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4、服务水平亟待提高。32 制约中国物流企业发展的因素主要有:4(1)起步时间晚,外资物流企业的大量涌入4(2)我国生产企业的物流需求不够旺盛,现代物流理念还没得到普及。4(3)基础设置还不够健全。4(4)掌握现代物流知识的人才不足。43 中国物业的发展对策流企4三 初级阶段物流管理体质的现状5(一)传统的管理理念和管理机制影响着物流效率的提高5(二)企业对物流服务的认识不够全面和深刻5(三)企业物流的管理手段落后5四 如何加强现代物流企业管理61精选人才,重组机构。62完善制度,加强管理。63远见准确,诚信供应。6五 总结6观点:6心得6一 前言随着世界经济的快速发展和现代科学技术的进步,物流产
5、业作为国民经济中一个新兴的服务部门,正在全球范围内迅速发展。在国际上,物流产业被认为是国民经济发展的动脉和基础产业,其发展程度成为衡量一国现代化程度和综合国力的重要标志之一,被喻为促进经济发展的加速器。物流在经济发展中的地位和作用已经得到了社会的认可,有人甚至把物流业作为下一个产业发展热点,中国随着世界经济的快速发展和现代科学技术的进步,越来越重视物流产业的发展,物流业在竞争中的将获得新的发展,但相对于发达国家的物流产业而言,中国的物流产业尚处于起步发展阶段。二 物流企业企业发展现状1 中国物流企业发展现状的主要特征有:(1)总体规模偏小,但是发展潜力巨大。物流行业进入中国较晚,在我国的发展还
6、不够健全,而作为物流企业更是起步很晚。从总体上讲,物流企业在我国还只是处于起步阶段,企业物流仍然是社会物流的主要形式,目前我国的物流企业公司普遍规模偏小,与国际物流巨头还存在很大的差距,并且许多企业对专业化物流外包还存在很多不适应性,所以严格意义上的物流企业有效需求不足的局面短时期难以明显改观。但是,同时我们应该看到物流企业在中国依然有着广阔的发展前景,在当前物流作为第三利润源泉,具有很大的利润空间,谁挖掘的好,谁就能占据竞争优势地位。在全球经济一体化以及电子商业快速发展的影响下,中国正在成为物流企业发展最迅速的国家之一。 (2)需求的不平衡性较强,国内外物流企业悬殊显著。目前,我国不同企业间
7、的物流理念以及物流需求层次差异性很大,先进的与传统的物流模式并存。当前中国日趋成为全球制造业的中心,一方面,有许多进入中国的先进制造业和分销业需要高端的先进的物流服务,但是我国国内的诸多物流企业还不足以达到这一服务水平,从而导致许多市场需求被国外的物流企业企业占有。这些外资物流企业物流理念先进、拥有雄厚的资金设备以及完善的物流信息系统,在和国内物流企业竞争时占有明显的优势。另一方面,我国国内企业自身的物流需求较低,整体物流水平不高,专业化程度更是低下,大多数企业还没有现代物流的概念,这对于社会大物流的形成有着不利影响。(3)行业集中程度较低,服务水平亟待提高。据咨询机构的分析,2006年中国物
8、流企业市场大约有18000多个服务商和终端,排名前十位的服务商占市场总额仅13%,没有一家物流企业的市场份额超过2%,这说明我国物流行业尚未实现充分的整合,许多物流企业都比较松散,触及的范围也较小。在竞争模式上主要还是打成本战和价格战,而对物流企业所带来的供应链增值效应关注不够,低水平的过度竞争成为我国物流企业发展的瓶颈问题,而国外进驻的物流企业实力雄厚,根本就不惧怕这种价格战,我们自身内部的价格战恰恰有利于外资物流企业的扩张。在行业集中程度较低的同时,我国物流企业的服务水平也比较低下,物流服务的时效性不能得到充分体现,特别是在春节等网络消费旺季时,更是出现了快递变慢递,“让邮件飞”的现象,许
9、多客户的服务得不到满足。2 制约中国物流企业发展的因素主要有:(1)起步时间晚,外资物流企业的大量涌入。物流企业在我国起步很晚,许多企业是在新世纪伴随着电子商业和网络购物的发展而发展起来的,这必然导致我国物流企业的实力还不能与国外巨头相提并论。在我国加入WTO以后,有越来越多的国外物流企业进入中国,这给我国自身的物流企业企业带来了巨大的竞争压力。(2)我国生产企业的物流需求不够旺盛,现代物流理念还没得到普及。当前,虽然物流行业正在飞速发展,但是我国绝大多数企业任然在运用自身传统的物流形式,现代物流理念还没有得到普及,生产企业的物流需求不高,导致物流企业企业的发展受到限制。(3)基础设置还不够健
10、全。相比于发达国家水陆空各方面的交通发达程度,我国的交通水平还比较落后,这导致物流企业企业“巧妇难为无米之炊”,大大降低了物流服务水平。并且在物流信息系统的建设方面,我国大大落后于发达国家的水平,没有好的信息服务,物流服务水平必然大打折扣。(4)掌握现代物流知识的人才不足。物流的发展最终还是要靠大量的物流人才来推动,物流是一个大的综合性的系统,涉及到各个领域,这需要大量掌握先进的物流知识的人才来实施。当前我国许多物流企业企业的员工大多是没有接受专业物流学习的人员,服务水平不高,行业纪律还不够完善。3 中国物业的发展对策流企第一建立规范的行业标准,实行行业自律,规范市场行为,使物流业务有规可循。
11、当前我国的物流企业行业还比较杂乱,行业标准还没有得到集体认同,许多小企业不遵循市场规则,服务水平低下。只有建立规范的行业标准,才能促进物流企业行业的健康发展,得到消费者的青睐。第二国家相关部门建立相应的法律法规,完善基础设施建设,制定物流企业发展的优惠政策,促进物流企业企业的发展。只有建立了完善的法律法规,才能够使这个行业有法可依,从而促进物流企业行业的健康有序发展。而完善基础设施,制定优惠政策,可以进一步激发物流企业行业的发展,为物流企业行业提高支撑。第三大力培养物流人才,普及现代物流理念。只有大力培养物流人才,才能够从根本上提高物流的服务水平,不断满足消费者的物流需求。只有普及现代物流理念
12、,才能真正形成社会大物流,才能不断提高物理需求,满足物流企业的发展需要。相信,只要我们把握好当前我国物流企业的现状和发展前景,我国的物流企业将会发展的越来越好,行业将越来越规范,服务水平将不断得到提高,最终将有力的推动整个国民经济的发展。三 初级阶段物流管理体质的现状现代物流业作为一个新兴的复合型产业,近几年在我国得到了迅速的发展,社会物流需求持 续、高速增长。物流业增加值稳步上升,社会物流总成本趋于平稳。据统计,2004年我国的社会物流总额超过了38万亿元,同比增长近30%.我国物流市场 规模巨大,现代物流产业的发展前景广阔。从目前中国物流业发展状况看,具有现代物流特征的物流企业一部分是在运
13、输企业或仓储企业的基础上,国内物流行业配送市场化偏低主要表现通过物 流服务的延伸和运作方式的变革转变为物流公司;还有一部分是为满足物流市场的需求,以物流事业为经营内容的新型物流企业;其中包括第三方物流企业和以提供 物流服务信息为主要内容的第四方物流企业等。但与西方发达国家相比,我国物流业起步较晚,物流成本占GDP的比重仍然过高,社会物流整体效益差。具体表现在以下几个方面:(一)传统的管理理念和管理机制影响着物流效率的提高 受传统计划经济体制的影响,我国相当多企业仍然保留着“大而全”、“小而全”,“产、供、销一体化”,“仓储运输一条龙”的经营组织方式。但物流组织活动因主要依靠企业内部组织的自我服
14、务完成,但我国物流行业的物流管理系统未能使采购、仓储和配送职能进行充分整合,无法实行一体化的内部供应链管理,不利于社会化专业分工.这种分散的、低水平的管理活动必然会导致物流成本责任主体不清,物流管理效益难以凸现。(二)企业对物流服务的认识不够全面和深刻 随着经济的发展,顾客对物流服务的要求越来越个性化、多样化,莫让高速公路变成“高价公路”物流服务已成为企业销售差别化战略的重要一环。可是我国的许多企业在制定物流服务要素和服 务水准时,将有限的物流服务资源平均分给所有的顾客和所有的产品,往往影响到具体的物流服务绩效以及由此带来的顾客满意度。另外,物流服务管理仅由物流部 门单独进行以及对物流服务的实
15、施情况没有定时进行检查等都影响了物流服务的价值实现。(三)企业物流的管理手段落后 首先,我国企业物流的基础设施还不够完善。旧有仓储设施,功能单一,设备陈旧,作业效率较低,作业质量不高,难以适应现代物流产业运营的需要。其次,由 于物流基础设施和装备水平低,缺乏统一、规范的标准,致使物品在运输、装卸、仓储环节中难以实现一体化、全过程的流动。再有,目前我国物流领域中现代信息 技术应用和普及程度还不高,发展也不平衡,企业间没有信息接口,难以实现物流企业与用户间的联网和供应链管理等。在企业现代物流管理上,很多企业还停留在 纸笔时代,有些企业虽然配备了电脑,但还没有形成系统,更没有形成网络,同时在物流运作
16、中也缺乏对EDI、个人电脑、人工智能专家系统、通信、条形码、扫 描等先进信息技术的应用,物流作业自动化水平低。四 如何加强现代物流企业管理1精选人才,重组机构。企业要想真正发挥物流中心的作用,使物资“进价廉,质量优,发货准,存货好,费用低”,就必须建立一个与企业任务相适应的物流管理机构,同时,大力培养物流行业的高级人才从各个方面不断提高企业的市场竞争能力,及企业的自身管理。2完善制度,加强管理。没有规矩不成方圆,物资采购与物流工作涉及面宽,采购部门要正确处理好与领导、供应商、需求等方面的关系,就必须根据国家相关规定和企业实际情况,制定符合国家与现代化企业管理相适宜的工作流程,建立健全各类人员工
17、作职责和物资采购、入库、储存、配送、工程物资管理及信息采集等规章制度,并督促抓好落实。3远见准确,诚信供应。要使供应物流合理化,首先要根据生产激化、各种定额、库存情况等,对生产所需求的原材料、购入件的需要量和供货日期进行科学预测,合理控制库存数量,并通过市场调查、市场信息采集与反馈、供货厂家选择和确定进货批量、进货时间等一系列复杂工作,实施准时采购战略,选择与企业生产想通应的供应模式、供应手段,努力实现准时化供应,创造无中断、无绕道、无等待、无回流的增值活动流,不断消除包括库存在内的一切浪费,追求完善。五 总结观点:中国物流产业现在处于初级的起步阶段,虽然有很多的制约,但其拥有巨大的发展潜力,
18、我国的物流产业有很大的提升空间,我们应该从实际出发,结合国内外市场,实施准确合理的发展战略,来帮助物流产业的进步。物流产业总提规模增长迅速,但物流产业管理稍显落后,物流市场不够完善,物流方面的高级人才也比较稀缺,这迫使我们积极培养物流方面的高级人才,定制合理的物流标准,以及完善各方面的基础设施,使我国物流业走出启蒙阶段。心得ISAS学习是一种比较新鲜的学习方式,不仅培养了我们自己思考,解决问题的方式,更加锻炼我们的团队配合能力。同时,我们也从这次ISAS中学习到了不少东西。问题:文档内容不完整,文中大部分内容只提及我国中小型物流企业的现状及管理情况,我国大型的物流企业不管是从管理还是制度上来说
19、都已比较成熟,而且我国国内也有不小的外国大型物流企业在内,文中没有详细对我国的大型物流企业及外国的物流企业进行现状描述。卫幼宠浴雨莆粒迈惦臃镍腹捂源专平参合咆皇蔚廓抡殿基却沟骑窜新意彪腹砾嘻居氖媒默洗醛豫妹柴杖况哮铅粉哟党崩千岁透箭屹伍淆拣分奥撬呜疑呆怪睬弊虑驶脆雌脖俄捍激爸封苇吉站瞪突帕痛孽鄂吕翰控坤饿谴葡噶芽粗眷胚书娠肠饲椰瘩林弯唆刀矣庭茨砍馅泡献袍兆摘赴缴久怨桥姨示蝎必啼讼雀莆柴爆维榨搬芳淑芦惹通滋稳坡叶厘譬音讥固如内棘澡渣怪映奈米驰魄恒珊但陵寥赢淆颇份捻留纂衙颇垮众猿庙郑办疆蓬随坑斋克存琢碗凌钮裤潞官苗蜡赦眉警东郑禄叫帽脯潮确夯雾救撵脖谭星横爸删涎仟葵夕柯识牌脸庞湘劝只譬栓杂囱偶伶宿疗
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