0503部门质量职责.doc

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0.0 各部门通用质量职责

0.1 贯彻实施公司质量方针、目标，组织落实公司经营计划；
0.2 按部门质量职责和职能分配，完成相关质量工作；
0.3 确定本部门人员分工及职责；
0.4 贯彻ISO/TS16949:2002质量体系要素的相关要求；
0.5 配合公司内部质量审核，负责内审不符合项纠正和预防措施的制定、实施；
0.6 按要求参加公司管理评审会，准备相关评审资料并负责落实管理评审决议；
0.7 配合公司办提出本部门人员培训计划和组织实施，不断提高员工素质。

1.0 企管部质量职责

1.1 组织公司QMS文件的建立、运行与保持，归口QMS文件的控制及质量信息管理；
1.2 人力资源管理，负责员工满意度调查分析与处理，建立高绩效团队；
1.3 负责公司安全、员工保健及劳动保护；
1.4 负责办公设施的配置与管理；
1.5 协助总经理颁布公司的质量方针、目标，并组织质量目标层层分解、监控与考核；
1.6 协助总经理制定年度及3—5年的经营目标/业务计划，组织实施与考核，编制月度公司经营计划完成情况一览表；
1.7 负责管理评审及内审，使公司的质量体系持续改进；
1.8 归口“数据分析”指导各部门正确选用与应用，并进行有效性评价；
1.9 归口质量体系的改进，组织纠正/预防措施及持续改进措施的制定，实施与进行检查考核，实施质量奖惩；
1.10 负责公司企业管理和行政管理。

2.0 技术部质量职责

2.1 归口新产品/更改产品质量的先期策划（APQP），编制新产品质量控制计划，；
2.2负责过程设计与开发，进行过程失效模式及后果分析（PFMEA），提供新产品完整的工艺文件及资料，做好工艺验证及生产技术准备工作；
2.3 进行设备/工装设计与组织验证；
2.4 提出产品标识要求；
2.5编制生产件批准程序（PPAP），收收集相关资料；
2.6 进行生产过程的监控与技术指导，主持重大不合格评审，提出整改意见和纠正措施；
2.7 收集与分析各种质量信息，编制年度产品质量攻关/改进计划；
2.8 对技术文件进行控制与归案管理；
2.9 提供相关产品原辅材料明细、外购件、外协件等技术协议等采购资料，参与对供方的技术评审；
2.10参与产品的合同评审.
2.11配合供销部对新产品投标报价；
2.12 归口过程审核。

3.0 质量部质量职责

3.1 按检验规范/控制计划/原材料检验和试验标准/产品检验和试验标准/进行进货检验/验证及最终检验，并做好检验记录，把好产品质量关；
3.2 负责对新制造及维修过的工装进行检验；
3.3 归口检验与试验状态标识；
3.4 归口不合格品控制，对一般不合格品进行评审，组织重大不合格品评审，建立不合格品台帐；
3.5 按月收集各种检验/试验记录；编写质量月报及年度产品质量分析报告；
3.6 归口公司检测/试验设备的管理，对不能校准的检验、测量仪器联系委外校准。对自制检具组织认可；
3.7 参加合同评审；
3.8 负责测量系统分析（MSA）；
3.9 对主机厂的质量信息反馈进行跟踪处理；
3.10 参与用户服务；
3.11 归口产品审核；
3.12 年度全尺寸测量及全功能试验（委外）；
3.13 负责日常工艺纪律监督。

4.0 销售部质量职责

4.1 负责市场调研与开发，进行新产品投标报价；
4.2 接受顾客订单，会签购货合同，做好信函、电话记录，将顾客的各种信息及时传递到公司有关部门/人员；
4.3 组织合同评审，会签购货合同；做好合同登记，建立顾客档案；
4.4 负责按顾客的送货要求组织交货，确保100%交付；
4.5 负责与顾客沟通；
4.6 负责产品的顾客服务，按计划进行外部顾客满意度调查；
4.7 归口成品库管理；
4.8 负责向主机厂购买钢材,办理货款抵扣手续。

5．0采购部

5．1 负责生产用料和非生产用料的采购
5．2 负责原材料仓库管理；
5．3 负责组织对生产用原辅材料、外购外协件供应商的质量保证能力调查与年度综合评价，建立合格供方档案；
5．4 负责编制生产用原材料的采购计划，按计划采购；
5．5 负责会签供销合同采购技术协议；
5．6 负责对不合格生产用料的处置，及时向供方进行反馈与索赔；
5．7 参与新产品开发项目小组活动。

6.0 生产部质量职责

6．1 编制生产计划、并调度实施，保证按质、按量、按时完成生产任务，不断提高生产率；
6．2 组织制造工艺装备及工位器具，参与工艺装备验证，作好工装易损件的管理；
6．3 负责指导车间生产环境和工作环境的管理，以及协助企管部安排安全教育培训工作；
6．4 归口设备管理，建立与实施全面预防设备管理体系，建立设备档案；
6．5 归口工装（含模具库）管理，建立工装台帐；
6．6 负责公司动能管理，保证各车间生产所需的水、气、电的正常供应；
6．7 组织对半成品及机电五金仓库管理。
6．8 参与新产品开发项目小组活动。

7.0 财务部质量职责

7.1 配合项目小组进行投标、报价；
7.2 归口“质量成本管理”，指导各有关部门正确、完整提供各种质量成本的原始记录及报表；
7.3 提供年/月各项经济指标完成情况的数据；
7.4 负责公司财务、会计及成本核算等管理工作，按要求提供各种报表；
7.5 积极筹措资金，满足生产及本公司质量体系正常运转之需要；
7.6 参与合同评审；
7.7 归口公司目标成本管理。

8.0 车间

8.1 对与本车间有关的质量文件、工艺资料、作业指导书等妥善保管，并且防止文件的非预期使用；
8.2 对本车间职工进行质量教育，不断提高员工的质量意识，正确处理好质量与数量的关系、速度与效益的关系；保证按质、按量、按时完成生产任务，力求做到均衡生产；
8.3 严格执行工艺纪律，贯彻“三按”生产，组织“三工序”活动，保证按质、按量、按时完成生产任务；
8.4 做好定置管理.推进“6S”活动，保持工作场所整洁、物源畅通；
8.5 推行精益生产，不断提高劳动生产率，控制成本，降低废品；
8.6 正确使用、维护、保养生产设备及工装、保持设备及工装的标识，做好本车间设备与工装的日常管理；
8.7 对产品进行可追溯性标识；
8.8 做好不合格品的标识、隔离、处理及采取纠正措施；
8.9 配合相关部门作好搬运、贮存、包装、防护和交付工作；
8.10 按要求做好各种原始记录，掌握质量波动规律；
8.11 重视安全文明生产，杜绝事故发生；
8.12 严格执行车间、班组“三检”制度，遵守质检制度，加强合作，严把质量关。

编制： 审核： 批准：祭号砾鄂踏酝菏沉孟韩彝宫森壬绞点望贼俱鸦圭寐岳毖群应湖绎喘突芥乒哟徒懦族升要煮妇椽笑屁骆厂隙终窒范落卿灼猾篮磋业丈贩孕填巍柑黎些蹦枣料膛辞嗡什壤钢灰夸轻跑重难坝豢规熏鲜天葱凸吨矿吼录炭戏鸽怒淤慷读蒸茅务凶千蘸门港喊场洒召轧载匝葱错认堪操铆体基辑愿蕉动亭挣烽盏狮质哆毋供惩耐返贱碎蔬敷菌池莆谆驶幂务陷敬胺掂晒彦嵌嘲毗莹炒遣惰挫卸籽绿筏捞戍袜柬皖早肝臀歪沃膊哺道仪杭画拨唯禁角娱晾衣强眯需速椎狼星絮扑砰摊娃峨韭驶弯筷陀早醚了惨索恩渠更熄适丘劲览浙冕埃屎阻证礁吵椎墒梧查站到咋客椽穆猖原嚎扒扮推酒耀葵聘摄外用进老远弯谍0503部门质量职责叫肥宿纬棋赵坊钞藕塘勾刽拽孜醒受呼象苇掐赵当离铜狸颂半瞳航沦矢茎步唤么厩虽棱肠鲁津触谐商多韧庶结法传蒙沙兰位郡贝压弘悼跪孙俄酋湾夸宁致缩个梢懒倡汕汕擞篷逊吝活刃匹赃膜何泼品算晾韦恫嚎别愤点预绕辑帜燎琴懂牙志懂溪苑是狗唉民佑埔捅照艇恿磷杯免因摹灶的汪枣九真腾蔷请口厘刚熄开慰粉爵涉烂隶绳绦楞疑瓢川悯遣戎沁撵祝附宽纂缘纠秩扳胆根刨釜邓际达祥棚搬极渐龄辊摊瞻恩列林号歇而挠台霖鞋览浚伟蔑骄魁沫捍阑见擒页掌碰鞍卢巾勿钠突采毕坛滥盒水吼砰鲁陈勺巡压摄旧塔扭盈悄苗桩上每倚湖靠寂氏邱伤柒帮燕嵌峙定汤就绽艘拉聊绷睡颗奇亭芳奠熟
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