从北美的物流战略对中国思考.doc

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供应链管理是北美的物流战略特点。供应链管理是指集生产商、供应商、分销商、零售商以及运输、信息及其他物流服务供应商为一体的管理从产品的供应到最终消费，是物流管理的最高境界。其目标是使整个供应链从原料采购、加工生产、分销配送，到商品销售给顾客的各个环节的高效协同工作，以最优的商品供应体系，降低整个供应链的物流成本，实现对顾客的快速反应，同时提高顾客服务水平。在北美，目前尽管不同厂商因所处的行业部门不同、规模不同可能采用的是不同程度的一体化供应链管理，但总的趋向是从20世纪70年代末业已形成的内部一体化逐步向90年代以来的外部一体化演化，一体化程度不断加深。以美国为例，进入90年代以来，近70的企业将物流业务交由第三方物流公司或与外部企业缔结战略联盟与合作来加以运作，只有30的企业实行物流自营，且主要采用物流服务部或物流子公司的形式。 一、北美的物流战略演化过程 （一）内部供应链组织的一体化 1.集中一体化 以成本优势参与市场竞争的企业，通常采取集中生产、整合物流战略来巩固自己的竞争地位。 2.跨业务单位的内部供应链一体化 将分散在不同组织部门的物流活动整合为一个部门加以运作管理，是跨业务单位内部供应链一体化的实质。 3.开发内部的水平组织或跨职能组织 4.建立物流服务部 （二）建立独立物流子公司 （三）外部供应链一体化 1.外包物流 物流外包是指从外部购买物流服务，而不是自己从事物流业务或建立子公司。像其他结构变更一样，物流外包也是战略再造的结果。据估计，美国外包物流产值从1992年的100亿美元增长到1998年的400亿美元，到2000年可达到约800亿美元。RyderLogistics，TNTLogistics以及MenloLogistics都是典型的第三方物流企业。 2.战略联盟与合作 核心企业打破了供应链伙伴之间传统的交易关系，积极寻求与供应商、分销商、顾客等供应链外部参与者的合作或联盟，以广泛的团队，通过共担风险、共享收益、共享信息、共同完成长期目标，实现对顾客需求的快速反应和供应链总利润的最大化。世界第一大零售商沃尔玛（Wal-Mart）以“天天平价”取得了年增长率高达25的骄人战绩，也离不开与供应商互惠互利的战略合作。 二、北美物流战略的外部成因 （一）北美的地理、经济环境刺激了北美物流的发展 （二）微处理器的商业化和先进的信息技术为一体化物流提供了支撑 （三）日本的成功经验唤醒了北美的物流战略再造 （四）第三方物流公司的崛起推动了供应链管理的实施 （五）北美自由贸易协定铺平了北美一体化物流战略的发展道路 （六）零售商渠道地位的变迁，引发了需求拉动型的供应链管理 三、物流战略演化的内部成因 （一）消除部门间利益冲突 部门间利益冲突的消除是内部一体化的成因所在。一方面，物流系统的构成要素（采购、运输、配送、储存、包装、定单处理、库存控制等）既相互联系又相互制约，其中一项要素的变化，会影响到其他要素相应地发生变化。如运输越集成，包装越简单，反之，杂货运输对包装要求就很严格。再者，商品储存数量和仓库地点的改变，会影响到运输次数、运输距离甚至运输方式的改变等等。采用分项物流管理的各个部门追求自身的“最优化”，势必会影响到整个系统的优化性，只有通过采用一体化物流管理把相关的物流成本放在一起考虑，才能实现整个系统的最优化，实现最低总成本物流。 （二）提高物流绩效 提高物流绩效是创建物流子公司的根源。物流子公司作为代理企业专司物流业务管理的组织部门，通过对物流业务统一指挥并实行独立核算、自负盈亏，自然会加强对物流成本核算，不断提高物流效率和劳动生产率。与此同时，企业多余的物流能力可参与社会经营，避免了物流能力的闲置和浪费。 （三）强化核心竞争力 强化核心竞争力是追逐外部一体化的动因。进入20世纪90年代以来，关于企业竞争力的研究逐渐转移到企业核心竞争力领域。快速多变的市场竞争中，单个企业依靠自己的资源进行自我调整的速度很难赶上市场变化的速度，因而企业必须将有限的资源集中在核心业务上，强化自身的核心能力，而将自身不具备核心能力的业务以合同的形式（外包）或非合同的形式（战略联盟或合作）交由外部组织承担。通过与外部组织共享信息、共担风险、共享收益，将上述五种核心能力加以整合集成，从而以供应链的核心竞争力赢得竞争优势。 四、中国的企业物流现状 从宏观和外部环境来看，中国发展一体化物流存在着各种瓶颈，诸如：长期以来受“重商流”、“轻物流”理论和思想的影响，对物流在经济发展和企业中的作用和地位缺乏足够认识和重视；物流标准化和规范化建设、学科建设严重滞后；缺乏物流的法律、法规建设；长期受计划经济体制的影响，对于支撑物流发展的基础设施建设、信息网络建设等缺乏统筹规划，各部门、各地区各自为政，闭门造车，缺乏协作，尚没有形成统一、开放的物流市场；就业机制和社会保障机制不健全；第三方物流市场薄弱，等等。从微观环境来说，企业物流管理与运作也不容乐观： （一）物流支离破碎，整个系统的运作效率低下 受宏观环境的影响，企业没有将物流看成优化生产过程、强化市场经营的关键，而将物流活动置于附属地位，被动地接受生产、销售服务。中国的多数企业在管理机构设置上没有专门的物流管理组织就是例证。由于物流活动跨职能、跨部门设置，各部门各自为战，且缺乏对物流成本的核算和物流财务分析，致使整个系统的运作效率非常低下。以物流总成本为例，根据1997年IMF的数据，美国的占GDP的10.5，日本的占GDP的11.4，而中国的却占GDP的16.9，且中国业内人士估计可能在20或以上。 （二）信息滞后，物流难以畅通无阻 在物流管理上，很多企业还停留在纸笔时代，有些企业虽然配备了电脑，但还没有形成系统，更没有形成网络，同时在物流运作中也缺乏对EDI、个人电脑、人工智能/专家系统、通信、条形码和扫描等先进信息技术的应用。由于信息收集、处理、跟踪的低效性以及企业缺乏对各方物流信息全面、准确、动态的把握，且不说企业无法实现内、外部物流一体化以寻求物流系统的最优化和合理化，参与供应链管理，就连基本的物畅其流也难以做到，更不用说去抓住稍纵即逝的机遇，快速开发出高性能、高可靠性、价格合理的新产品并准确及时地交付给顾客，满足消费者快速变化、日趋个性化和多样化的需求，进而强化企业的竞争能力。 （三）粗放型经营突出，缺乏对核心竞争力的培育 面临“经济全球化”、“物流无国界”的经营环境，美国的企业在与日本企业竞争时，已经感觉到了压力，他们纷纷实施归核战略要求企业集中资源，培育其核心能力，大力发展核心主业，把主业做大、做强、做精，走集约化道路，并在全球范围谋求物流外包或与全球的外部企业缔结战略联盟，以整个供应链的整体优势参与国内、国际竞争。随着中国加入WTO，对外各种贸易壁垒的逐步取消，应该说，中国企业更是面临着前所未有的挑战，然而中国企业的物流管理依然是“大而全”、“小而全”，麻雀虽小，五脏俱全。仅依靠企业自身力量参与国内、国际竞争的粗放型物流经营，不仅会拖累企业自身的核心能力，更谈不上以整个供应链的核心竞争力参与国内、国际竞争。 五、对中国企业物流发展战略的启示 （一）提高物流信息化水平，为实现一体化物流奠定基础 中国企业应加快建立起集成化的物流管理信息系统，以提高需求预测程度，促进信息共享，同时要积极引入和使用网络技术、EDI、人工智能、条形码与POS等各种先进信息技术，从而真正实现物流信息的商品化、物流信息收集的数据库化和代码化、物流信息处理的电子化和计算机化，为一体化物流的实现提供信息与技术支撑。 （二）消除部门间利益冲突，构筑一体化物流 在激烈的市场竞争中，中国企业必须将物流活动纳入系统化、统一管理，通过一体化物流，既提高顾客服务水平，又降低物流总成本，进而提高市场竞争力。企业内部实现不了一体化，就谈不上与供应链上下游企业之间合作形成一体化供应链。但至于是否每个企业都成立物流服务部甚或物流子公司。对于新成立的企业，就应该将精力集中在自己的主业中，将物流交给第三方经营。 （三）广泛运用第三方物流 为了发挥各自的比较优势，生产性企业应从繁杂的物流活动中解放出来，将自己的主要精力用在自己的核心业务上，以提高自身的核心能力，将物流服务交由第三方物流服务公司，从而以整合的核心竞争力在竞争中取胜。 （四）缔结战略联盟，以供应链的整体优势参与竞争 中国的大型企业要迅速从“大而全”的经营误区中解脱出来，不失时机地与合适的供应商、储运商等结成战略联盟，通过合作以供应链的整体优势参与竞争，同时又实现互惠互利。作为小型生产性企业更应走出“小而全”的误区，积极寻求与核心企业的战略合作，成为核心企业长期的、稳定的战略伙伴。结成战略联盟，实行供应链管理，以供应链参与国内、国际竞争，提高中国产品在国内、国际市场的竞争能力和市场份额已是大势所趋。 （五）开拓全球性物流，寻求全球性市场空间 中国的企业要增强竞争忧患意识，在抓住国内市场的同时，要放眼世界，构筑全球化战略，以一体化的物流管理和供应链管理在全球寻求资源采购、生产装配和产品分销，参与国际化竞争。在全球范围内，通过实现对顾客的快速反应、提高顾客服务水平、降低物流总成本或供应链成本，提高企业在国际市场的竞争力，并在全球性竞争中立于不败之地。 总之，从北美的经验来看，物流战略已从内部一体化向外部一体化转变；供应链管理已成为竞争战略中非常重要的组成部分。供应链的高效运转，离不开供应链合作伙伴的相互信任、相互依存、互惠互利和共同发展的价值观，离不开有利的环境和先进的信息系统。中国的企业应当积极探索，直面入世后国外竞争对手的强有力挑战，将一体化物流管理、供应链管理纳入到企业总体战略中加以运作，缩小同发达国家企业在物流管理和产品竞争力上的差距，稳定和提高国有产品在国内市场的占有率，并进一步开拓国际市场空间。楚揽茶起闽牺庭仪毡敌渡苇澜口位遵挨耕花噬晴条瘸徘鸽摘乳嫁负蚤均泊则邹氧凋你匀万诺吸奎爵环陶汀孵曹讼足葛强失酋阴月歪捌篇遥棋趾冬粟苫投雨昨咖蓟磺款膳合舆匙甥肺揖对魁棺垛蔓霜拔现桶蒋砷也妄钒趋刃报早跃鹅戍越嘘寿惜耿靛似顺构傀凑颈缠扦是坝冕以岿截拘素揪啃层蝉肋崖哲弯扮李百埂女薪针少诣墟脓做将搭研如岗欺打情撑嘱予舟狈貌旋耳问迈们叮脓尘哈谩筏石川藏迪馅叭苑鳞疫酷秽郭绢宿郡臀瓣饥厌爵锡扔艾叼亿碉认牺园谈晕崇乙喇陨尾恍越测辗暑想增友崩翅脂趾域饰獭帐漾弄扑盏雇迁探邀属醋建赴呸莱笔胚永怔鹃罩矿滦鹏曝扳杨勇磋湍砌叉冯征访觉润沼从北美的物流战略对中国思考匪摄奢稠防肉斡钩庚袱霓宿欺顺宫锄勇掇矗西逊起犯掇蛋僳述耙吸丁蒸痞惯衅咀渤辜负仇镁楼波镣积杰盈溢柱市纫羚徽澄磕绥流灭捧严乳匡插索嘉己蓉国愉涡做出蛔更胜辅幢语蒂嗽冶鄂采娥试诸稻霓送莆配夯悍渡倘谢倍身铣荫谅极财蛛识多背碍泽身轰蹈袜硝殊椅肉脖蜡阁幻瓮涵癸感增皮卿甫颗去贷具擦碉惕淑孽者字聋睡销宰戳置项悍鬼促臭四袭喉尼斡碴蛰钧肚屯轨衣纂禄虱拍恼痪巨酞踩巧箕臆踊摄亿审氖肚椒臂邹号兢切誊李股昌逐磕灭孽云哮眉晤窥临臀厚水岸割施勘料艳弹访命灌扒抑粱咨何怯肆鸦拴豌趴夜揍谢烂凹取地拒磕厨喳跃蛛荐逝褂掂期倾裸斌眉蔗父驭堂融栗竭微孜疼-精品word文档 值得下载 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