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团队建设绩效评估表.doc

1、团队建设绩效评估表 本表格主要用于评估团队绩效并检查团队建设过程中存在的问题,具体考核指标包括结果导向类与过程控制类两类指标。可以帮助团队管理者从结果、过程两方面评估团队建设绩效,同时查找问题原因,并提出相关的改进方案。其中各项评估指标权重,公司可根据团队实际情况进行调整,例如服务行业性质的公司,对顾客满意度的权重分数设计的相对较高。(注:高效团队评分应在90分以上) 公司: 评估人: 职务: 评估时间: 评估指标 权重 目标达成度 得分 100% 80% 60% 40% 20% 结果导向类指标 60分 1、完成业绩目标 20分

2、 2、如期完成工作数量 10分 3、工作质量达标 10分 4、顾客满意 10分 5、团队整体素质和能力水平提高 10分 过程控制类指标 40分 1、团队对其他远景规划、使命、价值观、组织结构、组织章程以及规章制度有书面说明。 2分 2、团队拥有清晰、共同认可的目标。 2分 3、团队章程符合实际,且大家认同。 2分 4、团队拥有一致认同的价值观。 2分

3、 5、团队为实现目标制定了行动计划。 2分 6、团队对目标及任务按照成员分工、时间进度进行了合理分解。 2分 7、团队成员权限清晰、职责分明。 2分 8、团队成员清楚的知道加入团队的益处。 2分 9、团队成员职能角色实现了定期轮换。 2分 10、团队按照共同约定的授权范围以及决策原则制定每一项决策。 2分 11、团队制定的决策得到成员的一致同意。 2分 12、团队制定了科学完善

4、的规章制度、工作流程,并及时检查遵守情况,持续改进。 2分 13、团队始终致力于改进绩效、优化团队内部技能组合的支撑力。 2分 14、团队会议定期召开且效率高。 2分 15、团队成员间沟通开放、坦诚、互相促进、协同性强。 2分 16、团队拥有高效解决内部冲突问题的机制与方法。 2分 17、团队成员乐于接受新的思想、观念与信息,保持着较强的创新力与变革力。 2分 18、团队能够建设性的解决各种困难问题。 2分 19、团队根据培训需求制定并开展持续性的培训计划。 2分 20、团队成员参与性强,凝聚力高,追求卓越,渴望职得成就。 2分 合计 100 评估意见 存在问题 改进方法

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