中级质量师全真模拟案例分析题精讲几解析.doc

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中级质量师全真模拟案例分析题精讲几解析
质量工程师考试　 2008/1/2 保存本文 免费试听课程 收藏本页
 案例分析题: 
72、 某企业产品的关键部件由供应商提供，现有供应商可供选择。
1）．在选择供应商时，首先应调查哪些内容（）。
A．生产规模和生产设备
B．质量管理体系情况
C．过程能力指数
D．主要客户及其反馈信息
2）．经调查发现，甲、乙、丙都已通过体系认证，在评审其体系时还应关注（）。
A．反映持续改进的管理评审和内审
B．过程能力指数情况
C．数据分析情况
D．纠正和预防措施情况
3）．三家供应商都符合要求，在选择供应商数量时应根据（）。
A．所供应产品的重要程度
B．产品的价格高低
C．市场供应情况
D．供应商的可靠程度
4）．最终确定三家供应商都被选中，在对三家供应商实施动态分级管理时，分别对甲、乙、丙三家定级为A、A、C，订单分配为48%、42%、10%，则应采取的管理对策为（）
A．维持这三家供应商的关系，促使C类供应商的提高
B．对三家供应商进行排名，按名次分配订单
C．保留两家A类供应商，淘汰C类供应商
D．对两家A类供应商进行排名，按名次分配订单，促进C类供应商的提高  
标准答案：ABCD,ACD,ACD,D  
解　　析：1、分析：在选择供应商时，首先应调查企业规模、生产规模、主导产品、生产设备、检测人员和设备、过程能力指数、体系认证情况、主要原材料来源、相关经验、主要顾客及其反馈信息、遵纪守法情况等。
2、分析：对已通过体系认证的，可关注其反映持续改进的管理评审、内审、纠正措施、预防措施、检验与试验等过程。如果这些方面做得好，说明该企业应具有较好的合作潜力。
3、分析：企业要在综合分析零部件的重要性、成本、市场供应情况、供应商的供货能力和可靠程度，以及与供应商的关系等因素的基础上确定供应商的数量。
4、根据教材107页表2.6-2《供应商定点个数为3时的管理对策示例表》。 

73、 某工程安装公司按承包合同要求，依据客户提供人的设计要求建造厂房设施及安装热轧机和起重机等设备。
1）该公司提供的产品是（）。
A．硬件
B．软件
C．流程性材料
D．服务
2）该公司若申请质量管理体系认证应选（）标准作为认证的依据。
A．ISO9000:2000
B．ISO9001:2000
C．ISO9004:2000
D．ISO190112002
3）该公司进行的质量管理体系认证审核是（）活动。
A．合格评定
B．第一方审核
C．第二方审核
D．第三方审核
4）该公司根据标准要求编制质量手册至少应包括（）等内容
A．质量管理体系的范围
B．组织结构图
C．标准要求形成文件程序
D．质量管理体系过程及其相互作用的描述  
标准答案：AD,B,D,ACD   

74、 某啤酒生产厂设置质量检验科，开展日常的检验工作。
1）质量检验科通常使用的检验方法有（）。
A．感官检验法
B．重量分析法
C．探伤分析法
D．滴定分析法
2）质量检验科规定检验人员要确认（）状态正常，保证测量和试验数据的正确、有效。
A．工具及仪器
B．仪器设备和被检物品试样
C．工作人员
D．工作环境
3）质量检验科在制定检验计划时综合考虑了质量检验成本，做到在保证质量前提下，尽量降低检验费用，为此，他们要（）。
A．选择经济的检验方案
B．编制生产流程图
C．合理设置检验点
D．做好质量检验记录
4）质量检验科规定必须由（）对检验记录和判定的结果签字确认。
A．质检科长
B．现场操作人员
C．检验人员本人
D．车间主任  
标准答案：ABD,B,AC,C   
 解　　析：1、分析：感官检验法是通过人体器官的感觉定性检查和判断产品质量的方法。如啤酒的色泽、泡沫、味道、醇香气味；重量分析法是根据反应生成物的重量求出被测组分含量的方法；滴定分析法是在被测组分溶液中，滴加某种已知准确浓度的试剂（称标准物质），根据反应完全时所消耗的体积，计算出被测组分含量的方法。重量分析法和滴定分析法均属化学分析法。探伤分析法是在不破坏被检材料的前提下，对材料表面或内部的缺陷、性能、状态、结构进行检测，主要有超声波、磁粉、涡流等探伤方法。 

75、 在某电子设备的生产中，需要使100Ω的低值电阻器，设计要求其最大允许误差应在±0.1%以内。测量方法是用一台数字多用表对被测电阻器的电阻进行直接测量。已知该数字多用表经检定合格，且其技术指标如下：
最大允许误差为：±（0.05%×读数+3×最低位数值）;
测量所用档的满量程值为199.9Ω,最低位数值为0.01Ω;
当环境温度在(20±5)℃时,温度的影响可忽略.
在22℃，实测10次,得到的样本均值=99.8Ω, S(R)=0.25Ω。
测量不确定度的评定。
1）标准不确定度的A类分量为（）Ω。
A．0.079
B．0.025
C．0.79
D．0.25
2）标准不确定的B类分量为（）Ω,假设测量值在其最大允许误差的区间内服从均匀分布。
A．0.46
B．0.046
C. 0.06
D. 008
3）合成标准不确定度为（）Ω。
A．0.91
B．0.091
C．0.046
D．0.079
4）扩展不确定度为（）Ω,取包含因子k=2。
A．0.09
B．1.82
C．0.182
D．0.16  
标准答案：A,B,B,C  
解　　析：1、分析：S（）= S(R)/  =0.25 /  =0.079
2、分析：均匀分布,a=0.05%*99.8+3*0.01=0.0799
UB=a/  =0.0799 /  =0.046
3、分析：Uc2= UB2+ UA2  ，Uc=0.091
4、分析：U= Uc×2=0.182 
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76、 在某电子设备的生产中，需要使100Ω的低值电阻器，设计要求其最大允许误差应在±0.1%以内。测量方法是用一台数字多用表对被测电阻器的电阻进行直接测量。已知该数字多用表经检定合格，且其技术指标如下：
最大允许误差为：±（0.05%×读数+3×最低位数值）;
测量所用档的满量程值为199.9Ω,最低位数值为0.01Ω;
当环境温度在(20±5)℃时,温度的影响可忽略.
在22℃，实测10次,得到的样本均值=99.8Ω, S(R)=0.25Ω。
测量结果报告
1）电阻器的电阻值的置信区间为(      ) Ω。
A．99.8±0.18
B．99.8±0.09
C．99.8±1.82
D．99.8±0.16
2）该电阻器是否符合其设计要求（）。
A．符合
B．不符合  
标准答案：A,B   

77、 对产品性能试验进行分析
1）功能试验是对产品的（）通过试验取得数据。
A．基本参数
B．基本使用功能
C．寿命
2）结构力学试验是要验证产品（）的正确性。
A．设计
B．参数计算
C．加工

3）负载试验是在产品加载条件下，按规定方法，测试、评定产品各项性能参数，检查各运动部分的（）等。
A．安全性
B．可靠性
C．准确性  
标准答案：B,AB,AB  
解　　析：1、分析：对产品的基本功能和使用性能通过试验取得资料。如汽车的行驶速度、载重量、油耗量(或油耗率)；机车的牵引功率、速度、油耗量、制动力和距离、运行平稳性和稳定性等。
2、分析：结构力学试验一般用于承受动、静载荷的产品，进行机械力学性能试验。
试验时模拟外界受力的状态进行静力和动力等试验，试验时，往往加载到规定的载荷值、加载时间或直至结构破坏以测定其内部应力和结构的强度，验证产品设计及参数计算的正确性。
3、分析：负载试验：按照试验规范所规定的试验方法，在加载条件下测试、评定产品的各项性能参数；检查各运动部分的可靠性、安全性；检查控制、驱动、冷却、测量各系统的工作状况。  

五、简答题: 
78、 案例分析题
根据《产品质量法》的规定，对国家推行产品质量认证制度进行分析。
1）国家根据（），推行企业质量体系认证制度。
A.国际通用的质量管理标准
B.全面质量管理方法
C.现代企业管理制度
2）企业根据自愿原则可以向国务院产品质量监督部门认可的或者国务院产品质量监督部门授权的部门认可的（）申请企业质量体系认证和产品质量认证。
A.检验机构
B.实验室
C.认证机构
3）经认证合格的，由（）颁发企业质量体系认证证书和产品质量认证证书。
A. 认可机构
B. 国务院产品质量监督部门
C. 认证机构
4）经认证合格的，准许企业在（）上使用产品质量认证标志。
A. 产品
B. 产品包装
C. 广告
D．合同
5）对伪造或冒用认证标志的，施行的行政处罚，根据情节轻重，处以（）。
A．责令改正
B．没收违法生产、销售的产品
C．处以违法生产、销售产品货值全额等值以下的罚款
D．处以违法所得1倍以下的罚款
E．没收违法所得
F．吊销营业执照  
标准答案：根据《产品质量法》的规定，对国家推行产品质量认证制度进行分析。
1）国家根据（），推行企业质量体系认证制度。
A.国际通用的质量管理标准
B.全面质量管理方法
C.现代企业管理制度
答案：A
2）企业根据自愿原则可以向国务院产品质量监督部门认可的或者国务院产品质量监督部门授权的部门认可的（）申请企业质量体系认证和产品质量认证。
A.检验机构
B.实验室
C.认证机构
答案：C
3）经认证合格的，由（）颁发企业质量体系认证证书和产品质量认证证书。
A. 认可机构
B. 国务院产品质量监督部门
C. 认证机构
答案：C
1）——3）分析：国家根据国际通用的质量管理标准，推行企业质量体系认证制度。企业根据自愿原则可以向国务院产品质量监督部门认可的或者国务院产品质量监督部门授权的部门认可的认证机构申请企业质量体系认证。经认证合格的，由认证机构颁发企业质量体系认证证书。
4）经认证合格的，准许企业在（）上使用产品质量认证标志。
A. 产品
B. 产品包装
C. 广告
D．合同
答案：AB
分析：国家参照国际先进的产品标准和技术要求，推行产品质量认证制度。企业根据自愿原则可以向国务院产品质量监督部门认可的或者国务院产品质量监督部门授权的部门认可的认证机构申请产品质量认证。经认证合格的，由认证机构颁发产品质量认证证书，准许企业在产品或者其包装上使用产品质量认证标志。
5）对伪造或冒用认证标志的，施行的行政处罚，根据情节轻重，处以（）。
A．责令改正
B．没收违法生产、销售的产品
C．处以违法生产、销售产品货值全额等值以下的罚款
D．处以违法所得1倍以下的罚款
E．没收违法所得
F．吊销营业执照
答案：ABCEF
分析：伪造产品产地的，伪造或者冒用他人厂名、厂址的，伪造或者冒用认证标志等质量标志的，责令改正，没收违法生产、销售的产品，并处违法生产、销售产品货值金额等值以下的罚款；有违法所得的，并处没收违法所得；情节严重的，吊销营业执照。
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