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员工着装管理制度

一、目的
为推进企业文化建设，树立公司良好的社会形象，规范公司员工管理，保持良好的精神风貌，特制定本管理制度。
二、适用范围
本制度适用于进入***公司的员工（含试用期）。本制度中“员工工作服”简称“工服”。
三、工服制作及发放
1、综合办公室根据人力资源部提供的员工统计名单，报经公司领导审批后，按批量订制工服并发放。
2、综合办公室负责员工工服样式、选料、制作、配置和收发管理，以及监督检查员工工服日常穿着情况。
3、员工工服的款式分为正装工服、休闲工服和特定岗位工服（市场管理人员和物业管理人员）。正装工服包括西装外套、西裤（夏、冬）、西裙（女）、短袖衬衫长袖衬衫、棉衣（或大衣、羽绒服）；休闲工服包括polo衫、马夹外套；特定岗位工服由部门根据岗位实际需求，报领导审批通过后，自行购买。
4、客服中心作为公司“形象窗口”，讲解岗位的员工正装工服为指定客服样式，服装包括西装式连衣套裙（女，西装+连衣裙）、丝巾（女）、短袖衬衫、正装工服西裙（女）。
5、员工工服（不含特定岗位工服）夏季服装每年制作1次，制作时间为每年3月份，包括短袖衬衫两件、长袖衬衫两件、西裤两条（夏）、西裙两条（女）、短袖polo衫一件；冬季服装两年制作一次，制作时间为当年9月份，包括西装外套两件、西裤两条（冬）、长袖polo衫一件、棉衣（或大衣、羽绒服）一件、客服指定样式（西装式连衣套裙2套、丝巾一条）一套。
6、市场管理部员工服装标准配备有长袖迷彩服两套，短袖迷彩服两套，春秋常服一套，体能服两套，大衣一件，迷彩鞋两双，作战靴一双，腰带，迷彩帽，臂章，领章等。市场管理部新入职员工按入职季节发放当季工服，其余工服按时间逐一发放。军工服装视其使用年限到期情况每年采购一至两次，采购时间为每年3月份或8月份，具体采购标准如下：长袖迷彩服两套、短袖迷彩服两套、常服（每五年发放一次）、迷彩鞋两双、作战靴一双（机动班每年发两双，其余班次每年一双）、军用皮鞋一双，体能服两套（每两年发一次）、领花两副、胸标一枚、臂章两枚。迷彩帽、内腰带、外腰带每年根据实际损耗情况再统一购买补充另外，每年战略储备约20人标准服装服饰（每人按迷彩帽一顶、长袖迷彩服两套、短袖迷彩服两套，常服一套，迷彩鞋两双、作战靴两双、体能服两套、领花两副，胸标一枚，臂章两枚储备），主要用于各类突发事件应急和次年初新队员的服装发放。如有其它特殊情况需另行请示。
7、物业维修人员服装标准配备有蓝色短袖电工服两套（夏装）、蓝色长袖电工服两套（秋装）、蓝色电工服外套两件、红色安全帽一顶、绝缘鞋一双、绝缘手套一双、雨衣一套、雨鞋一双和安全绳一根。电工服装（夏装、秋装及外套）每年发放一次，安全帽、绝缘鞋和雨衣等相关劳保用品每半年发放一次。物业维修人员服装及相关劳保用品每年3月采购一次，另应急储备5套物业维修人员标准服装。如有其他情况另行请示。
8、新入职的员工（特定岗位除外）做全套工服，在转正后由人力资源部提供名单，按期进行制作，新入职员工工服制作时间为每年4月、8月和12月。
9、市场管理部和物业部员工除各部门单独配备特定岗位工服外，行政管理类岗位（含物业管理员、文员、内勤等）及班长或主管（含）以上岗位员工配备正装工服和休闲工服；其他人员加配冬装棉衣（或大衣、羽绒服）和休闲工服。
四、着装时间
1、星期一至星期四员工（市场管理人员及窗口服务型岗位除外）正常上班时间须统一着公司正装工服，佩戴工作证。星期五至星期日员工着装，原则上不做硬性要求，但着装须大方得体，不穿奇装异服。
2、市场管理人员星期一至星期日当班期间按统一规定标准着装。
3、窗口服务型岗位主要指面对面办理客户业务的工作窗口；包括出入口岗亭人员、结算人员、客服人员和物业人员。窗口服务型岗位星期一至星期日在当班期间按照统一标准着装。
五、着装要求
1、新员工入职后在未领取工服前，可自行着装，但着装须大方得体。
2、工服和工作证须保持整洁，员工不得任意改动工服的样式；工服如有污损的，自行清洗或修补；工作证如有破损、残旧或遗失的，应向人力资源部申请补换，并向综合办公室申请开通相关门禁权限。
3、员工不得穿与工服款式和颜色相似的自购衣物，穿着工服时须与穿工服款式相搭配的鞋子，正规工服须搭配正装皮鞋，不得穿运动鞋拖鞋等，穿休闲工服时须搭配休闲鞋。
4、员工头发须保持整洁，男士不得留长发；女士头发不可蓬乱或烫染怪异发型。
5、员工着工服时须按要求标准着装，穿正规工服时，男士着工服衬衣时下摆须束入裤内，系好领扣和袖扣。女士着裙装时，无须穿袜子，若穿袜子须穿肉色、灰色或黑色长袜，袜子款式须简单大方。
6、市场管理人员当班期间按军规着装，着装标准视季节而定：春秋季着长袖迷彩服（白班统一着作战靴，其余班次着迷彩鞋）；夏季着短袖迷彩服（白班统一着作战靴，其余班次着迷彩鞋）；冬季着长袖迷彩服和大衣，并统一着作战靴；如遇重要参观、重大节日或者领导指示，全体员工统一着春秋常服整套。此外当班期间全体员工必须按要求统一佩戴迷彩帽、军衔服饰（包括臂章、领章等）、制式套件（包括腰带、甩棍、对讲机等）
7、出入口岗亭人员、结算人员和客服人员等窗口性岗位当班期间统一着公司标准正装上岗；物业维修人员着专业维修工装，在巡查配电房或进行其他安全操作时必须着绝缘鞋戴绝缘手套及其他相关劳动保护用品。
8、公司有重大接待、举办重大会议或大型重要活动按通知要求着装。
六、人员变动
1、员工工服所有权为员工所有，由公司综合办公室代为集中采购制作。
2、员工辞（离）职时收回工作证；在公司工作满一年（含）以上辞（离）职者，免收员工工服所有制作成本费用，即工服制作费用由公司全额承担；半年（含）以上一年以下离职者，免收员工工服50%制作成本费用，即工服制作费用公司承担50%；工作未满半年辞（离）职者，免收员工工服30%制作成本费用，即工服制作费用公司承担30%。
七、工服报废
1、员工工服由个人妥善保管，如发现丢失、被盗及非工作原因损坏的，应由使用者本人补缴工服成本费用。
2、工服在使用期限内，如因工作原因致使工服过脏或破损无法使用而需更换的，由当事人提出报废申请，经部门负责人和分管领导签字后，由综合办公室报公司领导批准后做报废处理，并补制新工服。
八、罚则
1、部门负责人有监督本部门员工穿戴工服和工作证的责任。综合办公室负责对公司员工工服、工作证的穿戴进行监督管理，并每周进行定期抽查、登记。对违反本制度的员工，实施扣分处理，并计入个人当月绩效考核，同时，对违反本制度员工所在部门的部门负责人，在工作例会上予以警告，一个月累计被警告超过三次的，计入部门负责人当季考核。
2、员工着装管理评分处罚细则
（1）未按照规定穿着全套工服的员工（不包括市场管理部及物业部技术维修人员），每发现一次扣5分，扣完即止。
（2）未按照第五条着装要求穿着工服的员工（不包括市场管理部及物业部技术维修人员），每发现一次扣3分，扣完即止。
（3）、未按照规定佩戴工牌的员工（不包括市场管理部人员），每发现一次扣1分，扣完即止。
（4）、市场管理部和物业部技术维修人员统一按照特定岗位着装要求管理。（详见着装标准中第6、7条）
九、本《员工着装管理制度》自2016年6月1日起实施，由公司综合办公室负责解释。
十、附件
1、《**有限公司着装检查登记》
2、《**有限公司市场管理部人员服装标准配置表》

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附件1
**有限公司员工着装检查登记表
序号
姓名
部门
第一周
第二周
第三周
第四周
工服
工牌
工服
工牌
工服
工牌
工服
工牌
1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

扣分情况说明
1、每人每周累计10分，月度累计40分，月度累计扣分超过20分，将计入个人绩效当月考核。 2、扣分细则：①未按照规定穿着全套工服的，每发现一次扣5分。
②未按照员工着装管理制度中第五条着装要求穿着工服的，每发现一次扣3分。
③未按照规定佩戴工牌的，每发现一次扣1分。

附件2
**有限公司
市场管理部人员服装标准配置表
序号
服装明细
单位
数量
使用年限
1
大衣
件
1
3
2
春秋常服(士兵)
套
1
5
3
春秋常服(干部)
套
1
5
4
07式迷彩服
套
2
1
5
07式迷彩短袖
套
2
1
6
07式迷彩胸徽（布、）
副
2
1
7
07式腰带（小）
条
1
1
8
迷彩07式腰带（大）
条
1
2
9
07式迷彩帽
顶
1
2
10
雨衣
套
1
3
12
雨鞋
双
1
3
12
棉皮鞋
双
1
2
13
作战靴
双
1
1
14
迷彩鞋
双
2
1
15
臂章
副
2
1
16
领章
副
2
1
17
体能服
套
2
2
18
棉被
个
1
2
19
被褥
个
1
3
20
床单
个
1
1
21
枕头
个
1

1

物业安保培训方案
为规范保安工作，使保安工作系统化/规范化,最终使保安具备满足工作需要的知识和技能，特制定本教学教材大纲。
一、课程设置及内容全部课程分为专业理论知识和技能训练两大科目。
其中专业理论知识内容包括：保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括：岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。
二．培训的及要求培训目的
1）保安人员培训应以保安理论知识、消防知识、法律常识教学为主，在教学过程中，应要求学员全面熟知保安理论知识及消防专业知识，在工作中的操作与运用，并基本掌握现场保护及处理知识2）职业道德课程的教学应根据不同的岗位元而予以不同的内容，使保安在各自不同的工作岗位上都能养成具有本职业特点的良好职业道德和行为规范）法律常识教学是理论课的主要内容之一，要求所有保安都应熟知国家有关法律、法规，成为懂法、知法、守法的公民，运用法律这一有力武器与违法犯罪分子作斗争。工作入口门卫守护，定点守卫及区域巡逻为主要内容，在日常管理和发生突发事件时能够运用所学的技能保护公司财产以及自身安全。
2、培训要求
1）保安理论培训
通过培训使保安熟知保安工作性质、地位、任务、及工作职责权限，同时全面掌握保安专业知识以及在具体工作中应注意的事项及一般情况处置的原则和方法。
2）消防知识及消防器材的使用
通过培训使保安熟知掌握消防工作的方针任务和意义，熟知各种防火的措施和消防器材设施的操作及使用方法，做到防患于未燃，保护公司财产和员工生命财产的安全。
3) 法律常识及职业道德教育
通过法律常识及职业道德教育，使保安树立法律意识和良好的职业道德观念，能够运用法律知识正确处理工作中发生的各种问题；增强保安人员爱岗敬业、无私奉献更好的为公司服务的精神。
4) 工作技能培训