2023年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师知识点总结归纳.pdf

2023 年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师知识点总结归纳完整版2023 年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师知识点总结归纳完整版1、评估（）的重要途径是了解受训者对培训项目的反应。A.情感成果B.认知成本C.技能成果D.绩效成果正确答案：A2、下列属于人力资源费用支出控制原则的是（）。A.适度性原则B.平等性原则C.适应性原则D.多样性原则正确答案：C3、社会学习理论的创始人是（）。A.弗洛姆B.桑代克C.班杜拉D.莱文泽尔正确答案：C4、以下有关优选培训方法的描述不正确的是（）。A.保证培训方法的选择要有针对性B.保证培训方法与培训目的、课程目标相适应2023 年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师知识点总结归纳完整版C.保证选用的培训方法与受训者群体特征相适应D.保证培训适应各个领域要求正确答案：D5、(2018 年 5 月)（）是指把同一组应聘者的同一测试分为若干部分进行考察，衡量各部分所得结果之间的一致性。A.稳定系数B.外在一致性系数C.等值系数D.内在一致性系数正确答案：D6、企业各组成部分及各类层级权责结构之间的指挥、服从、接受监督等规定一般属于企业劳动关系管理制度中（）的内容。A.时间规则B.劳动定员定额规则C.组织规则D.岗位规范正确答案：C7、（）是组织对员工的态度、行为和业绩等所给予的各种回报。A.工资B.收入C.薪酬D.补贴正确答案：C2023 年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师知识点总结归纳完整版8、（）将员工分为有限的几种类别，难以对个体表现的差别进行比较。A.横向比较法B.排序法C.强制分布法D.成对比较法正确答案：C9、五班四运转的轮休制的循环期为（）A.6 天B.8 天C.9 天D.10 天正确答案：D10、(2018 年 5 月)（）的用人机制让更多的员工能够脱颖而出。A.光环效应B.动态赛马C.鲇鱼效应D.晕轮效应正确答案：B11、柯克帕特里克培训评估模式中的反应评估一般都是使用（）搜集满意度。A.观察法B.测试法C.问卷调查法2023 年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师知识点总结归纳完整版D.情景模拟正确答案：C12、薪酬制度设计的主要内容，不包括（）。A.薪酬策略B.薪酬体系C.薪酬水平D.薪酬成本正确答案：D13、（）是人力资源开发的最高目标。A.人的发展B.社会发展C.企业发展D.组织发展正确答案：A14、在（）管理中，“定员”与“编制”之间存在着非常密切的关系。A.劳动分配B.工作制度C.组织D.人力资源正确答案：D15、用人单位未按规定提出工伤认定申请的，工伤职工或者其近亲属、工会组织在事故伤害发生之日或者被诊断、鉴定为职业病之日起（）内，可以直接向用人单位所在地统筹地区社会保险行政部门提出工伤认2023 年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师知识点总结归纳完整版定申请。A.6 个月B.1 年C.18 个月D.20 个月正确答案：B16、以下关于最低工资标准的说法错误的是（）。A.月最低工资标准适用于全日制就业劳动者B.小时最低工资标准适用于非全日制就业劳动者C.最低工资标准应高于社会救济金和失业保险金标准D.用人单位应在最低工资标准发布后 15 日内向本单位全体劳动者公示正确答案：D17、以下关于工作岗位分析的说法，不正确的是()A.尽可能进行全面调查以保证调查质量B.为搞好岗位分析，应做好员工的思想工作C.正确确定调查对象和单位直接关系到调查结果的准确性D.调查项目中的问题和答案一般是通过调查表的形式表现正确答案：A18、（2018 年 5 月）（）与领导者能力和被领导者素质成正比，而与部门业务复杂性和所需协调的工作量成反比。A.管理层次B.管理水平C.管理幅度2023 年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师知识点总结归纳完整版D.管理质量正确答案：C19、要采用技能薪酬体系。企业必须首先建立一套（）评估标准。A.政治水平B.道德水平C.技能水平D.知识水平正确答案：C20、人力资源管理费用不包括（）。A.招聘费用B.培训费用C.员工薪资D.劳动争议处理费用正确答案：C21、企业定员必须以（）为依据。A.保证实现企业生产经营目标B.精简、高效、节约C.人尽其才、人事相宜D.高效率、满负荷和充分利用工时正确答案：A22、(2016 年 5 月)计划工时定额的计算方法是()。A.计划工时定额=现行产量定额计划定额完成系数2023 年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师知识点总结归纳完整版B.计划工时定额=现行工时定额计划定额完成系数C.计划工时定额=现行工时定额计划定额完成系数D.计划工时定额=现行产量定额计划定额完成系数正确答案：B23、在面试中，最为忌讳的是先人为主，提问带有面试者本人的倾向，下面的提问中，没有这种倾向的是（）。A.“你不介意加班，是吗”B.“你能够经常提出建设性的建议吗”C.“你在处理这类问题时恐惧吗”D.“你对这类问题的处理建议是什么”正确答案：D24、某企业采用成对比较法进行岗位评价，将所有岗位进行成对比较，结果是乙的工作价值高于甲、丙、丁；甲的价值低于乙，高于丙、丁；丙的价值低于甲、乙，高于丁；丁的价值低于甲、乙、丙。那么将四个岗位的工作价值从高到低排序为（）。A.丙、甲、乙、丁B.乙、甲、丙、丁C.甲、乙、丙、丁D.丁、乙、甲、丙正确答案：B25、集体合同是用人单位与本单位职工根据法律的规定,就劳动报酬、工作时间、休息休假等事项。通过集体协商签订的（）。A.文本协议B.口头协议2023 年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师知识点总结归纳完整版C.网络协议D.书面协议正确答案：D26、领导者失败的原因往往在于（）。A.智力不足B.能力不足C.经验不足D.人格特质不适合正确答案：D27、（2015 年 5 月）劳动力市场的客体是（）A.社会劳动力资源B.劳动者的劳动力C.劳动力的所有者D.使用劳动者的企业正确答案：B28、（）是面试的一项核心技巧。又称为行为描述提问。A.引导式提问B.举例式提问C.交叉式提问D.假设式提问正确答案：B2023 年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师知识点总结归纳完整版29、现代人力资源管理的三大基石不包括（）A.定编定岗定员定额B.员工的绩效管理C.员工的引进和培养D.员工的技能开发正确答案：C30、下列关于目标导向模型法精髓的说法错误的是（）。A.关注的是培训者的动机B.评估受训者个人素质能力的提高C.把培训效果的测量和确定作为优先考虑的因素D.培训者和公司的其他人员是培训的执行者和评估者正确答案：A31、从法理的角度观察，用人单位内部劳动规则本身并不是法律规范，而是法律法规的延伸和具体化，它的强制力和约束力的基础是（）的授予。A.宪法B.法律C.法规D.劳动法正确答案：B32、沟通阶段的组成不包括（）。A.沟通环境B.沟通条件C.沟通原则2023 年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师知识点总结归纳完整版D.沟通过程正确答案：B33、为减少工作量，节约时间，在具体核算时可采用倒算的方法，求得本单位或个人加工某产品时的实耗工时。其计算公式正确的是（）。A.实耗工时=制度工时+缺勤工时-停工工时-非生产工时+停工被利用工时+加班加点工时B.实耗工时=制度工时-缺勤工时-停工工时-非生产工时+停工被利用工时+加班加点工时C.实耗工时=制度工时-缺勤工时-停工工时+非生产工时+停工被利用工时+加班加点工时D.实耗工时=制度工时-缺勤工时-停工工时-非生产工时-停工被利用工时+加班加点工时正确答案：B34、经常用于非管理层人员招聘的员工招募方法是（）。A.推荐法B.布告法C.档案法D.任命法正确答案：B35、下列选项中不属于按照劳动争议主体进行划分的劳动争议是（）。A.权利争议B.个别争议C.集体争议D.团体争议正确答案：A2023 年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师知识点总结归纳完整版36、单位与职工终止劳动关系的，单位应当自劳动关系终止之日起（）日内到住房公积金管理中心办理变更登记，并办理职工住房公积金账户转移或者封存手续。A.30B.15C.7D.10正确答案：A37、企业人力资源规划的分类不包括（）。A.整体规划B.组织规划C.职业生涯规划D.发展规划正确答案：D38、()使劳动者摆脱了个人局限性，创造了一种新的社会劳动生产力。A.集体协作B.简单协作C.复杂协作D.集体商议正确答案：B39、对于高级人才和尖端人才，比较适合的招聘渠道是（）。A.人才交流中心B.猎头服务C.校园招聘广告2023 年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师知识点总结归纳完整版D.网络招聘正确答案：B40、用人单位基本医疗保险费的缴费率应控制在职工工资总额的（）左右。A.5%B.6%C.7%D.8%正确答案：B41、在制定评估方案中，最核心的工作内容包括评估方法选择、（）和评估策略选择。A.评估设计思想B.评估设计方法C.评估设计方案D.评估实施方案正确答案：C42、笔试往往很难测试应聘者的（）A.性格与兴趣B.专业知识C.社会文化知识D.专业能力正确答案：A43、()是对企业整体框架的设计。A.培训规划2023 年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师知识点总结归纳完整版B.组织规划C.制度规划D.战略规划正确答案：B44、集体合同经劳动行政部门审核认定存在无效条款或部分无效条款的，签约双方应在 15 日内对其进行修改，并在（）日内重新报送审核。A.5B.7C.10D.15正确答案：D45、由于管理过程中各种信息沟通相互关联、交错。所以组织把各种信息沟通过程看成是一个整体，即（）。A.信息管理系统B.信息沟通系统C.管理信息系统D.信息交换系统正确答案：C46、需求分析的目的就是需要确认（）。A.培训对象和培训内容B.培训需求和培训对象C.培训内容和培训需求2023 年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师知识点总结归纳完整版D.培训规划和培训对象正确答案：A47、在培训方法中，（）指让受训者在预定时期内变换工作岗位，使其获得不同岗位的工作经验的培训方法。A.实践法B.讲授法C.工作轮换法D.研讨法正确答案：C48、心理运动机能测试包括两大类：心理运动能力和（）。A.身体能力B.职业能力C.普通能力D.灵活能力正确答案：A49、人力资源管理费用的组成部分不包括（）A.招聘费用B.培训费用C.绩效管理费用D.劳动争议处理费用正确答案：C2023 年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师知识点总结归纳完整版50、组织整体层面的培训需求分析，关键要()。A.发现组织目标和培训需求之间的联系B.组织高层的重视和投入C.对组织外部环境和内部氛围进行分析D.确认整体是否需要培训正确答案：A51、比较适合对从事科研，教学工作的人员进行考评的绩效考评方法是（）。A.目标管理法B.绩效标准法C.直接指标法D.成绩记录法正确答案：D52、下列选项中属于劳动安全工程标准的是（）。A.安全系统工程标准B.检测检验技术导则C.防尘标准D.储运安全标准正确答案：D53、（）适合于对管理性、事务性工作进行考评，特别是对人际接触和交往频繁的工作岗位尤其重要。A.态度主导型B.行为主导型C.结果主导型2023 年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师知识点总结归纳完整版D.品质主导型正确答案：B54、（）是一个单位或组织中能级最低的层次。A.决策层B.管理层C.执行层D.操作层正确答案：D55、（）被称为“经济的晴雨表”。A.工资指数B.预警线C.物价指数D.基准线正确答案：C56、以下关于劳动定员与定额的说法错误的是（）。A.劳动定额是劳动定员的发展形式B.两者都是对人力消耗所规定的限额C.二者劳动时间采用的单位长度不同D.劳动定员与劳动定额的内涵完全一致正确答案：A57、下列不属于人力资源特点的是（）。A.时间性2023 年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师知识点总结归纳完整版B.主观能动性C.消费性D.规律性正确答案：D58、企业培训激励制度不包括()。A.对员工的激励B.对培训实施者的激励C.对企业的激励D.对部门及主管的激励正确答案：B59、人员流向属于（）要素的评价指标。A.劳动责任B.劳动技能C.劳动强度D.社会心理正确答案：D60、一般而言，员工拥有的“（）”信息越多，就越能将个人目标与企业和部门的需要结合起来。A.高层领导的走访B.内部刊物C.大目标D.文件正确答案：C2023 年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师知识点总结归纳完整版61、工资、福利、保险等费用属于（）。A.人力资源管理费用B.人工成本C.人员成本D.人力资源费用正确答案：B62、柯克帕特里克四级评估模式的第四级评估是（）。A.反应评估B.学习评估C.行为评估D.结果评估正确答案：D63、（）是指员工从企业获取的薪酬组合。A.薪酬体系B.薪酬机构C.薪酬管理D.薪酬政策正确答案：A64、评估方案实施，包括培训信息的（）和整理分析。A.调查B.收集C.访问2023 年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师知识点总结归纳完整版D.报告正确答案：B65、以下是人力资源费用支出控制的三个阶段：制定控制标准；差异的处理；人力资源费用支出控制的实施。具体程序是（）。A.B.C.D.正确答案：D66、W 女士体型富态，Q 女士体型苗条。两人都对自己的体型十分在意，问题在于两人都觉得自己很胖。当 W女士、Q 女士同时在场的情况下，你（）。A.对她们说：“你们两人都不胖，你们的体型都恰到好处”B.对 W 说：“你确实胖”，对 Q 说：“你为什么觉得自己胖呢”C.对两人说：“要是能够把 W 身上的肉匀一点给 Q 多好啊”D.对她们说：“体型重要，但身体健康和心理健康更重要”正确答案：B67、（）用来描述培训项目导致的组织目标的实现，反应员工培训的最终结果。A.反应评估B.行为评估C.学习评估D.效果评估正确答案：D2023 年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师知识点总结归纳完整版68、()不仅能改善自然环境，还能为优化劳动环境中其他因素起辅助作用。A.噪声B.温度C.湿度D.绿化正确答案：D69、()承担着双重角色，既为单位择人，也为求职者择业。A.职业技术学校B.劳动部C.就业中介机构D.再就业服务中心正确答案：C70、工作岗位评价标准不包括（）。A.指标的分级标准B.指标的量化标准C.评价的方法标准D.评价的流程标准正确答案：D71、绩效管理总体设计流程不包括()A.准备阶段B.实施阶段C.考评阶段2023 年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师知识点总结归纳完整版D.反馈阶段正确答案：D72、按照具体功能划分，以下不属于劳动安全卫生标准的是()。A.劳动安全卫生基础标准B.劳动安全卫生管理标准C.劳动卫生环境标准D.劳动防护用品标准正确答案：C73、培训成果的类型不包括（）。A.技能成果B.情感成果C.个人发展D.投资净收益正确答案：C74、（）是由工会组织和职工代表与企业法定代表人或企业高级管理人员就双方关切的问题相互提问和解答、交换意见、相互理解，并达成一定协议的平等协商形式。A.民主讨论B.民主对话C.民主质询D.民主咨询正确答案：B2023 年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师知识点总结归纳完整版75、一般让应聘者对某一问题做出明确的答复的面试提问方式是（）。A.开放式提问B.封闭式提问C.清单式提问D.假设式提问正确答案：B76、实行单班制还是多班制，主要取决于企业的（）。A.生产经营活动的性质和特点B.企业组织结构的类型C.员工身体健康需要D.领导的决策正确答案：A77、审核人力资源管理费用预算与执行的原则是（）。A.分头预算、总体控制、个案执行B.总体预算、分头控制、总部执行C.分头预算、分头控制、个案执行D.总体预算、总体控制、总部执行正确答案：A78、()是将考评期内员工的实际工作表现与绩效计划的目标进行对比，寻找工作绩效的差距和不足的方法。A.水平比较法B.横向比较法C.纵向比较法2023 年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师知识点总结归纳完整版D.目标比较法正确答案：D79、下列选项中属于薪酬的直接薪酬的是（）。A.社会保险B.员工福利C.表彰嘉奖D.利润分成正确答案：D80、人力资本投资收益率的变化规律不包括（）。A.人力资本投资收益的变动规律B.投资和收益之间的替代和互补关系C.人力资本投资的社会收益变化规律D.人力资本投资的内生收益率递减规律正确答案：C81、可以有效地防止和减少员工在工作中出现重复性差错和失误的绩效改进策略是（）。A.正向激励策略B.预防性策略C.负向激励策略D.制止性策略正确答案：B82、（）设计与绩效管理程序设计，两者相互制约、相互影响、相互作用，缺一不可。A.绩效管理制度2023 年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师知识点总结归纳完整版B.绩效管理目标C.绩效管理内容D.绩效管理方法正确答案：A83、（）应当从程序、步骤和方法上，切实保障企业绩效管理制度得到有效贯彻实施。A.绩效管理内容设计B.绩效管理目标设计C.绩效管理程序设计D.绩效管理制度设计正确答案：C84、在没有成立工会组织的企业中，集体合同由（）代表职工与企业签订。A.职工代表B.企业人事部门的主管C.社团法人D.企业所在部门负责人正确答案：A85、目标导向模型法的评估重点是（）。A.培训投资回报率B.受训者的满意程度C.受训者能力和素质的提高程度D.受训者工作中行为的改进情况正确答案：C2023 年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师知识点总结归纳完整版86、从法律规范的视角理解，用人单位内部劳动规则在工作场所事实上发挥着（）的作用。A.行为准则B.行为法则C.行为规范D.行为要求正确答案：C87、下列关于泰勒模式的表述，不正确的是()。A.以目标为中心B.简单易行C.没有对目标本身进行评估D.重视过程评估，忽视结果评估正确答案：D88、搞好劳动定员工作，核心是保持先进合理的（）。A.定员人数B.定员制度C.定员水平D.定员质量正确答案：C89、下列是关于评分法的具体步骤：确定工作岗位评价的主要影响因素。对各评价因素区分级别并赋予点数。确定工作岗位评价的具体项目。对评价项目分别给定权数。将工作岗位评价的总点数分为若干级别。排列正确的是（）。A.B.2023 年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师知识点总结归纳完整版C.D.正确答案：C90、（）是一种新开发出来的绩效考评方法。比较适合于从事教学、科研工作的教师、专家们采用。A.成绩记录法B.目标管理法C.绩效标准法D.直接指标法正确答案：A91、城镇企业事业单位按照职工工资总额的（）缴纳失业保险。A.2B.5C.10D.20正确答案：A92、职业道德的特征是（）A.鲜明的行业性B.适用范围上的广泛性C.快速变动性D.利益无关性正确答案：A2023 年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师知识点总结归纳完整版93、自学作为一种培训方式，其优点不包括（）。A.学习费用低B.学习者自主性很强C.不影响工作D.学习内容不受限制正确答案：D94、外部招募的主要方法不包括()A.招聘洽谈会B.人才交流会C.布告法D.猎头公司正确答案：C95、职工通过组织一定的代表性机构参与企业管理的形式称为()A.组织参与B.岗位参与C.个人参与D.合理化建议正确答案：A96、根据应聘者的职业兴趣进行（）合理配置，则可最大限度地发挥人的潜力，保证工作的圆满完成。A.组织B.人事C.职责2023 年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师知识点总结归纳完整版D.优化正确答案：B97、（）亦称概略定员标准，是以某类人员乃至企业全部人员为对象制定的标准。A.比例定员标准B.综合定员标准C.效率定员标准D.设备定员标准正确答案：B98、在岗位评价中，()要素评价的是岗位的劳动卫生状况。A.劳动责任B.劳动技能C.劳动强度D.劳动环境正确答案：D99、从宏观上看，企业强化绩效管理的目的是提高（）。A.员工个人素质B.企业收益C.企业整体素质D.劳动效率正确答案：C100、人力资源费用支出控制的程序包括：制定控制标准；差异的处理；人力资源费用支出控制的实施等三个阶段。正确的顺序是（）。2023 年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师知识点总结归纳完整版A.B.C.D.正确答案：D101、劳动保障部门应当自受理工伤认定申请之日起（）内作出工伤认定。A.30 日B.45 日C.60 日D.90 日正确答案：C102、一般而言，保险推销员应当采用（）的考评方法进行考核。A.结果导向B.行为导向C.品质导向D.综合性导向正确答案：A103、（）反映了一个工作群所有活动或者一个过程中各步骤的有关技能模块的集合。A.技能模块B.技能等级C.技能种类D.技能单元正确答案：C2023 年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师知识点总结归纳完整版104、（）是现代培训活动的首要环节。A.培训需求分析B.培训效果评估C.培训计划设计D.培训方法选择正确答案：A105、劳动法第四十五条规定，国家实行带薪年休假制度，劳动者连续工作（）年以上的，享受带薪年休假。A.3B.1C.2D.4正确答案：B106、品质主导型的绩效考评，采用特征性效标，以考评员工的（）为主，着眼于“他这个人怎么样”。A.潜质B.现状C.品质D.素质正确答案：A107、评估现有的培训资源不包括（）。A.人员B.资金C.设备2023 年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师知识点总结归纳完整版D.师资正确答案：C108、平等协商的职工代表经（）选举产生。A.职工B.工会C.董事会D.管理层正确答案：A109、以下关于就业的说法，不正确的是()A.就业主体可能无就业要求B.就业者所从事的劳动是有酬劳动C.就业主体必须有劳动能力D.就业者所参加的劳动属于社会劳动正确答案：A110、培训激励制度的主要内容不包括（）。A.公平竞争的晋升规定B.奖惩实施的方式方法C.完善的岗位任职资格D.以能力和业绩为导向的分配原则正确答案：B111、为了保持企业产品的市场竞争力，应进行成本与收益的比较，通过了解（）的人工成本状况，决定本企业的薪酬水平。2023 年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师知识点总结归纳完整版A.统计年鉴B.国家机关C.外资企业D.竞争对手正确答案：D112、关于评价和衡量企业劳动定额贯彻实施的情况，不可采用的标准是（）。A.劳动定额的统计分析B.企业为了推行新定额是不是采取了有效的措施C.企业或车间、班组是不是按劳动定额对工人的劳动量进行了严格考核，做到了“日清月结”D.企业的计划、生产、财务、劳动各职能部门是不是按劳动定额组织企业的生产经营管理正确答案：A113、绩效申诉受理内容包括结果方面的和（）。A.审核方面的B.核实方面的C.流程方面的D.程序方面的正确答案：D114、(2017 年 5 月)例会制度的优点不包括（）。A.信息不易受到歪曲干扰B.沟通具有亲切感C.易获得沟通对方的反馈D.有利于双向沟通正确答案：A2023 年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师知识点总结归纳完整版115、下列关于权重系数的作用说法错误的是（）。A.反映岗位的性质和特点，突出不同类别岗位的主要特征B.便于评价结果的汇总C.使同类岗位的不同要素的得分可以进行比较D.权重系数又称局部加权正确答案：D116、以下各选项不属于工作岗位分析信息来源的是（）。A.书面资料B.任职者的报告C.同事的报告D.领导的评价正确答案：D117、对人力资源费用实施控制的基础和前提条件是()A.制定标准类型B.制定管理标准C.制定控制标准D.差异的处理正确答案：C118、有关绩效管理委员会说法不正确的是（）。A.负责绩效管理体系的总体设计和重大事项的管理B.是绩效考评的领导机构C.由企业高层和相关部门负责人组成2023 年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师知识点总结归纳完整版D.是绩效考评的执行机构正确答案：D119、职工代表大会制度是企业职工行使民主管理的基本形式，是职工民主管理的组织参与的具体（）。A.形式B.方式C.表现D.条件正确答案：C120、（）可分为稳定系数、等值系数和内在一致性系数。A.效度B.有效度C.信度D.经济性正确答案：C121、培训管理部门统筹协调培训活动不包括（）。A.制定系统内开展培训的指导性意见B.制定年度培训计划C.制定切实可行的年度培训项目D.了解和掌握各部门的培训情况正确答案：C122、（2019 年 11 月）薪酬战略不包括薪酬的（）。A.决定标准2023 年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师知识点总结归纳完整版B.支付结构C.增长水平D.管理机制正确答案：C123、调查组织可以由企业内部的有关管理人员组成，也可以聘请相关（）的专家实施。A.专业咨询公司B.专业事务所公司C.调查公司D.咨询公司正确答案：D124、先确定上级部门的绩效结果，然后对员工的绩效进行评价的考评程序是（）。A.“自上而下”B.“自下而上”C.“自左而右”D.“自右而左”正确答案：A125、企业在作经营预算时有两个公式，也就是两种模式，分别是：收入-利润=成本；（）。A.收入+成本=利润B.利润=收入+成本C.收入-成本=利润D.收入=利润-成本正确答案：C2023 年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师知识点总结归纳完整版126、现在的企业常用的一种考核办法是（）。A.全视角绩效考核法B.360 度考核法C.重要事件绩效考核法D.目标绩效考核法正确答案：A127、一般来说，在人员招聘中，笔试往往作为应聘者的（）。A.初次竞争B.二次竞争C.三次竞争D.最终竞争正确答案：A128、(2018 年 5 月)有关笔试的表述，不正确的是（）。A.可以对大规模的应聘者同时进行筛选B.应聘者压力较小，容易发挥正常水平C.时间花费较大，效率较低D.不能全面考察应聘者的工作态度、能力、品德修养等正确答案：C129、劳动安全卫生预算编制程序中说法错误的是（）。A.编制直接人工预算B.在编制间接人工预算中要注意安全检查费用预算C.编制劳动保护预算、劳动安全卫生教育预算、个人防护用品预算等2023 年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师知识点总结归纳完整版D.可以选用固定预算法、滚动预算法或弹性预算法进行编制正确答案：B130、以下关于案例分析法的表述，不正确的是()A.它包括描述评价型和分析决策型两种B.描述评价型对案例进行事后分析，提出“亡羊补牢”性的建议C.描述评价型能更加有效地培养学员分析决策、解决问题的能力D.分析决策型只介绍某一待解决的问题，由学员分析并提出对策正确答案：C131、要用“以人为本”的指导思想和管理理念制定培训制定、保证制定的()。A.稳定性和连贯性B.稳定性与现实性C.周期性和变化性D.创新性与变革性正确答案：A132、（）的考评方法是以实际产出为基础。考评的重点是员工工作的成效和劳动的结果。A.行为导向型B.结果导向型C.过程导向型D.绩效导向型正确答案：B133、影响产业购买者购买决定的主要因素不包括（）A.组织因素2023 年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师知识点总结归纳完整版B.个人因素C.社会因素D.人际因素正确答案：C134、（）主要是测定学员对组织经营成果有何直接且正面具体的贡献，并且还要确定这些变化是否是培训的效果。A.反应评估B.学习评估C.行为评估D.结果评估正确答案：D135、绩效管理的（）是从企业宏观的角度对绩效管理程序进行设计。A.制度设计B.总流程设计C.方法设计D.具体程序设计正确答案：B136、劳动分工的三个主要层次不包括（）。A.一般分工B.特殊分工C.个别分工D.小组分工正确答案：D2023 年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师知识点总结归纳完整版137、（）是一种以理论和实践相结合为基础的学习风格。A.应用型学习B.主动型学习C.理论型学习D.反思型学习正确答案：A138、（）是指在控制的情境下,向应试者提供一组标准化的刺激,以所引起的反应作为代表行为的样本,从而对个人的行为作出评价的方法。A.心理测试B.道德测试C.能力测试D.健康测试正确答案：A139、（）是政府通过调节利率来调节总需求水平，以促进充分就业、稳定物价和保持经济增长的一种宏观经济管理对策。A.财政政策B.货币政策C.金融政策D.收入政策正确答案：B140、（）应以提示重点和要点、强化受训人员认知为主要职能。A.培训计划B.培训规划2023 年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师知识点总结归纳完整版C.培训材料D.培训课程正确答案：C141、影响员工个人薪酬水平的因素不包括（）A.劳动绩效B.工会的力量C.工作条件D.员工的技能正确答案：B142、(2015 年 5 月)工作岗位评价的对象是（）A.岗位工作B.岗位工资C.岗位员工D.岗位职责正确答案：A143、平均失业持续期的计算公式是（）。A.平均失业持续期（失业者周数）/失业人数B.平均失业持续期（失业者周数）/52（周）C.平均失业持续期（失业者天数）/365（天）D.平均失业持续期（失业者天数）/就业人数正确答案：A2023 年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师知识点总结归纳完整版144、（2015 年 5 月）组织从事的职业开发活动不包括（）A.为了提高员工自身素质而设计的活动B.为了增强组织的自我洞察力而设计的活动C.促使员工更多地参与职业生涯设计和发展活动D.为了提高组织对不同个人需要反应的灵活性而设计的活动正确答案：A145、商业性薪酬调查一般是由（）完成的。A.咨询公司B.专业协会C.国家劳动部门D.国家人事部门正确答案：A146、定额水平（），会使各项计划过于保守，造成设备、人员和工时的浪费。A.过低B.过高C.居中D.持平正确答案：A147、下列选项中属于职业卫生标准的是()。A.防毒标准B.事故统计分析标准C.燃气安全标准2023 年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师知识点总结归纳完整版D.防爆安全标准正确答案：A148、在企业规划中起决定作用的规划是()。A.战略规划B.制度规划C.费用规划D.人力资源规划正确答案：D149、（）是做好培训评估的保证。A.全面的信息采集B.有效的信息采集C.客观的信息采集D.主观的信息采集正确答案：A150、集体合同均为定期集体合同，我国劳动立法规定集体合同的期限为（）年。A.5B.3C.15D.13正确答案：D151、（2018 年 11 月）布告法经常用于非管理层人员的招聘，特别适合于招聘（）。A.销售人员2023 年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师知识点总结归纳完整版B.技术人员C.普通职员D.高层人员正确答案：C152、（）是指实际测到应聘者的有关特征与想要测的特征的符合程度。A.效度B.预测效度C.信度评估D.内容效度正确答案：A153、（）是绩效管理的重心，它不仅关系到整体绩效管理系统运行的质量和效果，也将涉及员工的当前和长远的利益。A.总结阶段B.准备阶段C.实施阶段D.考评阶段正确答案：D154、采用（）核定定员人数时，最关键的环节是核定各岗位的工作任务量。A.回归分析法B.零基定员法C.按比例定员D.按设备定员正确答案：B2023 年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师知识点总结归纳完整版155、（）承担着双重角色：既为单位择人。也为求职者择业。A.职业技术学校B.劳动部C.就业中介机构D.再就业服务中心正确答案：C156、在现代企业人员招聘中，面试是以()为基础，引入答辩式、演讲式、讨论式等多样化的辅助形式。A.面谈问答B.案例分析C.模拟操作D.数据计算正确答案：A157、柯克帕特里克四级评估模式中，学习评估的评估方式不包括（）。A.书面测验B.操作测验C.技能测验D.学前、学后比较正确答案：C158、关于非结构化面试，以下说法错误的是（）。A.无固定的模式B.事先无须作太多的准备C.面试者只要掌握组织、岗位的基本情况即可2023 年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师知识点总结归纳完整版D.谈话方式过于程序化正确答案：D159、（）是指由国家法律制度规定，在正常情况下劳动者从事工作或劳动的时间。A.标准工作时间B.工作时间C.计件工作时间D.综合计算工作时间正确答案：A160、下列选项中不属于人力资源管理费用的是（）。A.招聘费用B.培训费用C.劳动争议处理费用D.人工成本正确答案：D161、专业性薪酬调查是由（）针对薪酬状况所进行的调查。A.咨询公司B.专业协会C.国家劳动部门D.国家人事部门正确答案：B162、（2015 年 5 月）（）是国外企业培训效果评估方法中发展最完善、运用最广泛的一种方法。A.层次评估法2023 年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师知识点总结归纳完整版B.泰勒模式C.目标导向模型D.情景模拟测试正确答案：A163、在（）阶段，管理者与员工经过充分交流，对员工在本次绩效期间内的工作目标和计划达成共识。A.沟通B.形成C.计划D.准备正确答案：A164、人力资源费用支出控制包括：制定控制标准；差异的处理；人力资源费用支出控制的实施等三个阶段。正确的顺序是（）A.B.C.D.正确答案：D165、(2016 年 5 月)()不属于绩效考核中工作数量的衡量指标。A.销售量B.工时利用率C.废品率D.月度营业额正确答案：C2023 年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师知识点总结归纳完整版166、五班轮休制是员工每工作()的轮班制度。A.5 天轮休 2 天B.10 天轮休 2 天C.10 天轮休 1 天D.10 天轮休 3 天正确答案：B167、(2015 年 11 月)工作岗位分析信息的主要来源，不包括（）A.任职者报告B.书面资料C.同事的报告D.样本分析正确答案：D168、（）是指教师按照准备好的讲稿系统地向受训者传授知识的方法。A.讲授法B.专题讲座法C.研讨法D.案例研讨法正确答案：A169、()是指因集体合同的订立而获得利益，并且受集体合同约束的主体。A.所有者B.集体合同的关系人C.经营者2023 年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师知识点总结归纳完整版D.集体合同的签约人正确答案：B170、为了广开言路给被考评者提供一个发表意见的通道，对此应加强建立（）。A.监督系统B.控制系统C.评审系统D.申诉系统正确答案：D171、职工因工致残退出生产、工作岗位，三级伤残应支付一次性伤残补助金为（）的本人工资。A.6 个月B.12 个月C.23 个月D.24 个月正确答案：C172、组织都是为了特定的（）而设置的，没有任务和目标的组织就没有存在的价值。A.目标B.过程C.结果D.价值观正确答案：A173、促销策略中，企业以一定的代价，通过各种传播媒介，向可能的购买者传递企业产品或劳务信息，以增加影响、扩大销售的手段是()2023 年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师知识点总结归纳完整版A.广告B.人员推销C.营业推广D.公共关系正确答案：A174、品质导向型的绩效考评，以考评员工的（）为主。A.品德B.知识C.行为D.潜质正确答案：D175、(2016 年 11 月)（）能为劳动环境中各种因素的优化起辅助作用。A.照明B.温度C.湿度D.绿化正确答案：D176、（）实质是将岗位价值、岗位承担者的贡献与工资报酬有机结合起来，通过对岗位价值的量化和比较来确定企业薪酬等级结构的过程。A.岗位评价B.岗位评估C.岗位职责2023 年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师知识点总结归纳完整版D.岗位要求正确答案：A177、下列选项不属于劳动定额管理环节的是（）。A.劳动定额的修订B.劳动定额的评估C.劳动定额的统计分析D.劳动定额的制定正确答案：B178、（）是以多维思考与归纳推理为基础的学习风格，此类风格的受训者善于观察，注重对信息的收集，能从多角度的观察与思考中去学习。A.主动型学习B.反思型学习C.理论型学习D.应用型学习正确答案：B179、在特别任务法的培训任务中，委员会或初级董事会是为（）提供的，提高相应能力的培训方法。A.任何提出申请的员工B.需要再进修的高层管理人员C.表现突出的基层员工D.有发展前途的中层管理人员正确答案：D2023 年