放射科绩效工资方案.doc

完整版)放射科绩效工资方案
放射科绩效考核办法（试行）

一、 指导思想
坚持以人为本、以患者为中心以及公益福利性事业单位的特性,全面开展公共卫生服务，努力创造和谐的医患关系，建立按岗定酬、按绩取酬的内部分配激励机制，加强工作纪律和医德医风的管理，充分调动工作人员的工作积极性和创造性,从而提升我院的综合服务能力。
二、 考核原则
1、遵循“公平、公正、公开、合理”的原则；
2、遵循“效率优先、按劳分配、多劳多得、少劳少得”的原则；
3、遵循“因事设岗、以岗定责、以责定分、以分计酬”的原则；
4、遵循“绩效得分付酬为主，岗位补助付酬为辅”的原则；
5、遵循“绩效工资分配不与科室收入直接挂钩”的原则；
三、考核程序
科室负责考核评分→考勤人员考核评分→报会计汇总→召开院委会进行审核评分并出结论；
四、考核范围
(一)、劳动纪律考核：30分（附细则)

劳动纪律考核细则（计30分）

考核
项目
考核内容
扣分标准
累计扣分
得分
上
班
纪
律

1、上班签到（休假或请假可以不签）。
未及时签到1次扣1分

代签到者扣3分
2、按时上下班。
迟到、早退一次10分钟扣1分

每超10分钟加扣2分
超过30分钟按脱岗处理
超过1小时按旷工处理
3、不得无故旷工。
未履行请假手续无故旷工一日扣3分,另扣一日平均工资

岗
位
纪
律

4、坚守岗位，不得脱岗。

无正当理由擅自离开工作岗位者,以脱岗论处。脱岗5分钟扣2分

每超过1分钟扣1分
超过1小时者，按旷工处理
包庇脱岗者，同脱岗者处理
上班时擅自离岗、串岗一次扣1分；
5、工作时间不办私事，不得做与本职工作无关的事.

工作时间办私事一次2分

带小孩上班一次扣1分
上班玩棋牌一次扣1分
上班喝酒一次扣1分
上述情况科室负责人一次同扣1分
6、上班时间不得无故关门
无故关门扣科室负责人2分
扣当事人2分
仪容
仪表

7、上班时间衣帽整洁,佩带胸卡。
不穿工作服一次扣1分

不配戴胸牌一次扣1分
穿工作服离院扣2分
请
假
纪
律

8、请假必须履行手续.职工向科室负责人请假，请假者自行安排好代班以及工作交接，事假超过三天由院长批准，方可离岗。
对事假要从严掌握，每人每月休假累计6天，超过1天的扣2分

超过一个月的,扣发当月职务工资和薪级工资的40%
未及时销假每次扣1分
非特殊情况不得电话请假,回院完善请假手续，未完善一次扣1分
会议
学习
纪律

9、单位或科室安排的会议、学习、培训、早会必须按时参加,并且遵守会议纪律。
无故不参加会议、培训、早会的一次扣2分

因事请假未参加的一次扣1分
会议迟到或早退一次扣0.5分
不遵守会议纪律一次扣0。5分
没有学习笔记和会议记录扣1分
注：若当月工作纪律考核扣分累计超过30分值的，余数双倍从数量考核中扣除。

（二）、医德医风考核：30分（附细则）
为加强医德医风建设，提高医务人员职业道德素质和医疗服务水平，建立对医务人员规范有效的激励和约束机制,结合我院实际，制定本考评制度.
  1、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,贯彻落实科学发展观，以树立社会主义荣辱观、加强医德医风建设、提高医务人员职业道德素质为目标，以考核记录医务人员医德医风状况为内容，以规范医疗服务行为、提高医疗服务质量、改善医疗服务态度、优化医疗环境为重点，强化教育,完善制度，加强监督，严肃纪律，树立行业新风，构建和谐医患关系，更好地为广大人民群众的健康服务。
  2、基本原则
医德医风考评要坚持实事求是、客观公正的原则，坚持定性考评与量化考核相结合，与医务人员的年度考核、医师定期考核及目标管理考核等工作相结合,纳入医院管理体系.
3、考核方法
采取每月考评一次，并结合日常工作中医德的具体表现记录,将考核成绩汇总，与绩效工资挂钩，并将考评结果存入个人医德档案。
4、有如下情况考虑加减分：
（1）凡科室或个人收到锦旗、感谢信、表扬信每次加5分；
（2)受到政府、主管局、有关部门公开表扬的一次加5分；
(3)为了维护医务人员白衣天使的形象，受到病人或家属无理谩骂等人身攻击情况，忍辱负重，一次加5分；
（4）若当月考核扣分累计超过30分值的，余数双倍从数量考核中扣除。

医德医风考核细则（计30分)
考评项目
考核内容
扣分标准
累计
扣分
得分
一、救死扶伤,全心全意为人民服务
1、加强学习,牢记宗旨，热爱本职
不认真学习政治理论，无故不参加单位组织的各项学习、活动，每次扣2分

2、工作认真、负责、细致，责任心强
无正当理由不服从工作安排,或因工作拖拉，不按时完成工作任务的扣2分;造成严重后果的扣3分
二、尊重病人的人格和权利,为病人保守秘密
3、平等对待患者，做到一视同仁，不得歧视患者
对待病人有厚此薄彼现象，被投诉经核实的扣2分

4、尊重患者知情权、选择权和隐私权，为患者保守医疗秘密
泄露病人的医疗秘密，造成不良影响，情节较轻的扣2分
情节严重的扣5分

三、文明礼貌，优质服务,构建和谐医患关系
5、服务热情周到，态度和蔼可亲，无“生、冷、硬、顶、推、拖”现象
被投诉服务态度差,有生、冷、硬、顶、推现象，经核实的扣2分

6、举止端庄，语言文明规范
造成较坏影响的扣2分;
7、认真践行医疗服务承诺，加强与患者的交流沟通,自觉接受监督，构建和谐医患关系严禁推诿病人
性质恶劣严重影响医院形象的扣2分,推诿病人1次罚10分，两次上报卫生局待岗，
语言不文明每次扣1分;
与服务对象发生争吵,且引发争吵的主要原因在医院工作人员本身的扣5分
主要原因在服务对象的，根据情节轻重扣1—5分

四、遵纪守法，廉洁行医
8、坚持依法执业,严格执行各项工作制度及技术操作规程,无差错、事故
在医疗服务活动中，有索要、受受病人及其家属财物的扣3分

9、坚持廉洁行医，自觉抵制各种形式商业贿赂，严格执行《十不准》规定
利用工作之便收受任何形式的回扣的,扣3分
利用工作之便,向服务对象推销药品、保健品、器械等物品谋取私利的扣1分

以介绍患者到其他单位检查、治疗和购买药品、医疗器械等为由，从中牟取不正当利益的扣2分
为服务对象出具虚假医学证明文件的扣3分
10、不开具虚假医学证明，不参与虚假医疗广告宣传和药品医疗器械促销，不隐匿、伪造或违反规定涂改、销毁医学文书及有关资料；
参与虚假医疗广告宣传的扣1分
隐匿、伪造或擅自销毁医学文书及有关资料的扣3分

五、因病施治,规范医疗服务行为
11、坚持合理检查、合理治疗、合理用药
医务人员有滥检查、滥用药行为的扣1分

12、认真落实有关控制医药费用的制度措施
有开大处方行为的每次扣1分
13、严格执行医疗服务和药品价格政策，不多收、乱收和私自收取费用
违反医疗服务和药品价格政策，多收、乱收或者私自收取费用，情节严重的，属科室的，科室主要负责人和当事人各扣3分
属个人工作失误造成多收的，扣个人2分
情节严重的，科室主要负责人和当事人各扣5分

六、顾全大局，团结协作，和谐共事
14、服从指挥、调配，积极参加上级安排的指令性医疗任务和社会公益性的医疗活动
无正当理由不参加社会公益活动扣1分

造成严重后果的扣3分
15、团结同志,互相尊重,互相学习，互相帮助，互相勉励,互相配合，取长补短，共同进取。无闹纠纷现象
故意捏造或歪曲事实，诬告陷害他人，损害单位及他人名誉的扣1分
科室之间或同事间闹不团结，工作受到严重影响的扣科室当事人2分
造成严重影响的扣3分

七、严谨求实,努力提高专业技术水平
16、积极参加在职培训，刻苦钻研业务技术，精益求精，努力学习新知识、新技术，提高专业技术水平
工作中出现一般差错、未造成不良影响的扣1分

发生较大差错、造成不良影响的扣3分
17、增强责任意识，防范医疗差错、医疗事故的发生
发生医疗事故负有完全或主要责任的扣3分

三、工作质量考核：40分（附考核细则）

工作质量考核细则(计40分）

考评项目

考核内容

扣分标准
累计
扣分

得分
放
射
科

设 备保养与防 护

放射设备有登记，能定期进行擦拭、保养和维护，有不能排除的机器故障及时报告并请人维修，保证放射工作正常运行。
每月无保养扣3分

非该科室人员操作仪器1次扣3分
防护做不到位扣1分
用电
安全

严格遵守用电操作规程，定期检查电路、及时排除电路故障。
每月无排查1次扣1分

违规用电1次扣3分，另视损失情况追究相应责任
材料使用及资料存档
X光片等材料进购有计划、有验收记录、有厂家相关证件；相关资料存放有序。
缺1样扣1分

有浪费材料情况1次扣3分
相关资料不完整扣2分
片子不统一归档扣2分
工作
能力

能井然有序开展放射工作各项工作都有登记，放射报告及时、准确。
漏登记1例扣1分

检查不及时1次扣1分
报告不及时1次扣1分
报告准确率低于90%扣3分

注：若当月考核扣分累计超过40分值的，余数双倍从数量考核中扣除。

四、工作数量考核
1、摄片1人次计3分（床旁摄片1人次计6分、急诊摄片1人次计6分）
2、透视1人次计0。5分
3、每月工作数量（分）=每月摄片人次数×3﹢(床旁摄片人次数﹢急诊人次数)×6﹢透视人次数×0.5
五、 考核方法
实际工资=基础性绩效工资﹢励奖性绩效工资
基础性绩效工资=原基本工资×A
奖励性绩效工资=奖金×D﹢优秀奖
奖金=医院本月所有收支结余的45%/本院职工数
优秀奖即医院每月为工作表现突出的职工所设，由院委会评出。
A=（劳动纪律 ? 分+医德医风 ? 分+服务质量 ？ 分）/100= ？ %）；
B=工作数量:从0分开始计算，上不封顶；
C=工作任务量(每月每人为500分)。
D=工作任务完成百分比=B/C
E、对当月出现医疗纠纷、差错事故、医德医风败坏的直接责任人实行一票否决,当月无绩效工资。

吴忠市南门综合医院放射科
二0一一年二月