岗位职责及考核办法(制造业企业).doc

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制造业企业销售经理岗位职责
一、部门职能
1、 协助营销总经理执行公司制定的营销决策、方针、制度、并跟进营销目标计划的达成；
2、 管理协调营销部的日常工作；
3、 监控及督导下属的目标执行情况；
4、 掌握市场动态，及进行应对准备策略；
5、 监控各类营销业务项目的开展；
6、 定时检讨营销部运作状态，提交相应合理化建设意见、联单；
7、 协助营销副总处理好营销杂务，并做好营销策略参谋；

8、 协助营销副总做好对外公关工作；
二、 岗位职权
1、 根据上级指示，对本部门运作有决策指挥权；
2、 按国家和公司有关规定，有权对下属进行奖惩、调动、任免；
3、 在规定的范围内，有权自主使用各种资金、人员和物资；
4、 有权拒绝非本部门的任何组织或个人对本部门的人、财、物的不合理摊派；
5、 根据公司发展方针和上级指示精神，有权制订、修订部门规章制度，并享有相关政策发布权和解释权；
6、 对公司的决策知情权，对本部门政策有决议权及抗辩权；
7、 有权享有公司规定的有关福利待遇；
8、 其它职权；
三、 岗位职责
1、计划管理
1．1、 负责制订年度、月度营销目标计划，并呈报营销副总；
1．2、 负责跟进目标计划的实施；
1．3、 负责营销实绩的管理，并督导所属文员进行统计、归类并存档；
1．4、 负责监督所属部门的对于营销目标的执行情况，并制订月度营销实绩报告；
1．5、 负责日常车辆使用的审批；
1．6、 合理编排公司出货计划，安排车次，以降低运输成本；
1．7、 负责组织成品出货，报营销副总签字放行；
2、 信息与情报管理
2、1、 负责市场调查及预测工作的实施，制订应对准备策略；
2、2、 负责制订交易往来客户名簿的登记管理制度，并指导实施；
2、3、 负责制订竞争对手调查名簿的登记管理制度，并指导实施；
2、4、 负责依据市场状况和公司发展宗旨，对本行业市场信息及营销进行整合；
3、绩效管理
3．1、 根据营销目标计划，制订月度考核计划，并配合行政部进行考核的实施；
3．2、 负责制订本部门的岗位责任制，辅助提升全体营销人员的业务素质水平；
3．3、 负责按计划完成每月货款回笼；
3．4、 负责收集新产品信息和样品，及时提供给工程部进行研发，负责不定期征求客户对品质质量要求和其他质量信息，并反馈给公司质检部；
3．5、 负责监控营销项目的实施，督导下属工作的高效达成；
3．6、 负责在本部门推行目标管理模式，以推动公司经营的发展；
3．7、 负责研究效率最高的事务处理法，并经常予以检
4、对外、公关管理
4．1、 负责制订营销外务公关的管理制度，并推行；
4．2、 负责根据市场状况，整合市场信息，并提出相关措施；
4．3、 负责加强完善经销商合同，经销商铺底合理比例，监控各类合约的签订、建档工作；
4．4、 负责对大中型客户的沟通与监控，做好服务跟踪；
5、其他管理
5．1、 参与或主持相关的工作会议；
5．2、 负责在本部门推行企业文化管理体制；
5．3、 负责处理营销杂务，并做好营销策略参谋；
5．4、 负责所属人员的考核考评工作的实施；
5．5、 负责完成上级下达的临时工作任务；
5．6、 其他未尽述的工作事宜；

销售部门绩效考核管理办法
1. 目的　　
为实现公司年度经营目标，体现责、权、利一致的原则，调动员工的工作积极性，明确管理人员的职责，激发员工的工作热情与创造性，特制定本办法。　　
2. 范围　　
适用于公司销售中心全国各区办事处、联络处、工作站。　　
3. 内容　　
3.1 月度薪资构成　　
3.1.1 月度薪资结构 =底薪 + 岗位津贴＋销售奖金　　
3.1.2 岗位津贴 = 底薪×岗位系数－底薪　　
3.1.3 销售奖金＝奖金基数×奖金系数×月考核分　　
3.1.4 底薪部分为员工辞退补偿计算依据　　
3.2 销售奖金考核分：　　
3.2.1 销售人员月考核分 = 销售达成分占60% + 市场考核分占30% + 管理考核分占10%;　　
3.2.2 内勤人员月考核分 = 所服务区域目标达成分60% + 管理考核分40%;　　
3.3 销售奖金月考核分说明：　　
月考核分﹤50分，不计销售奖金考核；　　
月考核分≥50分，始计算销售奖金考核；　　
销售达成分不封顶。　　
3.4 部门相关职责　　
3.4.1销售目标按公司总部年度目标分解，并由各办事处在每月初（2日前）上报至公司营销部，由营销部做销售达成（分城市、分人员、分品项）。　　
3.4.2月度、季度、年度销量由储运部统计，财务部核定；　　
市场考核由主管考核，市场部核定；　　
管理考核由主管考核，部门总监核定。　　
3.4.3以上均以月度为考核时间段计算。　　
4、季度销售目标达成奖励的说明　　
职 位　　　　
办事处经理　　季度销售额　　奖励比例
50万以下　　 0.2%
50—100万　　0.25%
100万以上　　 0.35%　　　　 　　　　
业务主任　　 20万以下　 0.25%　
20—50万　 0.3%　
50万以上　　 0.5%　　　　　
业务代表 10万以下　　 0.4%
10—30万　　 0.5%
30万以上　　 0.6%　　　　　　　　
注：1）考核按照季度执行，即每年4月、7月、10月、次年1月进行考核；　　
2） 连续3个月月度平均KPI考核总分在50分以上，方可享受季度奖金考核；　　
3）试用期员工不参加季度奖金考核；　　
4）中途离职，若无市场遗留问题，给予正常提成的40%，在年终结算。　　
5、年度员工奖励的说明　　　　
职 位　　
办事处经理　　年度销售额　 奖励比例　
200万以下　 　0.2%
200—400万　　0.25%
400万以上　　 0.35%　　　　　
业务主任　　 60万以下　　 0.25%
60—100万　　 0.3%
100万以上　　 0.5%　　　　　　　　
业务代表　　　40万以下　　 0.4%　
40—80 0.5%
80万以上　　　 0.7%　　
　注：1）考核按照年度执行，即次年1月进行考核；　　
2）连续6个月或一年内累积9个月月平均KPI考核总分在50分以上方可参加年度奖金考核　　
3）进公司未满一年之员工不参与年度奖金考核。　　
4）在公司服务满3个季度者，中途离职，若无市场遗留问题，给予正常提成的50%，在下年度的6月底结算。　　
6、奖惩管理　　
6.1奖励　　
6.1.1升职：岗位职等进行上调　　
6.1.2加薪：岗位职级进行上调　　
6.1.3《奖励申请表》 见附件　　
6.1.4 要素：　　
（1）每年员工升职/加薪按月度进行调整，连续3个月考核总分为70分以上者放可提出奖励申请。　　
（2）《奖励申请表》由本人填写，并在每月25日前上交至公司总部，由相关领导审核。　　
（3）《奖励申请表》由总经理核准后执行，并报人事行政部备案。　　
（4）同意之申请在次月正式生效，同时，薪资、奖金、津贴等做相应调整。　　
6.2 处罚　　
6.2.1警告　　

（1）月考核总分低于50分，警告一次。　　
（2）降级由公司人事行政部填写《降级降职通知书》，总经理核准，并于次月1日起生效执行，降级后，薪资、奖金、津贴等做相应调整。　
　6.2.2《降级降职通知书》见附件　　
6.2.3解聘　　
（1）连续警告3次或一年内警告次数累计超过3次者，记大过一次，公司与之解除劳动关系。　　
（2）连续降级2次，公司与之解除劳动关系。　　
（3）有违规违纪行为者，依据国家法律追究其相关法律责任。　　
7、社保福利　　
员工的社保由根据国家、省市的相关规定，由薪资核算员在当月工资中扣缴并汇总。报公司人力资源部负责办理对外申报工作。　
8、薪资发放　　
（1） 每月5日前，各办事处将当月的绩效考评汇总报公司销管部。由主管对直接下属人员当月工作进行考评。考评结果经审核后将作为当月“销售奖金”发放依据。　　
（2） 人事行政部设置专人负责薪资结算工作。每月10日前薪资结算员对各部门所属编制人员的当月固定工资及个人业绩考核工资进行结算；经管理部及财务部门负责人审核，由总经理批准，每月18日起发放。人力资源部备份。　　
（3） 各级人员需按有关规定缴纳个人所得税。

附件一：
员工奖励申请表
受奖对象

单位名称

所属部门

职 务

申请日期

奖励事迹

奖励
建议
（由人
力资源
部填写）
基于以上事迹（因由），根据公司 （制度）第 条款的有关规定，建议给予如下奖励：
1、口 口头表扬 口书面表扬 口嘉奖 口记功 口记大功
2、并奖励：口现金 口晋升 级工资。
3、其他：
上级领导
审 核

人力资源部审 核

员工确认
签名： 年 月 日

附件二：
降级降职通知书
姓名

工号

原任
部门：
现任
部门：
职务：
职务：
工资：
工资：
职务补贴：
职务补贴：
相关说明

批示
调出部门意见
调入部门意见
人资意见

分管领导意见

生效日期
年 月 日
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