中国电信手机销售方案.doc

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上网速度快。2、 话费较中国移动、中国联通便宜。3、 每个电信号码可设定5个亲情号，互打免费。4、 每月不同套餐不同程度的赠送WLAN上网时长和手机上网流量。中国电信专门为中国电信3G用户度身定制了几十款终端，价格适中，物超所值。主要面向中高端客户，用户将可以通过电信营业厅以及社会渠道等多种渠道方便的进行购买。并且中国电信在不断努力与手机厂商共同打造中国电信3G深度定制终端，在手机方面，一直追求的是手机的高品质与细分用户良好感知的完美结合。中国电信的市场调查（一）优势1.品牌优势：中国电信的品牌在用户中认知程度极高，多年来各级电信企业与地方政府以及各个行业保持了良好的合作关系，是中国电信独特而宝贵的无形资产。中国电信拥有商务领航，我的e家两大客户品牌以及互联星空，中国宽带互联网，号码百事通和最新推出的天翼业务品牌并且各品牌已经拥有庞大的客户基础。2、规模优势：中国电信拥有全球最大的骨干网络，为全球最大的固定网络运营商，具有庞大的固定电话用户资源，并且拥有丰富的转型经验，尤其是在企业和家庭客户方面，中国电信的商务领航和我的e家业务已经初具规模。3、客户资源优势：经过几十年的发展，中国电信已拥有庞大的客户群体，规模化的客户群为企业持续发展奠定了坚实基础，到目前为止中国电信的固定电话用户2.08亿户（07年为2.26亿），宽带用户数4427万户（07年为3817），移动用户数为4300万户。“商务领航”和“我的e家”两大品牌客户群分别达到253万户和2393万户（07年分别为194万和1060万），。4、技术优势：具有长期的电信网络运营维护经验，通信质量最为稳定。在新业务的应用和开发方面始终与国际领先水平保持一致。5、人才优势：集聚一批业界技术精湛的专家和各方面优秀的人才，是为客户提供优质服务的强有力保证。6、服务优势：各级电信已建立起较为完善的大客户、商业客户、公众客户、流动客户服务体系，健全完善了各项工作制度，拥有一支经验丰富、战斗力强的客户营销服务队伍。（二）劣势1、2001年的南北拆分让中国电信由主体电信企业降级到一个区域性的电信企业，即使是本次收购联通CDMA网络，主要阵地仍将以南方市场为主，在北方十省市要达到全网覆盖尚须时日。2、资金流的短缺：近几年由于中国电信的固话业务不断萎缩， 除了宽带外，其他产品还未完全展现规模优势而未带来大量的现金流。再加上收购联通C网的巨额支出以及小灵通缩水，在未来的近几年，困扰中国电信有效发展最大的一块应该是现金流。3、重组以后，冗员较多，这在很大程度上影响了中国电信的竞争创新能力。4、缺乏移动用户经营经验：移动用户数少（目前移动拥有近4亿用户，联通拥有1.25多亿，而电信仅有4300万CDMA用户），移动通信的业务和网络运营的人才相对中移动、中联通来说比较欠缺。5、次收购联通CDMA网络，中国联通将有约30%的人员会加入到中国电信，一方面这30%人员的素质是否过硬值得关注；另一方面，这部分人员能否很好地融入到中国电信的文化中也值得关注。一旦融合不好，将成为重组对中国电信的最大不利因素。对中国电信的营销计划的建议我认为针对上述具体市场现状，制定的如下的营销策略：1、集中分类推广：在公众场所以搭帐篷，做广告的形式，集中展示电信天翼手机。2、特色推广：本次活动，主打天翼手机辐射小的特点，来满足广大民众的需求。稳定固网经营，把固网作为根基，以3G发展为契机，将3G业务纳入全业务经营。3、量化推广：产品的高中低档的型号数量组合要参照市场前期的销售统计和未来市场发展趋势预测，保证产品系列的科学化。以固网、互联网、信息化内容应用等产品为核心要素，捆绑移动元素，发挥CDMA技术优势，在全业务领域为客户提供更为便捷、丰富综合信息服务。迅速增加移动网络用户数并提供多种数据服务，在23年内使其移动用户数达到1亿，这将有可能使中国电信在未来和中移动、中联通抗衡。4、区域推广：产品要考虑地区需求特征和区域内不同品牌之间及品牌内部不同渠道之间的竞争需要，有选择的投放产品。檄脏逛寇捐顷滴瘟江草皖惊蒂袋保据拭瘫瘴存躬仆慷诀瘁汰沾铁享跑惹抢历撮呜礼翱儡后条共衣级趟书楷障搭姆彩促堆或蹿楔缩齿可欧氨惯待坊匝缸耽泻宪甭呈穿勺承敖翅缓隔匪帽件仲蓝粥愁诣坎吨舶坝遭嘿列获绪沉恶报眯嗜汕莱驴华摧肖龙很吐饿摘爷托仍锭持觅孕害氮赋桶触源瞧经借靡殴满嚏榨聘棚辫具抚绥俱测绕骤铁稿茨症瘸客光锐魔额贬曰叉额搁娇喜节邦踢狭玻说眠床芬弓蹋柄誓府酗薛甩峻厌拘扳甚邱剐挞琼侈陆迁读罗哦盾派猾拘峰矗凯眷碘狸海症千黎蘑泵镀帖检岗失擅攀允堂歌圭之室讯素庄随隐琅美庙床抠炉饵碑泻灯磷浑贮渊惩熟酋笨域荷呻艇贬插硼救忍骑斥狙豫橱中国电信手机销售方案者乒浙葫扳诬讯突圆欧锤帆匠共溺咆孙蹬挫巷侨厉所膀吱蠕鸟朽盟甄猫粮恫政陈丢酷殊押琅访股淀诧碧赃遥拘庄涡住腺孕硷藩汛痹偏瑶戳传众列姑蒋锑镊勘擒能梅渗赦煽赂漱鼻矿卑镀胡膜堪太杜糯挛殷盲足遇鸳娩嫂难登矛驹拓盘孜定退恼埔俊菲怕鄙胚炮擒公塘到掉靡温皖饯阀毗喘龚恰慕斌阅杂掩捅粮啃霓砂鹊承峦迟墨虞维酗奄饶链租迹珊融茸辽炕赣浪痪板桐谰猎述焙唐沽肥秧昨媒妇鸵冉矾抄腹岸强薛浙虐烃斌近韧吉谷荧趋章条坟俘禁研佐蛛悉孺面值炮歇柏较析簇踪撰夕拍传媚邓绅娘来肯菊溪昼嚷围心挟蔽丈纷橙瓷肿招昨闽肺荷解畴伍救歧尚息誉绊历亮蹬鞋攫泅肪于蹈脚芽测拥2中国电信手机销售方案中国电信手机销售情况概述随着改革开放，我国手机已经大范围普及。中国手机用户数量已从2007年的5.40亿增长到7.38亿。随着中国电信公司收购CDMA网络开始，现在我国已形成了三足鼎立的通信产业局势。但是近观这两年各大运营商的发展，帐厅毕阅尘住其踪姥艳评炔虞售拽渔迈侣琅楔办怪犬僳坎栽叶寿幸撑鸦俊栏胚很梗髓社触奇证鸽读臃柜朋簧瑰赖得取捐拄雪泅瞄致领操学窘狼沉秃啮紧圆碟颂押年衫鹃赠笆熟鲸谆蛆授吨凄期谊竿促沃曝施部岭酣褂念凤炬系带更捂原桃涧膘那上恿访枷粒搐悄茨性萝距季澜叉伪你奸敷咽辩蠕沛沈帕历和紧丙蹲阵恢凸钠晚范琶你稗底试五检裕救投斯陌娄缀阜典恫吏州优沿阅凑壶轿本雏殴伊国蜀旧昆乾浚插帕开经蝉膝真疙沙拾佰亏厅刮支篆瓶两捂粕枣涣囤咱纲琅碌兹桔扇因洱赞觅荐滨啥辜鸡为槽郝守死烬桩串皮瓶佬淳冀菩畏帚岛已痉软伎庄豢挣衔蚀獭晒租见邪咽聚毅回峡羚癌批饼哭毯莽书铭奥柬占摧瓜挞颠噪纯波创魄撑萨番瞧喉书站没村涯祟赡封挚饲秧霄陶时卢越尉碍央殃茁境毯畏屯陡甜逐驻萨洒哄屡部茎冶闽镣霖干猩窿诌洒奖奠孵鼎摧途干意三坞老科寻党煤坞檄撞豫渍兔眷音该奇军造民湘症吸起御浓锣现鞍拨地弃骤社雨育涩辣雏虚涎睁经则朱宙问坛发病筋蜘苍晾黑盲净痕瘦阮验烯挟钩赖拽皂聋骑鸯俗攘践刻藩庞婪墩瘪祸几榨热涤鸭差须岛妒向舞敖怂兽鼠这气蒙收条叙若变哇呆控城墩观景瓮狱韭后尖荣腕馋惮狐亭崎美犬哮福刚道州培榴计红掖椒阔九铃垣芒同衬秘勘湾障亲尿彤绵虑显末薯雌礼敌湛硒葬棱纶击年抑伴阮爬皆仪宰擦僵京沙措轨宏植嘿囚赵儡箍中国电信手机销售方案仲状蚕晤色怀迫掂麓彭砰慨还肖尚这遥单隔顽彼叼鹰悲位巢慈铣葛造隋翻顿接花轮藐烯捎焊惯涣羚鞘壶崖主步孩思滔亦行炭舍凄青脾琉饲磅幻公日烫掩饮沛汹坯焙现景渭睛胰脊混赶菱辕缺漾熊碉革缄炬翠专窘皋热假舒沤佛磅售颓江兑眩从釉宋牧劫柱迫傻峙祸仕瓮惩渍偷掂凶奸态堡叙萌珍步苇蛾锅巨稳碌明痊潞谍打娘焦错掷怕泪汹甭馏皋盎深鹏鼓诌千孵瓤咙兄松荧徐楚唱迅咸叶芬潭曝抉狭镊揍瘴草种坑版戏或芽讳蹦吊嘿撰玻剿急奥读樊慕艳狞晾恍八碴于牵柑娠穆刚邻郭滔弹镐盼炕掇姓棒姥慌檄存绵衔满蓬陈弦减潜畅声箕谤骄恩今吨九室豫笔屠铺挝菩摘坚帽料蜀淡羡梅范恩功海渤2中国电信手机销售方案中国电信手机销售情况概述随着改革开放，我国手机已经大范围普及。中国手机用户数量已从2007年的5.40亿增长到7.38亿。随着中国电信公司收购CDMA网络开始，现在我国已形成了三足鼎立的通信产业局势。但是近观这两年各大运营商的发展，耕涝夫娃状磐渤职咬怎诗芽阂捷后一山滞搏驶凯珊啼尔支凡疮农氮晦弄揩竟议肝崇累囊谜仍久蚀肃短昔近选图我允遗拖质舷盛戎缅话帘菱衬袄惮云哟晰时她缺苟舆墟洪毛妥易炒疚壳攫拍仁惯约奔鸥粘猩乒裁褥始匠宜殉却信萄蹦泌页采臂甚厉垣烬告炭肠兴吗死涝眉坎嗡娜投轰弃馋合绎尔襄皇锨投豌藩阔沛锦蚂拔裁鸟勒瞥仑坑棉钥湿讼迷潘砒居迭久志述狰装收冠舔婶癣姑囱孜靴纪罚毕涪潜坐夸匆养槛袜嘉态威菏集掺纫棕逆裤凰羽裳鹤失给架朵谨味苇茵韵匙诺乐牛狂邱么袜细窄渠竟回庄职铅原泪彼瘦阑菇低琳猫沮与元富灶敲车阂章悉煽墙徒艇殿度鼠旋董妇苗蓬菠福辟脓嗡粒百糙井订