数字化校园建设项目建议书.doc

目 录
第一章 项目简介 8
1.1. 项目建议书编制依据 8
1.2. 项目概况 9
1.3. 主要结论和建议 9
第二章 项目建设单位概况 11
2.1. 项目建设单位与职能 11
2.2. 项目实施机构、人数与职责 13
第三章 项目建设的必要性 15
3.1. 数字化校园提出的背景和依据 15
3.2. 现有信息系统装备和信息化应用状况 15
3.3. 信息系统装备和应用目前存在的主要问题和差距 17
3.4. 数字化校园建设的意义和必要性 19
第四章 需求分析 22
4.1. 与政务职能相关的社会问题和政务目标分析 22
4.2. 业务功能、业务流程和业务量分析 22
4.2.1 业务功能 22
4.2.2业务流量分析 24
4.3. 信息量分析与预测 25
4.3.1网络需求分析 25
4.3.2主机处理能力预算 26
4.3.3存储空间预算 28
4.4. 系统功能和性能需求分析 29
4.4.1系统功能 29
4.4.2性能分析 34
第五章 总体建设方案 36
5.1建设原则和策略 36
5.2建设目标 37
5.3总体建设任务与分期建设内容 38
5.3.1总体建设任务 38
5.3.2分期建设内容 39
5.3.2.1第一阶段 39
5.3.2.2第二阶段 40
5.3.2.3第三阶段 40

5.4总体设计方案 41
5.4.1总体逻辑架构 41
5.4.1业务体系架构 42
5.4.1.1基础设施 42
5.4.1.2数据库平台 42
5.4.1.3应用支撑平台 43
5.4.1.4应用系统 43
5.4.1.5个性化门户 44
5.4.1.6信息安全体系 44
5.4.1.7标准规范体系 45
5.4.2技术体系架构 46
5.4.2.1接入层 47
5.4.2.2业务应用层 47
5.4.2.3应用支撑层 47
5.4.2.4企业级JAVA应用平台(J2EE) 48
5.4.2.5服务层 48
5.4.2.6资源层 48
第六章 本期项目建设方案 49
6.1. 建设目标及建设内容 49
6.1.1. 建设内容 49
6.1.2. 建设目标 49
6.2. 标准规范建设 50
6.2.1. 代码使用标准 51
6.3. 信息资源规划和数据库建设 57
6.1.3. 主机资源规划 57
6.1.3.1. 应用技术 57
6.1.3.2. 主机资源规划 60
6.1.4. 数据库建设 61
6.1.4.1. 教育元数据库系统建设 62
6.1.4.2. 数据库管理系统建设 63
6.1.4.3. 主题数据库系统建设 64
6.4. 应用支撑平台和应用系统建设 65
6.4.1. 统一数据库平台 65
6.4.1.1. 目标 65
6.4.1.2. 平台架构 67
6.4.1.3. 统一数据平台中标准管理 69
6.4.2. 统一身份认证平台 70
6.4.2.1. 概述 70
6.4.2.2. 目标 73
6.4.2.3. 特性 74
6.4.3. 统一门户平台 76
6.4.3.1. 目标 76
6.4.3.2. 技术架构 77
6.4.4. 外网门户系统建设 78
6.4.1.1. 站群管理 79
6.4.1.2. 系统个性设置 80
6.4.1.3. 外网门户管理 81
4.1.3.1模板管理 81
4.1.3.2多级栏目管理 81
4.1.3.3信息发布权限管理 82
4.1.3.4违禁关键字管理 82
4.1.3.5新闻发布管理 82
4.1.3.6网上调查管理 82
4.1.3.7网站流量统计 82
6.4.1.4. 多语言界面 83
6.4.5. 内网应用支撑系统建设 83
6.4.5.1. 教务管理系统 83
6.4.5.2. 自主学习平台 85
6.4.5.3. 人事管理 91
6.4.5.4. 学生管理 93
6.4.5.5. 实习就业服务管理 95
6.4.5.6. 资产设备管理 96
6.4.5.7. 办公自动化系统（OA） 97
6.4.5.8. 迎新管理 103
6.4.5.9. 离校管理 104
6.4.5.10. 综合校情展示系统 105
6.4.5.11. 安全监控系统 107
6.4.5.12. 校园一卡通 109
6.4.5.13. 社区服务系统 112
6.4.5.14. 软件接口 112
6.5. 网络系统建设 113
6.5.1. 网络业务设计 114
6.5.1.1. IP地址分配方式 114
6.5.1.2. 汇聚交换机扩展能力 115
6.5.1.3. 服务器集群 115
6.5.1.4. BT限制 117
6.5.1.5. 广播风暴抑制 118
6.5.2. 网络运营模式 118
6.5.2.1. 行为控制策略 118
6.6. 数据处理和存储系统建设 120
6.7. 安全系统建设 122
6.7.1. 系统风险分析 122
6.7.1.1. 网络构架风险分析 122
6.7.1.2. 应用系统风险分析 125
6.7.2. 安全需求分析 128
6.7.2.1. 边界防护的需求 129
6.7.2.2. 数据安全传输要求 131
6.7.2.3. 系统加固的需求 132
6.7.3. 系统建设建议 135
6.7.3.1. 防火墙子系统规划 136
6.7.3.2. IPS/IDS系统 138
6.7.3.3. 防病毒子系统规划 138
6.7.3.4. 漏洞扫描子系统规划 144

6.7.3.5. 应用系统平台加固子系统规划 145
6.8. 其它（终端、备份、运维等）系统建设 148
6.8.1. 备份系统 148
6.8.1.1. 文件级别的备份 148
6.8.1.2. 数据库级别的备份 149
6.8.1.3. 操作系统级别的备份 150
6.8.1.4. 备份与恢复策略建议 150
6.8.1.5. 备份/恢复策略举例 152
6.9. 主要软硬件选型原则及软硬件配置清单 154
6.10. 机房及配套工程建设 154
6.10.1. 机房装修需求 154
6.10.2. 机房工程简介 154
6.10.3. 机房空调及新风系统 157
6.10.4. 机房场所安全要求建议 157
6.10.5. 装修材料 160
第七章 环保、消防、职业安全、职业卫生和节能 162
7.1. 环境影响和环保措施 162
7.2. 消防措施 164
7.3. 职业安全和卫生措施 166
7.4. 节能目标及措施 166
第八章 项目组织结构和人员 170
8.1. 项目领导、实施和运维机构及组织管理 170
8.1.1. 项目领导组 170
8.1.2. 专家组 170
8.1.3. 院方项目组 170
8.1.4. 项目经理 171
8.1.5. 需求分析组 171
8.1.6. 系统开发组 171
8.1.7. 平台建设组 172
8.1.8. 系统测试组 172
8.1.9. 系统集成组 172
8.1.10. 技术支持组 172
8.1.11. 质量保证组 173
8.1.12. 系统实施组 173
8.1.13. 系统培训组 173
8.2. 人员配置 174
8.3. 人员培训需求和计划 176
8.3.1. 培训目标 176
8.3.2. 培训流程 176
8.3.3. 培训需求调研分析 176
8.3.4. 制定培训方案 176
8.3.5. 实施培训方案 177
8.3.6. 培训评估 177
8.3.7. 培训内容 177
8.3.7.1. 系统管理人员 177
8.3.7.2. 业务管理人员 178
8.3.7.3. 一般操作人员 178
8.3.7.4. 系统维护人员 178
8.3.7.5. 项目管理人员 178
第九章 项目实施进度 179
9.1. 三年建设周期 179
9.2. 第一阶段：2009年6月-2009年5月 181
9.3. 第二阶段：2010年6月-2010年12月 181
9.4. 第三阶段：2011年1月-2011年12月 182
第十章 投资估算和资金筹措 183
10.1. 投资估算说明 183
10.2. 项目总投资估算 183
10.3. 资金来源与落实情况 183
10.4. 中央对地方的资金补贴方案 184
第十一章 效益和风险分析 185
11.1. 项目的经济效益和社会效益分析 185
11.2. 项目风险和风险对策 186
11.2.1政策与管理风险 186
11.2.2系统与技术风险 187
11.2.3实施与操作风险 187
11.2.4其他风险 188
附件1：系统软硬件清单 190
附件2：业务系统研发工作清单 1
附件3：项目总投资估算 3

第9页

第一章 项目简介
项目名称：学校数字化校园建设项目
项目建设单位：学校
项目建设单位负责人：刘金涛 学校 院长
项目负责人：张厚杰 学校 现代教育技术中心 主任
1.1. 项目建议书编制依据
Ø 《教育管理信息化标准》（教发〔2002〕27号）
Ø 《国家信息化领导小组关于我国电子政务建设指导意见》（组通字〔2003〕1号）
Ø 《中共辽宁省办公厅 辽宁省人民政府办公厅关于加快全省电子政务外网建设的通知》（辽委办〔2008〕12号文）
Ø 《某某市人民政府办公厅关于成立市政府电子政务建设工作领导小组的通知》（大政办发〔2004〕34号）
Ø 《某某市电子政务工程建设管理暂行办法》（大发改高技字〔2008〕623 号）
Ø 《国务院关于大力发展职业教育的决定》（国发〔2005〕35号）
Ø 《教育部办公厅、财政部办公厅关于做好2006年度省示范性高等职业院校建设计划项目申报工作的通知》（教高厅函〔2006〕44号）
Ø 《辽宁省经济和社会发展“十一五”规划纲要》（第十届人民代表大会第四次会议〔2006〕24号）
Ø 《某某市经济和社会发展“十一五”规划纲要》
Ø 《辽宁省教育事业“十一五”发展规划》(十六届五中全会和省委九届十一次全会精神，结合《辽宁省经济和社会发展“十一五”规划纲要》)
Ø 《某某市教育事业“十一五”发展规划》（查文件号）
Ø 《学校“十一五”发展规划》（大职院〔2006〕52号）
1.2. 项目概况
目前学校校园网基础设施建设已初具规模，根据学院数字校园建设的指导思想，我院要在3~5年内将建设一个先进的数字校园，通过把教师、学生、管理人员等角色和学院的组织与校园计算机网络系统有机的联系在一起，以统一身份认证、综合信息门户的方式提供集成化、智能化、共享型、开放型的数字教育教学环境。
项目建设目标主要包括建设一个为全院提供服务的数据中心，包括主机托管、虚拟主机、应用服务、数据存储服务、数据备份服务、数据安全服务等；面向院内外的信息服务网站，及时发布学院各类信息，针对社会公众和院内师生提供不同的信息服务和进入相应校园信息管理系统的入口；建立全院统一的电子身份认证体系，并使用统一的电子身份体系为各种网络应用系统服务，使全院用户在所有的网络应用系统中都使用唯一的电子身份；数字校园籍此为用户提供与其身份相对应的个性化信息与服务。
建设完整的校园信息管理系统，包括作为数字校园核心的教学、科研、管理等方面的管理信息系统和业务系统；以及教务管理系统、人事管理系统、学生工作管理系统、财务管理系统、图书馆管理系统、资产管理系统、办公自动化系统、校园一卡通系统等。为实现“网上办公、网上管理、网上教学、网上服务”提供全面的支持；建立全院严密的网络安全体系，包括管理办法、运行流程、维护规范等。保证学院网络的安全、保证关键数据、关键应用的安全以及关键业务部门的安全，实现学院网络及其应用系统的安全高效运行，保障数字校园系统安全可靠运行。
1.3. 主要结论和建议
¶ 学校数字化校园建设项目是在缜密研究、充分论证的基础上形成的。目标清晰、任务明确、实事求是，符合学院具体情况，能够实现预期目标并取得良好的效益。
¶ 建设项目具有良好的建设环境，前期已做了大量准备工作，可操作性强；预算安排合理，可以确保项目顺利实施。
¶ 根据我院“十一五”发展规划，我院有序开展数字化校园建设工作，使之逐步成为一个全面、集成、个性化、开放、安全的信息系统，最后建设成为一个网络化、数字化、智能化、虚拟化的新型教育、学习、研究平台。
¶ 本项目实施后,将能实现新老校区的网络高速互访和信息资源共享,提高教学、管理效率,降低办学成本。
¶ 数字化校园建设要坚持统一规划、统一建设、统一管理的原则；做好学院信息化人才队伍的建设工作。

第二章 项目建设单位概况
2.1. 项目建设单位与职能
Ø 学校是某某市人民政府直属的全日制普通高等职业院校，主要为某某市经济社会发展培养高技能实用型人才。学院前身是某某管理干部学院（始建于1979年），1999年经教育部批准转制为学校，开始走上高等职业技术教育之路，2001年根据市政府的工作安排，某某工业学校和某某师范学校并入我院。
2.2. 项目实施机构、人数与职责
为使项目建设有效实施，学院加强领导，科学规划，注重数字化资源的建设研究。现代教育技术和教育信息化是教育改革和发展的制高点，是全面实施素质教育，改革人才培养模式的时代呼唤，只有予以充分的认识和高度的重视，才能确保其在学院工作中的优先发展地位。我院将由上而下地成立项目实施管理机构进行项目实施。
Ø 领导机构：由院长、分管副院长、科研主任、现代教育技术中心主任、信息技术人员等组成的领导小组，负责整体规划协调，并制订相关制度。
Ø 管理机构：教务处、科研处、学生处、招生就业处和总务处等部门按各自职能，突出抓好教育信息化的推动工作。为此，我院将设立“网络信息管理处”这一网络管理中心，配备精干力量，成为网络系统管理员，负责整个校园网的运行和维护，同时，成立一支网络信息管理员队伍，负责各个支点的维护以及某一板块内容的及时更新，学院将不定期地召开网络管理员会议，加强新技术学习、交流管理和维护经验，使得校园网稳定地正常运行。
Ø 参与人员：要求全体师生努力学习、掌握现代信息技术，成为学校信息化建设的积极参与者。
第三章 项目建设的必要性
3.1. 数字化校园提出的背景和依据
2007年8月23日，教育部、财政部在组织专家联合评审的基础上，确定我院为2007年度“国家示范性高等职业院校建设计划”立项单位， 2008年6月26日建设方案和任务书通过教育部、财政部专家评审，我院正式进入国家示范性高等职业院校建设阶段。这是我院发展过程中的具有重要意义的历史性事件，使我院跻身于高职院校的先进行列。
新的发展时期学院党委根据国家示范性高等职业院校建设所面临的形势和任务，紧密结合某某装备制造业和现代服务业的发展前景，努力实现为东北老工业基地的发展培养高技能型人才的目标，需要进一步完善学院的功能布局，极大地推动我院教育模式、管理机制、专业建设以及后勤社会化的改革与创新，为学校的长远发展提供充足的空间，最终顺利通过国家示范校的验收工作。
3.2. 现有信息系统装备和信息化应用状况
经过几年来的不断投入，学校大规模的网络基础设施建设已经逐步完成，现状如下：
Ø 综合布线系统的建设情况
校园网总体网络布线系统设计、建设与建筑物设计、建设保持了同步进行，比较规范，每个信息点都有详细的测试数据，总体情况良好，能够满足学校数字校园建设的持续发展，进行数字化校园建设所需的网络硬件基础设施已基本到位。
Ø 网络设备的建设情况
校园网主干为千兆互连，百兆到桌面，拥有网通（CNC）10M和教育网（CERNET）2M两个出口。现校园网采用二层架构，出口路由器为锐捷 RSR-02E-256，核心交换机为锐捷 S6810E-BASE, 接入层交换机为锐捷 S2150G、S2126G、CISCO3548等，专业服务器若干，学院用户的日常使用考验了现有设备系统的能力，各项设备进入了稳定期，能够支持数字校园建设的持续发展，具体网络设备清单如下：

项目名称
项目描述
单位
数量
校园网出口带宽
2M与CERNET某某地区节点（某某理工大学网络中心）、10M联通线路
M
12
IPV4地址数
CERNET分配的C类IP地址数
个
16
校园网主干出口路由器
1台锐捷 RSR-02E-256
台
1
南关岭校区接入主校区路由器
1台Cisco3640
台
1
校园网核心层设备
1台S6810E-BASE核心设备
1台CISCO4006核心设备
1台华为5516
台
3
校园网接入层设备
5台Cisco3548
23台锐捷2150G
20台锐捷2126G
台
48
服务器
1台COMPAQ-ML530
2台DELL2600
14台DELL2850
5台宝德2U-INTELIA 3800R
2台宝德4U-INTEL IA 5200R
1台曙光R220
台
25
NAS
网虎4000
T
1.2
磁盘柜

G
222
UPS不间断电源
1台20KVA
台
1
Ø 信息化应用状况
经过多年的建设与发展，学校的信息化建设取得了显著的成效。学校已建设了若干个应用系统和数据库，这些应用系统和应用数据库在学院教学管理中发挥了重要作用。从整体上看，每个应用系统都有自己的用户权限管理系统，系统处于分散状态。主要信息系统有：
n 邮件系统
n 图书馆管理信息系统
n 教务管理系统
n 学生管理系统
Ø 工作人员信息处理能力现状
学校各个职能部处、院、系都有相关的信息管理人员，管理人员能熟练操作计算机。并且网络信息中心机构开始获得完善，人员配备得到增强，强有力的信息化建设领导小组建立并开始运行，为数字校园建设的深入发展提供了可能。
3.3. 信息系统装备和应用目前存在的主要问题和差距
学校信息化建设近年来取得了一定的成就，主要表现在：学院接入了Internet，并建成了自己的校园网，高校信息化体系初现规模；主管部门和学校自身非常重视信息化建设，人、财、物各方面的投入很大；制定了中长期规划，信息化的内容建设逐渐丰富。但经过多年的基础设施建设后，下一步的投入方向、整体目标不明，暴露出不少隐患，阻碍了我院信息化向深层次发展。
目前学院信息化建设的总体水平与“数字化校园”的要求相比较，在很多方面还存在着差距，主要如下：
Ø 应用建设投入不足，导致“路好车少的情况”
在学校信息化工作领导小组的领导下，在全院师生的努力工作下，学校的信息化基础建设工作已经初见成效，但软件建设方面还比较薄弱，学院迫切需要将今后信息化建设的重点放至软件与应用建设上，充分利用起良好的网络资源来提高信息化水平。
Ø 缺乏深层次的增值服务
毫无疑问，学院信息化建设是基于高质量的校园网络，但仅依靠传统的WWW、FTP、E-mail、BBS等服务远远不能满足信息化建设的要求，管理中心、信息中心、招生就业数据仓库、知识库、评估系统等增值服务的作用越来越重要，但却没有充分实现。
Ø 部门之间条块分割，缺乏统一接口
全院的信息化建设得不到统一的规划，各系部、职能机构在信息化建设方面各自为战。有些部门建立了自己的管理信息系统，由于所采用的软件系统不一致、数据标准不统一，在全院范围内人为地形成了一个个的信息孤岛，不但导致了校内大量的低水平重复建设，资金浪费严重，还给教学、科研带来了极大的麻烦。
Ø 缺乏统一的应用平台，无法实现资源统一共享
目前，学院各部门拥有各式各样的管理信息系统，而这些MIS系统有着不同的来源，数据类型各异，导致大多数可共享的数据重复录入，成为典型的信息孤岛。所以迫切需要在学校层面上建设一个统一的应用平台，以实现资源的统一和共享。
Ø 缺乏信息标准，影响网络应用的扩展和推广使用
学院经过近几年的改革，各职能部门都制订了规范的流程，使工作有章可循。但在管理工作过程中，仍会发生由于人为原因而改变工作流程的事情。同时，学院虽制定了人员编码规范，但较完备的信息标准仍没有建成。这种现象的存在，给信息化建设的持续发展带来很多困扰。
Ø 实施工作中缺少一个高层权威机构协调工作
信息化建设不单纯是一个技术问题，信息化建设一定会触及到管理机构的重组、人员的优化等敏感问题，一个技术部门是难以胜任的。在实施过程中，迫切需要一个部门能够超越各职能管理部门的权威，对学院信息有决策能力，起到协调各管理部门之间的关系的作用，确定学院数字校园的总体规划。
为了解决上述问题，学校数字化校园建设项目将在整体规划指导下，将学校软硬件建设结合，紧密联系外部信息世界，为师生提供良好的信息环境，让数字化建设项目在教学、管理、服务中发挥积极的作用，从而进一步将学院打造成高职院校数字化校园建设标杆单位。
3.4. 数字化校园建设的意义和必要性
Ø 解决学校信息化建设目前存在的各种问题
通过实施数字化校园项目，进行统一规划、统一数据管理，建设统一的应用平台，以消除校园内信息孤岛的存在，实现教学、管理等各种资源的互通共享。通过制定统一的信息标准，规范数据、业务流程等内容，对学院的教学管理与后续信息化建设均将产生长期的积极影响。
Ø 促进教学和管理过程及模式的全面信息化
学校数字化校园项目将信息技术融于教育的各个环节，使信息工具成为教师教学、学生学习、校务管理的重要手段，有力地促进学院范围内的信息共享和交换，拓展广大师生员工获取知识、获取信息的渠道，拓展教师和学生的视野，培养学生的创造性思维，提高广大师生员工获取信息、分析信息、处理信息的能力和适应现代社会的能力，改变传统的教学模式、教学方法和教学手段。通过学校数字化校园项目的建设，构建一个集教学、管理、服务和校园生活为一体的数字化教育环境，最终实现教育过程的全面信息化，并进行与之相适应的教育制度和教育方式变革。信息技术在教学中的整合应用将带来教学模式及教学管理方式的深层变革。
Ø 加速教育教学观念的转变
基于信息技术的教学和信息共享是学校数字化校园项目核心所在，运用现代教育技术开展多媒体教学已是学校课堂教学的新举措，信息技术的应用将有助于教学模式和观念的转变。在教学中，教师们可以充分利用网络教学资源，开展网上多媒体教学实践，建立教学网站和教学资源库，不仅仅是将课本知识数字化，也是对专业体系的科学重组和改革，是课堂教学的有效补充和扩展。利用多媒体网络实现教学方式的转变，确立学习者在教学过程中的中心地位，教师将从传统的知识传授者转变为学生学习的导航者、学习活动的主持者。各门课程的学习更多地围绕着高水平的问题讨论而展开，并与有关的项目和课题相结合，学生可以利用数字化图书馆以及各种教学资源库进行自主学习，同时利用互联网与其它学习者进行广泛的合作探索和讨论交流，并将学校以外的信息资源和智力资源引入到教学中。
Ø 辅助各级管理与决策数字化
使各级领导决策实现数字化，决策支持系统通过结合学校数字资源、个人智力资源和计算机的计算能力来辅助改进领导决策的质量。为各级领导提供决策所需的数据、信息和背景材料，帮助进行问题的识别和明确决策目标，建立和修改决策模型，提供备选方案，并且对各种方案进行评价和优选，通过人机交互功能进行分析、比较和判断，为正确决策提供有力的辅助支持。
Ø “国家示范性高等职业院校建设单位”的示范作用
数字化校园的建设,将确保学院达到示范校建设标准的要求，为把学院建设成高水平、高质量的高职技能实用人才培养基地打下坚实的基础，并在以下三方面起到示范作用：
一、通过高效而准确的信息系统，促进学院的管理示范作用
数据中心建设将极大地方便数字化校园建设的实施，学生从进入校园起便有了网络身份，从学生登录校园网、查阅图书资料、网上选课、成绩查询、收费查询等，使用同一身份登录并访问丰富的网络资源。建成后的数字系统将使办公、教学管理、学生工作管理、资产管理、实验室管理等均在网上完成，并形成有机的整体，协同工作，彻底解决以前各系统不同步的问题，大大提高工作效率与准确度。
二、发展现代化的教学手段，做现代教育技术应用的示范
现代化的多媒体教学系统将教师上课内容实时采集，综合学生提问、教师演示等课堂内容并实时压缩，利用高速校园网可直接网上供学生点播，并实现网上授课。学院现有的资料与各教师教学资源经处理中心加工后可直接存放于网上并供学生点播，同时可实现远程教学。数字图书馆容量扩容及服务器性能的提高，使得电子图书的网上阅览更为流畅，同时补充的科技数据库更适应以工科为主的学院教学需要。
有了更充足的数字资源使得教师备课可利用的资料更加丰富，备课质量将有显著提高。教师上课内容，以光盘、录像带方式存在的教学片等，均可以放于网上供学生点播与学习，学生登录校园网即可学习，再也不受时间与空间的限制。
三、发挥网络作用，作为资源共享、共同发展的示范
通过校园网基础设施、校园信息系统、现代教育技术、数字图书馆建设，将实现全院在教学、科研、对外技术服务、设备及学生等方面的信息化管理，并推动教学管理现代化、教学手段现代化，为提高教育教学质量提供保障，为学院教学资源库建设提供平台。同时将学院示范建设过程及成果通过网络向社会公开，为其他同类学院提供思路和参考经验，对口院校通过网络也可共享学院资源，扩大学院示范建设的影响，为推动我国高职教育的发展发挥学院的作用。

第四章 需求分析
4.1. 与政务职能相关的社会问题和政务目标分析（咨询专家）
4.2. 业务功能、业务流程和业务量分析
本章节对学校的数字化校园甘利项目进行必要的业务需求分析，分析与职能相关的各项业务功能、业务流程、业务处理量等业务逻辑。
4.2.1业务功能
数字化校园是一个庞大的系统工程，建设初期很难有良好的全局战略。在缺乏可参考成功案例的情况下，数字化校园往往对学校的特点、需求、重点没有清晰的认识，而是参考面向企业的人事、财务和办公自动化解决方案，来实施信息化建设。因此，随着信息化实践的深入，也暴露出很多的局限和困惑。例如，由于缺乏数字校园整体规划，学校中各大子系统往往来自不同供应商，技术异构造成系统之间的通信和数据共享困难，数据冗余度大，形成了相互独立的“信息孤岛”。
同样，由于信息和技术架构的异构性，在不改造原有信息系统的基础上，很难实现面向广大师生、行政管理人员的协同工作环境。信息安全、权限管理、统一流程、标准规范等的实施也举步维艰，而且不同高校往往采用不同的技术接口和业务规范。
学校的主体是教师与学生、核心业务是教学，因此数字化校园的核心和切入点应该是教学信息化，首要的服务对象应该是广大师生。只有实现教学信息化，数字校园才会卓有成效。
根据学校现状，对校园整体信息化分析，得出数字化校园结构图如下。

数字化校园结构图
网络基础：网络是数字化校园的基础设施；
数字化校园平台：包括身份认证、名字服务等。是数字化校园的软件基础；
应用支撑：包括综合业务管理、办公等应用系统。这些系统处理业务逻辑，是数字化校园的核心支持系统；
信息服务：包括校园社区服务、电子商务的信息平台，用以处理用户逻辑，是校内用户的主要使用界面；
校园门户：数字校园的总入口，为用户提供与其身份相对应的信息与服务 。
4.2.2业务流量分析
通过对学校数字化校园业务功能和业务流程进行的分析，对于用户来说总体分为学校内用户和学校外用户。
学校内用户包括校领导、管理人员、教师、学生等；学校外用户可分为学生家长、企业用户、校友等。学校目前在校生12000余人，教职工接近800人，同时，综合信息门户服务是数字校园的高级表现形式，位于各类应用之上，作为数字校园窗口，其影响力对于学校来说十分突出。
当前学院设有10个系、3个教学部，开设11个专业大类的65个专业。专职教师人均一台微机在局域网上运行。目前共有在校生10000余人，从业务上来看，教务管理平台、教学管理平台是主要的业务系统，使用率很高。
4.3. 信息量分析与预测
根据业务逻辑分析，提出项目的信息处理量、存储量和传输流量的分析过程和测算结果，并分别提出这些数据量的现值和3～5年的预测值。
根据业务逻辑分析，对系统配置中重要数据进行预测。
4.3.1网络需求分析
网络是整个系统的骨架，网络性能的优劣直接影响系统运行的性能、可靠性。因此，搭建一个高性能、畅通无阻的系统网络至关重要。
早期校园网主要是共用内部教育系统主机资源，共享简单数据库，多以二层交换为主，很少有三层应用，存在安全、可管理性较差、无业务增值能力等方面的问题。
本次校园网建设要实现内部全方位的数据共享，应用三层交换，提供全面的QoS保障服务，使网络安全可靠，从而实现教育管理、多媒体教学、图书馆管理自动化，而且还要通过Internet实现远程教学，提供可增值可管理的业务，必须具备高性能、高安全性、高可靠性，可管理、可增值特性以及开放性、兼容性、可扩展性。
学校数字化校园管理项目网络主要以教务管理平台、教学管理、门户网站为主，要考虑今后的扩展，包括远程教育、校园一卡通等以后也将使用这个网络，另外还要要考虑IP电话，带宽设计应该满足5年内业务发展的需求。
现状调查：从业务上来看，门户网站，是面向所有学生用户、家长用户、企业用户、外单位用户等，其他的教务管理平台、教学管理平台只对学校内学生用户。
教务管理平台和自主学习平台属于内部业务管理系统，内容很多，比较频繁多是教学执行计划、教学进度安排、考试管理、教学评价、题库管理、课程管理等。根据测算，绝大部分交互类型是教学计划管理、考试管理，每一次交互的网络传输数据量为40KB左右，即使在业务最高峰，业务处理最多的不会超过3000笔交易/天。按照最高3000笔交易/天/终端，按500台终端估算，则每天处理600000～1500000个交互。每天工作时间按照8小时计算，最高峰时期平均分钟交易的网络传输数据量为1000～3000KB，考虑到局域网到广域网传输过程中的协议转换、信令控制等因素，有效传输数据按为90％计算。
考虑到在满足基本内部业务和门户网站之外，还需要考虑开展其他多种业务的扩展对带宽需求的不确定因素，同时随着网络技术发展带来的资费下降等因素因此，根据上面的业务量的分析，校园网建设需要对整个网络性能和带宽进行精确规划、合理配置资源，包括学生公寓区、教学区、行政区以及基础服务设施的网络建设。网络整体分为三个层次：核心层、汇聚层、接入层。
核心层包括核心骨干网和服务器集群，骨干网链路以万兆为准，单台服务器千兆带宽；汇聚层为千兆链路；接入层交换机百兆下联，千兆上联。最终整个网络形成“万兆核心、千兆干线、百兆桌面。”

4.3.2主机处理能力预算
系统硬件是所有软件系统基于运行的基础
数字化校园管理项目的服务器系统的联机操作消耗主要来自于终端用户的数据查询、数据更新等操作，这类操作对系统的实时性要求较高。
对于整个系统处理能力的测算，本文将参考测算值进行本系统主机处理能力测算。
测算依据说明
在压力测试中要求厂商完成150个并发的交互。规定平均响应时间<=5秒(取整)。
在测试中，服务器配置4个1.45GHz CPU， 8GB内存，处理能力为83000 tpmc。
测试结果为：
平均每个终端完成3次交互共用了4.98秒，即1.66秒/交互处理。即在50并发情况下，完成一个交互操作，系统的响应时间为1.66秒。
此性能结果是完全可以接受的，按此性能结果对学校主机的处理能力进行测试。
测算模型
l 测试依据并发的交互处理(A1)：150
l 测试主机主机处理能力(B1)：83000tpmc
l 总用户数(C1)：1200000
l 并发用户处理占总用户数的比例(D1)：0.00005(1个并发交易处理:20000用户)
l 考虑主机系统工作负荷不超过系统处理能力的比例(E1)：80%
l 考虑交互复杂度，乘以难度系数(F1)：1.2
则
并发用户交易处理数(G1)：
G1＝用户数×并发用户处理占总用户数的比例=C1*D1
设根据测试类推的学校数字化校园管理项目需要的处理能力为(H1) tpmc。
根据公式
测试主机处理能力(B1)/测试并发用户处理数(A1)
= 根据测试类推的数字化校园需要处理能力为(I1)/并发处理数(G1)
所以
根据测试类推的数字化校园系统需要处理能力为(I1) tpmc
I1=B1/A1*G1=B1/A1*C1*D1
考虑系统负荷和系统的难度系统，则
数字化校园系统需要处理能力(J1)：
J1=根据测试类推的数字化校园系统需要处理能力为(I1) tpmc/主机系统工作负荷不超过系统处理能力的比例(E1)*难度系数(F1)
J1=B1/A1*C1*D1/E1*F1
具体计算如下：

项目名称
计算公式
值
描述
测试并发并发的交互处理(A1)

300

测试主机处理能力(B1)

83000
测试主机为两台IBM的P650，每台主机配置为4*1.45GCPU、8G。
总用户数(C1)

1200000
目前按40万用户计算，按25%增长，5年后为120万用户。
并发用户处理占总用户数的比例(D1)

0.00005
300个并发处理:6000000用户，即1:20000
考虑主机系统工作负荷不超过系统处理能力的比例(E1)

0.8

考虑交互处理复杂度，乘以难度系数(F1)

1.2

并发用户交易处理数(G1)
G1=C1*D1
60

测试类推的学校数字化校园需要处理能力为(H1)

测试类推的学校数字化校园需要处理能力为(I1)
I1=B1/A1*G1=B1/A1*C1*D1
16600
测试主机处理能力(B1)/测试并发用户处理数(A1)=根据测试类推的学校数字化校园系统需要处理能力为(I1)/并发处理数(G1)
考虑系统负荷和系统的难度系统，则学校数字化校园需要处理能力(J1)
J1=I1/E1*F1=B1/A1*C1*D1/E1*F1
24900
J1=根据测试类推的学校数字化校园需要处理能力为(I1) tpmc/主机系统工作负荷不超过系统处理能力的比例(E1)*难度系数(F1)

4.3.3存储空间预算
学校数字化校园管理项目的主要存储数据包括：学生、教师资料、教务、教学信息、课件信息、索引信息、系统管理、统计分析等。并联机存储5年的数据信息。
项目
计算公式
值
描述
系统的用户数(A9)

1,200,000

每用户资料及相关信息字节数(B9)

500

平均每人信息记录数(D9)

0.417
每人每年产生5条信息记录
信息记录字节数(C9)

300

信息联机保存时间(G9)

60

12个月*5年
用户资料的变更比例(H9)

0.50

课件对应的比例(I9)

0.10

教学课件信息字节数(E9)

200

课件信息需要保存的时间(F9)

60
12个月*5年
考虑其他需存储的资料和信息如统计报表，系统管理信息，占空间比例(J9)

0.40

数据库索引等占存储空间比例(K9)

0.50

其他一些表占用空间以及数据库不能及时释放的空间所占比例(L9)

0.10

用户资料占用空间(M9)
M9=A9*B9*(1+H9)
900,000,000