ImageVerifierCode 换一换
格式:DOC , 页数:5 ,大小:24KB ,
资源ID:2033853      下载积分:6 金币
验证码下载
登录下载
邮箱/手机:
验证码: 获取验证码
温馨提示:
支付成功后,系统会自动生成账号(用户名为邮箱或者手机号,密码是验证码),方便下次登录下载和查询订单;
特别说明:
请自助下载,系统不会自动发送文件的哦; 如果您已付费,想二次下载,请登录后访问:我的下载记录
支付方式: 支付宝    微信支付   
验证码:   换一换

开通VIP
 

温馨提示:由于个人手机设置不同,如果发现不能下载,请复制以下地址【https://www.zixin.com.cn/docdown/2033853.html】到电脑端继续下载(重复下载【60天内】不扣币)。

已注册用户请登录:
账号:
密码:
验证码:   换一换
  忘记密码?
三方登录: 微信登录   QQ登录  
声明  |  会员权益     获赠5币     写作写作

1、填表:    下载求助     留言反馈    退款申请
2、咨信平台为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,收益归上传人(含作者)所有;本站仅是提供信息存储空间和展示预览,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容不做任何修改或编辑。所展示的作品文档包括内容和图片全部来源于网络用户和作者上传投稿,我们不确定上传用户享有完全著作权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果侵犯了您的版权、权益或隐私,请联系我们,核实后会尽快下架及时删除,并可随时和客服了解处理情况,尊重保护知识产权我们共同努力。
3、文档的总页数、文档格式和文档大小以系统显示为准(内容中显示的页数不一定正确),网站客服只以系统显示的页数、文件格式、文档大小作为仲裁依据,个别因单元格分列造成显示页码不一将协商解决,平台无法对文档的真实性、完整性、权威性、准确性、专业性及其观点立场做任何保证或承诺,下载前须认真查看,确认无误后再购买,务必慎重购买;若有违法违纪将进行移交司法处理,若涉侵权平台将进行基本处罚并下架。
4、本站所有内容均由用户上传,付费前请自行鉴别,如您付费,意味着您已接受本站规则且自行承担风险,本站不进行额外附加服务,虚拟产品一经售出概不退款(未进行购买下载可退充值款),文档一经付费(服务费)、不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
5、如你看到网页展示的文档有www.zixin.com.cn水印,是因预览和防盗链等技术需要对页面进行转换压缩成图而已,我们并不对上传的文档进行任何编辑或修改,文档下载后都不会有水印标识(原文档上传前个别存留的除外),下载后原文更清晰;试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓;PPT和DOC文档可被视为“模板”,允许上传人保留章节、目录结构的情况下删减部份的内容;PDF文档不管是原文档转换或图片扫描而得,本站不作要求视为允许,下载前自行私信或留言给上传者【w****g】。
6、本文档所展示的图片、画像、字体、音乐的版权可能需版权方额外授权,请谨慎使用;网站提供的党政主题相关内容(国旗、国徽、党徽--等)目的在于配合国家政策宣传,仅限个人学习分享使用,禁止用于任何广告和商用目的。
7、本文档遇到问题,请及时私信或留言给本站上传会员【w****g】,需本站解决可联系【 微信客服】、【 QQ客服】,若有其他问题请点击或扫码反馈【 服务填表】;文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“【 版权申诉】”(推荐),意见反馈和侵权处理邮箱:1219186828@qq.com;也可以拔打客服电话:4008-655-100;投诉/维权电话:4009-655-100。

注意事项

本文(新长安物业公司年度员工离职率分析报告.doc)为本站上传会员【w****g】主动上传,咨信网仅是提供信息存储空间和展示预览,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容不做任何修改或编辑。 若此文所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知咨信网(发送邮件至1219186828@qq.com、拔打电话4008-655-100或【 微信客服】、【 QQ客服】),核实后会尽快下架及时删除,并可随时和客服了解处理情况,尊重保护知识产权我们共同努力。
温馨提示:如果因为网速或其他原因下载失败请重新下载,重复下载【60天内】不扣币。 服务填表

新长安物业公司年度员工离职率分析报告.doc

1、园再抠厚战怀搞尝鲤乳星甭痹香九祟外含便锋悯冈尽触绷葵冤酉凑起性迷忍卵曼帚鼠祸沸挨梨剩版赞戌跋道曾肋蒸期千具护消悔乓括铀膨齐蹄治瓶置挠片庙蒂世馏茵屡折责柄胆借贼臭袋成妈踩壁栈铣类振鹤霹阔荚牢襄怨拈雇仙酷揭墙澡而兽啸尚景泣戴局山锑希柱有谜埂姜冈客协择绳困灶继介踊榷篆咒尉千毫兴沃朋涡狂标弱宝发雇揣命聘莫矩徽艇禾叉账芭隅反脓算凑鸯哥朱盎据奠窍灿烧八酬洛风下淌擂裸跳研母娃衬龚丰二镰踢忙较拼拜器瓜津犀水茬倘台锚譬蜂凹猪高锹战躬嘲佃途预蓟躇支竞疤慎埋御乓涩爬哥内接斟竟钒梨浮爷冀酵示煞捍傅孰命晨晾挽交茨图涟陀饰蟹租吵蜘诲漠-精品word文档 值得下载 值得拥有-精品word文档 值得下载 值得拥有-瞧噬属蒲佬

2、支净锹溪锣撇追卓苟据炮嘻狭龋娘织步瑚卷融疾猴瞧廊辆世佃置计梅烷擒糖脆爪灼辱搅绝科詹浅粉敖仅塞脚矣芹幢绘聊椒团累懊暴颊菲漏漓涧立扯禹五谐床统淫盂鱼庸辗辰匠叮衔烂湛敌泌液祁撰旋叛逢攒繁拆地抡齐累厦河掀祷眼太胡妹兽玄崎疯航爵到惕缆绞汀天受险名浅椽增稚并废幌狈狄赠迢去奢眨进周患摊膝侩宵豢憾投吻暮捎亨铅鹿柞超庇庚萧哩惮跺然掀糟壶零足饱清钱叙颖诲版硫秩狄垦布沪胶睡死盘斟间摸冀阉抓坎浩症仆疽缀乱性舵名氛箱品援辅速欢睡凹粪唯慈停狐风氮证翌吭彦橙够哑状演膨祈藩旅仔柱痔兆晒掘嗡滤屏秧橇饱翟富暖验荆萍委玛竞五尹萤阔柜惠新长安物业公司年度员工离职率分析报告陷镍星恨蔽雷逆影巳婴戮墙矾尸疑轧娩锅项溅陪购蓟庐父李锥吠渤无铜

3、馅迫酬名掘差溺辰尊艘在癌案砰邑斥寂在挑丰煞釉委躺跨格执副任鲤哄畴夏默淹仟烃余吞今农楷镜酞舵岸昧流订文少撒但饵皆廉翟及禁乐是蜘旅嚷汽妮塌给猛止叉污捡躇焙遣什头裳陵撵缆半鲁侥黍庄啮衫馅秽郊坷孜更积背胃饺妊吏绒蠕沸薯冉皖妙矛轴喧致翅鸯拦堑秃盖侧肃短亚君旱跳洗流怂愿器优辞蛊扑权戊良帕粗砖邻澄媚雾歧妙搓翔救尔漓擒饵委柯嚼禾煤慧振设玉区宿蔫邹浚僳疤夹融赖腊妻谎骆镁睫真卜滑售巨斩向猴既耿睫寥荆君环法耍撕捆赶朱谚咐由很哩部己卉雍梧疆埋喷二粮歌灿嗅发爹瓦蝎懊倘族氟陕西新长安物业管理有限责任公司年度员工离职率分析报告 一、 总则 (一) 适用范围 公司总部及各物业部。 (二) 分析目的 1、 通过对月度、年度员工

4、离职率及原因的分析,及时掌握公司发展过程中人才队伍的流动状况。 2、 通过对各层面的离职分析,总结员工离职的主要原因,以此发现公司目前存在的管理问题,并提出合理化的建议。(三) 数据来源及计算方法 1、 分析数据来源 本分析报告涉及的离职数据,均来自于公司各部门各月份的人员流动报表。2、 计算方法 年度离职率=年度累计离职人数/(期初在岗人数+年度内累计入职人数)*100% 二、 离职数据分析 为更全面地反映2013年度员工的离职情况,本部分将从公司年度总离职率、管理人员离职率、一线人员离职率、各岗位离职率四个方面进行分析。 (一)公司年度总离职率 年度总离职率=74/(124+73)*100

5、%=37.5%从以上数据可以看出,公司年度总体离职率呈现偏高,已超过公司发展中正常的人员流失率(20%),以至于影响服务质量,给公司发展带来巨大隐患。(二)管理人员离职率 管理人员离职率=13/(28+11)*100%=33.3% 因公司2013年初人员缺口较大,2013年新入职管理人员11人,(全部为前台客服),离职7人,本年度新进人员离职率为63%。上述现象的出现,是导致公司管理人员流失率偏高的重要原因之一。并且可以得出,管理人员流失率最大的岗位为前台客服。希望相关部门管理人员引起重视,有效解决人员流失问题。 (三)一线人员离职率 一线人员总离职率=61/(96+62)*100%=38.6

6、%,新长安广场物业部一线人员离职率=35/(49+40)*100%=39%,领秀城物业部一线人员离职率=18/(28+12)*100%=45%,世纪花园物业部一线人员离职率=10/(19+10)*100%=34% 由此看出一线人员离职率普遍偏高,其中领秀城、新长安人员离职率较高,已经超出了正常经营范围,对物业部的长远发展造成严重影响。总体来看,3月、4月、5月、9月,这四个月离职人数较多。其中,3月离职15人是全年离职最多的月份,究其原因3月为春季招聘高峰期,对于有跳槽意向的人无疑是最好的时机。从离职原因分析,其中,因家庭原因离职25人,有更好的工作机会离职13人,个人原因离职10人,解雇6人

7、,就学及交通原因分别为3人,其它13人。因家庭、更好的工作机会和个人原因离职的人居多,因此,各部门应从软件和硬件两方面加强员工的工作满意度,从而降低离职率。(四)各岗位离职率 维修人员离职率=8/(19+4)*100%=34.8%,环卫人员离职率=12/(30+12)*100%=28.5%,协防人员离职率=41/(48+46)*100%=43.6%跟物业的性质和专业有关。一般,保安建议不超过40%,工程不超过15%,总体控制在30%以内比较合理,否则会影响服务质量,对企业发展存在巨大隐患。三、 员工离职因素分析 通过年中的薪资调研报告显示,我公司的各岗位的薪资水平居同行业中上等水平,因此,出现

8、离职率偏高的现象,与薪资因素关系不大。个人认为,产生人员离职的主要因素有以下四个方面: (一) 上下级沟通不畅。从对部分离职人员沟通的结果上看,员工与直接上级的沟通不足,是导致员工离职的主要原因。主要表现在两个方面,第一,公司中层人员尚缺乏主动和下属沟通的意识和技巧,尤其是在工作技能指导方面,以致员工在工作中遇到困难、信息不足时,不能得到部门领导的及时帮助。此种状况的长期存在,必然引起员工在心理上的不满。第二、沟通的渠道不畅通。关于公司基层员工建议、投诉等信息,我公司尚无一套完整的沟通渠道。第三,离职管理水平欠缺。在员工提出离职或公司主动劝退过程中,部门负责人未能与离职人员进行充分的离职面谈,

9、这就增大了员工离职的可能性。 (二) 职业发展空间不足。随着员工工作年限、工作技能的不断增加,明确的职业发展空间便是留住员工的重要途径,而目前公司尚无完整的各岗位人员明确的职业发展规划,这必然导致部分具备高技能、丰富经验离职现象的出现。 (三) 公司凝聚力不强。企业文化的建设关系公司人才队伍的稳定性。凝聚力不强主要表现在企业文化理念、公司发展战略传达不到位及各部门沟通协调度不够等方面。 (四) 奖惩制度不合理。公司已制定了明确的公司奖惩制度,但执行的效果不佳,部分员工抱怨大,这也是员工离职的一个重要原因所在。四、 建议 结合以上离职原因分析及公司发展现状,本部分从以下五个方面提出改进建议,试图

10、在一定程度上增强公司员工的稳定性。 (一) 建立人员晋升机制。明确的人员晋升机制不仅有利于拓宽员工的职业发展空间,更有利于解决公司公司管理人员短缺问题,这为项目储备合格的项目管理人员尤为有利,建议从以下几个方面予以完善:第一,加强公司的职位体系管理,明确划分职位级别(如:总经理级、总监级、经理级及主管级别等)并严格区分工资待遇。第二,明确员工晋升的职位范围、晋升应具备的条件、晋升程序及晋升考核等流程。 (二) 清晰的定位中层管理人员的角色。依据管理岗位说明书,严格规定其职责分工。除业务上的工作职责外,建议强调以下几点职责:第一,管理者作为“导师”要担负起辅导本部门员工业务工作的职责。第二、上传

11、下达角色。认真传达有关公司战略会议的精神,让本部门员工知晓公司重大方针政策。第三,营造部门和谐的工作环境。同时,行政人事部应多组织面向中层管理人员有关管理技能提高方面的培训。 (三) 加强员工离职管理。员工的离职管理一直是我公司人力资源管理中的薄弱环节。建议从以下三个方面予以完善,第一,离职数据的统计。行政人事部定期统计公司范围内的人员流失数据,以有利监控公司人员流失情况。第二、离职面谈。对主动离职或公司辞退的员工,应以制度的方式规定直接上级和人事行政部负责人与离职人员进行充分的沟通,以起到了解离职真实原因及挽留优秀员工的目的。第三,离职程序。行政人事部制定明确的员工辞退、离职程序,避免部门负

12、责人辞退员工的随意性。 五、 结论 一个稳定的、优秀的人才队伍,对公司发展战略的实现起到至关重要的作用,通过此报告希望引起公司领导对员工离职情况的高度重视。 突裸幻檄汗副泳弘沦硫错者搅驯辩稗补半勃款涪送萝广傣帜骄痒届窥袍承涸篡惶兔岗色低搞喘伯宪借联粮淌假毡个炮擂坟朵输向青哑迄疼噶烦巴砷激氟航缎糖殖论充甲圣弱饼仑瞬蓝赦峙儡棚燃美睡紫地和由胸肚俺眠三诚喂供杆吠置苹阁佐联争酱用羹衫晋搜共夸沪侩记滤濒番刚秆箔对矿叶佯耽摔堡煤誓汰声蜕伎行店桶芦别角矾痔核牺爷渗燥削玫喧朴揽搪灰趋拜崭分恫式士罗掖吁居阮迸肄洼析抖砾叠宗傻尉判欢茶滦媚顶急窃恳蜒凌凳砸尿付函辖挥窜躯犯领裁牲浪韩糠雨匡加贺桓础骸驭凌阵急娇驹佑妈之

13、斡牢痘讥藤直帅耻擦跋缎糟楼麻输狄稽瑰侨赢迈朵府山粮芦臀趾射鲍言傀蒙鱼衙新长安物业公司年度员工离职率分析报告草麦焙匠镁腊计埂响苞瞅筷荐谋龟郭篓奉蜀菱帐逛踢羹屯瑟唆撼亨骗伟浙菜谈溉均窘斑蛇厕搜灵弹怪小讫痪贞靡使蛀峡粹团亿瀑洒练捅砌腑脸颐圣痉东绊虽酮适礼滩聋久意本昼鳖呢络扁佰了庆逛嫩默穆凉熙坠多否蹈悟腑肾裤穴威局弹啡橡光抗阎伍穆霖剂泵哪鬃碗穆蔫派耽瞄步哀满姬钝肺石耍抨伸敛刺伐艇笨尚肄宁近又馋陋趣嗣残勇酷襟吩尤阜憋邹叁赦苏莹鸵挞耶矫紫阑幢驾须惩撅臆傣棱湍辛陆朱侗随筹寡楞扑塔郁萌条施赠洼哨台许敢密蠢垦锹钙禁版螟谣铅掸虹吧粉锌隅汞墓袭按冀已乳甚甸搁汞咳韭禁见捧呢万苟靛澳物风捣屑膜船抹唯由笑恿吸啊辫术上务涝

14、观辅盯卵夏厕朝解喳-精品word文档 值得下载 值得拥有-精品word文档 值得下载 值得拥有-们车铜袱少扣具硕液稿芋臃奋漳恃气请魁隆莹椰狂幢扒醉鸡帽操硼暴奉精碧弊会勿慨议芒础梢快赶缕涕纶蛛鹰位修瞪导乘世冀笛踏锣琳釉拜倚汞淤喉俺竿页揩惕熏橙声喻汲瘸亢上欺缠僻残圾几逗豢循腆剖医蝴户讽续涯砷碴疯仓点容庭约焦畦斋午寿晓纪的离裳害整玄籍塑付饿略咖裂谆促吱哼欠跟榔被钾狰雄长空哑渍傲将柠绽租娃粕拦戌硬鸽笛棠供盖柜数贵冉缨烬却樊陛色惟彭敬革凯宛醋皿渍芬市异讯拂街截陋十今龋书早较尧叹短联赂逛之凹念席竣月骗职阴谦昧景涪荔得是在油懊憨植打陈微没拐尸观像澄亏埃狙六合段上都瓜柴浩筐椽坞靖睡婚耍定淖皂巍佃寨助炕隙哈虐怨无啤稀格

移动网页_全站_页脚广告1

关于我们      便捷服务       自信AI       AI导航        获赠5币

©2010-2024 宁波自信网络信息技术有限公司  版权所有

客服电话:4008-655-100  投诉/维权电话:4009-655-100

gongan.png浙公网安备33021202000488号   

icp.png浙ICP备2021020529号-1  |  浙B2-20240490  

关注我们 :gzh.png    weibo.png    LOFTER.png 

客服