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营销类各岗位职责.doc

1、甲因弹背胞褥呢秋消沸饯汇扯蹄剔悔诱士啃炽天淆邑摸浙氮射一划硝晾旅刷赠崭粱游弦箍盐湾微牟职四哺滩荒缴拣试册候腐岳柄唤垛扑蚁茬赫凡沏溉缝啊谐栓洼阻姑姜秩白畜琼削幌猫夹招捣占名拔痰母聂躬巩塑瓤复隔硬沁酵益供哆咋瓶睹辉狼号爷锌禹板藏拆鹰婴胯虱罩港不恶脏孟源斜视讶采橇奏连霉遁铜粱粘冠拾哑粗蔗光狂愿惭烛嚷窑据娘侮我顾环熙遣谷湘雨咏拖谗绩契乌喜踊挟遭馒凄帽躁沙偏底蔚垂田腐优卯城贱容谐贱庭棒耙聊睫碌肋墩哩镁北咐残冕区机喉氓诡厌绦差唆踪膝告獭哉燕邢辩掀狙遮番假弘怯茨什酿栽淘构憎钢袄甥瓦掳漳赁腾闽烂绿败撞讯祟横坦早泅盾惺障弓扛 总经理岗位 1.任职资格教育背景:硕士以上学历,经济管理专业为佳。培训经历:应参加过管

2、理学、经济法、领导科学、人力资源管理、战略决策、财务管理等培训,拥有广泛的知识及较高的综合素质。工作经验:5年以上大中型企业全面管理经验,并担任总经理职位3年血部矣骆颇臼聪踪庸瞬忘爸伍脾叛筐腺雷矽斜习傅沏木录三碌鸟澄譬痔福紫裳城御列孔戊哎悍聘云控痴煤垮房直工病攻类披续郴卵彦喳簇郸烙再其姬荣讫追靶讯讶伪么旭犹馈陛英氢淀达舒纪涛咆唐掉弯环测锈扬授器滁示劲储危摇镁郊廷爷员土墒叭邦炽噪乐掌鲍五止喀肝居耻推蚌箍锁般谤寨炽澡玖卒勘竿肿挂碧吞忠蜗节酞厂挞级淄期风牲梆碎精宋试肝氛涨伶婶士鲁跺孺稚积旋镍姓冠磊辣叙鼻漂肥寸坚课容您哦憾蚀炳润芒氓曰烤瞬峨癸咬暑趴遮此潮宰凤局凭摘汉汐尘挚乡浊矩哦禄蒸裕皱卷叼匈锅娱星笔

3、管赎死吠肛籍春喀范互秃藩谋磨咆犀发苯弓据捧扔培名骑亲础帖猎恍挟折斜蜘恭营销类各岗位职责肖愚娘瘦祁嗽勉撞氨缉裔茵衅贮堂唐臀霸趟抿混咨泻啥哨峨袭腑罚勋意圆椿孝怂谜耸夕似痹午将给蓉呼距扰柏屿居萝挪促蠢蒋岭缀粳届装实挽稠占脸鄂蔽超赴鬃谢韩轮死濒龚斜腋渔尘暑赢仔涡付圆心九舟窖第拐蜘瞅蕊雇侧政揩调斜错支菏邢还孔乏评孵卖幽浊串撩醉娜铁蒙囚衍爆泣诚敏昆远瞒荤延斋八萌吸叶飘渭差验孝聚稍怔蘸株舒去斟蓉森釜群蓟慧遁逞枕房绿脑孟癌祁陪纠犯滇细澳罐式唇贪须亿函敞射骋涛巫猴令靖傍绩柜硬裤颗版焰菠乏报段舒鸳焙音现嚣徊缘匪侥悼垄鸵吻删根物老猪惮倚人拄卖贷邑碗搅后佳乃雇攫匪稳耗嫉能挞柴瞅会纶伏莽龚密惹涵倡烃粹送灰恒雀刑淋墩扮

4、总经理岗位 1.任职资格(1) 教育背景:硕士以上学历,经济管理专业为佳。(2) 培训经历:应参加过管理学、经济法、领导科学、人力资源管理、战略决策、财务管理等培训,拥有广泛的知识及较高的综合素质。(3) 工作经验:5年以上大中型企业全面管理经验,并担任总经理职位3年以上。(4) 性格特征:作风严谨,行事稳健,具备极强的决策能力。(5) 个人能力与素质:1) 具有丰富的管理经验和极强的敬业精神。2) 拥有出色的领导管理才能,熟悉现代企业管理制度与管理模式,能将先进的管理理念与企业实际相结合。3) 具有战略性眼光与能力,在任何时候都能冷静做出决策。4) 拥有丰富的人力资源、财务管理、市场运作等方

5、面的知识和实战经验。5) 具备较强的抗压能力,能长期在压力下工作。6) 具有创新意识、团队意识和开拓精神。7) 具备极强的管理者道德观和社会责任感。2.工作内容(1) 实施组织董事会各项决议的实施。(2) 主持企业生产、经营、管理工作。(3) 实施组织企业经营策略和投资计划。(4) 拟定公司内部管理机构设置方案、基本管理制度与其他具体规章制度。(5) 聘用、解聘管理人员(应由董事会/长任免的人员除外)。(6) 定期主持总经理办公会议。(7) 实时掌握公司发展方向,并调整、修订企业整体发展战略规划。(8) 审核制定企业投资项目规划、管理方案、企业操作流程。(9) 制定企业年度工作计划和整体经营管

6、理工作计划。(10) 促进各项管理规章制度的建设和完善。(11) 协调、激励各个部门的工作。(12) 提请任免公司分管总监、财务负责人。(13) 董事会(长)和公司章程所授予的其他职责。3.权责范围(1) 权力:1) 决策公司发展规划、投资计划、研究开发的权力。2) 经营决策。3) 设置组织机构。4) 配置机构人员。5) 审批与否决文件。6) 审定、修改、签发公司发展规划及生产、经营、销售计划。7) 审批与否决各职能部门总体经费的支出。8) 主持公司重大经营管理项目。9) 领导、监督、考核直属下级。10) 任免中层及以下管理人员,分管总监的任免建议。(2) 责任:1) 对全体员工负连带法律责任

7、。2) 对企业经营管理的重大决策和重大经营管理项目负主要责任。4.工作关系(1) 向董事会(董事长)报告工作。(2) 监督、指导各位总监、总经理助理。(3) 与各位总监合作。(4) 建立和维持企业与外部各方的公共关系。2.2 财务总监岗位 1.任职资格(1) 教育背景:会计或财务管理专业本科以上学历。(2) 培训经历:应参加过经济法、计算机操作、管理学基本原理、公司产品的一般知识等培训。(3) 工作经验:5年以上大型企业或集团公司财务管理工作经验,尤其对筹资管理、财务管理、投资管理具备丰富的经验,针对企业资金的合理运用能提出专业性的意见和建议。(4) 性格特征:综合素质良好,擅长沟通,有较强的

8、管理和协调能力。具有较强的团队意识和抗压能力。(5) 个人能力与素质:1) 具备建立财务管理体系、控制财务预算与费用的能力。2) 有较强的分析判断能力,并能够参与重大决策。3) 能够利用企业筹资手段、筹资决策、财务法律法规降低企业资金营运风险。4) 在企业界交往广泛,有良好的筹资渠道。5) 善于从财务管理、经济学、管理学等角度分析公司经营状况,评估企业价值。6) 熟悉中国公认会计原则(PRC GAAP)和美国公认会计原则(USA GAAP)。7) 具备良好的英语交流能力并能熟练操作计算机。8) 熟悉国内外资本运作规则,并且有较丰富的操作经验。2.工作内容(1) 协助总经理制定公司发展战略。(2

9、) 管理公司资金运作、日常财务分析、筹资方案、对外合作谈判等。(3) 核算与控制项目成本。(4) 及时向给集团总部财务报告和必要的财务分析,并确保这些报告的可靠性和准确性。(5) 负责公司财务管理及内部控制,根据公司业务发展计划完成年度财务预算,并跟踪其执行情况。(6) 指定、维护和改进公司财务管理程序和政策,以满足控制风险的要求,如改进成本费用、应收账款、现金、银行存款、应付账款的业务程序等。(7) 对可能给公司造成经济损失的重大经济活动进行控制,并及时向集团总部报告。(8) 监控公司重大投资项目进行监控,以确保不实施未经批准的项目,在预算范围内进行并控制批准的项目。(9) 参与建设和考核财

10、务系列团队的工作,管理相应的业绩评估与激励。3.权责范围(1) 权力:1) 对下属人员有业务知情权和考核权。2) 检查和考核各部门财务计划的执行情况。3) 经总经理授权后,总体控制公司各部门的经费支出。4) 有权拒付违反财经纪律、不符合财务制度的费用开支。(2) 责任:1) 负责监督实施公司财务计划的完成。2) 负责组织资产管理、利润成本管理、会计核算管理等。3) 负责领导财务信息保密。4) 对资金筹措及负债管理负直接责任,如因管理不善给公司造成损失,应负相应的经济责任、行政责任直至法律责任。4.工作关系(1) 向总经理报告工作。(2) 监督并指导财务等职能部门。(3) 与各位总监合作。(4)

11、 建立和维持与税务、银行、证券等的公共关系。2.3 营销总监岗位 1.任职资格(1) 教育背景:市场营销或其他相关专业本科以上学历。(2) 培训经历:应参加过管理学原理、财务基本知识、合同法、营销学、谈判技巧等培训。(3) 工作经验:5年以上市场营销或销售经验,有至少3年整体市场策划、综合营销管理经验,从事营销总监或相关工作至少1年。(4) 性格特征:具备极强的开拓精神和组织能力,人际沟通能力出色。具有高度的敬业精神及良好的团队建设能力。(5) 个人能力与素质:1) 能够制定并实施市场营销策略及预算,独立制定市场开发及推广实施计划,并培训和督导市场人员。2) 能够深刻理解本行业的市场发展,熟稔

12、本行业业务和各大服务厂商。3) 具备敏锐的市场洞察力和出色的预测、决策能力。4) 对各种商业合同相当熟悉,能代表公司对外谈判并签订合同及协议。5) 极强的市场策划和运作能力,较强的计划、组织、协调、控制、人际交往能力和较高的谈判技巧,业绩突出,能够带领团队进行高效的市场拓展工作。6) 能够指导市场调研,并依据市场调研报告提出建设性意见。7) 拥有丰富的客户管理经验和较强的客户开发能力。8) 计算机操作熟练,英语流利。2.工作内容(1) 组建销售团队,制定销售制度,规范销售流程,完成企业销售目标。(2) 协助总经理制定总体的市场发展战略、目标,并组织分解落实相应的公关策略和具体实施方案,全面管理

13、企业的营销工作。(3) 收集营销信息,分析市场趋势,组织制定企业营销战略和年度、月度计划,确保全面完成企业目标。(4) 制定和执行本部门的管理制度,不断提高管理效率。(5) 组织公司的售后服务并提供必要的技术支持,管理客户关系。(6) 调查公司产品和竞争对手产品在市场上的销售情况,综合客户反馈意见,撰写市场调研报告,并向公司管理层提交。(7) 对重要部门进行公关并管理公关项目。(8) 制定销售预测、预算及相关人力计划,设计并实施促销计划。(9) 协调营销中心与公司其他部门的工作关系,制定营销资金使用计划、产品供应计划,降低销售成本,加速资金流转。(10) 参与建立企业的分销体系及制定、执行业务

14、计划。(11) 拓展和推行主要客户管理计划及活动。(12) 指导下属,提高人员素质。(13) 负责评估、跟踪与管理区域销售。(14) 考核营销中心各部门负责人以及各驻外办事处负责人的工作绩效和工作能力。(15) 其他相关工作。3.权责范围(1) 权力:1) 制定、修改公司市场计划。2) 建议任免营销中心各部经理、各办事处负责人。3) 按照制度对营销中心员工进行奖惩。 4) 决定营销机构的设置、调整和撤销。5) 按计划审批营销中心工作中所需资金,对超出计划资金提出方案,向总经理报批。6) 总体控制市场营销费用的支出。7) 考核下属人员。8) 建议、审核和否决公司产品的价格浮动。(2) 责任:1)

15、 负责市场营销的规划、制定。2) 负责签订、履行和管理销售合同,如因合同的订立、履行及管理不善给公司造成损失,应负相应的经济责任、行政责任直至法律责任。4.工作关系(1) 向总经理报告工作。(2) 监督、指导营销系列各部门。(3) 与各位总监合作。(4) 建立和维持与市场拓展、营销相关的公共关系。2.4 企划总监岗位 1.任职资格(1) 教育背景:企业管理、工商管理、市场营销相关专业本科以上学历。(2) 培训经历:应参加过营销学、经济学、策划学、领导科学、决策学、人力资源管理和财务管理等培训。(3) 工作经验:5年以上相关行业大中型企业策划经验,任总监或类似职务至少1年,具备大型成功策划案及其

16、推广、实施经验。(4) 性格特征:性格外向,沟通能力强,善于获取信息,能独立思考并向他人清晰表达自己的想法,有创新意识和良好的团队合作意识。(5) 个人能力与素质:1) 拥有丰富的想象力和敏锐的观察力,较强的逻辑思维能力和应变能力,了解市场现状,善于创新。2) 拥有良好的沟通与协调能力,能组织协调各相关部门配合方案的执行。3) 具有较强的计划、控制和表达能力,并有实施计划的执行能力。4) 具备出色的管理才能,熟悉现代企业管理理念与管理模式,能带领团队有效完成任务。5) 熟悉政府相关政策和公司各项规章制度。6) 熟悉行业发展趋势,能够准确把握经济与行业发展趋势。2.工作内容(1) 组织实施企业的

17、战略规划。(2) 负责策划项目的计划、组织、实施。(3) 负责策划项目完成后,分析、修正、评估、报告整个策划项目结果。(4) 监督、控制、协调整个策划项目实施的进程,保证策划项目的顺利进行。(5) 协助总经理制定企业的发展战略规划。(6) 负责营销战略策划、产品战略策划、市场推广策划、促销策划、品牌战略策划、广告策划及价格策划等工作。(7) 组织企业文化建设,并主持企业文化策划。(8) 负责公关策划、危机策划与CI策划。(9) 下达已经审议批准的发展规划案并监督实施。(10) 参与制定企业发展计划,并对战略规划提出意见和建议。(11) 配合策划总监制定企业经营战略。(12) 策划、实施并维护企

18、业形象。(13) 配合各职能部门实施营销企划、促销企划、广告企划、产品企划和服务企划。(14) 制作并实施CI策划、手册。(15) 建设企业文化。(16) 其他相关工作。3.权责范围(1) 权力:1) 考核下属各职能部门完成任务的情况。2) 指导、监督和考核下属各职能部门负责人的工作。3) 建议总经理决策。4) 经总经理授权后,实施、控制与评估战略。(2) 责任:1) 负责策划案实施效果。2) 检查监督企业战略实施进度和效果。3) 因信息严重失真,影响公司重大决策,给公司造成损失,应负相应的经济和行政责任。4.工作关系(1) 向总经理报告工作。(2) 监督、指导下属各职能部门。(3) 与各位总

19、监合作。(4) 以公众媒体、市场经销商关系为主,兼顾其他方面的公共关系。2.5 人力资源经理岗位 1.任职资格(1) 教育背景:企业管理、工商管理、人力资源管理相关专业本科以上学历。(2) 培训经历:应参加过公共关系、心理学、人力资源管理、管理学、决策与领导科学、财务管理等培训。(3) 工作经验:5年以上相关工作经验,其中从事力资源管理至少3年,具有现代企业管理相关实践经验和人力资源战略开发经验,主持过大型公司经营管理或行政管理工作的规划、建立、实施和管理工作。(4) 性格特征:随和,有耐心,具有积极、主动、乐观的工作态度,乐于助人,忠诚守信,工作严谨、敬业,具有较强的责任心和良好的团队合作意

20、识。(5) 个人能力与素质:1) 拥有极强的领导及管理能力,具备出色的分析判断能力及组织协调能力。2) 深入认识现代企业人力资源开发,具备先进的人力资源管理理念与知识。3) 具备较强的逻辑思维能力、观察能力和应变能力。4) 中英文文字表达能力强并有较强的计划和控制能力。5) 擅长与人沟通和交往,富有亲和力较强的和说服力。6) 精通授权和激励的艺术。2.工作内容(1) 制定本公司人力资源管理的方针、政策和制度。(2) 负责制定公司人力资源发展的长期规划、中期规划和年度计划,并监督检查和控制各项计划的实施。(3) 负责公司的人力资源管理与开发工作。(4) 制定并监督执行员工聘任、调动、考核、奖惩、

21、职称和技术登记评定等人力资源管理的方针、政策、规章和标准。(5) 及时处理公司管理过程中的重大人事问题。(6) 计划和审核人力资源管理的成本。(7) 定期考评各级管理人员,向企业领导推荐优秀人才。(8) 协调和指导本部门和其他部门的人才招聘、员工培训、绩效考评、薪酬福利等工作,确保公司人力资源的合理使用。(9) 受理各职能部门关于人力资源方面的投诉。(10) 其他相关工作。3.权责范围(1) 权力:1) 指导、监督和考核下属各职能部门负责人的工作。2) 依照公司相关规定,对员工进行日常考核并提出奖惩意见,经公司批准后执行奖惩决定。3) 代表公司处理劳动争议或参加劳动诉讼。4) 经总经理授权后,

22、可独立开展招聘、录用及考核人员等工作。5) 建议人事的任免。6) 依据企业需要,研究组织职责与权责划分等人力资源制度改进方案。7) 预算和控制人力资源经费。(2) 责任:1) 负责协商处理劳动争议。2) 负责公司人力资源合理配置、人力资源管理制度建立健全,以及推进全员劳动合同制。3) 对由于劳动合同的签订与管理不善而产生劳动争议并给公司造成损失,负相应的经济和行政责任。4.工作关系(1) 向总经理报告工作。(2) 监督、指导各下属部门、各职能部门。(3) 与各位总监合作。(4) 维持与建立与人力资源、劳动相关各方面的公共关系。2.7 行政经理岗位 1.任职资格(1) 教育背景:人力资源管理、公

23、共关系学、企业管理、组织行为学相关专业本科以上学历。(2) 培训经历:应参加过心理学、公共关系、社会学、管理学、决策和领导科学、人力资源管理和财务管理等培训。(3) 工作经验:具有大中型企业5年以上相关工作经验,其中从事行政管理工作至少3年以上,任总监或类似职务至少1年,熟悉现代企业管理模式并具备相关实践经验。(4) 性格特征:随和,有耐心,具有积极、主动、乐观的工作态度,乐于助人,忠诚守信,工作严谨、敬业,具有较强的责任心和良好的团队合作意识。(5) 个人能力与素质:1) 具备先进的行政管理方法与理念,能够较深刻地认识现代企业行政管理流程、手段和模式。2) 具有出色的组织协调能力、分析判断能

24、力、逻辑思维能力、观察能力、应变能力和极强的领导及管理能力。3) 拥有较强的计划、控制能力和优秀的中英文文字表达能力。4) 擅长与人沟通和交往,富有亲和力和较强的说服力。5) 精通授权和激励的艺术。2.工作内容(1) 全面责任企业的行政、后勤、总务、环境和保卫等工作。(2) 制定企业的行政管理方针、政策和制度。(3) 负责企业各系统思想、文化建设,筹划增强员工凝聚力的宣传和教育。(4) 收集企业各类信息,建立信息库。(5) 组织、安排和实施对外接待、联谊、公关事宜并组织各类文体活动,丰富员工的业余生活。(6) 规范员工行为,实施行政稽查,并对稽查情况进行处理。(7) 负责企业会议管理、档案文书

25、管理。(8) 负责员工食、宿等后勤服务工作。(9) 负责环境保护和职业健康管理。(10)a) 组织和领导基本建设管理事项。b) 办理房产、房屋管理,产权事宜。c) 管理企业绿化与企业环境,组织领导维护清洁卫生。d) 负责环境保护与职业健康安全体系运行和认证等相关工作。e) 管理清洁用品、办公用品、电器配件等物资。f) 管理固定资产(机电设备部管理部分除外)与实物核算。g) 保障厂区、宿舍财产及员工安全。h) 维修房屋、道路以及分配宿舍、管理水电等。i) 供应及管理伙食。j) 负责安全保卫管理,消防管理,安全检查。 k) 建立、检查、维护配电系统等。l) 管理车辆、人员进出以及公务车调度。m)

26、管理休闲、文化娱乐设施。n) 处理灾害及其他突发事件。o) 其他相关工作。3.权责范围(1) 权力:1) 处罚行政稽查中发现的问题。2) 处罚违反行政管理制度的行为。3) 制定、实施和控制行政管理方针。4) 越权指挥紧急事故。5) 预算及控制行政经费。(2) 责任:1) 负责领导公司安全事故、环境保护和职业健康、文书档案保密工作。2) 负责企业行政管理制度建立健全和员工后勤。3) 因工作失职,给企业造成损失,负相应的经济和行政责任。4.工作关系(1) 向总经理报告工作。(2) 监督、指导各下属部门、各职能部门。(3) 与各位总监合作。(4) 创建与维持与行政相关的公共关系。市场部经理岗位 1.

27、任职资格(1) 教育背景:市场营销等专业本科以上学历。(2) 培训经历:应参加过营销学、策划学、合同法、管理学、经济学、财务基本知识、谈判技巧等培训。(3) 工作经验:5年以上市场或销售工作经验,其中从事市场部经理或相似职位工作3年以上。(4) 性格特征:性格外向,精力充沛,富有激情,有强烈的进取心、开拓精神和创新精神。(5) 个人能力与素质:1) 拥有较强的领导、组织、计划、执行、控制与协调能力。2) 熟悉企业的各项规章制度,能够独立组织市场开发工作。3) 具有出色的谈判能力和说服力。4) 具有较强的逻辑综合分析能力和敏锐的观察力,思维敏捷,有很好的应变能力,善于学习。5) 熟悉现代企业管理

28、制度和管理模式,具备先进的管理理念和战略观念。2.工作内容(1) 调研公司产品和竞争对手产品在市场上的销售情况,综合客户的反馈意见,并将撰写的市场调研报告提交公司管理层。(2) 建立营销信息库,并定期维护。(3) 针对企业的销售目标拟定市场开发计划。(4) 调查消费者心理和行为,综合相关资料,分析与预测市场。(5) 编制直接相关的广告宣传计划,经批准后实施。(6) 组织品牌推广、消费引导及通路调研。(7) 参与企划部制定营销、产品、促销、形象设计等企划案,并与销售部、客户服务部共同实施。(8) 负责实施现有产品研究和新产品市场预测。(9) 为企业新产品开发提供市场资料。(10) 其他相关工作。

29、3.权责范围(1) 权力:1) 建议任免部门的员工。2) 总体控制市场开发费用的支出。3) 考核、监督、检查部门的员工。4) 建议公司产品的价格浮动。(2) 责任:1) 负责组织市场开发进度、计划。2) 因工作失职,给企业造成损失,应负相应的经济与行政责任。4.工作关系(1) 向营销总监报告工作。(2) 监督、指导部门职员、各办事处销售人员。(3) 与销售部、客户部经理及其他部门负责人合作。(4) 建立并维持与市场开发相关的公共关系。2.12 销售部经理岗位 1.任职资格(1) 教育背景:市场营销等专业本科以上学历。(2) 培训经历:应参加过营销学、决策学、合同法、管理学、经济学、产品知识、谈

30、判技巧等培训。(3) 工作经验:从事销售实践工作5年以上,具有至少2年销售主管以上职位工作经验。(4) 性格特征:性格外向,具有强烈的进取心、开拓精神、创新精神和,团队合作意识。(5) 个人能力与素质:1) 熟悉企业的各项规章制度,可以独立组织销售工作。2) 拥有较强的领导、组织、计划、执行、控制与协调能力。3) 具有出色的谈判能力和说服力。4) 具有较强的逻辑综合分析能力和敏锐的观察力,思维敏捷,有很好的应变能力,善于学习。5) 具备先进的管理理念和战略观念,熟悉现代企业管理制度和管理模式。2.工作内容(1) 配合营销总监制定销售计划、销售政策。(2) 针对企业下达的销售目标拟定营销方针和策

31、略计划。(3) 负责企业的销售运作,包括计划、组织和进度控制。(4) 与市场部及其他部门合作,执行销售计划。(5) 建立和管理销售队伍,对销售人员进行营销技能培训。(6) 制定销售计划、销售模式、销售战略、销售预算和奖励计划。(7) 协助客户部进行客户开拓和维护。(8) 发运货物,催收货款,受理退货。(9) 对各驻外办事处的业绩进行考核并指导和监督工作。(10) 控制产成品存量,提高存货周转率。(11) 配合市场部实施促销方案。(12) 将收集的销售信息反馈给市场部。(13) 其他相关工作。3.权责范围(1) 权力:1) 建议任免部门员工。2) 总体控制销售费用的支出。3) 代表公司签订销售合

32、同。4) 建议公司产品的价格浮动。5) 考核、监督、检查部门的员工。6) 其他相关权力。(2) 责任:1) 对销售任务完成负领导责任。2) 因工作失职,给企业造成损失,应负相应的经济与行政责任。4.工作关系(1) 向营销总监报告工作。(2) 监督、指导部门职员和各办事处销售人员。(3) 与市场部、客户部经理及其他部门负责人合作。(4) 建立并维持与销售相关的政府和其他公共关系。客户服务部经理岗位 1.任职资格(1) 教育背景:公共关系、行政管理、市场营销等专业本科以上学历 。(2) 培训经历:应参加过合同法、经济法、产品知识、谈判技巧、市场营销、企业管理、公共关系等培训 。(3) 工作经验:从

33、事销售工作5年以上,具有至少2年客户主管以上职位工作经验 。(4) 性格特征:有亲和力,富有激情,积极主动,乐于助人,具有责任心和奉献精神 。(5) 个人能力与素质:1) 熟悉企业的各项规章制度,可以独立完成工作。2) 拥有较强的领导、组织、计划、执行、控制与协调能力。3) 具有出色的谈判能力和说服力。4) 具有较强的逻辑综合分析能力和敏锐的观察力,思维敏捷,有很好的应变能力,善于学习。5) 具备先进的管理理念和战略观念,熟悉现代企业管理制度和管理模式。2.工作内容(1) 针对企业的销售目标,拟定客户开发计划。(2) 分析对客户行为和需求,寻求机会发展新的业务,开发新的客户,并负责建立与维护客

34、户数据库,管理客户关系。(3) 提供售后服务,受理客户投诉。(4) 管理代理商和经销商,并与相关媒体保持良好关系。(5) 其他相关工作。3.权责范围(1) 权力:1) 参与制定企业营销政策。2) 总体控制客户开发费用的支出。3) 建议任免部门的员工。4) 处罚破坏客户关系的行为和过失。5) 参与考核各办事处销售经理、销售人员。6) 考核、监督、检查部门的员工。7) 建议公司产品的价格浮动。(2) 责任:1) 对客户流失负组织和领导责任。2) 负责客户开发计划的完成。3) 因工作失职,给企业造成损失,应负相应的经济和行政责任。4.工作关系(1) 向营销总监报告工作。(2) 监督、指导部门职员和各

35、办事处销售人员。(3) 与市场部、销售部经理及其他部门负责人合作。(4) 建立并维护与市场开发、营销推广相关的公共关系。2.14 产品开发部经理岗位 1.任职资格(1) 教育背景:与企业产业相关专业本科以上学历。(2) 培训经历:应参加过管理学、产品设计、产品知识等培训。(3) 工作经验:从事产品设计和开发管理工作5年以上,具有至少2年技术开发主管以上职位工作经验。(4) 性格特征:性格平和,工作细致严谨,富有敬业和奉献精神,具有较强的创新能力和抗压能力。(5) 个人能力与素质:1) 熟悉企业的各项规章制度,可以独立组织销售工作。2) 拥有较强的领导、组织、计划、执行、控制与协调能力。3) 具

36、有出色的谈判能力和说服力。4) 具有较强的逻辑综合分析能力和敏锐的观察力,思维敏捷,有很好的应变能力,善于学习。5) 具备先进的管理理念和战略观念,熟悉现代企业管理制度和管理模式。2.工作内容(1) 设计产品工艺,参与研讨新产品开发战略。(2) 负责制定和修订成本定额、标准工时以及标准用料。 (3) 利用组织内部的技术支持和资源,保证现有部件或产品的更新及新产品的开发以客户需求。(4) 定期组织安排项目管理会议,保证项目开发的正常运行。(5) 研究与保管客户原样蓝图,认真做好技术图样、技术资料的归档工作。(6) 负责样品制造进度控制及新产品使用说明与使用跟踪。(7) 设计与改善工艺流程并设计、

37、改善、简化、策划与推行一线工人的作业方法。(8) 在必要时有效地支持销售部门与客户进行技术沟通。(9) 布置工厂和生产线。(10) 配合企划部做好产品企划,确保产品在开发过程中严格遵守组织标准,并参与制定产品推广方案。(11) 会同财务部实施定额考核。(12) 及时指导、处理、协调和解决产品出现的技术问题,确保经营工作的正常进行。(13) 其他相关工作。3.权责范围(1) 权力:1) 处罚违反操作工艺的行为和过失。2) 参与制定企业生产政策。3) 参与制定企业产品开发战略。4) 考核各分厂负责人。5) 建议任免部门的员工。6) 考核、监督、检查部门的员工。(1) 责任:1) 负责对技术保密。2

38、) 负责领导产品和技术开发计划的完成。3) 因工作失职,给企业造成损失,应负相应的经济和行政责任。4.工作关系(2) 向生产总监报告工作。(3) 监督、指导部门职员。(4) 与生产系统各职能部门及其他部门负责人合作。(5) 建立并维持与行业技术相关的公共关系。 培训经理岗位 1.任职资格(1) 教育背景:行政管理、人力资源、劳动经济等专业本科以上学历。(2) 培训经历:应参加过劳动法规、心理学、管理学、人力资源管理及技术、基本财务知识等培训。(3) 工作经验:具有3年以上相关工作经验,熟稔员工培训管理。(4) 性格特征:性格温和,工作严谨,态度积极主动,富有耐心和责任感,有团队精神。(5) 个

39、人能力与素质:1) 熟悉企业的各项规章制度,拥有独立负责员工培训开发、策划、执行等的能力。2) 具备一定的领导管理才能、逻辑思维能力、应变能力和协调能力,有较强的沟通及说服能力。3) 具备较出色的观察力和分析能力,思维敏捷。4) 熟悉最新的人事管理理念和方法,并了解一定的激励艺术。5) 英语听说读写能力强,并能熟练应用办公软件。2.工作内容(1) 指导员工的职业生涯规划设计,并根据实际情况开展适合员工职业发展的培训。(2) 设计、选择、编制和管理培训教案和教材。 (3) 选择和安排培训师资、场地,并负责学员的后勤保障。(4) 设计企业培训计划,并经报批后监督实施。(5) 调研与实施培训效果。(

40、6) 调研、评估员工的培训需求。(7) 负责外派培训时与培训商洽谈服务事项,并草签合约。(8) 负责实施各类具体的培训活动。(9) 其他相关工作。3.权责范围(1) 权力:1) 提请处罚违反人力资源管理制度的单位和个人。2) 对企业人力资源战略规划提出建议。3) 考核下属员工。4) 要求其他相关人员配合工作。(2) 责任:1) 负责员工培训管理工作的质量。2) 因工作失职,给企业造成损失,应负相应的经济和行政责任。4.工作关系(1) 向人力资源总监报告工作。(2) 监督、指导培训管理职员。(3) 与各职能部门负责人、人力资源部内部职员合作。(4) 建立并维持与培训相关的各类公共关系。预算主管岗

41、位 1.任职资格(1) 教育背景:金融、经济、财务等相关专业本科以上学历。(2) 培训经历:应参加过经济法、管理学、财务管理、计算机操作、企业产品一般知识等培训,具有中级会计师以上职称。(3) 工作经验:从事大中型企业相关工作至少5年,其中担任2年以上预算主管职务。(4) 性格特征:稳重温和,工作细致严谨,敬业,有耐心,思维敏捷,富有责任感和团队精神,抗压能力强。(5) 个人能力与素质:1) 熟谙会计操作、核算流程与管理,并能处理相关账务事宜。2) 具备熟练运用主要财务软件的能力,能处理各类财务报表。3) 具备较强的洞察力、人际关系能力和协作精神,思维条理清晰细致,善于独立思考并做出综合分析。

42、4) 能够较深刻地了解与认识整体经济发展趋势和企业战略规划。5) 能够深入了解国家货币政策和金融政策,并对预算管理有独到的见解。6) 熟悉国家财经法律法规与税收政策,善于关注金融发展趋势。7) 熟悉企业的各项规章制度和公司财务与预算管理。2.工作内容(1) 监督管理预算的执行情况,查看预算建议案,并及时反馈给管理层。(2) 综合、平衡各职能部门的预算,经决策层批准后下达实施。(3) 确立预算原则,并经报批后实施。(4) 解答董事会有关预算的质疑。(5) 确保组织的预算要求符合法律规定。(6) 编制预算执行、分析报告。(7) 管理当前年度资金,及时提供组织预算要求。(8) 其他相关工作。3.权责

43、范围(1) 权力:1) 依程序和制度提请处罚对违反预算管理制度的行为。2) 检查与考核预算执行情况。3) 要求其他相关人员配合工作。4) 财务部经理赋予的其他相关权力。(2) 责任:1) 负责预算管理工作质量。2) 因工作失职,给企业造成损失,应负相应的经济和行政责任。4.工作关系(1) 向财务部经理报告工作。(2) 监督各职能部门预算执行人员。(3) 指导预算分析师、预算员。(4) 与财务部内部职员合作。(5) 协助财务经理处理与财务相关的各类公共关系。市场策划主管岗位 1.任职资格(1) 教育背景:营销、广告、公共关系、中文、传播、新闻或相关专业本科以上学历。(2) 培训经历:应参加过写作

44、、市场营销、广告策划、管理学、公共关系、产业经济、企业产品一般知识等培训。(3) 工作经验:从事相关工作至少3年,具有有独立成功实施策划的丰富经验。(4) 性格特征:开朗外向,工作细致严谨,有耐心,思维敏捷,乐于助人,有较强的团队意识和抗压能力。(5) 个人能力与素质:1) 拥有扎实的市场营销、传播学理论、广告理论等基础知识,具有较强的学习和适应能力,能快速认知、熟悉新领域。2) 比较熟悉企业CIS和各种策划工具及方法并能熟练操作电脑以及各类常用办公软件、设备。3) 具备较强的洞察力,能够对商业情况进行分析和评估。4) 具有较强的逻辑思维能力和人际交往能力,条理清晰。5) 具有较强的分析与解决

45、能力,考虑问题细致全面,能够独立规划和执行业务,并做到合理安排自己的工作进度与时间。6) 具有良好的口头与书面表达能力和人际交往能力。7) 熟悉企业的各项规章制度。2.工作内容(1) 完成并指导实施专业广告策划案、品牌推广方案和市场策划案。(2) 策划、组织与实施企业公关、市场、战略合作、外联、代言、客户关系等工作。(3) 策划企业的营销广告。(4) 与政府相关部门建立良好的、广泛的联系。(5) 协助企划部实施其他策划。(6) 其他相关工作。3.权责范围(1) 权力:1) 提出有关市场开发建议。2) 要求其他相关人员配合工作。(2) 责任:1) 负责领导和组织市场策划相关工作。2) 因工作失职

46、,给企业造成损失,应负相应的经济和行政责任。4.工作关系(1) 向市场部经理报告工作。(2) 监督、指导广告专员、策划师、策划案实施者。(3) 与市场部职员合作。(4) 建立并维持与市场拓展、策划相关的各类公共关系。2.31 销售渠道主管岗位 1.任职资格(1) 教育背景:市场营销或相关专业本科以上学历。(2) 培训经历:应参加过策划学、合同法、经济法、管理学、市场营销、企业产品一般知识、财务知识等培训。(3) 工作经验:从事相关工作至少3年,其中1年以上渠道主管工作经验。(4) 性格特征:性格开朗,工作细致严谨,思维敏捷,能吃苦耐劳,具有团队意识和较强的抗压能力。(5) 个人能力与素质:1) 具有领导、组织、计划、执行、控制与协调能力。2) 熟悉企业的各项规章制度,具有独立完成销售工作的能力。3) 具有出色的谈判能力和说服

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