共同发展的要求，打造优秀的公司团队，规范公司培训流程。二、培训原则培训应遵循针对性、实用性、经济性及系统性的原则。三、职责权限（一）人力资源部门1. 负责编制公司培训计划；2. 负责组织公司级培训活动；3. 配合各部门专业培训的对外协调与联系；4. 对各部门培训工作进行指导、监督和检查。（二） 公司其他部门1. 向人力资源部门上报培训需求或专业培训计划；2. 组织实施部门内日常的专业培训；3. 配合人力资源部门开展相关培训活动。四、培训内容与类别（一）知识培训通过不断实施本专业和相关专业新知识的培训，使任职者具备完成本职工作所必需的基本知识和迎接挑战所必需的新知识。（二）技能培训通过不断实施岗位职责、操作流程、工作标准等培训，使任职者掌握完成本职工作所必备的技能。（三）态度培训通过不断实施公司规章制度、企业文化、团队合作、组织纪律等方面的培训，建立公司与员工之间的信任关系，使员工认同公司文化、价值观。（四）培训类别1. 按员工职业发展阶段划分：新员工入职培训、岗位技能提升培训；2. 按受训者层级划分：高层管理人员培训、中层管理人员培训和基层员工培训；3. 按培训的方式划分：内训、员工自我培训和外派培训。五、培训计划（一）年度培训计划确定公司人力资源部门负责制定公司级年度培训计划，报公司总裁审批后执行；各部门负责制定本部门的年度培训计划，报人力资源部门审批后执行。（二）年度培训计划内容：1培训类别及内容；2计划培训时间；3培训方式；4培训讲师；5受训者范围；6考核方式；7培训预算；8培训实施的组织者和责任人；9其它事项。六、培训实施（一）培训实施的审批1. 实施通过审批的年度培训计划，不需支付培训相关费用，由培训组织部门负责人审批后执行；需支付培训相关费用，具体实施前需按程序提出申请，经所在部门负责人、人力资源部门、公司总裁审批后执行。2. 单位组织的计划外培训（临时培训需求），需按年度培训计划审批程序进行审批后方可实施。（二） 培训工作的开展1. 人力资源部门负责牵头组织开发培训课程、聘请培训讲师，并负责公司级培训的组织实施；2人力资源部门负责监督检查各部门内部培训的实施情况；3. 人力资源部门根据年度培训计划中的外派培训项目与相关培训机构联系，必要时负责与培训机构签订相关书面协议；4. 根据年度培训计划中的内部培训项目，需提前做好培训教材、确定好培训场地、设施等各项准备工作；5. 培训现场应按培训要求进行布置，放置相应的培训设备；6. 内部培训的教师可由内部专业技术人员和管理人员担任，也可聘请外部具有资格的专业人员担任。（三）培训纪律1. 培训时参训员工应按时出席,并在培训签到表上签到；2. 培训全程参训员工应关停手机或调至震动状态，不得在课堂内随意拨打电话；3. 培训课堂应尊重讲师与其他学员，避免大声喧哗吵闹；4. 参训员工应做好相关笔记，做好记录。（四）培训评估重要培训课程或有必要进行评估的课程，由培训组织部门负责组织对培训情况进行评估。培训评估分为培训效果评估、培训效益评估、培训师资评估和培训体系有效性评估等。（五）员工培训协议1. 员工参加外部培训，费用在3000元（含3000元）以上的，参训人员须与公司签订员工培训协议书。员工参加培训后，需履行培训协议中承诺的工作服务年限。因劳动合同到期，应补签劳动合同延期至培训协议约定期限。2. 员工参加培训后，在要求服务期限内提出离职，需按培训费用额度与服务年限要求，赔偿违约金。违约金计算方式为：培训费用总额除以要求服务月数乘以未服务时间月数。第五节 考勤及假期管理制度一、目的 为维护正常的工作秩序，提高工作效率，使得员工保持良好的身体素质和充沛的工作精力，保障公司经营工作的顺利开展。二、 职责权限（一）各管理层级领导审批权限范围内的请假申请（二）人力资源部门1. 审批权限范围内的请假申请；2. 考勤打卡的审核和统计工作；3. 员工请假备案。（三）请休假审批权限请假人请假终审权限0-1天2天-3天4天-10天10天以上总裁董事长副总裁总裁董事长公司部门负责人/子公司负责人公司分管领导总裁董事长公司部门副职/子公司领导副职部门负责人/子公司负责人分管领导总裁基层员工部门负责人人力资源部分管领导总裁备注：上述权限列表是终审权限，请假人需按照前置流程依次履行审批手续，终审通过意见需报人力资源部门备案。三、考勤与请休假管理（一）作息时间一般职能管理部门原则上实行大、小周相间（遇法定节假时适当调整）的工作制, 大周上班时间为周一至周五，小周上班时间为周一至周六，工作日具体上班时间为：上午9：0012：00； 下午13：3017：30营销、工程、物业管理部门和特殊工作岗位的作息时间，根据工作任务需要，进行适当调整和灵活安排，并报人力资源部门备案。（二）考勤打卡1. 未迟到（早退）而忘记打卡，经上级领导核实签字并到人力资源部门核销，每次视为一次不超过30分钟的迟到（早退）。未进行核销，视为旷工处理；2. 因公外出而未打卡者，回到公司两天内须填写考勤核销单，报请上级领导核实签字后交人力资源部门。未及时核销，视为一次不超过30分钟的迟到（早退）；3. 打卡失灵，须立即到人力资源部门备案，否则视为忘记打卡处理；4乘坐公司班车上班员工迟到，驾驶员到人力资源部门报备，乘车员工不算迟到但需到岗即打卡。班车驾驶员需准时发车，因驾驶员自身原因未准时发车导致乘车员工迟到，记为驾驶员迟到。（三）迟到、早退或旷工员工应严格遵守劳动纪律，不迟到、早退、旷工。每月度达三次不超过30分钟的迟到（早退），按事假半天处理；每次迟到（早退）超过30分钟，按半天事假处理；每次迟到（早退）超过1小时，按旷工处理（以半天为最低计算单位）。半天事假扣除半天工资，旷工按每天扣除2倍日总工资计算。当月累计旷工5天，连续旷工3天者, 予以扣款并给以劝退处理。（四）加班公司统一安排加班的（例如：安排小星期的周六加班），由所在部门每月底统一报人力资源部门备案统计；其它非特殊情况需加班，需预先填写加班申请表，并经上级领导和人力资源部门同意批准，公司才认可其加班时间。原则上，加班后根据工作情况适时安排调休，无法安排调休的，经公司总裁审批同意，按季度计算支付相应的加班工资。（五）请休假手续1. 员工申请各类假（包括调休假），均应事先填写员工请假审批单，得到最终批准后，交人力资源部门备案后方可休假。假期结束后，须于当日到人力资源部门销假；2. 员工遇急事或急症，可电话向上级领导请假，但随后须及时补办书面请假手续；3. 未经请假或请假未经批准而擅自离开，或请休假发现有虚假事项者，均按旷工处理；4. 请休假者须将经办事务交待其他同事代理。四、假期管理（一）法定节假国家规定的节假日,包括元旦、清明、五一、端午、中秋、国庆、春节等法定节假日,参照政府机关规定执行。（二）年休假根据公司的行业特点、工作性质，公司员工的年休假统一安排在春节期间，与春节合并一起休假。春节未休完的年休假，可另行申请休假，也可冲抵病、事假。春节未休完的年休假当年度有效，年度计算时间以员工入司时间为起点。（三）事假员工在工作时间,确有私事需处理,须预先填写员工请假审批单。原则上，在一个自然年度内，员工事假天数累计不得超过15天。事假期间扣除当日全额工资,经过批准的审批单交人力资源部门备案。（四）病假员工因病不能上班,应填写员工请假审批单,并出具三甲医院或公司指定医院的诊断证明。一次病假在2日之内（含2日），按实际请假天数扣发病假期间工资的30，一次病假在2以上至10日（含10日），按实际请假天数扣发病假期间工资的50，一次病假在10日以上，按实际请假天数扣发病假期间工资的80计算。（五）工伤假员工在工作期间发生工伤事故，直接上级应立即到现场调查受伤情况，并立即作出处理，同时报告人力资源部门，人力资源部门根据医生诊断确定是否需要给予工伤假。员工休工伤假期间，应按照公司的要求定期到社会保险经办机构指定医院进行检查。工伤假期和有关待遇，按照工伤保险条例和省、市等有关规定执行。费用需公司报销的，单据须一次性交齐。（六）丧假员工直系亲属（包括父母、配偶、子女、岳父母）去世，可申请有薪丧假5天（含路程时间）；其他非直系亲属（包括祖父母、外祖父母、兄弟姐妹、姨妈、舅舅、叔伯、姑母）去世，可申请有薪丧假3天（含路程时间）。丧假期间，薪资正常发放；请假时间超出公司丧假标准时间，按事假处理。丧假必须一次性休完，遇节假日不顺延。申请丧假应提交书面申请，并在休假后补交死者的死亡证明、与死者的关系证明。（七）婚假：进入公司后到民政登记结婚的员工，方可享受婚假，婚假有效期限为一年。员工婚假须以书面形式申请，并出具结婚证原件，人力资源部门复印备案。达到法定结婚年龄（男22周岁，女20周岁）的，可享受3天婚假；符合晚婚年龄的(男25周岁,女23周岁),可增加婚假7天(加上3天法定婚假，可共休10天婚假)。再婚员工可享受法定婚假，不能享受晚婚假。婚假期间，薪资正常发放。婚假须在结婚登记日期之日起一年内一次性休完，遇节假日不顺延。（八）产假：女员工按计划生育怀孕, 妊娠37周的，可以申请产假。休假时须提供市（县）级以上医疗保健机构诊断证明到人力资源部门备案。女员工生育享受90天产假（包括产前休假15天），难产的增加产假十五天，多胞胎生育的，每多生育一个婴儿增加产假十五天。产假天数按自然天数计算，遇节假日不顺延。产假期间的薪资待遇按50%发放，另发放社保部门根据公司缴纳社保给予的津贴。（九）学习假学习假为带薪休假。员工参加学历考试、职称考试或相关职业资格证书考试，可申请学习假。学习假为考试当天使用，并需提供准考证书复印件或学校出具相关证明材料。（十）换休假因工作需要，人力资源部门认可的日常加班，原则上实行等量换休，无法安排换休的按季度计算加班工资；国家法定节假加班，若员工不愿领取加班费且有条件换休，按加班时间的2倍时间换休。第六节 劳动合同管理办法一、目的加强员工劳动合同管理，规范劳动用工行为，维护公司与员工合法权益。二、职责权限1. 人力资源部门是公司员工劳动合同的主管部门，授权代理与员工签订劳动合同；2. 子公司中、基层员工的劳动合同签订由子公司负责，高层管理人员的劳动合同签订由总公司负责办理。三、劳动合同签订（一）公司员工劳动合同，由公司人力资源部门代表公司与员工签订，员工须亲笔填写相关事项并签字，公司人力资源部门加盖人力资源专用章后生效。（二）公司劳动合同统一采用格式合同，双方协商需另立条款的可签订补充协议。（三）公司劳动合同期一般为两年，其中包含试用期2个月。（四）劳动合同续签：公司与员工双方同意在劳动合同期满后续签劳动合同的，应在原合同期满前三十日内重新订立劳动合同。四、劳动合同的变更和解除（一）公司与员工双方经协商同意，可以变更或者解除劳动合同。（二）员工有下列情形之一的，公司立即解除劳动合同，且不予支付经济补偿金：1员工在试用期间被证明不符合录用条件；2严重违反劳动纪律或公司规章制度；3严重失职、营私舞弊，给公司造成重大损害或经济损失；4被依法追究刑事责任。（三）有下列情形之一的，公司提前三十日通知员工解除劳动合同：1员工患病或非因工负伤，医疗期满后，不能从事原工作也不能从事公司另行安排的工作；2员工不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的；3劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使原劳动合同无法履行，经双方协商不能就变更劳动合同达成一致协议的；4公司濒临破产进行法定整顿期间或者生产经营发生严重困难，进行经济性裁减人员。五、劳动合同解除程序（一）试用期员工辞职，需提前三天向公司书面提出；转正员工辞职或劳动合同期满不愿续签的，需提前三十天向所在部门及公司人力资源部门书面提出，未提前三十天通知公司主管部门的，公司扣发其一个月工资作为提前通知期补偿。（二）应提前而未提前30天通知员工解除劳动合同，要求其立即离开的，公司补发其一个月工资作为提前通知期补偿。（三）员工离职工作交接，按员工异动管理制度规定办理离职手续，并由所在部门负责人、其他相关部门及公司领导签字确认。（四）公司财务部门负责人、公司级领导、经营单位负责人，离职前需由公司审计部门进行离任审计。（五）员工有下列情形之一，原则上暂时不得办理离职手续：1公司重要工作尚未处理完毕，须由该员工继续处理，或该员工辞职将对工作造成较大损失或重大影响的；2公司出资培训、进修或由公司负担学费参加业余学习，服务期限未满的；3接受公司审查，有经济或其他问题未做结论的；4其它原因暂不宜离职的。第七节 员工异动管理制度一、目的规范公司员工异动程序，有效优化和利用人力资源，激发员工工作热情和提高工作效率。二、职责权限（一）员工异动终审权限公司高层管理人员异动需经董事长审批，公司中层管理人员异动需经公司总裁审批，一般员工异动需经公司分管领导和人力资源部门审批。（二）人力资源部门1. 人力资源部门是员工异动的主管部门，未经相关审批程序和主管部门确认而私自异动的，异动一律无效；2. 子公司基层员工异动由子公司负责，中层员工异动须报总公司人力资源主管部门审批，高层管理人员异动由总公司负责办理。（三）其它各部门各部门负责审批部门内的员工异动，配合人力资源部门办理部门内员工的异动手续，并督促部门内员工及时办理相关异动手续。三、异动管理员工异动包括晋升、降职、派驻、平调、借调、外调、辞职、待岗、辞退等。员工异动发生后3个工作日内，人力资源部门需更新相关电子人事档案，必要时进行劳动合同变更或解除。（一）跨部门的员工异动，由公司人力资源部门出具人事调动函，经调入和调出部门同意，并按管理权限终审后生效，其工资福利及社保关系由人力资源部门负责衔接办理；部门内的员工异动，由部门内提出申请，按管理权限进行审批后生效。（二）员工跨部门异动，至新部门报到前需办理完毕工作移交手续。（三）借调人员编制仍属于原部门，但借调期间由调入部门负责日常管理，其所有工资、福利、社保、培训等相关费用由用人部门承担。（四）外调员工，公司保留其员工资格，由其它公司发放其薪资和福利。第八节 员工薪酬制度一、目的建立健全公司的价值评价与价值分配体系，对员工劳动和工作业绩给予合理回报，充分发挥薪酬的激励作用，促进某某公司持续发展。二、职责权限公司人力资源部门负责薪酬制度体系建设，负责员工考勤及工资造表。三、某某公司薪酬类别（一） 岗位绩效工资制岗位绩效工资制适用于公司一般人员。（二） 协议工资制对于市场稀缺，且处于关键岗位、业绩拔尖的少数员工，以及某某公司临时聘用或有长期合约的高级技术人才和高级管理人才实行协议工资制。四、员工工资组成（一） 岗位技能工资。岗位技能工资从岗位技能价值方面体现了员工的贡献，是收入中的固定工资单元。（二） 绩效工资。绩效工资是根据员工的业绩而计付的工资，与员工的绩效考核结果直接挂钩，是收入中的浮动工资单元。（三） 奖金。奖金包括季度奖金、年终奖金和单项奖，是收入中的浮动工资单元。单项奖与单位及个人的单项工作成效或贡献挂钩；季度奖金、年终奖金与公司效益、部门业绩、员工岗位价值和考核结果挂钩。 第九节 绩效考核制度一、目的通过客观评价员工的工作绩效，帮助员工提升自身工作水平，从而有效提升公司整体绩效。二、职责权限（一）考核管理委员会职责由总裁、各副总裁、人力资源总监组成公司考核管理委员会领导考核工作，承担以下职责：1.最终考核结果的审批；2.中高层管理人员考核等级的综合评定；3.员工考核申诉的最终处理。（二）公司督察组职责由公司领导和相关管理人员组成，作为公司规章制度执行情况的检查督促机构，主要负责：1、 检查各部门规章制度执行情况；2、 对违反公司规章制度的部门和人员，进行相关绩效考核后的扣分处罚。（三）人力资源部职责作为考核工作具体组织执行机构，主要负责：1.对各部门进行各项考核工作的培训与指导；2.对各部门考核过程进行监督与检查； 3.汇总统计考核评分结果；4.协调、处理各级人员关于考核申诉的具体工作； 5.对各部门月度、年度考核工作情况进行通报； 6.对考核过程中不规范行为进行纠正、指导与处罚；7.为每位员工建立考核档案，作为奖金发放、工资调整、职务升降、岗位调动等的依据；（四）各部门负责人的职责 1. 负责本部门考核工作的整体组织及监督管理；2. 负责处理本部门关于考核工作的申诉；3.负责对本部门考核工作中不规范行为进行纠正和处罚；4.负责帮助本部门员工制定月度工作计划和考核标准；5.负责所属员工的考核评分；6.负责本部门员工考核等级的综合评定；7.负责所属员工的绩效面谈，并帮助员工制定改进计划。三、考核周期考核分为月度考核和年度考核。其中月度考核于各月度结束后十日内完成；年度考核于次年一月二十日前完成。四、考核关系考核关系分为上级主管领导、直接上级考核、同级人员考核。不同考核对象对应不同的考核关系:考核对象考核关系中高层管理人员公司领导和督察组、直接上级、同级一般人员公司督察组、部门领导、直接上级五、考核维度考核维度是对考核对象考核时的不同角度、不同方面。包括绩效维度、态度维度和能力维度。每一个考核维度由相应的测评指标组成，对不同的考核对象采用不同的考核维度、不同的测评指标。（一）绩效：指被考核人员通过努力所取得的工作成果，从以下两个方面考核。属于月度考核维度，每月度进行考核。1. 任务绩效：体现本职工作任务完成的结果。每个岗位都有对应岗位职责的任务绩效指标。具体参见各岗位的考核指标。2. 周边绩效：体现对相关部门服务的结果，用于部门负责人（部门）之间的考核。（二）态度：指被考核人员对待工作的态度和工作作风。态度考核用于一般人员的考核，每月度进行考核。态度考核分为积极性、协作性、责任心、纪律性考核。（三）能力：指被考核人完成各项专业性活动所具备的特殊能力和岗位所需要的素质能力。属于年度考核维度，每年进行一次考核。能力维度考核分为素质能力和专业技术能力。第十节 员工福利制度一、目的规范员工福利管理，为员工提供优良的福利条件，缔结员工与企业长期稳固的心理契约，从而增加企业的凝聚力，吸引和留住人才。二、职责权限（一）人力资源部门人力资源部门是员工福利的主管部门。（二）其它各部门各部门负责配合人力资源部门执行员工福利政策。三、福利类别（一）社会保险1公司为正式聘用并签订了劳动合同的员工办理养老、医疗、生育、失业、工伤保险，由公司人力资源部门负责具体实施；2员工自离职批准后的次月起，公司中止其社会保险费用缴纳，保险关系转移事宜由社会保险机构承办；3. 员工本人已购买了社会保险，不需要公司再给其购买社会保险的，需书写个人缴纳社保声明。（二）公司免费提供工作午餐和晚餐若因工作原因，员工只能在公司外个人就餐，每天按照20元/人的标准发放误餐补贴，特殊情况需增加误餐补贴，需经公司总裁批准。（三）组织活动费公司每季度至少组织举办一次文化体育或联谊活动，或给予各部门一定的活动经费，以丰富员工业余文化生活。（四）过节费中国传统佳节（春节、端午节、中秋节），公司根据企业效益，发放一定金额的过节费或物品。（五）生日礼金员工生日，公司人力资源部门代表公司赠送员工生日礼品或采取别的形式祝福员工生日。（六）住院慰问金员工住院期间，公司人力资源部门组织慰问。 （七）抚恤金员工直系亲属去世，或者家庭遭受重大突发或意外变故，公司给予一定的抚恤慰问金。（八）通信补贴1补贴标准序号职级补贴标准（元/人/月）备注1员工级80新员工从次月开始享受通信补贴2主管级1203经理级2004总监级以上3002补贴方式人力资源管理部门建立通信补贴人员目录，并将名单提交财务部，财务部根据车辆补贴人员目录按上述补贴标准，以货币形式按月与工资一起发放。3新员工通信补贴新入司员工，在入职报到的次月开始发放通信补贴。（九）车辆补贴1补贴对象公司经理级以上（含经理），且购买了私车用于自己上班和工作中使用的员工。其它特殊岗位人员需给予车辆补贴，需经公司总裁审批，具体补贴标准根据审批决定。2补贴标准序号职级补贴标准（元/人/月）备注1经理级1500满足车补的新员工，从次月开始享受车辆补贴2总监级以上（含总监）25003特殊岗位人员根据具体审批确定3补贴发放方式人力资源管理部门建立车辆补贴人员目录，并将名单提交财务部，财务部根据车辆补贴人员目录按上述补贴标准发放，员工应提供等额正规发票。4享受公司车辆补贴人员，在工作地省内办事用车，公司不再派车，各种交通费用自理。5新员工车辆补贴新入司员工，满足车辆补贴条件的，以入职报到次月开始发放车辆补贴。（十）租房补贴1补贴对象户籍不在公司办公地（县、区），且在公司办公地（县、区）无个人购房，也无公司班车接送，只能在公司办公点附近租赁房屋居住的公司员工。2补贴标准序号职级补贴标准（元/人/月）备注1员工级280需满足补贴条件的公司员工2主管级3803经理级5804总监级以上8003补贴发放方式人力资源管理部门建立租房补贴人员目录，并将名单提交财务部，财务部根据补贴人员目录按上述补贴标准发放，员工应提供等额正规发票。4享受公司租房补贴后，房屋租赁所产生的中介费、物管费、水费、电费等均由员工个人自行承担。5新员工租房补贴新入司员工，以入职报到并租赁房之日起，开始计发租房补贴。6补贴停发当员工离职、因各种原因停发工资、不再满足补贴条件时，应停止发放补贴7监督检查与处罚人力资源部和总裁办负责定期检查、核对员工租房情况，对于弄虚作假骗取住房补贴的，对当事人予以收缴已补贴费用，并以严重违反公司规章制度予以开除处理。(十一)探亲补贴1. 探亲补贴对象公司已转正的员工，未婚员工探望定居省外的父母，已婚员工探望定居省外的配偶。2. 探亲补贴标准符合公司探亲补贴的员工，公司按照以下方式给予探亲交通费补贴，其它食宿等费用均由员工自理。序号职级报销往返交通费次数交通工具1员工级1 次/年火车（硬卧、硬座）、汽车、轮船（三等舱及以下舱位）、4折及以下经济舱机票2主管级1次/年火车（硬卧、硬座）、汽车、轮船（三等舱及以下舱位）、6折及以下经济舱机票3经理级1次/年火车（硬卧、硬座）、汽车、轮船（二等舱及以下舱位）、8折及以下经济舱机票4总监级以上2次/年 火车（软卧、硬座）、汽车、轮船（二等舱及以下舱位）、经济舱机票第十一节 派驻人员管理制度一、目的规范公司派驻人员的管理程序，优化人力资源配置，规范派驻员工的管理。二、使用范围适用于公司根据工作需要派驻到各单位（分子公司、项目）工作，但编制仍在原单位的员工。三、派驻流程（一）单位（项目）岗位出现人员空缺或需加强某项职能而需增设岗位，由需要派驻人员的单位向公司人力资源部门提出派驻申请。（二）公司人力资源部门协调各派驻人员的业务管理部门，并配合其选拔确定合适的派驻候选人员，业务管理部门在派驻申请上签署意见。（三）征求候选人意见，明确派驻岗位和工作要求。（四）征求拟派驻单位意见，并在派驻申请上签署意见。（五）人力资源部门审批派驻申请。（六）人力资源部门根据审批后的派驻申请办理派驻手续。四、管理方式（一）公司业务管理部门对派驻人员的管理1派驻人员应接受公司业务管理部门对重要工作的安排；2派驻人员定期参加公司业务管理部门的例会和业务交流；3派驻人员及时向公司业务管理部门汇报工作进展（例行工作汇报不得低于每月一次），反映工作中出现的重大事项和紧急情况；4派驻人员的入职、离职手续、人事调动、劳动合同关系由公司统一审批和办理；5公司人力资源部门对派驻人员的薪酬调整、职位晋降等人事管理实行统一管理；6派