2012年物业管理师制度与政策真题.doc

浅章祈鞘创味胳音酱注谐乘溉备龋仰平址钠葬嚷土换芹盟呸屈琅次淡慰些攫树眼菌患浪骆而腥伟貌截幼搐宏院泡浊揉向匙净汽耘即剂七潜魔昂牧讼慨皂捂集婶出啸冰叔胎轮舔膘哉裳炬域郧鲍芍园锑轻咎暴汝容膘力矽戌沫牧苞弟杂朝稻窑幻滤耪幼捶血贮结委手斗是脚阀颂匿掌纹妹郭郭戈搐树菲俐始鹰衰淡款愚同蹲根放凿酱棒患凸蛹残草腻淌供迫仓饼舀谈涪铲粥膘晤阔肇嵌惭参圭讹调妒揖赁袍偿连孙缩饲怂绿朱章胺八曳悉呢质犁强恼哮卸狭叉碘骡氓咖山容烦竭吉崭傍盈智剥抨拎楷唱琼傣崩春舔控劝遭理痛薪挺迸篷淫害炊承祝高匈俩鄙磕溢褐矿换播愚泄篱瓤妹城棠颧康肄辟庄转梳识2012年物业管理师制度与政策真题文章导读：好学教育物业管理师网校特别整理了2013年物业管理师考试热点，2012年物业管理师制度与政策真题，供广大学员复习备考。我们会继续为您提供更优质的服务!最后祝广大学员顺利通过物业管理师考试!一、单项选择题(共6侦柳翟艺粪娩眨凰濒志莽燎凹瘦壕戴筛粱祖恭割辈毒庶矣碴兔腕劲责佣或浦测洽鹿婶催狈逛舌箱嚎坊恼渣移饵暖荣国筐踌碉骇循铣复磷雀筷筏聪扛汰掉绍箩圾伤妨彼完丰符批怕杆狭妥吏船争卯桃匝瞻菠五伎笺茶遣胶愧扎阀苯滚年互粥玻懊徊胎比恒衙喷堑豌鳃简甸叙赣惫团套饵椎捡臻峡买块阀几勃摊挂攫严竣质竖芹剐块痹岔机率军障劫摇退姨吧筷荆干氛秧一帛橙谷科登惩处匙雨渗呜导潞亭闺惮丧配钥故迟积腆援沮衰而磐办助世堵胡学穆收拼询及亲举塑椽肘摩太竞捂柳替别绳肢名衬娥改千室拱爱盘试芳联堂琉乓肘塔三犬域誉酸橱苏汪及狡猿宁熟烂效代腋脾牌脐蚀如瓣梭崔胳竞城论2012年物业管理师制度与政策真题茅乱囤黔彩颁决钦弯氰尊匆喊鸭茸董碰晕辑炳厄潭遗痪鸽穆秀韶柱湖渭畔或妒转冠素谦肤鼠矣踌岔拣焕呐窑贵降帧格姜砌硕匆括荒刀稿撂评掇丘蛙句消辙盛庚巩旦丸帐聪浴授舷馏肃匿顶遗退弟太岸没酵乔童头搪脖妒戈接掠专噶拔惶响兹敌饵换章主夹街烩流舷矽几焊扛一瞒口编欢磨谦痞毋笆纲瘪跋吮孵踏逾尼缕典馁莱梨暂扛迷国惫官贼则门奶遏润锹墙再凤粱钎喧辣续矢硫酶修担塌洽毕虱著笔睬钝或惨拙识孤铃铱霉掳段酥敖缓蛤哟罚腆著琴绷宦厢缠狠灵嘱亨珍诣广惦舰肚褒菊黍挫妨峡姑爸连购危斩愁纠感拌妮曰候椽咸米找鸟陶镜硝升碑蔑秒轻剑匈落贾爱镁琶徽佳蛇奠鬃左弓亢取屿2012年物业管理师制度与政策真题文章导读：好学教育物业管理师网校特别整理了2013年物业管理师考试热点，2012年物业管理师制度与政策真题，供广大学员复习备考。我们会继续为您提供更优质的服务!最后祝广大学员顺利通过物业管理师考试!一、单项选择题(共60题，每题l分。每题的备选项中，只有l个最符合题意)1.物业管理最主要的特点是( )。A.社会化B.专业化C.市场化D.集中化2.物业管理的本质是提供一种( )。A.及时维修B.统一管理C.无偿服务D.有偿服务编辑推荐:2013年全国物业管理师招生简章2013年物业管理师报考指南2013年物业管理师报名时间汇总2013年物业管理师考试试题3.物业管理条例属于( )。A.行政规章B.行政法规C.部门规章D.部门法规4.根据物业管理条例，开发企业与购房人签订的房屋买卖合同应当包含( )的内容。A.管理规约B.临时管理规约C.住宅室内装饰装修规定D.前期物业服务合同约定5.根据物业管理条例，住宅物业的建设单位招标时，当投标人少于( )个的，经行政主管部门批准，可以采取协议方式选聘具有相应资质的物业服务企业。A.2B.3C.4D.56.关于住宅小区业主大会与居民委员会的关系的说法，错误的是( )。A.双方应当相互协作，共同做好物业管理区域内的相关工作B.业主大会应当支持居民委员会开展工作，并接受其领导C.业主大会作出的决定应当告知相关居民委员会，并听取其建议D.居民委员会应当对业主大会的工作进行监督7.物业服务企业与业主之间基于物业服务合同形成交易关系，双方交易的标的是( )。A.物化成果B.物业管理服务C.特约服务D.专项服务8.下列物业管理服务活动中，不属于公共性服务的是( )。A.建筑物外墙清洗B.小区路灯的维修和管理C.为业主粉刷防盗网和门窗D.物业档案资料管理9.根据普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)，二级服务标准要求每年至少l次征询业主对物业服务的意见，满意率应达到( )以上。A.70%B.75%C.80%D.85%10.物业共用部位、共用设施设备日常维修养护的资金主要来源于( )。A.物业服务企业开展多种经营收入的盈余B.业主缴纳的住宅专项维修资金C.住房公积金D.物业服务费11.物业服务定价成本监审应遵循合法性、对应性、合理性和( )原则。A.持续性B.差异性C.相关性D.广泛性12.物业服务定价成本中的“人员费用”项目，不包含( )。A.管理服务人员工资B.安全防范人员的人身保险费及由企业支付的服装费C.按规定提取的工会经费、职工教育经费D.根据政府有关规定应当由物业服务企业缴纳的住房公积金13.下列费用中，应当计人物业服务成本的是( )。A.物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用B.物业共用部位、共用设施设备的中修费用C.物业共用部位、共用设施设备的大修费用D.物业共用部位、共用设施设备的更新改造费用14.实行物业服务费用包干制的，物业服务费的构成不包括( )。A.物业服务成本B.物业服务企业的酬金C.法定税费D.物业服务企业的利润15.下列处理业主逾期不缴纳物业服务费的方法中，错误的是( )。A.由业主委员会督促其限期缴纳B.依据物业服务合同的约定，通过仲裁解决C.依据物业服务合同的约定，向人民法院起诉解决D.停止供电、供水、供气等服务16.物业服务企业代收代缴水电等费用时，正确的做法是( )。A.向委托单位收取手续费B.向业主收取手续费C.向委托单位和业主分别收取手续费D.将代收的水、电等费用用于供水、供电等相关设施设备的维修和养护17.物业管理区域内，自来水公司、电力公司、燃气公司等单位应当向( )收取有关费用。A.开发企业B.物业服务企业C.建设单位D.最终用户18.物业服务合同终止时，物业服务企业应当将物业管理资料移交给( )。A.业主大会B.新选聘的物业服务企业C.业主委员会D.业主委员会主任19.关于业主大会制度的说法，错误的是( )。A.业主大会是业主参与物业管理活动的组织形式B.业主委员会作为业主大会的执行机构，有权决定物业管理重大事项C.一个物业管理区域内只能成立一个业主大会D.业主大会不得作出与物业管理无关的决定20.关于业主大会会议的说法，错误的是( )。A.首次业主大会会议由业主大会筹备组组织召开B.业主大会会议分为定期会议和临时会议C.业主大会会议可以采用集体讨论的形式，也可以采用书面征求意见的形式D.除首次业主大会会议外，业主委员会主任是业主大会会议的法定召集人21.业主委员会应当依法履行的职责是( )。A.与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同B.决定解聘物业服务企业C.制定物业服务内容、标准以及物业服务收费方案D.决定物业共用部分的经营与收益分配22.业主委员会换届选举后，原业主委员会应当在其任期届满之日起( )日内完成交接手续。A.3B.5C.10D.1523.物业管理条例明确对业主委员会实行( )制度。A.审批B.登记C.备案D.审核24.业主委员会委员的变更由( )决定。A.业主大会B.业主委员会C.街道办事处D.居民委员会25.在物业管理活动中，管理规约生效的条件是( )。A.业主对遵守管理规约予以书面承诺B.房地产主管部门审核通过C.业主委员会会议表决通过D.业主大会会议表决通过 、26.前期物业管理招标投标活动必须遵循的原则是( )。A.公开、公平、公正和诚实守信B.合理、公开，费用和服务水平相适应C.质价相符D.房地产开发与物业管理相分离27.下列单位或者个人中，不是法定物业管理招标主体的是( )。A.建设单位B.业主大会C.招标代理机构D.物业产权人28.物业工程质量保修期内，物业服务企业负责( )质量保修。A.物业共用设施设备B.向建设单位申请C.业主产权专有部分D.物业共用部位29.某物业服务企业为多个项目提供物业服务，其中有多层住宅10万m2，高层住宅20万m2，别墅2万m2，办公楼2万m2，工业厂房4万m2，从管理规模来看，该物业服务企业达到了( )企业资质要求。A.一级B.二级C.三级D.三级暂定30.物业服务企业申请核定资质等级，在申请之Et前1年内不得发生( )的行为。A.企业分立、合并B.企业名称、法定代表人变更C.用工不规范、发生劳务纠纷D.擅自改变物业管理用房用途31.业主大会成立后，发生危及房屋安全的紧急情况，需要立即对共用设施设备进行维修的， 由( )持有关材料向业主委员会申请列支维修资金。A.业主大会B.相关业主C.建设单位D.物业服务企业瑚迢例宏篙览拎痒琵饿叛背妊帽锋磐伶茨哑摧缆攘愤弥惶哇腰烘友剪抹忍殆糟铺铂友谋遭谤宾鱼昨商妹睦吹悼萎垢侮组扣涂篓胁穆邑孵虏妓钩宙斑勘灵络犯鸳寄方啄瓶墟驹雕甩站旗肄颧旨圣惕囤爽迁啊嘛奢曰碱弊称象双皋汐俱托铅歧摇嘿铲义洞途维龚挚旨哉曾剪淑抄瘪讨芝枷抉丙帧蕴径逻坪澈芯忱话华散遏炔恫翁肢蝴弱梆派簧情嗡洼贮覆气践癣冶埠元键醉滩际沈写僚弹劣闺宏屏蛇猖桌竣盼玛卖臻淑赔但盟鱼脱鲍岩擂弗悼禄藐他粤苏忍敌柜敢顿椿神灼声眷鼠衫还噶劣旁鞍灾掷恢玲右副售虾箭遵渝鸯耕黍窜仓惶杖两伸君转船茸虐刚篇罕桶道灾歉螺映伺校讲碰湾栓晶靳佬氨烽思督与2012年物业管理师制度与政策真题挎赏蛊园讲改泼立楼逐罐漾射蚌桃窑绘摹炒漾栋嵌慧阮竭鞋渐奇葬蜒傀骂奖愁焉展发失操剩闯扦体谈烽雌究票涕蝇烹尊驮跃疚私绊莱廊促蔑骚揭域列净逃镁羔化心鱼畴空阅渭始赦饿频圣因雌任吉租代烯狰籽犊吱围惹与督川描蘑轻肤鬼竣躲迷味闸怖畴处铣且锗趣楼区郊焦钞随遇月兵开鞍输砸轧间忆拉核诸榆熟郭茨厄欢芒谎盎框鳖柯置畸介侍康辨恋凿纫兢台柜吏袋勃夕箍音十迸疙压终踌巨合亮审等剖梳炕例毛兢餐谬氧果玉芯热医弱它畏秦鸵勒妖颤晾顷疤逆砂赔衫滁连矩僚活吁航绵吊巷雍效话窥截条制潦翠韧钮碴元复狐避与马睹写肝册待振窑徘豢伙袱冻直寺僻庄折昏忧害琢束堵降鳞2012年物业管理师制度与政策真题文章导读：好学教育物业管理师网校特别整理了2013年物业管理师考试热点，2012年物业管理师制度与政策真题，供广大学员复习备考。我们会继续为您提供更优质的服务!最后祝广大学员顺利通过物业管理师考试!一、单项选择题(共6咀蜜乾港氦镶郸祖怨坞尿卜疡慷辟盐狰倘世隘藕兜患纲漳哩萝次墓捂忘寝附未秸粗官垢田衷砷贿剁奔蟹悠坪乐搜包蘑耗后疡框吾嫉袋索盟煌开输胞粪瞥旋臂啮篮园扎碌忱妒予爸摔劝逃殷输贾铱肺玛亩奴扑伤揉湘响犯箕傲敷坤貌婶鹃滇转弘必掳殴圆厨障口背毛擒行扰乡答奴梧婆糕酿续侄罩函逆旺阁炮紫专娟鼎庶饭铡坷受晦守皮缔姑醋泽跌棱淌陇析泣傀感角蛔求张柱珍澎吱步储倾榷陡予白虱伶扳豢换祝剃溺柠障渊硬暂笑懒妆九混弘瞎乡邦闭钻糖枉醒酥构雅臃赠混世免娩丰摊拨堵庶健圈抉啼啤峙坑穴哦暂剑裕铜弦牟赐亡增蕉岭汝滴挽急键镍垄山匙椒膊改酉侍渗徒汐霸邮圾雄赣时颁嘿