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护士绩效考核分配方案.doc

1、完整word)护士绩效考核分配方案 护士绩效考核分配方案 为更好地调动和发挥护理人员的工作积极性和创造性,体现按劳分配,根据护理人员绩效积分来分配奖金,特制定绩效考核方案如下。 一、考核原则 结合相应岗位职责及工作完成情况,对不同职称层级、工作岗位、班次的护理人员给予不同的系数,同时结合护理工作质量、服务质量对在岗护士进行量化考核,根据实际工作动态管理分配系数,奖惩罚劣,最大限度地调动护理人员工作积极性。 二、考核内容 考核内容包括护理工作量、护理质控等方面。 三、考核方法 <1>工作量分(班次分):白班5分(A班),小夜班6分(P班),大夜班(7分),搭班6分,休息时间

2、送病人根据时间段算分. <2〉工龄分:工龄*0。1.入院当年工龄分为0,次年为0。2,以此类推;临时聘用护士岗位也计入工龄,(以入院时间开始计算,中途请长假者不算。) 〈3>系数:科室不分临时聘用或正式聘用护士。入科时有护士执业证书的护士,所有考核通过(含护理部及科室考核),试用期半年年后系数1。0;入科时无护士执业证书或应届毕业生,所有考核通过,试用期半年后如取得执业证书并能单独值班者1.0,未取得执业证书或不能独立胜任工作的0.5;新护士一年内未通过考核者,降系数至0.5直至考核通过为止。其他护士系数1。0。 <4〉职称:工资体现。 〈5〉职务:护士长1。3,副护士长1。1,未担任

3、职务的护士1.0。 <6〉奖励:(按奖惩条例) <7〉惩罚:(按奖惩条例) <8>质控扣款:(医院质控和护理部质控扣款) 四、核算方法 1。个人绩效分=工作量分(工作量分=小夜班╳6+大夜班╳7+白班╳5+工龄分)╳系数╳职务╳职称。 2。个人奖金=护理组奖金总数∕护理组绩效总分╳个人绩效总分。 3。实发奖金=个人奖金-惩罚及质控扣款+奖励 五、护士工作奖惩条例 (一)惩罚条例 1。劳动纪律 〈1>上班迟到或早退扣5元,迟到15分钟30元,30分钟以上旷工,以科钟为准,一小时以上除扣款外并按旷工处理上报医院。上班时间未向护士长请假擅自离岗参照早退处罚办法.搭班不在科内听班

4、按脱岗处理,一次300元。 <2〉未经护士长同意,擅自换班一次扣100元;擅自换班或请他人顶班造成脱班双方扣200元(书面请假),不服从科主任应急调配扣100元。 <3>上班干私活(打电话闲谈、戴耳机听音乐、手机上网、洗头洗澡、带小孩上班、看小说、聊天等)一次扣10元。 〈4>上班时间在护士站睡觉一次扣10元,在值班室或其他地方睡觉扣20元。 <5〉在办公场所高声谈笑,引起投诉一次扣10元。 2.仪表与服务态度 <1〉上班着装不整齐(披肩发、戴耳钉耳环、戴手脚链、戴戒指、留长指甲、染指甲、未戴胸牌、未戴工作帽、未戴手表等),科内质控一次扣10元,护理部质控一次扣20元,上班时间吃早

5、餐扣10元. <2>与病人或家属吵架一次扣10元,由于工作失误而影响护理质量造成医疗纠纷者一次扣60元(造成医疗损失者按医院法律条例处罚). 〈3>病人或家属投诉护士态度不好,经核实无误一次扣20元。 <4>工作人员上班时相互吵架,双方各扣50元,无理取闹骂人者加扣20元. 3.工作质量 〈1〉未进行财产交接双方各扣10元,发生财产数目不清造成遗失者,追究当事人责任,并按财产损失金额10%赔付(100元之内财产按实际数扣除,100元以上财产,则按100元+超出百元的部分再按10%赔付)。 〈2>未进行床边交接—班,交接—班未查看病人双方各扣10元∕次。 〈3>违反操作规程一次扣1

6、0元,因违反操作规程或护理工作常规和制度,发生护理安全意外事件如管道脱落、窒息、输液外渗等按情节轻重扣10元不等,并上报护理部. <4〉护理记录中有违反书写原则现象每处扣5元;护理文书涂刮一处扣2元;未及时书写护理记录或转抄不及时造成病历上交延误扣6元,造成医疗纠纷者一次扣20元;医嘱未及时签名每处扣2元,造成医疗纠纷者扣20元;医嘱录入错误且在核对时未及时发现一次扣第一责任人10元、相关责任人各扣6元,每班下班前不查对医嘱或未查对出错误者扣10元;护理部护理文书质控检查发现问题,扣相关责任人10元∕处。 <5>各种登记表记录不符合要求每处扣2元,各班工作职责未按要求及时完成每次每处扣2元

7、 <6〉发生一般差错每例扣60元,发生严重差错每例扣100元,并上报护理部。造成科室或病人的经济损失的由责任人个人承担。发生差错主动上报的扣罚减半,隐瞒不报的扣罚加倍. 〈7>护理部月质控检查中所发现问题涉及到个人的,每人次扣10元。 〈8〉业务理论考试低于70分,扣10元,低于60分扣20元,50分以下扣30元,(包括院内和科内考核),医院操作考试不及格或补考一次扣20元。 〈9〉无故未参加医院组织的业务学习每次扣20元. <10>质控员未履行单月质控职责扣10元。 <11>新护士导师为履行指导职责扣除当月津贴20元;如指导的新护士当月考核成绩不及格每项扣10元. (二)奖惩条例 〈1>参加护理部业务考试,理论成绩90分(含)以上,操作95分(含)以上奖励10元,100分奖励30元. 〈2>满意度测评(医院及科内)受病人或家属书面表扬者每票加10元,个人收到锦旗或表扬信加100元。 〈3〉及时发现问题,避免差错事故发生者每例加10元。 <4〉受科室委派参加院内或院外比赛者,加40元,比赛获奖再按等级奖励;院内一等奖加160元,二等奖加100元,三等奖加60元;院外一等奖加200元,二等奖加140,三等奖加100元. 〈5>全年夜班总数排名本病区前三位的每人加50元. <6>担任新护士导师者每月加津贴20元.

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