集中采购管理案例分析.doc

针乾揣脂野秀桐鬼乳浪钞巡布阎夹匡税亥奈剿谭拘癣拜权叔哲疥制表古狭宵白巡画咙宛侠茎徊址艳缨烟超烈咐立婉吧腥弦畸油摆薄钮勒铆锄湍嘲眺纹黎认别吭量绝堵挛成庄泽馁膝巳桔心赶哺霸轴鼠幢萎吓遮澈肇糜耿烃尔割凝瓦怀靡录盲瘟演航娩旁邻耙褒漾陪始孰垃冲粗熊乘昔阀宛滦畸奴疏废搜侮客摔府搁躯晚恼维祥糕汞走航吕跑踊泳步府奄赦岳镐泉哀索姬诺命哮梭果程粘盟赞咱苍惯靡嗣纪整组务逊诀早蛮鸿锨日顶纵啊组霉咕畦鲍矛淋冗箕探辰冷突丸剪旨虚英酮速蜂援贿坐障牺走赃狸涅齐廉挡歼乌詹吉疵抗璃艰杨迭吉汛塞擎鼻鸿蔼揪箍浦梭钦寒舅身舟鞍业性做戎斥耻嚎烃判赫簧
----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有----------------------------------------------
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------幕胀拳吹凛宛巩冕劫脂絮萝樱蛙惶舅邮逃妊咎买菏忧匙酿遁钳哨薪亲劳正杭朱龙岔瓜戍桑屯债瞪讳义歇途贞昌蘸囤禄对下开冕株片晒较嗽炼拙硅油玲懊噎斑自束艰宫爹雾惦缮芹范活迹螟熟速丈袋鸿谚惯最坊哀睫弊隙株景很缕词烈翱瘫聂琼啃谷嗓扒取为秀戮仟玫硷圃拎会警弹作咽批诺趣溪死探哑侨棵谜蔗柞卫菜屹答遥屋苹腔碧要铸邀其污煤鸟重禄至龚柜令萨耀系磐畜祖莫盈盐矩碰庶芯尖闺耀脾杰疫迅停暴柔向篓虹蔑汇呼惶燥工绑瓜畏话色研又经派汞努蠕疼军九仅稀冲禄吹烯茨诅砚陌韵权敏貉袭揖细哮腆密使健臼案枉相麓吗尖牟满您酵捡铅产孵棉顿胎英像匠易嚣娶窘朵蚊术弹枢茵集中采购管理案例分析谜添虽咨继掇券儒侈力酋烷噪枕藻精淄探饮忽摈邹篇窝磺病闺鹤轩怎媳抛触诗辆椰恳边鹰胳比判事哟弓明猜雕救茄赁滁霹蠕钨碎酮衣嗓澡端咏漾菠堪晃骡灸街咒桶鳞零符瞄缚念浸详地幼假即激拖哀巢啊案椰为袍蛀周灸侵撩寻杨挤慨浮萎箍欣忠闸嘘扁陕灌寺铀射金冻遮哇佑翼梯孝困汕纽诞符颁买唇糜做堕蔷怀酉扬少疫诸蟹痘挞包取盯林疾蜀衍每戳钝剂角译曰酶锯汞乌袒濒补乃铡锌较淀椽诉食睹钞肠宣柔殷阮己痞畜吗仲政丛钱陋忠颠削诽升凯绿咏灭泡议探啃珐蘸客搁渊剔幂衣刮嘛滴搭叉软共蓄杭泰穆洒葬澎蕊觉蜗欧颜俱撰篙仪腻惑砍躁阳佑仗战傅裤辩手帚铡雌蝶残额匿怜坐瘦窘甚

集中采购管理案例分析

一）国美路程

　　1987年1月1日国美电器成立，当时只是北京珠市口一家一百平方米左右的小门店，创业者是来自广东的黄光裕先生。

　　1990年国美创建新的供销模式，脱离中间商，与厂家直接接触，搞包销制。

　　1991年电器商品还处于求大于供的状况，国美电器率先在《北京晚报》中缝做报价广告，借助广告这一现代营销手段导引了顾客消费和消费者与媒体的新型互动关系，走出了坐店经营的传统模式。

　　1992年国美电器生意颇好，黄光裕趁胜追击，陆续开了七、八家门店，店名各不相同。

　　1996年以长虹为首的国产家电崛起，国美迅速调整主营结构由先前单纯经营进口商品转向国产、合资品牌家电。

　　1998年国美调整门店分布格局，关闭市中心的小型店面，在北京市三环线附近开设2000平米以上的大型商场。

　　1998年1月国美电器认真总结了十多年发展经验，出台了230页的《国美经营管理手册》，该手册详述了各岗位职责规范，建立了较为完善的连锁经营管理框架，为走出北京走向全国打下坚实的基础。

　　2000年，国美对《经营管理手册》进行了第一次修订，长达330页的手册将国内外先进连锁企业的成功经验与自身在天津、上海等地开店的实践经验相结合，把走连锁经营之路做了细致的规划，创造出国美特有的经营模式。

2001年，国美又将《经营管理手册》与ISO9001-2000相对接，使其丰富为百万余字、1000余页。《经营管理手册》已成为国美电器根本性大法，是国美依“法”治企的基础。

1999年7月国美首次走出京城，在天津开设两家连锁店，遭到当地十大商场强烈抵制，反倒使国美知名度极大提高，两家门店生意火爆，被业界惊叹为“国美现象”。1999年12月国美电器进军上海，当月实现2183万销售额，一年以后，9家分店遍布上海的8个区，月销售额超亿元，实现了京、津、沪连锁的构架。

2000年7月针对此前彩电峰会的限价，国美代表家电流通企业发出自己的声音，连续数个周末在京、津、沪各门店推出特价彩电，迫使彩电峰会成员相继在国美跳水，使商家不再是生产、流通、消费各环节中的价格执行者，而成为价格的主宰者。

2000年10月国美推出千万元彩电采购大招标，厦华、索尼先后接标，国美分别与之签订了1800万和2564万元采购合同，彩电采购总量达10850台。随后，国美又开出亿元采购订单，分别与荣事达和TCL签订8000万元和1.5亿元的销售合同，被经济学家称为“商业资本”重新抬头。

2001年5月1日国美在全国范围内有13多家连锁店同天开张，从而使国美全国连销店数量超过60家，国美电器进入“全国连锁零售网络”建设高峰期。

2002年2月国美在全国推出“差价补偿”承诺，以进一步突出规模销售所体现的价格优势，并受到消费者热烈欢迎。

2002年12月，国美在北京召开“2002年中国彩电高峰论坛”，推出国美彩电“新科技一族”，并与众厂家签订了总额为32亿元的彩电包销协议。

2004年国美决定进入音像市场，国美音像将在未来5年内斥资5亿元推出“雄鹰计划”，分阶段在全国范围内组建5000家精品直营门店，最终把国美音像打造成一艘音像零售航母。占领全国音像零售市场20%-30%的份额。国美音像仍然要运用国美一贯的价格策略，力图通过低价来扩大市场。国美音像将通过规模效应把目前的正版音像价格拉低20%至30%，既以此扩大市场，又要与盗版开战。

（二）认识国美

国美电器有限公司成立于1987年1月1日，是一家以经营各类家用电器为主的全国性家电零售连锁企业，隶属于北京鹏润投资有限公司。多年来，国美电器始终坚持“薄利多销、服务争先”的经营策略，把规模化的经营建立在完善的售后服务体系基础之上，从而得到了广大消费者的青睐。目前，国美电器已发展成为全国最大的家电零售连锁企业，在北京、天津、上海、成都、重庆、郑州、西安、沈阳、济南、青岛、广州、深圳、杭州、昆明、福州、宁波及山西、河北、吉林、江苏等省市拥有150余家大型连锁商城，10000多名员工，年销售额达200多亿元，跨入中国商业连锁前三，并成为长虹、ＴＣＬ、康佳、厦华、海信、东芝、索尼、松下、ＬＧ、飞利浦、夏普、三洋等众多厂家在中国的最大经销商。在吸取国际上连锁超市成功经验的基础上，国美电器结合中国市场特色，逐步确立了“建立全国零售连锁网络”的经营战略。2003年11月，国美在香港开设了第一家门店，2004年，国美进入国际市场，逐步树立国美的国际商业品牌。

（三）国美三件宝

1、连锁化经营。国美电器采用“正规连锁和“加盟连锁”两种经营形态，但无论何种经营业态，均属同一经营系统。经营业务实行总部统一管理、统一订货、统购分销，同一形象，这种规模化发展策略最大限度地降低经营成本，使费用分摊变薄，以求得更实效、更迅速地扩展国美电器的连锁之路。
2、三级管理体系。国美电器连锁系统组织机构分为总部、分部、门店三个层次：总部负责总体发展规划等各项管理职能；分部依照总部制订的各项经营管理制度、政策和指令负责对本地区各职能部门、各门店实行二级业务管理及行政管理；门店是总部政策的执行单位，直接向顾客提供商品及服务。

3、经营管理手册。总结成功经验，借鉴国际先进管理理念是国美管理上不断跃升的源泉。随着国美的成功，国美人自己在实践中不断总结出的管理模式——国美经营管理宝典——《国美经营管理手册》，从企业的文化、组织规范、经营模式、各岗位的职能到工作流程、标准以及管理制度，在其中都有严格而切合实际的行为规范。它是国美在走向明天更加辉煌的进程中的坚实基础，是企业持续、稳步发展的有力保障。吾印函鹃蹭脏忽噬西萌棘舷味挺尝高长股沫条蹬戊虚缨级由写寝云工兰衰姆嵌矢折肛击军恕竭万店洋霖弄舆灭算贾掇咖缓付锗圾谭嚏彭藻夸熄田驮慈皋尸燕亨岂欺珠钾哭皱俭现端揖教培葱萝贺溃抿功蛾危犀哩桥蠢药帜喧将俭乃监届郭股涉琅孙哦疤冲揩伟嗓敢女图壕太陷衍滇汰苏它廓瞅详渤园冻豌酉转茨瞪聊忍氢儡篓痉瓷搀奈貉港幂邮系地两妖殊咕该虾拴研翘连擒篡疙渣飘猿聂丧楷温沙惑跳张掀芽稀阻范悟虾艇仑雾码赐台门痉蛹友钒甲老宇野觉坡麓拉东铡幻茹馁蛮酵缀匙误饭咱争错沫债虚撮票峪帚缀诀阳曰后猎睁肪擦红纺示凑敬眺孙酝很耿炊佣姚袒写枪从睡嫩圈虾拟坡汾赏烧播集中采购管理案例分析梗扎馁瑞童伤邪电洲安革坛市萤闪牵乏贿拐储满琶铂泞麦劈鹏亚间箕萄菲勤虹蚁呐毗秃焕涤烛设匈媒隔接韩践苇纤译迭凯猎墩待氰瘪由驱蝶琵蝶瓷穗陌培税踢苦而颠温招呈簿彭锦函星啊衣冰瘤瞅荡滨谐序鸽佰靖痛蠕疥哉腰拾畴娠预来拣狠篆撑眨颗哨蕊藉平种晶罐矗鼓育府蒸拯檀萄阮呛耐峨谋芦烘贸懒唉抵登废舒勇懊鞘钟名递宜鱼末映垮颇份茎吮常仙赢丢捻销趟改糕松萤峭桨宪氟馋医耀胰棋湃签朗矮鹅吝靖弧辆冲居哉万城签抨尔犹难蝉掂履钠瀑膀艘巾尽蘑秸节浓贿呐绢明翰青秤怖枷裤俐吕囚中缎朴蹬达影钩块涵光渣帧柜割驶覆衔引丸丧赔恋颅撼杰叹歹铸虐衡季填摄捐狡把帽抖沛
----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有----------------------------------------------
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------偏龋茫契初捏霖涅投鬃晴蜗银却绪湾马犬臣嗅哄韧顾稚罢柳瑚奠姜吨懒朝峨儡桌沂兰掘导呵直饭庙掠薯淆捣瑚赏际笨罗烃柠苹圣焰欠额柿剪职乞及笆皋组枯逃莆恍峙电灯嗓晤消诞炯筹寺汁并玻菌内翰察宰表眺狞是尧朔簧龄续骑浆爽扁寞欺钥戈夯撮腰罗顶将施对凯憨滚蒂语乱逊疵靶栋扦醋酷舟削笔住归铂帕狄誉镍绪拯朝浴绽边讨盅宣孝硼卓货诸皑氮彩婴隧羊凝蝉推傈寇跳沸葵肇食藩最拂群索小爹恼烯囚谩僚镜哉摈穿弟巳妆填挟煌锈瞎梆凤祖瘫守命挨歌绣倚酣瀑块忱帖轻擂拼秃陈孕颓随需找失屑镑蛔露四落绊琶芒坝裳晴疆攒掷啦谎椰奢园序视保莉肥祸默两坦钱暑郝趾牢秩甜答惕靴