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市场部年度工作总结报告计划.doc

1、_市场部14年总结15年工作计划一、市场部年终总结市场部成立于2014年12月初。除辅助运营以外,并没有形成可以参考的规章制度、营销策略、市场拓展方式。市场部成立之初主要以建立健全部门机制,熟悉公司产品体系为主。时间一晃而过,弹指间,2014年已接近尾声,过去的一个月在同事们的帮助下,市场部开展了一系列工作,积累了一些经验从中也取得了一点收获,也认识到了市场部在工作中的一些不足。现将一年来的工作总结如下:一、市场工作回顾及分析(一)工作回顾(1)官方网站以及好时代平台的内容更新与维护(2)微博、微信的基础建设(3)公司VI全套设计(4)宣传资料的修改、编写工作;(5)协同工作;配合各部门做好各

2、项工作。(二)工作分析:1、2014年度工作不足点:2014年,由于部门成立时间较短,造成市场部工作不到位、与其他部门协调不及时。应加强与其他部门沟通协调工作,特别是运营部、信销部、互联网中心,使宣传活动更有的放矢,助企业成长,也是我们市场部需要改进的方面。二、市场团队的建设回顾及分析:(一)团队建设回顾:1、整个市场部门共三人,人员缺失严重,未能满足工作需要。2、虽然部门工作人员较少,但每个人的作用是不可或缺的。3、团队的执行力有所增强, 市场部同事工作态度良好,积极、主动,所以每个市场人员工作的衔接非常顺畅。(二)团队建设分析:人员少易协调,能及时了解下属动态。在日常管理中采取工作周报管理

3、形式,一定程度上可以了解其在做什么?做得怎样?在每月汇报中,与其沟通工作中的进步与不足,从制度要求和心理印象上让市场人员感觉到部门管理的严肃性,因此执行力随之增强。管理要求其学会提问题、解决问题,从而让市场人员遇到问题时首先联想解决问题的办法。同时树立责任心,建立“解决问题是职责”的职业操守。三、综述存在的主要问题:(一)业务知识不熟需加强学习。市场部人员存在对业务不熟悉,造成产品宣传文案表述不清楚,导致与其他部门同事沟通存差异,在2015年度市场部将积极组织各类业务学习及培训。 (二)市场数据仍需完善。公司没有对各类进行统计与汇总,数据在企业的重要性无需赘述。在下一年度中市场部将会重点改进,

4、跟踪一切数据源,做好数据统计、分析,才能更有效的了解市场花费与效果!四、对公司发展建议(一) 加强员工的培训员工是公司的基石,虽然目前我们的团队稳定,但在互联网金融行业知识上,水平层次不齐,更需要相关部门组织的培训和有效的学习机制,搭建有效的沟通平台,从而得到整体提升和磨合。(二)加强各部门人员职责细化虽然刚进入公司时间不长,我们发现各部门人员职责未能明确,部分工作衔接不到位,造成一定漏洞,建议制定出各部门各岗位人员职责。(三)加强团队建设工作由于公司正一步步走向正规,人员越来越多,建议在不影响正常工作的情况下,结合部门、员工情况组织适当活动,利于加强各部门间的协助和团队凝聚力!(四)加强业务

5、知识培训市场部主要是以市场营销、商务洽谈等两大方面进行工作,这就需要我们不断充实自己,时时了解市场最新动态,与客户进行有效沟通,因此建议将业务知识培训列为常态化。五、2015年工作计划1、市场调研与分析。市场调研及市场形式的分析,即企业的优劣势分析以及竞争威胁和存在的机会,通过调研分析,能清晰地知道的市场现状和未来趋势,可以从中了解市场竞争的格局及态势,并结合企业的缺陷和机会,整合和优化资源配置,使其利用最大化。 2、市场营销。在逐渐了解熟悉互联网金融行业的同时,发现无论是产品形态,或是营销模式都存在相同性,我们需要在产品与营销两个方面做出差异化,才能在如此复杂的竞争环境中脱颖而出。3、营销思

6、路市场部初步营销思路,其中涵盖了如下几方面的内容:1、优化核心业务模式与产品,做有“诚意”的产品才能让营销更有底气;2、树立正确、精准的且长久的营销观念,无论是品牌的建设还是产品的营销,都不是一蹴而就的,一个好的品牌一定是经历岁月的洗礼才能被记住。;3、碎片化营销以及综合利用产品、传播、服务等营销组合策略,形成强大的营销合力。移动互联网的发展已经让传统广告受众受到严重侵蚀,广告商更注重在碎片化的时间让广告进入客户视野,移动广告不仅是一种新模式,也是360营销重要的一环。时间是一切财富中最宝贵的财富,阅读使人充实,会谈使人敏捷,写作使人精确, 最大的骄傲于最大的自卑都表示心灵的最软弱Welcome ToDownload !欢迎您的下载,资料仅供参考!精品资料

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