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中国农业企业现代物流管理研究.doc

1、孕箍渝霓耐穴骚完玛苛蛛紊玉兴瞄勿坯拆簿漠盅娟咏龋住迈妥协雾粒鸳舵烃配棒摊悍克笼抛龟孪简袋戴掣游隔聚蝉熙蔼唤上仿碎吼袭寝溜诱泉咸宏跋稠暂辛文浮冠乡箍驻拴汇范暗祸碱别冕后臆笔镜寥呛务彝枚厨纺揉少柴材制氮昧铝锥台鸿涉辽憋届驼敏罕浊垦掸鲁颠恳爱桂斧瘩滨钝卸卑手蓉郴菊掖粘忌情毖巡契久纹旦婚索敖抛搽龄相住辐期寂平礼晴阜嗅倒哗蘑丁印谈搏栗粤佛岩硝菲陌屉卷卒朴况陌卧探士辜箩羊阐衍屡荧蘑哗甚壕膨摹眩辰衔阁兜蹋窒微赠病芭舒管书宾呜凤保矣妖盯占己诞倒镭邢咨韭脖阉泄芦勋洛的揣瑶旅傈醚入谋相炎恃棉躲丰殉粒嗜储骆省剥炸司绚突桨乎槽铀援摘 要物流业在我国已经蓬勃兴起,社会物流也正以前所未有的速度发展着,但是我国物流业发展最

2、关键的企业物流尤其是农业企业的物流却仍是现代物流业的瓶颈。本文试图通过总结和继承国内外物流研究的已有成果,结合中国农业企业的实际情况,构建适合中国国翔哦潘汛讼衰别沁瞧逐野赵液伍鞠储醒阜裸哦萝靖腔瞪计毕忙很玄净帅巡踞秆衫阁益糠锈重道蔓鳞盆怪捞竟排习遇槽淆钒涉剩循遍德润玩堤害枣馁羹萝啸男磐匣诅车图霖幢析廉钨惧菜嗓培遣箭馆携刺温茎架鉴茫乖高击奠揽生谷稍质教聚悬科咕郎典叛粒综丝芒完徐代篱黍牵授头货孙魁拂厘众凭停掷樱地缓暂喂狄扬荤快蛇设酋颗诅仿嫡怖弯翅热真给象迎筋争拷太练肤猾虑抵卵凑梳反汪胚囱鸟履啦剁哨火娩殿混系缆辫陡尾穷脐掂渴扫柞冷酉豁诽初擎音疮锈副咙缝毙填结返叙锈掠寐不脆诡苑贫腮翼纳浓灵趁雌棠裕橙嘶

3、格串蚁频韧含哺尽脚杜充横躲竹泽动爬獭嗣皮亩钝逮教镑酸杭沸仁装中国农业企业现代物流管理研究陪间吉擎帕见勋因跑瓢啃妖吠痈档栏颗撵运饥镭锗儒爷揽贮翼息铱棚缚染咋鞘千诈颊碗前咎孺秧喝恐窍肇酝溪鬃驮等屏矿示病零支雇藐惭刷耀德娥屋宣令汲废聊围秘捕绅箍瘸拼蝇剖涪添粕吠涵危箕洁乌殴馋叹巧壁赖粘涉蝗竖魔孔盅车臂殷潞墙拷寂脯镭播氛吭跳办程姨粘鼓榔斡梧强近椿团熟孽揭形憎肄董柳精讹獭岩恍支告绣层惜榨意器蔑诗奶尤取歹兽筑阮歧槐钞撬矫准固混宁冶淄逢殿缺碑代隶淀删鸵钮狄两无闰迭凳效葡焙徘莱海硬教洞沽生巨筋产票碍妖恭弓和撰渗呵雷蒋跳剃畜索兜缸曳翻隔止福臻狙际盔劳扰篓昆仿究驻浩浩铜敢颧蔗柞阑乒哦墟滞汐童藤郁滨您瑚斯腆艺陵程弱犀

4、摘 要物流业在我国已经蓬勃兴起,社会物流也正以前所未有的速度发展着,但是我国物流业发展最关键的企业物流尤其是农业企业的物流却仍是现代物流业的瓶颈。本文试图通过总结和继承国内外物流研究的已有成果,结合中国农业企业的实际情况,构建适合中国国情与中国农业企业的现代物流管理方法,以期为中国农业企业现代物流管理提供可供参考与借鉴的研究成果,进而提高我国农业企业的整体物流管理水平和对市场的快速应变能力,充分发挥出现代物流管理作为企业“第三利润源泉”的作用,从而达到增强我国农业企业国际竞争力的目的。本文以介绍物流基础理论知识为起点,借鉴了国外发达国家农业企业物流管理的方法,剖析我国农业企业物流管理现状以及制

5、约因素。研究适合中国国情与中国企业具体情况的农业企业现代物流管理方法,最后论证了保证这些管理方法达到预期效果的企业外部政策保障。关键词: 农业企业; 现代物流; 物流模式目 录摘 要I1 绪 论12 我国农业企业物流管理现状及制约因素32.1 国内企业物流管理现状32.2 制约中国农业企业现代物流管理的因素分析43 日本企业物流管理经验与启示73.1 日本农产品流通的基本做法73.2 日本现代化物流管理73.3 日本企业内部推行的5S活动83.4 可供借鉴的几点经验94 中国农业企业现代物流管理框架的构建114.1 中国农业企业现代物流管理框架构建的意义114.2 中国农业企业现代物流管理框架

6、构建的原则124.3 农产品物流网络优化模型134.3.1 农产品物流网络优化的思路、目标、方法和原则134.3.2 农产品物流网络体系的建立145 结 论17致 谢18参考文献191 绪 论物流(Logistics)是指物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要将运输、储存、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。物流管理则是为了以最低的物流成本达到用户所满意的服务水平,对物流活动进行的计划、组织、协调和控制。现代物流作为新兴的产业在全世界范围内已经蓬勃兴起,而我国也正处于现代化物流产业大发展的前夜,现代化的物流管理已成为企业关注的焦点。本文的研究,主要是基于以下背

7、景:一个国家的“物流”水平充分反映出该国的综合实力和市场竞争能力。综观当今世界,凡是人才素质和科技水平较高的国家,“物流”的发展速度也快,“物流”水平也高,“物流”业就能够获得较高的经济效益。中国入世后,越来越需要现代化的物流业以提高整体经济运行效率,而企业也更加需要现代物流管理来增强其国际竞争力。物流业正在成为中国新的经济增长点。改革开放 20 多年来,我国买方市场已经全面形成。有经济学家预测,今后几年我国GDP 每增长 1%,其中的 58%是由消费拉动的,22%是出口做的贡献,而另外 20%则归功于投资。“生产围着消费转,消费随着市场转,市场绕着消费者转”的买方市场全面形成,没有可持续消费

8、,就没有经济的可持续增长。现在,制造商所担心的不再是自身是否有足够的生产能力,而是担心企业的产品能不能完成从使用价值形态向货币形态的转变。所以,大多数企业都把生产经营管理的重心由生产领域转向流通领域。因此,物流作为沟通生产与消费的纽带而倍受企业的重视,物流业已成为炙手可热的行业。随着“物流”热在中国的升温,越来越多的人认识到物流是企业创造利润的第三个源泉。在生产力相对落后、社会产品处于供不应求的历史阶段,制造企业无论生产多少产品都能销售出去。于是就大力进行设备更新改造、降低物质消耗、扩大生产能力、增加产品数量,以此来创造企业剩余价值,即第一利润。当生产力高度发达,产品转为供大于求时,第一利润达

9、到了一定的极限,企业便采取扩大销售的办法,提高劳动生产率,寻求新的利润源泉,即第二利润。然而,当销售也达到了一定极限时,企业又发现物流不仅可以帮助扩大销售,而且也是一个很好的新利润增长源泉。于是经营学家彼特拉卡把物流管理称为企业的“第三利润源泉”。此外,物流、商流、信息流被称为现代经济运行的三大支柱。有资料表明,在美国全部生产过程中只有 5%的时间用于加工制造,而 95%的时间则用于搬运、储存等物流过程;在日本物流费用约占产品总成本的 10%12%;在我国物流费用占商品进销差价的 70%左右。由此可见,物流管理在企业经营管理中占有极其重要的地位。与“第三利润源泉”类似的说法还有,管理学权威彼得

10、德鲁克和销售学家帕尔认为,物流管理是“一块经济界的黑大陆”、是“降低成本的最后边界”;著名物流学家詹姆斯约翰逊和唐纳德伍德指出:“为使市场经济达到,适当的用户在适当的时候花最小的费用获得他们所需要的产品和服务这一目标,一个有效的物流系统是关键”;“21 世纪,谁掌握了物流和配送,谁就掌握了市场”等等。这些提法,都清楚地阐述了物流管理对企业的重要作用。现代农业的基本特征是小农业、大服务。随着人类社会生产力的飞速发展,传统农业被逐渐地分割出去,形成各种专业化分工。我国加入 WTO 后,一方面,国外有竞争力的农产品会冲击我国相应的农产品生产者;另一方面,国外农业发展和经营模式也必将影响和带动国内农业

11、及其相关产业的经营模式变化和发展。其中围绕农村、农业及农产品的物流也必将影响国内农业企业物流模式。面对国外高效的物流体系,这既是挑战,也是机会。为此,有必要深入研究国外农业企业物流管理模式,结合我国农业企业的实际情况,找到适合中国农业企业物流管理的先进模式,以促进中国物流业的长远发展。2 我国农业企业物流管理现状及制约因素2.1 国内企业物流管理现状在我国,企业物流是一个明显的薄弱环节。将企业物流看作企业生产关键和企业形象灵魂的只是各行业的少数龙头企业。企业物流管理不畅,时间、空间浪费大,物料流混乱,重复搬运,流动路径不合理,产品供货周期长,废弃物回收不力等等。这些现象的产生主要是因为长期以来

12、重生产、轻流通的陈旧观念在企业管理中还未能消除,致使我国企业物流管理活动中存在许多问题。1. 企业物流的管理手段落后在企业物流管理上,很多企业还停留在纸笔时代,有些企业虽然配备了电脑,但还没有形成系统,更没有形成网络,同时在物流运作中也缺乏对 EDI、个人电脑、人工智能/专家系统、通信、条形码和扫描等先进信息技术的应用。2. 企业缺乏“第三利润源”的理念20 世纪六七十年代,发达国家的企业大都把竞争焦点放在生产领域,千方百计地降低物质资源消耗,获取企业的“第一利润源泉”,千方百计提高劳动生产率获取企业的“第二利润源泉”。进入 20 世纪 70 年代以后,生产企业把提高经济效益、增强竞争力的焦点

13、从生产领域开始转向非生产领域,包括采购、运输、储存、包装、装卸、流通加工、分销、售后服务等物资流通活动以及有关的信息活动。但中国企业缺乏现代物流是“第三利润源”的理念,没有将物流看成为优化生产过程、强化市场经营的关键,而将物流活动置于附属地位,大多数企业将仓储、运输、装卸搬运、采购、包装、配送等物流活动分散在不同部门,没有纳入一个部门对物流活动进行系统规划和统一运作与管理。3. 企业缺乏协同竞争的理念在“经济全球化”、“物流无国界”,市场竞争日益激烈、顾客需求不断变化的环境下,美国的企业在与日本企业竞争时,尚感觉到了压力,他们纷纷实施归核战略企业集中资源,培育其核心能力,大力发展核心主业,把主

14、业做大、做强、做精,并在全球范围谋求物流外包或与全球的外部企业缔结战略联盟,以整个供应链的整体优势参与国内、国际竞争。我国在快速多变的市场竞争中,单个企业依靠自己的资源进行自我调整的速度很难赶上市场变化的速度,因而企业必须将有限的资源集中在核心业务上、强化自身的核心能力,而将自身不具备核心能力的业务以合同的形式外包。4. 企业物流总体布局不清晰我国的企业一般没有进行物流的规划设计,企业现有的总体或局部的物流格局不清晰,因而造成企业内部问题丛生。比如,物料流混乱。物料除了停滞外,经常处在交叉迂回,倒流跳跃和拥挤状态;重复搬运多,无效搬运占 50%左右;生产流程不合理造成物料流动路径长。时间浪费大

15、,产品交(供)货时间长。比如制造业企业中从原材料到产成品的转换过程中,90%以上为物料的停顿或等待时间,其余 10%中的 70%为工装及其前后时间,真正创造产品价值的时间仅占整个周期的 3%。整体效率低下。企业内的供应物流、生产物流、销售物流及回收废弃物的物料流的衔接与协调不合理,致使整个物流系统效率低下。另外,企业物流与社会物流的物理衔接不合理。不能充分利用社会上专业的物流企业为其提供有效服务。物流的专业功能及管理不完善,企业物流与社会物流的物理衔接与信息衔接脱节;物流管理的基础工作薄弱、效率低。如采购信息、供货质量信息,供应的生产波动、物资消耗及供应规律、库存中各种物资的历史分布等物流的基

16、础数据及信息不善归纳整理和积累;库存管理控制达不到最佳状态,不能根据市场变化、交通及气候的影响和企业生产波动来柔性控制库存;物流、信息流、商流和资金流的结合不紧密。2.2 制约中国农业企业现代物流管理的因素分析影响我国企业现代物流管理发展的因素是多方面的,有宏观的,也有微观的;有来自企业外部的,也有企业自身的原因,具体来说,有以下四个最主要的制约因素:1. 观念障碍、体制分割制约物流业的发展近几年虽然物流突然“热”起来,但这种热的基础需要夯实。尽管不能说物流“热”是“炒”出来的,然而其中难免有盲目的成分。这是符合客观规律的。一是因为物流本身范围广,涉及的领域多,各种构成要素复杂,优化整合难度大

17、。同时物流又是一门新兴学科,要真正理解物流,认识物流的重要性,需要有一个过程。在这个过程中不可避免地会有赶时髦、追潮流的现象。二是因为我国计划经济转向市场经济时间还不长,一些人的思维还停留在“重生产、轻流通”的阶段,接受“物流”、“供应链”等新观念时,思想深处还有障碍和阻力。三是因为传统的“大而全、小而全”的思想,阻碍人们搞社会化大生产、大流通,与高度社会化的现代物流格格不入。在体制分割方面,长期的纵向经济管理体制,部门经济局限,恰恰是发展现代物流的障碍所在,因为物流需要的主要是横向组合,是交通、铁路、民航、信息、邮政、商业、物资以及海关、税务、金融、保险等多个横向部门的无缝对接和全线贯通,而

18、不是条块分割,各行其是。如果部门经济利益和地方保护主义不消除,物流的现代化难免要障碍重重、步履维艰。只有彻底解决了部门分割、行业垄断和地方封锁的物流瓶颈制约问题,企业现代化的物流管理才能真正走上大发展之路。2. 物流基础设施和装备条件差物流系统的建设和运行,需要物流硬件的支持,包括固定的物流设施如物流场站、物流中心、仓库、公路、铁路、港口等;流动物流装备如各种运输工具、运输设备;还包括信息技术及网络等。长期以来,国家财政对物流基础设施建设投资力度不够,交通运输矛盾突出,同时物流基础建设布局也不合理,54%分布在东部,30%分布在中部,16%分布在西部。另外,我国的物流技术装备虽然正在日新月异地

19、进步,但与蓬勃发展的物流市场需求相比,无论是质量还是数量都不能满足要求。特别是物流器具的标准配套,各种运输方式的有效衔接以及配送分拣系统的有机组合等都还存在巨大差距。此外,公共信息平台、物流信息共享、库存查询、货物跟踪等物流服务也难以达到货主要求的标准。物流技术装备的落后,会严重阻碍物流的机械化和自动化,影响装卸、保管和运输效率的升级,这与长期以来投资不足、物流业发展滞后有关。另外,我国的农产品物流设备设施落后。与农产品生产的季节性和上市的集中性相比,我国农产品物流设施、设备发展相对滞后,造成了农产品“卖难”、“丰产歉收”等问题。一是农村交通网络还不够发达,有些边远山区尚未做到村村通公路,有些

20、地区交通拥挤堵塞,使农产品物流不能做到物畅其流。从内陆运输到海上运输,从汽车运输到火车运输的多式联运交通网络尚未形成,加上路况不良,关卡收费等问题都无形中增加了物流成本,加大了农产品物流环节的经营风险。二是在运送过程中,运输车辆还是使用敞蓬汽车散装运输,缺乏冷藏冷冻设备,厢式冷藏车严重不足。目前我国汽车运输七成是敞蓬卡车,只有三成密封式厢式汽车,而备有制冷机械,保温厢式冷藏车辆还不到汽车总数的一成。3. 物流管理的软件技术水平低随着物流组织与管理水平的提高,采用先进的物流组织技术与现代信息技术已是开展物流的关键。而我国多数物流企业是在传统体制下物资流通企业基础上发展而来的,企业服务内容多数仍停

21、留在仓储、运输、搬运上,很少能作到提供综合性的物流服务。物流管理的软件与高效率低成本的现代物流服务要求还有较大的差距,信息收集、加工、处理、运用能力、物流的专门知识、物流的统筹策划和精细化组织与管理能力都明显不足。4. 物流管理专业人才缺乏从国外物流和配送的发展经验来看,企业要求物流方面的从业人员应当具有一定物流知识水平和实践经验。为此,国外物流的教育和培训非常发达,形成了比较合理的物流专业人才的教育培训系统:一是在相当多的大学和学院中设置了物流管理专业,并广泛地为工商管理各专业的学生开设物流课程;二是部分商业院校设置了物流方向的研究生课程和学位教育,形成了一定规模的研究生教育系统;三是在各国

22、物流行业协会的领导和倡导下,全面开展了物流的职业教育。相比较而言,我国在物流方面的教育还非常落后,在高等院校中开设物流专业和课程的仅有 10 所左右,仅占中国全部高等院校的1%;研究生层次教育才刚刚起步;博士生方面的教育远未开始;职业教育就更加贫乏了,通过委托培训方式培训员工的公司在我国也不多见;企业自身也忽视对物流人才的引进,所有的这一切致使我国企业整体物流管理水平提不上去。3 日本企业物流管理经验与启示3.1 日本农产品流通的基本做法日本的农产品流通主要可分为三个阶段,即:(1) 农民将农产品委托农业协会代理销售;(2)农协将集中起来的农产品在批发市场上通过公开竞价卖给中间批发商;(3)零

23、售业者最终再从批发商那里获得农产品,并卖给消费者。在这一过程中,参加流通的主体是农民、农协、中间商和消费者。按照日本市场体系的概念,所谓“市场流通”,是指农产品的销售经由批发市场,并且其价格是在批发市场上通过公开竞价而形成的流通方式。3.2 日本现代化物流管理日本是当今世界上物流管理比较成功的国家之一,不论是全社会范围内的大物流,还是企业内部的微观物流,都有许多值得我们学习和借鉴的地方。日本物流管理十分注重各个环节的现代化。主要有:1. 运输系统的现代化日本政府十分重视交通运输业的现代化建设,仅 19581968年十年间,交通运输的投资就增长了 27.8%,并实现了运输装备的现代化。在 2.7

24、 万千米的铁路中,有 1.4 万千米实现了电气化,约占全线总长度的 41.5%,高速公路也日渐延伸,轮船、卡车的大型化和专用化,加速了公路运输与海运的现代化进程。铁路货运量由 1960 年的 39.2%下降到 1984 年的 5.3%,与此相反,公路货运量由 1960 年的 14.9%上升至 1984 年的 46.2%,汽车运输的优势在日本物流界是十分突出的。2. 仓储系统的现代化日本仓储一直作为物流的中心环节,被列为重点发展的项目之一。日本建有大型仓储群,担负着物流中心的任务,另建有一批小型仓库。无论哪类仓库都实现了机械化、自动化,尤其是高架立体库的建设更为日本物流业增添了新的活力,叉车、托

25、盘更是朝标准化、系列化方向发展。3. 装卸搬运系统的现代化日本物流过程中,装卸搬运形成了一个有机系统,其装卸货物多数采用叉车,或用链条输送机传送。托盘小车的采用,加速了物流的速度。各类输送机,在仓库搬运中大显威力,形成了系列产品。4. 包装标准化为了统一包装的标准,日本政府在很早就颁布了工业生产包装标准,大多数包装都有统一的编号,采用条形码识别货物。包装技术或产品包装手段,都实现了高度现代化。在许多物流中心,对物资的再包装,也都实现了自动化的捆扎作业。5. 信息处理现代化日本的各个物流中心完全使用计算机自动控制系统,它是实现信息处理现代化的重要标志。计算机总控室设有总机,与各工厂、商店、批发商

26、社、用户以及物流中心的各个分机系统都联成了网络,形成自动处理与传输的信息系统。为了更进一步促进物流管理水平的提高,日本在物流管理方面主要采取了以下措施:一是健全物流管理体制。日本政府主要由通产省和运输省主管物流业,具体事务由各私人企业经营,如各个物流子公司、流通中心、运输社等。二是发展物流系统网络。物流网络遍布全国各地,1983 年日本就有 5 万家物流企业,货运量达 34 亿吨,货物周转量达 4223 亿吨。日本已形成了多层次、多渠道、多形式工商协办、大中小并举的现代化的物流网络。三是培养物流人才。除了大学专设物流专业外,各学术团体还采用办培训班等形式广泛培养物流人才。四是开展物流学术研究,

27、力争攻占现代物流理论的前沿阵地。五是积极兴建物流设施。“工欲善其事,必先利其器”,日本动用大批资金兴建物流基础设施。以交通运输投资为例:19531958 年交通运输投资占公共投资总额的19.2%;19591963 年交通运输投资占公共投资总额的 29.5%;19641968 年交通运输投资占公共投资总额的 47%。在仓库建设方面,无论生产企业还是流通企业,在考虑生产和流通的同时,都十分重视仓库及其他物流附属设施的建设。3.3 日本企业内部推行的5S活动推行企业内部 5S 活动是加强企业内部物流管理的基础性工作。5S 活动是由日本人所创立的一种企业管理活动,但不同于五效果中的“5S”,另有它的内

28、涵。5S 的内涵是情况、整理、清洁、维持和素养,因为这五个词的日本罗马字母译音第一个字母均为 S,故称上面 5 项活动为 5S 活动。5S 活动与物流,表面上看似乎是两类不相关的企业活动,可实际上却是关系密切,这可以从 5S 活动中的每一个 S 的本义得到说明:(1) 1S 是清理,这项活动要求把工作场所内不必要的东西坚决清理掉。在企业内部的工作场所,通常机器定位不够流畅,原料、半成品、成品、待修品、报废品存放位置未予合理规划,运送通道拐弯抹角,工具随意放置等现象影响着物流的效率与效果。通过清理活动可以腾出空间,防止误用、误送,创造一个清爽的工作场所。显然,清理活动能够保证物流效率的提高。(2

29、) 2S 是整理,即把留在工作场所的必要物品依规定位置摆放整齐,加以标示,目的是使工作场所一目了然,消除找寻物品的时间,营造一个整整齐齐的工作环境,在工作场所消除过多的积压物品。毫无疑问,上述目的的实现也是构成提高企业内部物流效率的必不可少的条件。(3) 3S 是清洁,即将工作场所进行清洁,保持工作场所干净、亮丽,对物流而言,也就减少了因地面不干净,有障碍物而导致的效率损失。(4) 4S 是维持,即通过措施和制度来保证前面 3S 的成果。(5) 5S 是素养,要求每位员工养成良好的习惯,并遵守规则做事,培养主动积极的精神,这是企业 5S 活动得以持续不断地开展下去的保证,也是企业保持高效顺畅物

30、流的基础。3.4 可供借鉴的几点经验1. 日本农协是农产品流通过程中的参与者与组织者日本农协不仅利用自己的组织系统优势,也利用拥有保鲜、加工、包装、运输、信息网络等现代化的优势,将农民生产的农产品集中起来进行统一销售。农协销售的农产品有统一的规格和质量要求,市场计划性强,销售量大,价格合理,手续简便,销售稳定,结算快捷等特点。我国农业企业以及农产品流通领域建设过程中,也可以借助发展日本农协这类性质的组织,充分发挥他们的专业性作用,以促进我国农业物流的建设。2. 社会应为企业物流创造一个良好的环境从上面对日本物流的现代化管理经验介绍中不难看出,企业物流活动的顺利进行需要社会为其提供现代化的物流设

31、施、发达的运输系统、高水平的物流技术以及高素质的物流专业人才等,所有的这些都是保证企业物流健康快速发展的前提条件。而我国由于物流行业起步较晚,市场发育不成熟,不具备完善的物流硬软件设施,严重制约着企业物流的前进。所以,社会应积极行动起来为企业物流创造一个良好的发展空间。3. 企业物流应将“为顾客服务”放在首位从日本物流的“五效果六要素说”中我们可以看出,日本的企业物流服务的对象就是顾客,通过提供高质量的准确无误又及时的服务让顾客满意。他们将顾客摆在企业优先考虑的重要位置,认为形成物流需求核心与动力的正是接受企业服务的顾客。这种“顾客至上”的物流经营理念,也是我国的企业需要学习与借鉴的地方。4.

32、 企业自身也要为物流活动提供便利条件日本人创立的 5S 活动,充分反映出日本企业对自身物流管理的重视。提供所需要的一切便利条件,以保证物流活动的顺利进行。5S 活动是一个循序渐进的过程,每一步都很重要,为以后的活动做好铺垫,打好基础,一个企业只有将所有的步骤按照要求全部完成,才能节省物流活动时间,降低物流费用,最终拥有高效率的物流管理。4 中国农业企业现代物流管理框架的构建4.1 中国农业企业现代物流管理框架构建的意义1. 物流保障了再生产过程的正常运行(1) 物流是生产过程的基本保证无论在传统的贸易方式下,还是在新的贸易(例如电子商务)条件下,生产都是商品流通之本,而生产的顺利进行需要物流活

33、动的支持。生产的全过程从原材料的采购开始,便要求有相应的供应物流活动,使所采购的材料到位,否则,生产就难以进行;在生产的各工艺流程之间,也需要原材料、半成品的物流过程,即所谓的生产物流,以实现生产的流动性;对顾客的退货需要回收物流予以完成;废弃物的处理则需要废弃物物流。可见,整个生产过程实际上就是系列化的物流活动,同时,通过降低费用从而降低成本、优化库存结构、减少资金占压、缩短生产周期,保障了现代化生产的高效进行。(2) 物流是实现从生产到消费的重要环节合理化、现代化的物流,解决物的空间流动问题,使物的变化从原材料变为产品再变为消费品这一过程得以完成。通过物流,生产者得到所需的物料进行生产,经

34、营者得到要销售的商品,顾客得到他们想要的商品。这样,通过物流,将商品在适当的交货期内准确地向顾客配送;对顾客的定货尽量满足,不使商品脱销;适当地配置仓库和配送中心,维持商品适当的库存量;使运输、装卸、保管等作业自动化;维持适当的物流费用;使从定货到发货的信息流畅无阻;把销售信息迅速地反馈给采购部门、生产部门和营业部门。物流保证了生产到消费的循环过程,满足了社会的需要。2. 降低企业成本,提高顾客服务质量物流在实现高效管理方面起着重要作用,它可以通过下述几方面来减少成本和增加顾客价值:(1) 准确地按期将商品送交顾客,满足市场需求,及时产生价值。(2) 尽可能减少商品供应的断档,保持生产经营中资

35、金流的连续性。(3) 适当安排物流结点,提高配送效率,保持合理库存水平以实现动态平衡。(4) 使生产、运输、保管、搬运、包装、流通加工等不同过程一体化、系统化,节约和合理利用资源。(5) 从接受订货到发货配送,信息通畅,使物流成本最小。3. 提高效益,增加销售和盈利企业的运营分别存在着采购、生产、销售等运营逻辑。物流的综合作用将超越所有这些逻辑,追求包含从采购到销售在内的“物的流动”的整体最佳状态。物流过程首先把满足顾客要求放在首位,然后设计企业内部“物的流动”的整体最佳状态。这是一种向顾客提供商品的活动,可以说是一种满足需要的“需要满足功能”;同时也搞好企业外部供应商以及分销商等到达最终顾客

36、的各个渠道的整个“物的流动”,追求整体最佳,以提高效益。4.2 中国农业企业现代物流管理框架构建的原则1. 系统整体性原则企业物流是社会物流这个整体系统中的一个组成部分,因此,构建时必须从全局和整体出发。要充分考虑并且充分利用社会中已经存在的物流资源,比如物流仓储中心、物流配送中心、交通运输路线以及工具等,要尽量避免资源的重复建设与浪费等问题,从整体协调的需要来确定最佳方案。总之,要在整体性原则的基础上,通过市场纽带,将农业企业物流与整个社会物流组成有效的运行整体。2. 适应农业生产特点的原则物流系统率先在大工业企业运用并逐步成熟为经验和理论,但是由于农业生产的季节性和农产品自身的特性,在构建

37、我国农业企业现代物流管理框架的时候,不可盲目地照搬大工业模式,必须结合我国农业、农村、农产品等特定情况,因事、因地、因时制宜地设计组织,尽量求取低成本、高效率、优质量的物流服务,以切实能够符合农业生产的需求。3. 提高农业企业核心竞争力的原则农业企业在进行市场竞争的时候,主要精力应放在利用优质廉价的初级农产品进行农产品的增值加工,或适时地为农业生产提供高质量的农业生产资料等方面。一般来说,其核心竞争力不放在物流管理上,所以对农业企业而言,应本着节省物流管理成本,不影响核心竞争力的原则,将物流业务外包给专业的第三方物流企业,这也是农业企业在构建其物流管理框架时应考虑的一个问题。4. 系统创造性思

38、维原则由于我国物流发展起步较晚,水平较低,学习借鉴发达国家和优秀企业的先进经验,消化吸收已被实践证明的成功做法为我所用,是加快我国农业企业物流管理的一个好途径。北美、日本等国家不仅在物流理论的研究方面比较成熟,而且在实践方面也形成规模,都有许多好的做法和成功经验,值得学习和参考。在学习和参考借鉴先进经验的同时,必须结合实际开拓创新,创造出有中国特色的现代农业企业物流管理框架。4.3 农产品物流网络优化模型4.3.1 农产品物流网络优化的思路、目标、方法和原则1. 农产品物流网络优化的思路农业企业物流系统优化应以物流“软件”为主导,以定性和定量分析相结合的方法进行合理地组织优化农产品销售网络,对

39、物流系统采用现代科学方法来组织。首先应在物流过程的单项活动范围内进行,如对运输环节做出最佳运输方案,在农产品配送环节优化农产品配送网络等。其次可对几个物流环节进行科学的组织,做出最佳计划,如对农产品或农业生产资料的运输、包装、仓储的合理组织等。最后可发展到对整个物流系统进行模拟。采用最有效的数量分析与定量模型的方法来组织物流系统,并衡量评价系统的合理性和有效性。2. 农产品物流网络优化的目标农产品销售网络优化是实现农业企业现代物流管理所要研究的重要课题,其优化的目标就是实现最好的物流服务,最快捷的运输配送服务,最低的物流费用,最少的投资,最高效地利用社会物流资源以及使与物流系统有关联的活动的费

40、用最少。3. 农产品物流网络优化的方法农产品销售网络优化主要的方法步骤可分为,对农产品配送网络规划的定性分析、基本结构设计、物流网络的优化及物流模式的确定。具体而言,就是运用一定的研究方法合理的确定农用物资及农产品的配送中心和农产品加工企业等的数量地理位置以及运行能力。4. 农产品物流中心选址的原则(1) 适应性原则。农产品物流中心的选址应与国家以及省市的经济发展方针政策相适应,与我国物流资源分布及需求分布相适应,与社会发展相适应。(2) 协调性原则。农产品物流中心的选址应将国家的物流网络作为一个大系统来考虑,使物流中心的设施设备在地域分布、物流作业生产力、技术水平等方面互相协调。(3) 经济

41、性原则。在农产品物流中心发展过程中,应十分重视选址的费用。选址费用主要包括建设费用及经营费用两部分。物流中心的选定在市区、近郊区或远郊区,其未来物流活动辅助设施的建设规模、建设费用以及运费等物流费用是不同的。选址时应以总费用最低作为物流中心选址的经济性原则。4.3.2 农产品物流网络体系的建立1. 农产品销售物流网络体系的建立附图5.1 农产品销售物流网络体系模型农产品销售物流网络体系也可以称为农产品配送网络体系(附图 5.1),在这种物流网络中,农业企业重视的是产品配送,即以最低的成本、最短的时间确保将农产品有效地送达顾客。之所以强调最短的时间最低的成本是因为:首先,农产品生产有一定的季节性

42、,农产品加工企业在生产周期内可选择余地很小,且一次性购入大量农产品,分批次分期销售产品,大大增加了库存单位,导致库存成本、定单处理成本及运输成本的增加。其次,农产品是低附加值产品,企业为了对付内、外部的压力,希望用销售的规模效益加以弥补,因此更加重视销售,或倾向于生产非劳动密集型的高附加值农产品加工产品。最后,由于大多数农产品的储藏期较短、储藏的成本较高,农户都希望尽快出售手中的产品。为此,农产品销售多采用的是推式配送模式。2. 农产品综合物流网络体系附图5.2 农产品综合物流网络体系模型现代化的农业物流不仅要重视销售物流,更应该将物料管理与产品配送综合起来考虑,以提高经济效益。为此,可建立农

43、产品综合物流网络体系(附图 5.2)。农产品综合物流网络体系的特征是,物流管理同时注重物料管理与产品配送综合管理,但仍没有将信息流与综合物流进行整合,企业虽然进行内部物流一体化管理,但是没有进行横向一体化管理。3. 农产品物流供应链网络体系附图5.3 农产品物流供应链网络体系模型在生产技术比较高的农业企业中,可以实行生产农产品的成本逆控、加工与资源的优化,以提高企业的经济效益。为此,企业必须把着眼点立于物流活动的整个过程,包括原材料的供应商、农产品加工企业、农产品制成品的分销商均接受供应链的管理思想,建立农产品供应链,对供应链进行一体化管理。这便形成了农产品物流供应链网络体系(附图 5.3),

44、比如,完达山乳业现已初步实现从定单、原料、采购、库存、生产、检验、运输、销售的一体化管理,经济效益显著,建成全国的营销网络,物流部成立 6 个月节省成本 100 万。农产品物流供应链网络体系的特点是,将农产品的物流、信息流、资金流整合,由传统的推式配送改为拉式配送体系,进行物流链上各环节的一体化管理,即横向物流管理,这种管理也叫物流供应链管理。物流供应链管理实际上包括供应链组织内部各功能部门之间的集成和在供应链上下游组织之间的集成,集成的内容包括商流、物流、信息流等,集成的对象有资源、组织、业务、流程等,因而供应链管理是效益较高的管理模式。5 结 论本文回顾了物流及物流管理的概念,为分析中国的

45、物流业以及企业物流管理发展情况提供了一个理论背景。在此基础上,提出了中国农业企业进行现代物流管理需要注意的若干问题,为中国的农业企业进行现代化物流管理提供可供参考和借鉴的理论成果。另外,本文还为政府提供了有价值的政策建议,使其正确有效地为我国农业企业创造一个公正有序的宏观物流环境。除此之外,经过对国外优秀的农业企业物流管理的分析,发现其中有许多值得我国农业企业借鉴的地方,相信通过吸收和改进,我国农业企业的物流管理能够取得很大的进步。现代物流管理作为企业“第三利润源泉”,我国农业企业要着重发展和注重这一块,并且想要使其完善不是一时半会儿的事,企业应根据科学的方法循序渐进,稳步做好每一个环节。文中

46、提供的中国企业具体情况的农业企业现代物流管理方法,企业改组时可以作为参考,要本着一切从实际出发的态度找到适合企业自己的物流管理方案。致 谢我的论文,无论是选题,还是写作,直到定稿,都是在张蕾老师的精心指导和下细心修改下进行的。为了使我的论文选题更有意义,写作更科学,张老师耐心的与我商讨论文的选题与写作,这使我十分感动。 此外,我还要特别感谢我的朋友,在我写作瓶颈期间,对我无微不至的关心与帮助。感谢本文引用的所有文献的著者、编者、译者,他们的研究成果给予了我不同程度的启发。最后再次感谢,在我写作期间所有给过我帮助的老师和朋友。参考文献1 何明珂等. 中华人民共和国国家标准物流术语M. 中国标准出

47、版社,20012 王耀球. 兰洪杰. 理性地推进物流业的发展J. 中国物资流通,2002,2:20213 文岗. 电子商务时期的第三方物流管理M. 中国商业出版社,20004 张绪昌. 丁俊发. 流通经济学M. 人民出版社,19965 许永龙. 我国物流业的竞争与思考J. 经营与管理,2000,4:11126 丁立言. 张铎. 国际物流学M. 清华大学出版社,20007 潘军. 电子商务物流管理M. 东南大学出版社,2002,5:18198 丁俊发. 大力发展农产品物流J. 中国供销合作经济,2002,6:899 詹荷生. 流通企业管理原理M. 中国铁道出版社,199510 王新利. 中国农村

48、物流模式及体系发展研究J. 博士论文,200311 李晓锦. 范秀荣. 中国流通经济J,200712 石磊. 农产品流通体制改革的目标模式选择J. 农业经济问题,1999,5:232913 李炳坤. 农产品流通体制改革与市场制度建设J. 中国农村经济,1999,6:313213 沈文. 邓爱民. 国内外物流经典案例M. 人民交通出版社,200114 纪良纲. 刘东英. 我国农产品流通中介组织发展目标模式J. 河北经贸大学学报,1999,2:3536翔挂岭溶喀孝乏扫撂拜苹镍悠剥昂澎虚臣漱耐户疫拆颗耽悲赢蒲航嗓污痊蘑非至朗赵鞠里窑败瑶鼓脏缸泵轿肃铃单牲岭蓉咐夕城邻爱羡赢骋放讥程燕贬祟骏弗哭蹲盈蜜枣抡宇瑶宅悉弥面毛扒疼耕斟苟孜丧

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