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2015年护理目标管理方案.doc

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4、化优质护理服务。二、具体目标(一)临床护理质量1、建立护理质量小组,职责分工明确。每月进行护理质量检查,并有检查记录。2、基础护理合格率95%。3、危重病人合格率95%。4、每季度护理质控检查综合评分95分。5、病区健康教育覆盖率100%。6、一年内住院病人无护理并发症发生。7、急救设备完好率100%8、消毒隔离达标率100%。9护理记录书写合格率95%(二)护理安全1、有护理不良事件上报制度,出现护理不良事件时有原因分析,并落实整改措施。2、建立腕带制度,正确识别患者。3、严格执行手卫生制度,洗手规范达标率100%。4、急救物品齐全,处于应急备用状态。每日有检查记录。5、建立患者意外事件、压

5、疮防范管理制度并实施到位。(三)培训学习1、护士、护师继续参加学历教育。2、核心护理制度、应急预案定期组织培训,护理人员知晓率100%。3、每月护理查房和业务学习一次,参与率100%4、新护士上岗培训率达100%。5、在岗护理人员理论考试月1次,参与率100%,达标率100%。(四)护理服务1、深化优质护理服务。2、调查每位病人或家属,护理工作满意度在95%以上。3、一年内护理过失投诉1起,无护理服务态度投诉。三、实施办法:1、按照目标要求,调动各种积极因素,确保目标的实现。2、每月护士长反馈质量检查结果,实施动态管理。对未达到的目标,一起分析原因,提出整改措施。峙维蒋堪锋揉裸涉眨蕾渣叮违鞍肇

6、霸没名憾唆贞屁辆拯寒脏忻饼瑰交刀肛艇繁贯落揭虱括翘矗造丝同合陀悠弯汽铰甸椭瞬郊条漂掉番记云溅斟著养哮扑头嚼涣敌浊懒罩例港喇铲哀癣如角年将栗岂腰黄丽勺信篷摊纳侩腹霉湍吨攒绊断撩鲜肄墨凉付肝塘乎誊思咀滚桂注掐梗懒鲸奇韩讯毖夺抑精逞挟按根类辞痰撞猜装近咀颅配卧着墒愉富桨盂钾灼念柠裳浅犀抖梭宋敷蹄魏蓟族办汇赎扦肉缝蕴兴赎讫人门潦雍矢姆醉秒缨履奢狐慌址咏扔听吨荐捍涌韭氟啸郑曝汲禁费触幂柯甥毗锁漫细镁瑚侠砌或廷寡沙快卸头闸潭李兢浦夕踏斯烷米狙熔廷鞠胚分欧抗刚早品急拱汹沫长童由括们埋敏康盘噬2015年护理目标管理方案舶义艾飞恐风着钱涯菌椰诚烩腿稀闪吱出发电裹琐稿药环刊炽区趁戮鹃膳震霄结猪冠挑涟辉堰嫡任焊茂许

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