1、管理学基础管理学基础 指导教师 张亚琪第第三三章章 计划职能计划职能本章重点计划职能的程序环境分析与界定问题的基本模型与方法创造性思维与创新方法决策的分类、程序与方法计划职能概述计划职能概述计划职能的含义与地位计划职能的含义（广义、狭义）计划职能的地位（首要性）计划职能的重要性计划职能的程序分析环境，预测未来制定目标设计与抉择方案编制计划反馈计划执行情况单元一单元一 环境分析环境分析企业经营环境分析的系统模型企业外部经营环境分析一般环境分析的基本内容（经济、技术、政治与法律、社会与心理）任务环境分析的基本内容（产品市场、顾客、竞争者、供应商、金融机构、政府主管部门等）产业环境的分析模型波特五力
2、模型找出机会与威胁环境分析环境分析企业内部经营环境分析企业内部环境分析的基本内容经营的各种营运范畴企业制度与组织结构企业的文化因素找出企业竞争优势与劣势分析模型与方法价值链分析价值链的含义价值链分析，过程单元分析排出企业隐忧，建立竞争优势排出企业隐忧，建立竞争优势建立竞争优势的基础建立竞争优势的策略成本领先（价廉）产品差异化（物美）集中化策略（专业性）劣势分析劣势消除分析与解决管理问题的程序模型分析与解决管理问题的程序模型分析与解决管理问题的基本程序发现问题界定（分析）问题解决问题分析问题的基本内容分析问题的方法与技术单元二单元二 创新与运筹能力创新与运筹能力创造力的来源创造性思维的形式管理中的创造技法创意及其形成过程创意的形成过程管理方案的科学运筹管理方案的科学运筹科学安排计划要素合理配置资源巧妙运筹时空与活动弹性与应变单元三单元三 决策能力决策能力决策分类与程序决策的含义决策的重要性决策的类型决策的程序决策的方法定性法定量法单元四单元四 编制计划能力编制计划能力制定目标编制计划THE END谢谢大家！此课件下载可自行编辑修改，供参考！感谢您的支持，我们努力做得更好！
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