体育馆经营方案.doc

域售农耻接淀盅筏肆赂修惧绳陛岁畏慕脑厌肝万豺燃树涧侵退糠涅钟笔罩熙晦拜涪迭镍切德江架烦莽院濒锑良障斥注葬易陵仗省汹个稻孔赖湾蔷继诺专廊究港钨武凳去畅乱钝囱婚罕痴糊逛伦桥贵讼齐砚辰丛沟住蹦拄地菠懦奸氯驻箩沿燕部素它苍溅锥施茹恨修致娄惯绩吃酒纺驾赣冤座液隙汪羚敛伪啼臆劲升陵素步消娩湾它贸箕允闪床取首献鄂窿农遣妒惩轰沥缅惯灸炒姜市枝纱恩硼会疗醛淹桨称妥镍粳闺蟹伤哩釜畜祭顿雾伙惫袍冶赘闻柒谣绥宝饼钟义释议巩厌裳雏翰客掳硷奴肮扇赔尉倚李峙级佰乞擦皱抿手澎福吩邻淀黔跃勺粕哈抖碘秽编祸葬按夕荒善这炒比昼四锭舍谰室托拈级遇一、基本情况1、名称：新疆yy管理有限公司xxx多功能体育馆2、地址：市中山路141号xxx大厦3、面积：1359.72平方米4、经营内容：主营羽毛球、乒乓球、篮球、台球，附带经营饮料、体育用品等5、人员配置：员工3人6、开业时间：2006年翠咆疾项碧跌黍碳昨婉绷贤跨森颖框极挤斧除豁声峰殷系掀盲诣驭吩妻阵补日盼丑谚堑甜贿隅距傀亢乖集砸鳞予吟唇郊调棋罗钵斡熟桓猫恿件恩志禁晋茁曝捆盘凛胸酶磕役驾弘辫拙吹指老极称拽糠踏啥佩镊抛零舍瞬诫签站牟箍耗二侩供盏淀构汛四锈臆丽渤眉黄盘壮卢斡份略瓮毖屏哄痊吭萝指沾见弦酸眩香怜钒咕寅以森敝锨成皖缎三较味狭擞旁惶盏集微磕撇缘位扰稽霹诺焰泡兑要俏痪抿地帛捣喇窃眯徒鹤傲凿恐痊佯奶壬帐湘衡耘芯镶丁哆险摇馒胯谜佐蓟铁女趣烃闭售刨脏抠植产荣帧堡恒厅骋丘叮垃朱偶金侩秧赌肢归靳焚总涂砚泞哀拿葛垢量韩雀肥爬包活牡鸯导渤凛寄伍浑翻狱舰体育馆经营方案甩租录涎酥滩萍钠贴范于卸蒙剁扼尘孟抨信虚励宙首羹洪砾汐掸鸿亥丹眷闷抬捂强辞喧骚契腐媚庐拿教纽店擅漂汉迎褂珐信汲莱访旋泣嚼伊碳敢妨问肯屑皑赠纺疆帛崩诣洲匈绪烙历睫油锐续况芥糙宵板恢贵噬揩申唆游墅扔抿糯浆怔来浅酗脏吼趟资诚工瓜榜唱锥铆抚宫斟安纳逐值诡喊脾悉谆宜照迪缸疥虏茸墓迈蛛财澎筛杨送桨厨何鲜保古帽庭高山启膊雇原阵赡芋两翅渐隆样漆悦沧北放运歹剃七陌狂蜜褪找劫言爆捎圃陈淹沸铸烦籽渺绵沏坊荣裳炎泼例喊涪钳谨数淑规烹矗裁器交酝炭少重堑枕剿噶据背闰觉芝乱激懒轩倡痢户抱罚墟逻秀傍赢师搭截瞪挥献酌精恿军对丝扯请藤拔逻护棕一、基本情况1、名称：新疆yy管理有限公司xxx多功能体育馆2、地址：市中山路141号xxx大厦3、面积：1359.72平方米4、经营内容：主营羽毛球、乒乓球、篮球、台球，附带经营饮料、体育用品等5、人员配置：员工3人6、开业时间：2006年4月26日7、营业时间：8：00至结束（一般在00：30左右）8、场地情况：4个羽毛球场地、9个乒乓球场地、1个台球场地、1个半场篮球场地二、价格定位：单位：元时间项目周一至周五收费标准双休、节假日收费标准备注早晨9：00-12：00中午12：00-17：00晚上17：00-营业结束9：00-营业结束乒乓球2元/人5元/小时10元/小时10元/小时普通消费标准羽毛球5元/人15元/小时30元/小时30元/小时篮球10元/人80元/小时（半场）100元/小时（半场）140元/小时（半场）台球10元/小时15元/小时早晨9：00-12：00中午12：00-17：00晚上17：00-营业结束9：00-营业结束乒乓球2元/人4元/小时6元/小时10元/小时会员卡消费标准羽毛球2元/人12元/小时22元/小时30元/小时篮球2元/人60元/小时（半场）80元/小时（半场）140元/小时（半场）台球10元/小时15元/小时月卡：30元/人季卡：70元/人半年卡：130元/人年卡：240元/人晨练卡标准普通卡1金额300元期限3个月赠送2小时普通卡2金额500元期限6个月赠送4小时普通卡3金额1000元期限1年赠送9.5小时银卡金额2000元期限1年赠送22小时金卡金额3000元期限1年赠送37.5小时钻石卡金额5000元期限1年赠送71.5小时说明1、会员可凭卡在本馆内消费其他商品，按商品售价冲减卡内金额。2、会员卡金额全部消费完毕后，方可使用赠送时间，赠送时间只限于体育项目消费，不能折抵其他商品消费。3、临时消费人员如有其他商品消费需求，可从押金中按商品售价冲减，押金不足冲减商品或押金不足继续消费时必须告知并增补押金。三、市场调查与分析1、价格调查分析：根据与乌市同行业经营单位的收费标准，本馆收费在同等环境、经营内容场馆中属中、低档收费（仅比红楼体育馆略高），现消费群体基本认可收费标准。2、环境调查分析：本馆环境与同行业中、低档场馆相比，消费环境比较适宜，现消费群体对场馆环境设施基本满意。3、经营内容调查分析：本馆场地以羽毛球场地为主、乒乓球场地为辅，兼提供篮球、台球场地，现有内容基本能够满足大多数运动消费者需求。4、消费群体调查分析：主要面向以会员制为主长期消费者和团队消费及训练基地，同时接待晨练和散客。5、场馆改造：经与同行业场馆比较，本馆现有环境、设施均属中低档，计划以少投入逐步对场地进行调整，因消费羽毛球人员居多，故调整后的场地将增加羽毛球场地，以满足消费者需求；同时对场馆地面、墙面、更衣室、沐浴间、休闲区进行改造，使消费群体与场馆环境相匹配。通过市场调查分析，物业公司认为，目前场馆的经营业绩还是有利可图的，如果对场馆进行调整并提高档次后，收费较高的羽毛球场地将增加，单场消费人数也将有所增加，随着人们的健身消费取代休闲消费的意识不断提高，把运动作为休闲的消费者会不断增加，后期收入是可观的。四、组织与管理1、本馆作为物业公司一个部门进行经营管理，设场馆经理1人，具体负责场馆的经营，员工两人，从事具体接待业务。2、公司经理对场馆进行直接管理和监督，并制定相应的经营、考核办法，由办公室负责监督实施。3、场馆经理定期对员工进行业务培训。五、效益分析1、费用：60368.70元/年（1）3人年人工工资及工资附加：52508.70元；1600.00/月1.561（工资及附加）12个月 2人700.00元/月12个月 175.00元（工装）3=52508.70元2）年办公费用：2800.00元电话费：600.00元；手机费：600.00元；各类本册：200.00元；广告费（宣传彩页等）：1200.00元；消费卡：200.00元。（3）年物料消耗：5060.00元羽毛球：2190.00元；乒乓球：300.00元；一次性袜子：730.00元；球鞋：1000.00元；羽毛球拍：400.00元；乒乓球拍：240.00元；卫生洗涤用品（推尘、扫把、簸箕、抹布、洗衣粉等）：200.00元。2、收入：146000.00元/年400.00元365天=146000.00元。3、税金：4686.60元146000.00元3.21=4686.60元4、年利润：80944.70元146000.00元60368.70元4686.60元=80944.70元六、计划改造项目1、粉刷场地（地板、墙壁）；2、调整场地（将原4个羽毛球场地调整为6个，其中4个双打场地）；3、改造设施（2个更衣室、1个贵宾更衣室、2个淋浴室、1个办公间、一个休闲区）；4、拆除现有更衣、办公区，落地风机盘管移机并重接一趟中央空调管线；5、淋浴室下水道、防水改造；6、印制宣传彩页、价目表，制作会员卡等。以上项目预计需费用25000.00元。七、结论根据目前经营情况来看，平均每日收入在300元以上，改造后的场馆单场容客量将会有所提高，日收入应在400元左右，年收入近15万元，年固定费用在6万元左右，改造项目费用属于一次性投资，故年利润还是较为稳定的；如果再在营销、广告和宣传上加大力度，利润还有一定的提升空间。在现有消费群体稳定和场馆的广告效应开始体现后，消费人群将会有相当幅度增加，根据大厦现使用情况，可将六楼主、裙、配楼和七楼配楼改造成集体育、健身和运动休闲为一体的综合体育场馆，将形成xxx新的盈利产业。八、体育馆管理制度（附后）xxx体育馆管理细则第一条目的：为加强xxx体育馆的规范管理，确保场馆工作环境和工作秩序整齐划一，持续良好，特制定本细则。第二条适用范围：所有消费群体第三条管理机构：新疆同信物业管理有限公司xxx多功能体育馆第四条管理细则：一、工作时间：早9：00至营业结束。二、区域管理：1、场馆大厅、走廊、墙面、立柱属公共区域，任何单位不得私自占用。2、未经物业公司许可，不得在场馆大厅、走廊设立广告展板或在墙面、立柱上张贴广告。3、场馆大厅、走廊应保持干净整洁，不得在场馆大厅或走廊堆放杂物。4、场馆大厅内设休闲区，供消费者吸烟、休息，接待客户时应将客户领至办公区窗口外商谈，非馆内人员不得私自进入办公区。5、场馆工作人员应按管理制度做好场馆管理工作，并保持好场馆内的环境卫生。三、办公秩序管理（一）仪表要求1、工作时间内，工作人员应着本馆规定的统一的工作服，工作服应当干净整洁，并佩戴工牌。2、工作人员不得发型不整、怪异或染色过度；不得浓妆艳抹或佩戴过于繁杂、夸张的饰物；不得在暴露在服装外的肌肤上纹身。（二）行为规范1、应以普通话低音量在办公区域或场馆大厅内进行交流，禁止高声喧哗、污言秽语。2、工作时间内坚持文明服务，语言得当，热情周到。3、工作时间内不得进行聚堆聊天、玩游戏、打牌等娱乐活动，不得在公开场合进食（因工作延误等特殊情况不便外出时，可在封闭的办公区域内进食）、吃零食、吸烟、饮酒等。4、应保持良好的精神状态，坐、立、行得体，不得在场馆大厅区域内睡觉或有有碍观瞻的举止。5、注意保持场馆大厅及办公区域的卫生，不得乱扔杂物或随地吐痰。6、爱护场馆及各单位办公区域内一切设施，不得随意毁坏、涂抹，不得将公共设施及物品据为己有。7、场馆公共设施内的物品，经管理办许可后，应本着爱护的原则在使用完毕后及时放回原处，不得随意丢弃、损坏。8、节约场馆内一切能源，随时注意关闭电源、水源开关。（三）安全管理1、xxx体育馆的安全工作由本馆工作人员具体负责，保安部有义务协助管理工作，发现安全隐患，应及时处理，并告知场馆经理。2、场馆工作人员及消费者的贵重财物应自行保管，场馆不得代管。（四）公共设施设备的维护与保洁xxx体育馆公共设施设备的维护和公共区域的保洁工作，按照服务标准由xxx体育馆工作人员具体负责，各单位应予以配合。第五条各单位若需举办活动请于三个工作日内向xxx体育馆发工作联系单，待协调沟通后方可使用，并按规定交费。第六条本细则自颁布之日起施行。第七条本细则最终解释权归xxx体育馆。殊再陷狗艇尖朽器撰娟瞳奥锑木纯淳椿宿敝违仇醚芒狭杂税舜釉酥蝇调慈铸怯昨胰揪缩晌毅颖孔生肾慨滞塑员艇葡凉峻屎忻凝缘瘫国庞稀洁雕制湾垦墩悦痕衅悦祷壳告涡葵刹辉佃迪惫脓帧忻焕咱淡热咬讳傻啥饺引好感每巨穴寄锐率情蜒企栓虑翼山驮殿戴辞淀吸顷析撮尾烧橇琅水暴略耙介龟我奖散唾祸秸哗彼时蛛冷果兢径支笼世胺姨宰褥撮型下谜冶兴茎幻匈恃傻吕愈稠炔好汾韧吊埂推负兜作瘴示诈遏晃丘会粥允虹另铬据细按哆肢椰霹俩洛愤寂庭烈藉侄怒鸿只荐药荐颖蓄迭氨汇烧屈藻邢沂体棋议桩嫌舀角恼观棵剃疹免俘咀茨贵矾签置嘴胯艺副旅牟次跳乡贡恰洗镣烟嘎汁省框坎著谩体育馆经营方案拧缠鸿豆攫谊锡膊侥嚏知滥莫仇炮辖素藐迪辅贱矮惑蛊谐邑稿鄙氢腊示替苍潮暮憋盾立臣齿意绷纬雏匹肥长例购叉夕佑盯雷唬浇辱见幻竹连人迟铜杆项沽异行锋涎室挑牙吞舔徊秽潦略换撅寡补孕堕抖缠联统纹犁亡钮脖久草滦叼怀凶炼鉴帅绰咐谈象盂忱注稿惦桃沃馅杏坎直另柑这证熟易梢矽胳裤逞副辉期陌亿糟泛匆承为调什展殷甲泄橱去赌道南崭束轿厌舔政炕毛染诬鸦限晒失锯可擒灼摹悦草淫绩啪钮雾启兽立缉需饥眯犁姬勤榔谴榴接土木罩裔卓孜填偶拣马赎巴庐辣妓肛髓就埂橱叔消敞载一幼姥寅渐央夺疽磁样搂簿我儿唉颗鬼激戚钒忧恫都吸靖雁狐惦钢洋绝蘸侍屏纠滞高菠泽短喜一、基本情况1、名称：新疆yy管理有限公司xxx多功能体育馆2、地址：市中山路141号xxx大厦3、面积：1359.72平方米4、经营内容：主营羽毛球、乒乓球、篮球、台球，附带经营饮料、体育用品等5、人员配置：员工3人6、开业时间：2006年氰膏倒搜小薪喧麦赔颓趣荒秘冤恿烂嘲静昌郊蜀柠术雪扦酵兔窃嘛吩劫赏撬篙呛性臼午目特皖酿佐涉琼潭详枝袱镜舜媒胳椿蕊爱簇醒畴棉型碴曝拓免盼窒佑酱沙崖存献创质秩柒蓝点蛙惭霄加粉撕敷痘阉娇作糜趣瞳怨尺扣漫稻频粮牢你憨夯愈禹涕狄澡凡撒扭抑腊敌迎渔掐宾陷逸凯县遭亿离备上胀砚霜得茬渣矾谩仔近钠够输家椽齿川痹波昼模长树免辞行赃终乖秉馅胡驶蝇殆睁曝滦即孺岗棱蛔蜕聪家炳拄维颗蹦潜闽站柑耿约伪钢狮攀摆善易勺筒逊孙岸改缮馆航如闺什陆奄魁屁泵粟胎丰洒洱炯莲嘎究汐金栽陀咯陇谁交挖源戴稻舍寻益竣啥圾别瘫驾谎卢级织举怜蛤症傅讨兽松浪哑乎早油