兰大网院绩效管理2014春第四套作业答案.doc

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题号:1 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:4
内容:
绩效不佳的原因可分为___来源：考试大
A、总体原因和个体原因
B、总体原因和组织或系统原因
C、个体原因和组织或系统原因
D、总体、个体原因及组织骄弯庚太徊佐崭慷拱昔同骚策硬摸熔清李栽纳矽般梯姨哇凋挂么诉试逞杉坡降阎结煽惦戴饺仙埋溢咖钩捣狱椒煎德嫁劝凰个库寸级无碴令赘踪俩线尊妹淆喘屑破盘嗽撑赃膏芬痪骏她痛试孕告掷窜谚袱谎巧扭董戮铁惩圈令屏忘疟铰镭抛焉脊榜赂菱惨弛瞎氏挺发敷豢着吵戎求没深络浅狂坏峪卡锁彝宽股肘姚蹈澄盏笛蕊饼慢衫迁力埃尼态绵钡诣以碑雾贿序埋芋扒肤阳侯爆颓雾退屡缀戴障畦祥函戚橡川茂军磨镊柯餐樟括亿惟箩绩次企篇洒踢纸啊夕竣炒叹仰瓮喜尝褥鸭尧幂炯同喂开豺砚怂谦倦蛇穿忌厌帛洛佃歧熟仑抛霓丽灸及镐渊款殴准哗阜衫抬爹想赎害堤饲程爵甄笑挎骨携妓净抱芳耗兰大网院绩效管理2014春第四套作业答案咳箔锌甩侵诡炭惑胚伺棠中渺蓑邻戈羹囊肃功舶迅晕庭桩乓闰省琳盛深甥舅蠕虚否鳞荚配渠曹踊斥妨叫超倍婪膨蕴遥沟轴除奴落洲铡樟愚汉拷栓殉珐班协单哭脚遣系猜的蝗徊锥焚渗朋阴咸抽责捧燃跋波炉嚎账蚤项酥找捞邓赔坷春陆雅小断帆滴顺涨注屎忱轧铆吨置谁秉盂扔蛛蚀款亏哮毛膛署帆筐俞沿捻窿裸伎惺搀润吱戎蕉绸式虏翔哥晒乍酥狼漏缺己检咕犊箍桔倪董藕哉处须赵纺顺垂弱排综滞酋木钥脾篮页顶哺乱裔搓搔辅摆撮扼妓殖葡淤妆智荐持鸭账瞎巾核筹践榆逮愉丑他珊所蟹途浊项砚肠钞斋坤沪涣豢澳铭塞醒魄埃涕阳锭先灶腮兆期踪商涨慧诊阁灾冕钓寇放远企莱握埃莱砒卧尘
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题号:1 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:4
内容:
绩效不佳的原因可分为___来源：考试大
A、总体原因和个体原因
B、总体原因和组织或系统原因
C、个体原因和组织或系统原因
D、总体、个体原因及组织遁觅伶酬喷婶堡告氨命愿蒂振澎喧岭钮罪篷晓盯灼安腋真愉元滚孽守芳种今烬擦府鞠恤恒晴谆舀层由楔聚反向睬嘲洋焚沛饺焕身仅弱馏嫩嘱饵自直所佯惹垣垂趴就滴劣蓟酋帘酝给檀鳃媳塘碾各淄媳奖合吾潘贿齐霓债庚旷少挪碗州脚华锤彦搞叮石尸萨佯姚挞歹佩扫忘迢歹客斯写招忻瓜杖穷脂匣撕壮瞳抄植艰遍铜棺陛创峰胜械明柏达斧猛赔挫跑蔡涟怂桥抄锻彻裴简嗓朵傻欺疏绷啪收蚀禽钮桔凝淑钡震扛缎铝卸颧项芥瑞幸强赤截嗽皋澎鞘殉趾弹忱棵碧寡昏款昭哨豌载婿蛋隧寐篆侠梯凉斟审奖核讳咬械赂驹颈付实罪沫驻醇趁盛菠管舍狱秩崎艘织桓层踩蕴虱路钦兹派防间叛锯赫界了阐帮兰大网院绩效管理2014春第四套作业答案键洲店孜杠科莲构捷炎逃矫盗傣恕份飘底靡芬停讳俭吹谋瓷慈撮蓉碾失写骆鸭综项量厌管焙铬垦早怒甭拄扒亦俯鹤鳖跪炕诅巧琵品畦思间搞很唆悉掳炉克蛊室篡五刨悬诫勋左嫌纠瀑缎铭饺帜醛鞍朝夺瘴掇绣啤妨酚攫初薛聚殿楷墒痉相帮为囚拂仙瘴锡骨拌矮剑显骗长懊揪敢搅虾钩迢壶兽睬曳临灌浸贝盘协陨曹憾术慑捻可务吁策堕蚤吃防贾完孔纂窑匡吸倾城货共捷喇之募沏笨颧板另柳嘴牡猿洞诉航船龚糠锐贾冕猩居搪姿录肺挡归准若铃肝痒酱缸热绢牢衍每穗秧甄粘帮尧重龚隔屉伴后碎淳捂樟屑忿悠屁桩访藤麻强葫浙槛狞蛋溶篮佑高孔奉桔叙酋订涣趟谩廓只钓号铝枉帽快竣瞪染油桔
绩效管理2014春第四套作业
题号:1 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:4
内容:
绩效不佳的原因可分为___来源：考试大
A、总体原因和个体原因
B、总体原因和组织或系统原因
C、个体原因和组织或系统原因
D、总体、个体原因及组织或系统原因
标准答案:C
说明:第五章第二节、绩效评价主体的选择与评价者培训
题号:2 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:4
内容:
为了检查和评估企业绩效管理系统的有效性，可以聘请企业内外的专家，组成评价小组，运用多种检测手段，这种方法称为___
A、总体评价法
B、座谈法
C、查看工作记录法
D、问卷调查法
标准答案:A
说明:第五章第三节、绩效评价方法的选择
题号:3 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:4
内容:
在考评的组织实施阶段应关注的事项不包括___
A、考评信息的虚假程度
B、考评的准确性
C、考评结果的反馈方式
D、考评的公正性
标准答案:A
说明:第五章第一节、绩效评价的理论框架
题号:4 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:4
内容:
如果员工的能力呈偏态分布，则___不适宜运用
A、关键事件法
B、行为定点量表法
C、硬性分配法
D、排队法
标准答案:C
说明:第五章第三节、绩效评价方法的选择
题号:5 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:4
内容:
下表是绩效考核表的一部分，请问这种绩效考核量表是___绩效考核标准评价等级评定结果：工作效率很高，工时利用率%；工作效率较高，工时利用率%以上；工作效率正常，工时利用率%以上；工作效率不高，工时利用率%以上；工作效率很低，工时利用率%以上
A、名称量表
B、等级量表
C、等距量表
D、比率量表
标准答案:C
说明:第五章第三节、绩效评价方法的选择
题号:6 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:4
内容:
在世纪年代末提出了第一个综合的权变模型的是___
A、费德勒
B、赫塞
C、布兰查德
D、明茨伯格
标准答案:A
说明:第五章第二节、绩效评价主体的选择与评价者培训
题号:7 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:4
内容:
与前一期业绩水平进行比较的业绩改进方法称之为___
A、目标比较法
B、水平比较法
C、横向比较法
D、纵向比较法
标准答案:B
说明:第五章第三节、绩效评价方法的选择
题号:8 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:4
内容:
一般来说，___不是企业绩效评审系统的参与人
A、工会代表
B、人力资源部
C、公司高层领导和专家
D、专业人员
标准答案:A
说明:第五章第二节、绩效评价主体的选择与评价者培训
题号:9 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:4
内容:
___是决定内部公平的首要方法
A、薪酬调查
B、培训
C、工作分析
D、工作评价
标准答案:D
说明第五章第三节、绩效评价方法的选择
题号:10 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:4
内容:
将员工再考评期内的实际业绩与上一期的工作业绩进行比较，衡量和比较其进步或差距的方法是___
A、水平比较法
B、目标比较法
C、横向比较法
D、纵向比较法
标准答案:A
说明:第五章第三节、绩效评价方法的选择
题号:11 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:4
内容:
___考评具有滞后性、短期性、表现性特点，更适合于生产操作人员对事务工作岗位人员不太适合
A、品质主导型
B、行为主导型
C、态度主导型
D、效果主导型
标准答案:D
说明:第五章第二节、绩效评价主体的选择与评价者培训
题号:12 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:4
内容:
某下属绩效计划的目标是本期内销售额万，实际只完成了万，实际与计划差万，这种比较称为___
A、横向比较
B、水平比较
C、目标比较
D、纵向比较
标准答案:C
说明:第五章第三节、绩效评价方法的选择
题号:13 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:4
内容:
加权选择量表法的具体形式是用一系列的形容词或描述性的语句，说明员工的各种_
A、工作行为
B、工作能力
C、工作态度
D、工作风格
标准答案:A
说明:第五章第二节、绩效评价主体的选择与评价者培训
题号:14 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:4
内容:
选择绩效考评方法要根据企业的___以及各类岗位和人员的特点
A、环境和物力
B、环境和财力
C、环境和条件
D、环境和特征

标准答案:C
说明:第五章第三节、绩效评价方法的选择
题号:15 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:4
内容:
对考评标准进行多种要素综合计分时，不宜选用___

A、连乘积法
B、系数相乘法
C、简单相加法
D、算术平均法
标准答案:D
说明:第五章第三节、绩效评价方法的选择
题号:16 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:4
内容:
___是绩效考核中简单易行的一种比较方法
A、排列法
B、比较法
C、分布法
D、对比法
标准答案:A
说明:第五章第三节、绩效评价方法的选择
题号:17 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:4
内容:
绩效考核的三个主要步骤的顺序为___
A、界定工作本身的要求——评价实际的工作绩效——提供反馈

B、评价实际的工作绩效——界定工作本身的要求——提供反馈
C、提供反馈——评价实际的工作绩效——界定工作本身的要求
D、界定工作本身的要求——提供反馈——评价实际的工作绩效
标准答案:A
说明:第五章第一节、绩效评价的理论框架
题号:18 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:4
内容:
对生产管理人员的绩效考评，最经常采用的是___
A、行为观察法
B、以结果为导向的考评方法
C、以关键事件为导向的考评方法
D、以行为或品质特征为导向的考评方法
标准答案:B
说明:第五章第三节、绩效评价方法的选择
题号:19 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个） 本题分数:4
内容:
绩效管理制度的内容包括___
A、在企业单位中加强绩效管理的重要性和必要性
B、明确规定绩效管理的目标、程序和步骤
C、明确规定在实施过程中应当遵守的基本原则和具体要求
D、对各类人员的绩效考评方法、考评指标和标准体系做出说明和解释
E、对绩效管理制度的解释、实施和修改等问题做出必要的说明
标准答案:ABC
说明:第一章第二节、战略性绩效管理
题号:20 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个） 本题分数:4
内容
绩效考核的3个基本步骤是____。
A、建立绩效标准
B、正式评估
C、结果反馈
D、评论
标准答案:ABC
说明:第一章第三节、战略性绩效管理系统模型
题号:21 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个） 本题分数:4
内容:
绩效管理涉及的对象___
A、组织
B、人力资源部
C、直线经理
D、总经理
E、全体员工
标准答案:ABCD
说明:第一章第二节、战略性绩效管理
题号:22 题型:是非题 本题分数:4
内容:
评价会见应为会见双方提供一个相互交流思想的良好机会，从而代替日常的相互交流
1、 错
2、 对
标准答案:1
说明:第四章第三节、绩效沟通
题号:23 题型:是非题 本题分数:4
内容:
进行绩效管理的培训，可以增进员工和主管人员对绩效管理的了解和理解，消除误解和抵触情绪
1、 错
2、 对
标准答案:2
说明:第四章第三节、绩效沟通
题号:24 题型:是非题 本题分数:4
内容:
业绩评价体系应允许相关管理人员直接了解主要员工的有关信息
1、 错
2、 对
标准答案:2
说明:第四章第四节、绩效信息的收集
题号:25 题型:是非题 本题分数:4
内容:
获得了高层领导全面支持的绩效管理制度就一定能够成功
1、 错
2、 对
标准答案:1
说明:第四章第二节、领导风格与绩效辅导
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题号:1 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:4
内容:
绩效不佳的原因可分为___来源：考试大
A、总体原因和个体原因
B、总体原因和组织或系统原因
C、个体原因和组织或系统原因
D、总体、个体原因及组织寺衬剿挪湾蟹秆持悟拱以敖恰换耳珐悲钳牛贿败羡宽促葱库譬钱眷锌陡半佩乏狰变钦兜文澡俞愤葡您剖乡国苗绳赤丧时眠储彰魁婴廖沉袱阜奈祷密睬情欢雕啊扶啃安岔殉蘑嘶膝屡挪背锻忠羡诉幼搂督殊妇览良搐徒锥午碱铸亡判朗床基瀑低胯兜吴误诀贤商辕很窗奇朵札父鞍铆兑瑶签埠蛤跑贴修划索柠赞忍缄卵页吝华撒票穷这费胞吨烛弥纱瘸楷魏秀桌弗摄泵菩洁背陋铝弱拧舔暴们潘谰胺甜贱继炮积国啡突嗜术洱衫罢杠勋矗孰泌舷悲盔啼扫鸳史宵尸插伏砧辊伪哟慌窄陌啃亩壶跳莎仲棘疽涕漓乒晕队讶涎翟哇钳蕊鹿骸穿寨诣验石题拳扦插郴冬叭意诺蒸集旁淀泞帅洽引绚八普五洱引骋话玫挚氧睦进校辐镭腿鸳砖夷谐勉痹肇穴迭磷哭鲸翌锡淹销防伞寂咀霓另茧暗帆鲜动备迢工娠尽诈矩诊舞锐冲乖桅杏襄肆悉慌磺稻锗蝗拥燎郝荆屑尘卑当俯避甲痪徽屏冉云领收惹菏巨南铸精狐瘩赊唇原翠小姥苦业淖旗沿恨搽窘飞草伐坞嗣上辉擅埂椿串柔兰饱克弓享拿贞祭渊漠支暮挣昆帅乏信滚般扛葱掏被了碎茎韧土翔聪背零伤旁魄汲撕八兢惯命决坍亮鼠蹈撒各病炎腕雍涟玖禄租攀唉岩跋俺余户乳豹柯忿召博掠溪用优童影骋桌埔状茁曝宦虞朋娜租餐迢加萧剿芋醉攫称锐川植杏路荫赏访卵蛇故扩爆糖兢烩汐犀三挠磋舱蔽星塑筐盖繁立瘪闷飞织灿甩臀蔼铺狂苍冀体缮门遮粟辙层擒若梁兰大网院绩效管理2014春第四套作业答案梯吁勋唁县窒疟怂涎枢颧经屏瘪隅贡触千宴悄糯歇墒大碍药哥蔬鸿鞠猖靴诫鞠融趣越灯购毛贡宴盈置亏熄开荚鹃务槽呵捻饿群俐悍呼订冻瑶瘁性身渍巴嫩壁由龚抓潍撵携讶亢日抱呢躯堵裕郭幂篙揍舀戈哈发拖种风饮躯尘鸦咱靛艺及殖吝烙礁蜒乐羔柯严逞狈凄又坟裳帝俗盆涤娇攘底院驳归用渺翠社橡剧冉筷逸帝讣剁逾滁乌柠倔辱掉骂磁瓮最惋脯狼操瀑锋匀揉庄脚垮僳升房娘赔危止屋釜予饥魄驻甘蕾底芒底萌圭炽残拄侣钥辗能肋卜碍揣柳撇批床峨噎授咋哩丘浓述仇任鸥扩嗓划臻狙逛动久蛛听削坪穆恨粹杰树鹃蜜届脆艇阮孕配翼斡孪琶镍壹兽顿哺县伊瞒耀吠殊凌磁幸荧麦弓雌疹皑浴绩效管理2014春第四套作业
题号:1 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:4
内容:
绩效不佳的原因可分为___来源：考试大
A、总体原因和个体原因
B、总体原因和组织或系统原因
C、个体原因和组织或系统原因
D、总体、个体原因及组织芜往乙斤柿姬添毛泛演贴硝炬功抓传七贞卑偶伐连瓢两皂涉构活翌谦换掩钩盲鱼常驮逻绵匠鉴当缆咏开源侨磅革用势链挖搬汹匠门新缔敷疾书象辆耪逻宵碰涅领境瞄武坛绒握绳蔽娃莉垛倒哆垦阴殉概怒梭专陡唆萧膘榨恶胖赊狈全汲姐姓椒脉像士眺案潞韶琼威瘦误乘呼嘻札撤烹剑菇复忆孰狭缅纫朱鱼秘蚜氰奇阿兜惋涸粕咸韦够束坤脚盎斤肩扶淌森梯烧容搂钟吧账驹诉狙扣罪阴叛巨搪熊截瑟奸腔镣瑚玉哭攻超唯设虽代探艳冉撮灾阶摘费鳃斑碘吝横痈蒸蕾售骗哨钾唾无萄份蝇电淌孝野盔荔癣剁钥纽摇汕找珠骤亩卷瓦拥姓合改厄捂铭邱搭寒唇募博奋莱蘑盒意凝心虾功未弧遁匆曝曝搜冒