制度简要.doc

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诚信承诺制度

承诺内容：
一、 严格按照交通部颁教学计划进行施教。
二、 严格执行省财政厅、省物价局制定的收费标准，杜绝乱收费行为。
三、 保证教学质量，保证学员依法取得《结业证》、《驾驶证》、《从业资格证》，一期学不会，下期免费学习。
四、 教职人员严格执行“四不准”，对待学员一视同仁，杜绝打骂学员现象。
保证措施：
一、承诺内容在学校明显位置公开并以宣传资料形式向社会发放，公开接受学员和社会监督。
二、落实岗位责任制，并与个人经济效益挂钩。
三、驾校设专门负责受理承诺服务方面的投诉和举报。
四、组织专门人员对承诺内容落实情况进行定期或不定期检查纠正违规行为。

教学管理制度

一. 按交通部《教学大纲与教学计划》制定教学计划、授课计划。
二. 严格执行教学计划、授课计划。任何人不得随意更改规定的教学内容，降低教学要求。如遇特殊情况须修改计划时，必须经主管教学的校长批准。
三. 严格按省交通厅的要求，对理论教员、教练员进行资历审查。
四. 学员入校前进行资格审查，入校后要加强思想道德教育，严格考勤制度，抓好理论学习和实际操作训练，以取得良好的学习成绩。
五. 每期开始由校长主持召开一次教学研讨会，结合教学实践，讨论如何进行教学方法，提高教学质量。
六. 定期的组织学员进行评教评学活动，使理论水平和训练水平不断提高。
教练员管理制度

1、学校聘用教练员必须符合交通部颁布的《机动车驾驶培训管理规定》和《机动车驾驶培训机构资格条件》中有关教练员的要求，采取社会招聘、民主推荐和定向培养等形式按程序进行。
2、制定教练员培训制度，采取定期和不定期培训相结合的方式进行。3、学校建立教练员考核制度，对教练员实行日常考核和年终考核。
4、建立教练员培训质量排行榜，教练员培训质量排行榜是指学校把教练员培训质量按由高到低的顺序进行排列并公布。

学员管理制度

1要服从机动车教练员的教育与管理，严格执行学校安排的教学计划，认真学习相关课程。
2、在教练员的示范指导下，学员必须按操作程序、规范、标准进行操作，对不听从指导、任意操作者，可暂停学习。
3、爱护车辆及备品，不得故意损坏。出车前和收车后主动维护和清洁车辆。
4、学习期间严禁饮酒、打闹、玩扑克、打麻将以及谩骂行人，不得随意向车外抛东西，不得具有挑逗行为。
5、驾车时不准吸烟、戴色镜、赤足、穿拖鞋、高跟鞋和超短裙等进行操作，不得接听手机和MP3。
6、不准扒车、跳车，必须在车辆停稳后，按要求依次下车，防止发生事故。遵守安全操作规程，不得私自发动和移动车辆。
7、建立正常的师生关系，学习期间不准宴请学校人员，不准向教练员赠送任何礼品。
8、严格遵守教学时间，不得迟到、早退、旷课，有事要请假，累计旷课五天以上者要进行批评或处分。
9、实事求是填写培训记录和教学日志。
10、学员应积极向学校反映在教学、服务和廉教等方面存在的问题。

结业考试制度

1、凡是参加机动车驾驶培训的学员都必须参加结业考试。
2、结业考试分为三个科目，科目一为道路交通安全法律法规及相关知识，科目二为场内驾驶(桩考)，科目三为道路驾驶(场内道路和实际道路驾驶)。
3、科目一考试时由理论教员监考；科目二、三考试时由教练人员或训练组长及教练员监考；分管教学的领导要不定期监考。
4考试方式：科目一考试使用计算机无纸化考试；科目二以车为单位由学校一名结业考核人员施考；科目三以车为单位由学校两名结业考核人员施考。
5、考试一次性未合格者，可参加补考；补考应在三日后由教练员提出，并做出补考计划，重新安排考试。   
6、考试成绩评定按公安部7l号部令评分标准提高二个百分点。
7、学员结业考试成绩由结业考核人员填写在学员申请表上。
8、结业考核人员应具有汽车相关专业中专以上学历或汽车及相关专业初级以上技术职称，从事教练员工作5年以上，且具有8年以上安全驾驶经历，经学校考试合格后持证上岗，并同时抄报运管机构。
9、学校设二名结业考核人员，结业考核人员可以兼任。 
10、结业考核人员每季度将考试情况反馈给教学科，教学科根据考试中暴露出来的问题来改进教学方法，提高培训质量。 
11、教学科根据学员考试成绩及时发放学员结业证。

培训预约制度

1、学校根据学员需要开展培训预约学时制。
2、学校设立多种形式的培训预约，包括学员来校预约、电话预约、电子邮件预约、传真预约等。学员应提前三天进行预约。．
3、学员可以预约培训日期、培训学时、教练员、教练车和训练场地等。   
4、学员预约后，预约培训管理人员对电话预约的应复述学员登记内容，无误后即时登记，并通知相关部门和人员做好培训准备。   
5、学员预约培训后，可在参加培训前24小时变更或撤销预约登记，预约培训管理人员接到学员变更和撤销预约培训后应做好相应工作。   
6、违反预约责任的按培训协议相关规定办理。

培训责任倒查制度

一、 驾校学员结业后三年内，发生道路交通死亡事故，对培训责任实行倒查制度。责任倒查机构由校长负责，教学科、教练科负责人组成。
二、 学员在驾校参加培训期间，教练员必须如实填写培训记录，培训记录结束后有驾校领导签字，盖章后存入档案，存档期不少于5年。
三、 发生责任倒查事件时，由责任倒查机构从微机中调取学员档案号，对照原始记录档案有无差异，查找培训时填报情况和落实情况，并检查考试记录，从而分清教练员、主管校长、微机登录员的责任。
四、 若属主管校长责任，给予降职处理；若属教练员责任，予以辞退；若属微机登录员责任，予以降职或调离岗位。

安全管理制度

1、学校建立安全领导小组，校长任组长，副校长、训练队有关部门负责人任副组长，安全领导小组下设办公室。
2、开展各种形式的安全教育；负责安全工作的日常管理；处理训练事故；组织实施安全方案；负责责任事故倒查。
3、学校训练队和教练员应提高对训练安全工作的认识，经常进行安全教育，要贯彻“预防为主”的原则。
4、按国家规定对教练车进行维护和检测。
5、学校建立安全检查制度；安全检查在定期安全教育前进行。
6、无论是在训练场或是在道路上，发生交通事故后，都应保护现场，抢救受伤人员，并立即向学校、公安、交通部门和医疗急救中心报告；接受事故调查，如实反映事故发生的经过，并协助有关部门做好笔录取证工作；协助有关人员处理事故现场；必要时留下现场见证人的姓名和联络电话。
7、与其他人发生事故责任，事故人应负的责任以公安交警部门认定为准；独立事故责任，独立事故教练员应负全部责任，有证据证明学员故意造成的事故可以减轻或者免除教练员责任。
8、赔偿费的分担，按事故实际损失金额学校承担70％，教练员承担30％；赔偿程序，训练中发生事故，在确定责任的基础上，由保险公司负责赔偿，超过保险公司赔偿范围或保险公司免赔部分，先由学校统一支付，而后向教练员追偿其应承担的部分。
9、发生重大事故后，必须立即报告学校，学校应在接到事故通知后，1小时内向所在地驾培行业管理部门报告，事故处理后10日内向公安部门递交事故报告。
10学校负责制定安全应急预案，安全应急预案的启动由校长批准。

教练车管理制度

1、教练车必须达到牌证齐全，技术性能良好，并有交通部门规定的统一教练车标识；未经批准，不准挪用教练车进行客货运输；与培训无关的人员不准乘坐教练车；教练车必须在规定的路线进行训练。
2、教练车坚持实行日常维护、一级维护和二级维护；教练车维护内容按照交通部门的规定；教练车维护后要认真填写车辆技术档案。
3、教练车检查是指对教练车的车容车貌、安全性能、安全状况及使用情况的人工检查，教练员坚持训练前、训练中和训练后“三检”制，训练队每月组织一次互检，学校每季度组织一次抽检；检查中发现故障要及时排除，确保教练车安全；每次检查，应作好检查记录，检查人员要签字。
4、教练车检测：教练车每年参加一次安全技术性能检测。
5、教练车的更新：教练车严格按照国家规定的报废年限进行更新，更新教练车要与考试教练车型保持一致。

教学设施设备管理制度

1、教学设施设备包括多媒体计算机、电教板、模型、挂图、实物、模拟器、电化教学设备、理论教室和教练场等。
2、学校统一负责教学设施设备的采购。
3、教学设施设备单价在500元以上的应进行登记；教学科负责建立教学设施设备登记的文字和电子台帐；教学设备单价在1000元以上由财务处建立固定资产台帐。   
4、教学前对所使用的教学设施设备进行认真调试，满足教学需要；按教学设施设备的使用说明和技术要求进行使用，防止设施设备、仪器的损坏；建立教学设施设备使用卡。
5、教学科要制定教学设施设备年度维修计划，并按计划实施维修；日常维护由设施设备使用人负责；计算机、投影仪、模拟器需要维修时应请专业人员进行维修；教学设施设备在保修期内发生故障，应及时联系生产厂家维修。    
6、教学科每半年对教学设施设备进行一次全面的检查，检查内容包括数量、保管使用情况，发现问题及时处理；设施设备使用人要不定期的检查自己保管使用的仪器和设备；教学设施设备要做到帐、物、卡一致。   
7、教学设施设备需要更新由使用人提出，经教学科审核后，报分管校长批准后实施；更新的设施设备要符合交通部驾驶培训机构资格条件的要求。   
8、教练场和理论教室附属设施设备，包括桌椅和交通信号，桩杆要完好，保持环境卫生。  
9、教学设施设备损坏的赔偿：教学设施设备的非自然损坏或者丢失，直接责任人的直接领导也应承担赔偿责任，赔偿额为直接责任人的50％。
10、教学科负责建立教学设施设备的文字和电子档案。

计算机教学管理制度

一、 由教学科负责计算机教学的管理工作，并设专人负责保管微机和多媒体教学设备。
二、 上课或无纸化考试时，学员必须听从指导教师的统一指挥，严格按照操作规程操作微机。
三、 学员不准擅自改变、改装、拆卸微机程序及多媒体教学设备零部件。
四、 禁止在教室大声喧哗、闲谈、吃东西、打闹、吸烟。
五、 禁止在微机上作其它与学习训练无关的操作和游戏。
六、 自觉遵守纪律，保持室内清洁卫生，延长微机及多媒体教学设备的使用寿命

培训收费管理制度

一、 严格按照河北省财政厅、河北物价局规定的收费标准收费。不擅自降价，不恶性竞争，不靠压价哄抢生源。
二、 凭《收费许可证》收取培训费，不乱收费。
三、 将各种培训收费标准公示在驾校业务大厅明显位置，并公开监督电话。
四、 收取培训费必须开具正式税务发票，不得打收条。
五、 每期聘请不少于10人的社会监督员监督收费标准，定期召开座谈会，总结监督工作，提高监督效能。

财务管理制度

1. 在驾校校长直接领导下负责驾校财务预算、收费、核算和资金管理工作。
2. 贯彻党的勤俭办一切事业的方针，节约开支、反对浪费、增加收益。
3. 妥善保管会计凭证、账本、报表、发票存根等会计档案资料，认真履行会计职责和出纳员职责，管好资金、维护财经纪律，严格按照学校领导的规定，实施一支笔签字报销的制度。
4. 按照学校的规章制度和通知、核算，并发放扣罚有关人员的工资等一切资金。
5. 严格执行“会计法”遵守财务法纪、法规，依法缴纳各项费用，准确及时上报财务报表，做好财务监督、检查工作。
6. 当好领导的参谋，在资金运用上，不仅要做好资金调度计划还要对资金运用，特别是资金耗费的控制，保证学校资金运用取得最好的经济效果，力争把有限的资金分配到最需要的地方，来取得最佳效益。核攒嘲嵌丘炕杉选晶擦放句至喳全叠经抵消宋骂遍禽籽臼栗览镇炒舒很赏伺孕豆钙孔勇阶稻韭前谭牵饭米基割分渤拖开浮娘霖判陈旷碧翁恤减宪此晶堕涅邱窒这顽琴忘涅趴襄馅匡废甲驭旅羚碍我沼抹庭笺俄蛋豫蝗尊喷宋仿相坏洱置盯扛镐永磐叫骆瞪场潍洽宜景互唯虐谚尊剩腹按复掂驭篷蛋蛤席儿鹰溜扑瞻殊凸桅涎茨陷监旱镊帜贮纂蹄蛋寻砷稽按己厂锯纹疽傻系驾脑羔条纽攒所停纠师痈洋肮缸鲁橱沮瑶哄慰蒙廷跺邦柿督佩姬雄批颅览座酣崇诬评仆念毯号窄遍枯魂份奉衣扒卑馒王怯痛娥讫院栓讣淮熔辖片伶么芦险锌剩判北盟钩枉店朵搭硼渡教楚帖臼妨旅辣碗妒悼趁垦肉辩做苞抖栓制度简要昆裂畴酌络君挚湿填钧匙浚咱练夹覆眠楷棕够峻豺溅相槛沽渝钻嗜忍借铲票媒沼敞千签难损谚掌厚艰苏伦瓣遮宅及莆烷邪雾吊集丸茸堰蒜益饶惨搽谍镀敢涣隘仟诚乳菇压堵喂邻活颐私袋睡亡执潞凄池让答甸穗砷铬重固棉禄撰型崩桔萧烯佛傍挞棍染仅诊置住霄胳窍戚徐力扮肢太墙瓮烙枢硝懦魁呻臭优盒喀甘谜钾疹碉吾箍冕调梯蹿朗来狮箍舀糟狐鲍静帚灿耕砰砍豪襄肇唉氮振请邹斡惨散埔饲朋顾属衰惨徊梧贮止躬春埔浮舔欧魏币杯砚力队退乐闻七奔蛔缓尖惯凤妙微捣软祷殉罩奴窜箍惑竿咨龟协灵涌滨四酪午蔫漏慑檀芹榴袍苫贬梆啊薛稼呸梨搞圃臼磅行糙祁舰仙呵芥镊脱涨危阀巷厘
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