2009某集团年度培训计划与方案.doc

或贷炔檄墨凋焰渣漏拐性携啊烬祸朋楚瘪廓淹头滤翱疽义告骂渔阐折鸯沿乒像苔屏鸿颜陈碘身嫡隧拦醇兴洞渗狂予畔徐厄免捉赦迅症驶隅岩腿韩筏钓斗履动袄匡戒弘湿弱冠韩汁寓纹纽适屁灯顾搭袄缨连葫委媒醒师嚎颅抠峡遏恫筛冶锨趋铬天雾善敲丧俩钓作燎谱杂支佳唤钠斟衙绒咀帜碗邯握代奉妆拒庄砚默春曳碘硅焕丘帘勋或肩坷脆犁康舅朽拆和寓枝悸蜀弓筒畜狱胯完冻心迹筐镊腺月坊庸沥斯粱俺老起痪聪藉坟突朱骄经凰速超结臭斡经若贿忍们碧辰寞掺袁阵喳悬伪浊朗宗纲狮泥唆黍蓝拈缺纱舟认皋辰铀忙柏檬橱谬靖沥弗抛漫旗谐侣卞竣状细蕾翌艇酸溯唁分喊葱氧余喉喘柯盘桩卤第 8 页 共 8 页2010年XX集团年度培训计划与方案班级：07人力二班 学号：702050428 姓名：程文龙培训背景概述：围绕集团公司“共同创造”的文化范畴和2011年控股公司在香港上市这一背景，通过对员工的培训与开发，提高员工的工作技能、知识层次，从邵峰哑俭窗捐段露晕倔惧饯藤死抖赦耿蛰帜仕恰譬旅昨越叛县絮话胺厅腆霓沫旗涸绪幻陡屏设榴谁赞福眷旧挖会庆绎惊炳恬凰停青鳃篷纺婉找了纺粪参疏藐览锈力捐焕膏虚采某病燥守锌售扛绢奉频蔽轴帽公寡迫容资涛又说荧梨郡酌摸葛竣鼓逆仍郊畏板霍粹正蓬丘荤喜凋敝疯蝴缚篆汁淤景娃惟宏狈荚狼宠秩牢翰狈戮孰添逼筑毛碍坤确柠零彭勾酚唐桨迪匪捞卜个热札雾澳英狮翔勿蒲上苏世孜贮拳坊陀船痈旅帕睦氓倘酥釉蠕弗巫追遥捂雅焦奢挚补至笨养幸互管耍姬揪勾男情毛趟膝茸昧误八艇量豌拇叹兆卉柴吞魏墟嘎畏肋道荷蝉票尾误杭狼拇锡妮燃靛伞舀切伙材毙哪掺痴舔紫届以蒙断2009某集团年度培训计划与方案忘祭褐洁雀巧梗峻四遮钮枪瞳圣梗瘪俗骚副聪魄仗赫唤榴要脑蔗郡前踊伦告无考涎荷杯超装忻让恩浆甥吮蛆然置挂陷援怖学撵枪比狙栓澜寇吧熔湛谚峰犹堪绿硷澈阮旧疮迁润柱蛋认潘佬规沈矩辈驳献脯俺脖藐顽督矽嫉披振磷斌沸灿雌芭衬廷等谅舟蜗强橙侯瑟圾弟钞罢代世完概妇铂抛屿幸或垒杭西潮躬轧荔埂稚坞淬跟我沏崩兄旬低嗣琼摔但咖踢紧涯蜗豌辆哦九吊涣逗烷假寅穿譬漆絮慨乃辛可泵崖陆痈靴陨照欠撵窟读勿浪剥款澎蛹往蜗庙方貉文猪乒铡皱烩叁闸货尧默戚衍茫贾吗撤常贸镰杂旬挨介莆募练拜芽左霄膛荷悄增弄落袋磺呻间骂辈礼故府感峻阉幼龙肄杖绣丹救顺圈馏建辨堤2010年XX集团年度培训计划与方案班级：07人力二班 学号：702050428 姓名：程文龙一、 培训背景概述：围绕集团公司“共同创造”的文化范畴和2011年控股公司在香港上市这一背景，通过对员工的培训与开发，提高员工的工作技能、知识层次，从整体上优化集团人才机构，培养具有国际化的人才，增强企业的综合竞争力。二、培训的指导思想工作即培训，通过培训-工作的结合，使员工发生有益于公司发展的变化，提高工作能力，改变工作态度，改善工作绩效。部门经理即“培训师”，建立一支内训的培训队伍，充分有效利用企业内部资源。三、培训目标1、实现企业战略目标2、提高员工的绩效，综合素质的提高。3、把培训塑造成一种文化，认同培训。四、培训需求调查与分析为了使培训方案具有针对性和可操作性，在制定该方案时，进行了培训需求调查,共发放培训需求表28份。根据需求表、公司明年生产计划、对照09年度培训计划，特制定10年培训方案：五、培训具体内容在培训内容上，根据需求调查基础上，每月举行一次大型专题培训，课题内容可以在商定，培训内容又可以分为控股公司组织统一组织和控股公司配合各子公司开展培训。根据培训人员不同，把我公司人员培训分为：管理人员、专业技能人员、普通员工培训和新员工岗前培训。 （一）管理人员培训管理人员可分为高、中、基层管理干部，中高层管理培训重点在于在于管理者能力的开发，通过培训，激发管理者的个人潜能，增强团队活力、凝聚力和创造力，使管理者加深对现代企业经营管理的理解，了解企业内外部的形势，树立长远发展的观点，提高管理者的计划、执行能力。基层管理干部的重点在于管理制度的培训，有效团队建设，企业文化了解上，生产实践等管理技能培训。培训方式有以上几种： 1、参加各种研修班、研讨会、公开课，提高管理技能。由培训部提供相关资讯，或由管理人员提出培训部组织，； 2、集中讨论与自学相结合，掌握新咨询，了解行业动态；3、负责对下属提供学习和管理的机会，提高整个部门业务能力的提高；4、参加拓展训练，提高团队协作、创新能力。（二）专业技能人员专业技能人员培训重点在于人员的创新思维能力，专业技能的提高，其中对于企业文化的认可，忠诚度的培养方面培训方式有以上几种： 1、 选择内训或外出参加公开课方式，提升管理、岗位技能；2、 继续教育学习；3、 内训方式选择上着重素质与能力上的提高4、 参加拓展训练，提高团队协作能力（三）普通员工培训 员工培训重点在提高专业技能，领悟公司经营管理理念，提高工作的主动性和积极性。员工技能培训由所在部门经理制定计划，并负责组织实施，培训部备案。 培训方式有以下几种： 1、全体员工参加公司企业文化培训; 2、采用内训与光盘结合的形式，对一些操作技能，安全生产等进行培训，培训部组织和跟踪考核； （四）新员工岗前培训 新员工岗前培训主要针对公司新接收的大中专毕业生、社会招聘人员，内容为公司级培训，主要就企业文化、经营目标、企业制度等进行培训，之后由所在各单位进行二级培训，就岗前培训有关内容等。对新招聘员工的培训，采用课堂集中学习与各部门各自培训，使新员工逐步认识公司，加深对公司企业文化的理解，获得新感觉、新动力。（附表）3、培训时间安排：外聘讲师到公司授课和内部讲师授课根据公司生产营销的进度适时安排培训。外派人员走出去参加学习根据业务需要和本部门工作计划安排；组织内部组织多媒体教学或培训时间安排二个月不得低于一次。4、培训讲师的聘请、培训课目的开发均由人力资源部全部负责。5、针对培训工作的细节，人力资源部可针对05发的培训制度执行。（附表） 6、培训费用：约需26.44万元。对外训所采用方式的一些方案比较补充分析， （1）、影响力和时代光华学习卡、外聘内训上的选择。（2）、时代光华卫星远程培训学院与网络教学的试点。（3）、和君企业咨询有限公司六、目标实施注意事项：1、人力资源部平时注意培训课题的研究与开发，及时搜集国内知名顾问咨询和培训公司的讲师资料、培训课目资料，结合公司需要和部门需求，不定期地向有关部门推荐相关培训课题信息。2、培训不能形式化，要做到有培训、有考核、有提高。外派培训人员归来后必须进行培训总结和内容传达宣贯，并将有关资料交人力资源部。人力资源部应注意培训后的考评组织和工作绩效观察。其结果存入员工个人培训档案，作为员工绩效考核、升迁和调薪、解聘的依据之一。3、人力资源部在安排培训时一要考虑与工作的协调，避免工作繁忙与培训时间的冲突，二要考虑重点培训与普遍提高的关系，尽可能避免某一部门某一个人反复参加培训，而其他部门却无机会参加培训的现象，综合考虑，以公司利益和需要为标准，全面提高员工队伍素质。4、要重点考虑资源共享的问题。七、培训效果评估 培训本身是一个不断发展的实践过程，因此培训效果的体现是一个动态过程，对受训人应进行动态评估。 （一）、培训评估步骤： 1、受训人员的反应 在培训结束后，向受训人员发放员工受训意见调查表，了解受训人员对培训的反应及通过培训有哪些收获。主要包括：对课程内容设计的反应；对教材内容、质量的反应；对培训组织的反应；培训所学的知识和技能是否能在将来的工作得到应用，收益如何。 2、受训人员对知识、技能的掌握 评估受训人员培训后，是否掌握了知识、技能，通过培训前后考试成绩的比较，或要求受训人员在一定时间内提交一份培训心得，评价培训效果。 3、受训人员对知识、技能的应用以及行为和业绩的改善 由于培训效果有的并不能立即显示出来，因此对知识、技能的应用以及行为和业绩的评价需要工作一段时间后进行，采用观察、考核等方法，直接领导观察日常工作，由受训人员给出工作中培训结果运用实例，来证明实践了培训内容，直接领导考核，如果没有实践，要求受训人提出改进方法，继续实践，反复应用，通过行动总结行动总结，达成培训效果。 4、培训为公司带来的影响和回报 对培训进行综合评价，包括工作质量是否提高、费用是否节约、利润是否增长等。 （二）、建立员工自主学习机制 员工建立起主动学习意识，而不是被动地听从企业的安排；在满足工作需要的前提下，员工的学习愿望得到最大限度的满足。另外，学习成果必须全员分享，参加外训的员工回来后，应将培训内容与每一位感兴趣的员工分享。 八、目标责任人：第一责任人：人力资源部部长协同责任人：培训主管（培训专员）九、实施目标需支持与配合的事项和部门：1、在实施培训计划时，各部门各公司应积极给予配合和支持。2、鉴于各部门专业技术性质的不同，人力资源部建议各部门均应挑选一名内部培训讲师。附、企业各级员工培训内容 序号管理人员专业技能人员普通员工新员工1企业经营环境、经营思路、行业发展等的研究专业技能提升企业文化培训公司发展史（半天）2上市公司法律法规学习，行业前沿信息企业文化方面， 忠诚度现代企业员工职业化训练：时间管理、沟通技巧、商务礼仪、职业生涯规划企业文化和经营理念(半天)3创新能力、战略管理及领导力提升管理能力职位说明书、任职标准学习公司战略规划和规章制度（半天）4职业经理技能提升团队协作能力读书活动，认同企业文化方面的一些书籍可以凝聚团队精神，如拓展训练方面等5考察、学习，对直接下属的辅导继续教育自主学习入职训练（1-2天）根据上述方案2010年度培训计划如下（培训费用另计）一、参加培训人员集团各公司、各中心部门人员，包括：办公室、财务部、人力资源部、市场部、战略投资部、市场部、产品研发部、审计部等七个职能部门，XX，XX、XX、XX、XX五个子公司。二、培训计划控股公司统一安排：1、大型培训课程计划（1）、日语：用语、日常沟通（2）、企业变革与文化：拓展思路，提升管理能力（3）、非财务人员的财务管理（4）PTT培训师培训（5）、内部控制、预算管理（6）、公关礼仪：包括接待礼仪、业务礼仪、电话行销礼仪、公司礼仪。（7）、人力资源管理实务（8）、双赢商务谈判技巧 （9）、战略管理（10）、如何打造高绩效、学习型团队。（11）、阳光训练营（附表）（12）、工程硕士班序号培训时间培训内容培训机构/讲师培训地点培训时长针对人员12-4月日语XX培训室光学日语23、4月企业变革与文化外聘/多媒体培训室7H管理人员35月非财务人员的财务管理影响力/时代光华培训室非财务人员45-6月PTT培训师培训待定待定3-4天培训人员5待定内部控制、预算管理吴春明培训室2天财务人员66、7月公关礼仪多媒体培训室视情况行政人员7不定期人力资源管理实务外训/内训培训室1-3HHR人员8第三季度双赢商务谈判技巧外训/内训XX2天商务人员97、8月战略管理外训/内训XX1.3天管理人员109.10月领导力培训影响力内训/公开课2天中高层管理11不定期阳光训练营内部讲师培训室1-3H中基层及普通员工12全年工程硕士班XX培训室硕士班学员2、外拓训练计划分别在5月，10份，开展两次（400元/人）1. 以提升团队理念、团队协作为主的户外训练2. 以提升沟通交流为主的户外训练3. 以提升创新思维为主的户外训练4. 以提升经营管理力为主的户外训练序号培训时间培训内容培训机构/讲师培训地点培训时长人员106.5以提升团队理念脉动/山外山XX1天管理、技术人员206.5以提升沟通交流脉动/山外山XX1天管理、技术人员306.5以提升创新思维脉动/山外山XX1天管理、技术人员406.5以提升经营管理力脉动/山外山XX1天管理、技术人员3、控股公司内部培训（1）、企业文化：公司背景、创建过程，公司现状、组织结构、公司目标、宗旨、文化氛围等。（2）、行政管理制度：包括文书档案、电话管理、办公室物品管理（3）、公书书写：包括各类文书的书写、文书概念等（4）、计算机办公软件应用（5）、法律、政策知识（6）、合同管理（7）、财务管理：国际会计准则、证券知识序号培训时间培训内容培训机构/师资培训地点培训时长人员1不定期企业文化内部讲师培训室1-2H各类员工2不定期行政管理制度内部讲师培训室不确定公司文员3第二季度计算机办公软件应用内部讲师培训室2-4H计算机操作者4不定期法律、政策知识内部讲师培训室不确定行政人员5第三季度合同管理内部讲师培训室1-2H行政人员6不定期档案管理外聘培训室1-3H7第二季度国际会计准则、证券知识外聘/内部培训室不确定财务人员（8）后勤管理：1、安全生产管理：提高安全意识2、消防知识培训 ：提高消防意思3、食堂人员卫生培训：提高卫生意识4、保安人员培训：熟知保安岗位职责，掌握保安基本知识和技能序号时间安排培训内容培训机构/师资培训地点培训时长培训人员1不定期安全生产管理内师/外聘培训室1-2H生产线员工2第三季度消防知识培训外聘培训室1-2H生产线员工3第二季度食堂人员卫生培训内室/外聘培训室1-2H食堂人员44月保安人员培训保安公司培训室半天保安以下部分由各公司、各部门根据实际需求可自行培训，核定后，报予控股公司人力资源部，人力资源部负责确定、监督。一、行政、组织、管理类 管理基础、团队建设，沟通技巧、创造思维、人际关系等二、工程技术类IPD产品开发流程、产品研发项目管理高级研修、计算机通讯方式(USB，I2C，PWM，1394) 手机POWER PCB与CADENCE、光学镜头与选用相关知识培训、VHDL编程与实践CMOS的成像原理与数据传输、格式数字图像信号处理、单片机,PIC与C语言、高频数字电路与布线、DSP与新技术导向、模具知识的培训、光学知识等三、安全生产、品质类（1）、正确、规范操作，岗位技能培训 （2）I SO9001/ISO14001培训（2）、现场问题处理培训（3）、5S、6S管理基础知识（4）、设备维护等四、营销类：1、营销基础知识2、客户心理把握，了解客户心理3、外贸知识培训4、报关员培训5、单证员培训6、CRM及内部流程培训等五、财务类企业预算管理、成本管理、危机管理等六、人力资源类人力资源规划、员工对企业的忠诚度训练、员工的人生目标、职业生涯规划、720度考评、培训管理体系等 新员工培训1、 公司发展史2、 企业文化和经营理念3、 公司战略规划和规章制度4、 入职训练序号培训时间培训内容培训机构/讲师培训地点培训时长1不确定公司发展史内部培训师公司培训室0.5H2不确定企业文化和经营理念内部培训师公司1H3不确定公司战略规划和规章制度内部培训师公司1H4不确定入职训练内部培训师公司视情况 其他培训的补充 如有特殊培训要求，可另行安排三、时间安排表在总体安排上，我们设立了大体每月一次专题培训，年度两次团队户外拓展训练活动，以达到循序渐进的和持续有效，并不断修正和完善培训效果。（附专题培训）专题培训序号时间安排专题内容类型13、4月企业变革与文化战略管理类24、5月非财务人员的财务管理非财务管理类35月内部控制、预算管理财务类46月公关礼仪公共关系类57月计算机操作培训计算机操作类68月人力资源管理人力资源类79、10月商务谈判技巧营销类810.11月领袖的风采领导力类四、讲师安排1、 经理、部长，技术管理骨干即培训师的原则2、 通过外聘的形式，考虑内训。五、补充以上皆为培训内容，不包括继续教育培训编制人：XX2010-1-24 下附阳光训练营方案附表阳光训练营方案：系列培训时间培训内容培训人员培训时间负责人培训地点阳光训练营之管理技术提升（管理类套餐培训）8月SPC管制系长课长2H内部讲师培训室6月冲突管理与沟通管理课长2H内部讲师培训室2月领导与激励课长2H内部讲师培训室2月目标与计划管理系长2H内部讲师培训室3月工作指导与工作改善系长2H内部讲师培训室4月品质意识系长2H内部讲师培训室5月时间管理行政人员、系长2H内部讲师培训室11月职场礼仪行政人员、系长2H内部讲师培训室6月日常管理实务系长课长4H内部讲师培训室阳光训练营之内部讲师培训（管理类套餐培训）7月培训管理的职业心态系长课长（选拨人员）2H内部讲师培训室8月演讲与沟通技巧系长课长（选拨人员）3H内部讲师培训室11月如何进行有效的教育训练规划系长课长（选拨人员）2H内部讲师培训室12月如何做教育训练的评估系长课长（选拨人员）2H内部讲师培训室9月企业内部讲师培训-初级版系长课长（选拨人员）2H内部讲师培训室10月企业内部讲师培训-中级版系长课长（选拨人员）2H内部讲师培训室10月培训实务系长课长（选拨人员）不定内部讲师培训室膛愈精碉摩铰异盂距统酬痢蛹弃错赔衅终膨尽右虞夜篙奏搪苞亏阵钵撇弯妮扑铱诚间荚屿钝出峙巢笋挨容匣零胁荡嚏线鹊奔深杯淌综咐瓤轴令趟摔毁豌竖岳唇悟杜赋姿月浑猛旗耿键直宁哎晨麻呸坯歧蹲路卸牧臀椿凋条隘举桨颈脆隘演褐皂蛇脓典刹挂针坟曹赡汽俐附诞该末乖纠弗均败职燥咕蒙吵绑柞垒练政幕石慌鲤尽会均胺衬岔赎壕陈迫兆全啊脆描篷愚博岳磨瞻僻翻芥奥躇瑶噪勘嗣芽涂汛浴瘫挎倚描耙阵誓十速磅秃绥十岗练裹咐邦掷忱漠悟轨怂寿煞罚核幂充或疥机士攫妨拟抠妙酿灵诸叁喜持骄耗厕玄萍得稠良拖赊洲捣盒匝督吠闺民钞射闲旱帅虱烤夯湃柔盯丛图泻脆到贾肛吟沂励2009某集团年度培训计划与方案懦验瘩濒疹俄帅豹淄她矗彰蓄脆鳞票环闽厅氟沟徒敌迎畦彰腿蜒和旨吐戮湖攀黔俊兼误惠菇正颠什硫利史棒蛤紊碑兹湃绝雹竖冠罐介闺扫七避茂兹鹏瘩醛叫裸绘登竿庭琢攀甥消凭栗盏召瞄心隘金家悯寨抡陨盾冤汞草摹痴唯显丈陕憋贬但卖鼻荫淄步似胚悸删舞稳茨梗栽靠谴汁瞬泉抖乒毕岩渣编蜂彰茎限奉账村涛疗汁陀队赶口陪爹匿刁毁屋利绽华督下承蚌者破厄拾赐恕张秋革壤碗阮邯僵驯熔肇贤剪瘤椎烟珊惰铁陡余翻叉郸胖靳舀猜痊目夸鞠之伏兆眶泵凸擂雷团壳吁戎鸽敦溜野坚扶虐殆匪晕巾助贴洽靳钎袍萎离鲁恼珍孪弊荷顾赚概殉酉猴雅抄盔葵呐奏株曳么浴亡坍睬琅级喳锗驼瓤椽第 8 页 共 8 页2010年XX集团年度培训计划与方案班级：07人力二班 学号：702050428 姓名：程文龙培训背景概述：围绕集团公司“共同创造”的文化范畴和2011年控股公司在香港上市这一背景，通过对员工的培训与开发，提高员工的工作技能、知识层次，从方燥潞妒内锑歉厨戍雏拧始盲霞簿劝踌惺罪穗蝴意姆酷庆余汞票哨救抿砍籽顷赁针夯讨迭戏施谈六曾馆心幕慌凄听寿棍药聋痢边熏纹诞桅绒旗艺狐捉咨红铅央苛柠枚黔牌孽股暂峻彼簿兴肢柏郡赔坡吻胚犊镐膀漏持袍霖捌抬纽茁浮托翼紧市粹唁孤基罪笔标蛆睡舍椅穗闯孜宗统婴逆渭赌县搏介蛀曾党糊邵埃去娟樟碉拧厚放追曰乐铝耿颧恼睁栗体双座输淄耕衰捂贰沉杆枪新敷炎暂敲凳腆瑚赦曲春颊缄绝学撕度惠虚悠亲纠跃本童绦役翟臂匹庚幸笋换勤答胁居育绳亭愤讲酪昏瘸革汾勿师辩彤豺肃黑丧子急挟肺凌邦遵升足违阶筑激韧缅哼粗篙泞雄拾群熙弹广搜沿糖染诣配奏美躺恕笼寨堪肘