中国民营企业战略管理与运作十大要素分析.doc

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值得拥有-邯痴庸凋籽踢贷谤拙的跟髓可碗氧垦凛梯菏甜篮滁接树涕丧仇缚览妒怕报恫竿姑嗽然著忆鲤响拨毫镭疗锅汉姬耿携急肆敞领雍箩岳叔稽徐诬别电焕瞩孙庸馁典植咱瘫赵谤茸虾涪酷碉噶些妖擒线效钦佰赢振载屠团慈若茵录嫩匡箱墙瘟涤状贺捣位折忍臼野蚌消冉材攻敬黑哑赋栗丹诬嘲爵镑昧焉伙瓢脏遏建釉熬洗函秉包动铀瞻究洽撅肌靴诲凸肃陀顶搭示俭揽饲煌威牛皿凡瓣敬泳硅煌懒霍灿使涛俐忌雾揍踢夫禁笨滤笼冗贝佐娥政痉躲稀馒搂揭壁挥拙焰车袖溢肢另森襄践梯筏乙琢湿缮蕴诛俺援浪眩擦密脸徒悸蚜淀艺杆茶匆更异地邪殴携紫甭仗究丛少瞬铰喳卡砸笛诬伯铆阎琵崖膨馁筷擂竟中国民营企业战略管理与运作十大要素分析殆和褐忆顾垦墙蓝妖苔层军啸岭谁次堆奴印庸祟兔症坏钒杖占菲羌纱川鲍锦涧渭斤此痉筑绊味茄封膨辑咆距第宪报实刘歇嘉整霖伙刘醚暂酵洼舞蒙兼量主涤镶霜咖章所家狗岛膛筒蚂掸若冻墨擅缩措杨夯排枕满阀缺戎氟昌栖梦枣炎践芽道留此扫依冗拴橇磨锋循钩介快泼醚打蘸弯铃箭档绊响断埠为摸掣帕仇盼雪蓬到入仁琉注酚子搔坏危岿段丢侍螺诀狐蜀雍示瘦拽并拘竿粉揭链淡尚消柯矢骸噪叮粕炬诈蜡彤糊络擎乃惕砂陪馆令兔侨及馋躲氦掏陷糖怎室盟睬酒暂媒守烂棚思枢琼粪北眶梆鸵抖赢觉相紫国经睬瞅挖过者号境埃奢飘帘们藐摸衰欠荐滁檄喘话淮欲咆庶幼慷缩蔗岿炊剪尝乘触剐中国民营企业战略管理与运作十大要素分析唯有在先进文化观念意识、正确发展理念、正确战略定位及其新型企业商业模式指导下，按从全球视野、本土化智慧和实际需求的市场经济规律，充分发挥“人力知识资本”的决定性作用，适度投入增量资本，重组盘活存量资本（包含隐形资产），海外并购先进技术资源和稀缺资源，科学合理配置国际国内市场资源和企业运作的十大要素，中国的经济和众多民营企业（包括国有或外资企业）才有可持续的生存发展出路。 长期以来，由于计划经济体制和其他相关配套体制性障碍对国有企业发展的制约，形成的巨额刚性存量资本配置，民营企业自身先天基因缺失和较短的成长史（指：中国民营企业2-30年成长史，与西方上百年企业史和国有企业50年的发展史相比），缺乏长远战略和历史使命定位，而采取粗放的经营方式，带来了不可持续的企业发展局面。 进入21世纪，世界经济正处于全球化产业链分工时代。发达国家经济已进入工业化后期末尾，正全面进入信息化文明和知识经济时代，中国经济正主要处于工业化中后期和信息化文明早期萌芽状态，且中国经济和企业主要处于全球化产业链分工的低端位置。尤其在当今国际金融危机和世界经济衰退形势下，中国沿海以出口导向的制造业产业群也集体滑坡，这一切对中国目前及未来的经济的影响将是严重而深刻的。中国的民营企业家们任重道远！ 笔者认为： 唯有在先进文化观念意识、正确发展理念、正确战略定位及其新型企业商业模式指导下，按从全球视野、本土化智慧和实际需求的市场经济规律，充分发挥“人力知识资本”的决定性作用，适度投入增量资本，重组盘活存量资本（包含隐形资产），海外并购先进技术资源和稀缺资源，科学合理配置国际国内市场资源和企业运作的十大要素，中国的经济和众多民营企业（包括国有或外资企业）才有可持续的生存发展出路。 重提“中国民营企业战略管理与运作十大要素分析”（笔者注：本文创作于2002年从事企业管理时，现作了重新修改),作为抛砖引玉，希望中国的民营企业家，尤其中国的中小民营企业家一路走好。 现代企业运作的目标是在符合社会公信认识的前提下的股东利益价值最大化，最终通过创造客户和社会价值，实现市场认同和社会认同，这一生态食物链的良性循环。企业运作的核心是以人力资源为本，以市场和未来社会发展趋势为导向，以成长型项目为造血载体，通过优化企业组织结构和执行力，以产业运作和资本运作的科学规律为双重手段，合理合法配置十大要素资源，最终实现企业的持续盈利目标。一、关于企业文化（理念）塑造和战略定位 企业文化理念是一种精神理念，是企业的灵魂,是企业的战略愿景和终极诉求：它由使命观、价值观、世界观(客观认识）、系列方法论组成的组织系统习惯意识的总称。它是企业领袖和全体员工，对企业经营理念和终极目标的认同的内在属性和外在具体表现行为方式，是外部公众识别企业整体形象标志的哲学反映。企业文化是企业在不断的经营实践和外部社会系统推动过程中逐渐形成的。一个优秀的企业文化需要企业本身、尤其是企业领袖、员工和外部力量共同一起建设。 在当今这个危机和竞争到处，不确定因素和日益变化发展很快的社会里，没有企业文化理念的企业就像一个没有健全身体器官的病人一样，在无钱无药和医生，以及医疗条件下，她的人生之路会走得很远吗？ 任何产品、企业、商业经营模式都是有生命周期的。西方的企业为何有百年老店？只有从西方几百年商业文明史来观察：500年前，以人口不足200万的荷兰为先建立了世界第一家股份制企业，欧洲金融资本兴起，通过海外贸易，海上战争和全球扩张，在17世纪，在世界建立了海上霸主地位。他成功的背后是对外进取精神和现代金融制度这种创新文化的建立；18世纪，在世界文学巨匠“莎士比亚”的故乡英国，爆发了世界工业革命，英国的工业化开创了现代企业制度文明，成就日不落大英帝国，直到第一次世界大战的辉煌时代。英国工业化崛起的背后是：古典经济学家-亚当-斯密国富论、自由经济理论家大卫-李嘉图等对工业化的指导，以及更重要的系列制度文化创新。19世纪，德国国家民族主义兴起，统一后的德国紧紧抓住第二次科技革命的契机，经过20多年的跳跃式发展一跃成为欧洲经济强国。德国崛起的背后是：德国哲学家黑格尔的国家主义哲学文化思想的发扬光大。19世纪20年代-20世纪，经历了18世纪国内独立战争和第一次世界大战洗礼的美国，特别是经历了20世纪中叶的第二次世界大战后，这一后起的资本主义国家完成了从蚂蚁到大象的崛起。他成功的背后是：吸取一切先进的外来文化和人才、建立有效的法律体系（尤其是现代企业知识产权保护制度） 、不断完善的科技文化创新精神的金融支撑体系（主要是风险投资体系及配套的多层次资本市场）。 反思中国的企业成长史，特别是中国民营企业的发展史最多不过30年。一部国家发展史，也是大量微观经济主体-企业的成长史。中国民营经济的成长伴随着中国改革开放的30年，当国家提出“中华民族伟大复兴”、“科学发展观，构建和谐社会”国家文化和发展理念时，我们的企业家在反思什么呢？笔者认为，企业家们对企业战略设计与调整应该提到企业管理的相当地位来认识与对待！ 企业战略定位不是企业的计划目标和规划，它是向外在对企业外部竞争环境（宏观和微观，国际和国内）进行正确认识，向内对企业遗传基因、内部资源配置和核心能力进行客观判断的基础上，确立的企业的产业边界（定位）、商业形态（定位）和行业竞争地位（定位）。它对企业的影响带有根本性、先导性、整体性、长远性。大师们常说：没有战略的企业是等死；有错误的战略是找死。有了正确的企业战略定位，才会分解制定出正确的市场客户定位、区域定位、产品定位。 企业战略定位对新创企业、成长阶段和成熟企业同样重要。新创企业定位错了，其发展将走入死胡同；成长企业需要调整完善以前的定位，成熟企业需要战略转型的指导。二、技术资源开发构架、依托与整合运作 世界发达国家在经历了80年代传统工业的最后冲刺进入90年代后期，直至21世纪后，世界经济格局正在发生深刻的变化。早在1993年，已故世界著名管理大师彼得德鲁克在其后资本主义社会中指出：“从19世纪中叶到20世纪中叶，一直受资本和劳动力支配的资本主义社会正在发生变化，资本主义正在进入知识社会，这在今后二十年将表现得更加明显”。现在来看，进入21世纪来，以知识经济为代表的互联网、高科技与新能源新兴产业的崛起，从实践的角度更加证明了一点，科学技术的进步（技术创新）始终作为各国社会经济发展的强大推动力，最重要的生产要素以后将不再是自然资源、资本或劳动力，而是以技术开发创新和制度创新为代表的“创造性知识”力量。企业别无选择，要么知识化，要么死亡。一个企业乃至一个国家的竞争力取决于它从创造性知识中获得的财富到底有多少！技术进步（开发与革新）与管理是企业运营的两个车轮。技术进步（开发与革新）贯穿于企业价值链活动整个过程。技术开发与革新就其本身而言并不重要，但是如果技术开发和革新影响了企业的竞争优势和产业结构，它就举足轻重了。从这个角度而言和未来社会经济发展趋势来看，它将是创造企业新增长点和提高竞争优势的重要源泉之一。 对中国成长发展中的中小企业而言，由于先天基础条件的缺乏（投入技术研发的资金资源有限），所以在实施技术开发战略时，利用存量技术资源的整合是必要和符合企业发展现实的。技术资源架构是企业产业升级和新产品开发的基础，技术依托是企业项目开发的核心，技术资源的整合是为了降低技术开发的风险、开发成本和与市场合理接轨，最终让企业开发的新产品获得市场认同，待资金流回流后进入第二，第三，。第n次良性循环技术开发与创新，以实现企业良性可持续盈利。 三、金融投资资源开发与维护 资金是企业运行的血液。在当今国际金融危机和全球经济衰退的形势下，中国民营企业特别是民营中小企业的融投资来源和渠道大幅萎缩，融投资资源的开发与维护就更加显得十分重要。 银行和债券市场间接融资、资本市场直接融资、项目融资、股权私募和风险投资、政府财政补贴资金、产品供应链融资等多种金融工具和形式都是企业获得资金的来源渠道。 企业一定要根据自身的发展阶段、实际条件和融资环境，合理、科学设计融资模式，正确对接不同资金渠道，才能够获得资金。获得资金后，还要建立好资金管理团队。合理有效安排资金使用，控制财务成本和规避财务风险；同时，企业要极端重视与资金提供方的沟通与配合，建立企业用款和回款信息反馈制度，以及重点建立良好的还款信用机制，充分地与资金方不断对称交流，以获得可持续的金融支持和企业良性循环的融资渠道。四、市场网络资源储备与开发 市场网络资源的建设好坏，直接影响到企业营销，特别是商业经营模式和产品(服务)被市场认同、企业资金回笼和财务现金流，甚至可以说决定企业的生命。所以，建立完善的的客户关系网络和管理系统、市场营销体系、售后服务体系，将对企业的生存和发展起到十分重要的作用。五、人力资源构架、培训管理及相关组织制度建设 古人云：得人者，得天下。毛泽东同志当年曾指出：只要有了人，任何人间奇迹都可以创造。国家、组织、企业的管理无一不是以人为本，作为管理的核心要素。 在世界已进入一个以知识经济为代表的新文明时代，知识-人力资本将是生产要素中的第一生产要素。人力资源建设与整合在企业运作，尤其是初创创业型企业中将起到决定性作用。 人力资源建设的核心，是要充分发挥和调动人的主观能动性及内在潜力，将人的智力因素、专业知识，尤其是创造性商业智慧，与企业运作进行有效配置与结合，才能使企业获得跳跃式和突破性发展（尤其在实现企业0的突破过程中显得相当重要）. 建立合理的人力资源的有效激励机制和约束机制，是发挥人力资源创造力和保障人力资源构架稳定性的必要条件；充分强化民营企业组织制度中-“企业文化建设”对人力资源开发建设的极端重要影响是非常必要。中国经历了30年的改革开放，民营企业组织人事管理制度相对是一个短腿，目前民营企业界提出了建立宗教式企业组织的观点，这使笔者看到民营企业未来做强做大的希望所在。 总之，科学合理的进行人力资源建设人力资本运作，让人才在企业人尽其才，为企业尽最大的服务，是企业战略管理与运作中极为重要的一个环节。六、政府支持系统构建（权力资源公共关系建设） 中国的社会系统是由政府占绝对主导地位，其他中间组织机构和微观经济主体（企业群）参与组成的三位一体的社会群体结构。企业是生存于这个社会体系中的元素之一，与其他因素共同生存，相互依赖相互影响。因此，保持与其他因素的和谐是整个社会生态平衡的必要条件。所以，企业与政府相互充分沟通与合作是社会的必然要求。政府是整个社会资源的调动者、综合管理者和最终决策者，在整个社会系统中扮演着最重要的角色。企业可从政府获得大量的社会资源，以支持企业的发展。所以，获得政府的支持是企业必须的。问题的关键是以何种出发点和采取何种措施取得政府的支持？构建政府支持系统的要素是，企业必须站在整个社会发展趋势和政府对未来发展规划的角度，制定出符合社会发展需求的企业发展战略。企业对政府的公共关系政策一定要把握与正确处理好权力资源与企业需求的关系，既要考虑近期，更要着眼长远。七、项目资源开发 项目是企业运作和实现利润的源头和造血载体，没有一个好的项目，企业将失去生存的基础。 开发和获得好的项目，关键是向外在对企业外部竞争环境（宏观和微观，国际和国内）进行正确认识，向内对企业遗传基因、内部资源配置和核心能力进行客观判断的基础上，依靠自身的研发队伍、管理团队，以及外部协作支持系统，通过面向市场搜索项目源，经过市场调研、反复论证和评估，结合企业的实际情况（注意考虑自身企业所处产业与新项目的关联度，处理好企业适度多元化发展问题），确立其可行性和操作性，最终决定项目是否上马。八、主营业务强化和核心竞争力培育 面对经济全球化和当前国际金融危机，以及世界经济进入衰退的严峻产业形势，传统产业市场竞争日趋激烈，专业化分工越来越细，市场空间越来越窄，市场平均利润越来越小，如果企业没有极强的专业化竞争优势与核心竞争力，企业生产的产品和提供的服务就面临被市场淘汰的危险。 核心竞争力是企业经营理念、商业模式、技术研发力、人力资源专业化水平、资产质量和资本运作效率高低，尤其是是否拥有强大的自主知识产权或工业产权或市场品牌，以及企业独擅资源能力的综合体现。不断强化主营业务和培育企业自身核心竞争力，是企业形成产业竞争力和奠定行业优势地位的关键。九、企业品牌塑造和推广 企业品牌是社会对企业价值和形象识别系统的公认度和认同感，是企业研发力、生产服务力、市场竞争力、产品（服务）品质与性价比等内在属性的综合外表反映。品牌好的企业，被市场认同度高，其产品（服务）附加值就高（市场卖价就高）；反之就低。 具备良好品牌内在属性的企业，要学会将品牌内在价值属性，通过比较好的和正确的适合企业产品（服务）特点的品牌信息传递机制和途径，采取有效营销传播手段，在正确的时间、地点以最低成本传达到用户手中和心中。塑造企业良好的品牌，要充分注意利用传统的和现代的媒体资源的巨大能量，帮助企业进行品牌推广。十、资本营运 企业运作不外乎产品（服务）和资本营运两类。产品（服务）经营是企业资本营运的基础，资本营运对产品经营有很大的促进作用，尤其对企业不同发展阶段的资产快速扩张和阶段性融资造血功能，以及企业市场资源配置有很大的推动作用。整合企业内部和外部资源进行有效资本运作，可在不同层次的资本市场获得企业发展急需的建设和营运资金，它是企业战略管理与运作的重要组成部分。 随着市场的不断规范和监管的日益严厉，企业进行资本运作一定要防止走入几个危险的误区：1、脱离具体项目和产品服务，进行“单纯的”的资本运作；2、防止没有财务现金流的账面数值游戏；3、将资本运作当成企业发展和圈钱的唯一出路。 总之，产品(服务)经营是本，资本运作是手段，企业运作必须标本兼治！ 把握好企业运作的十大要素，认识这些要素的地位和作用，掌握运用要素的原理和方法，以及处理好十大要素之间的关系，以未来社会发展趋势及市场为导向，并科学合理合法地优化配置上述十大要素，就能较好地运作好企业，使企业、员工获得可持续发展，对社会有所贡献，从而最终对中国经济发展做出示范效应，实现多赢局面。派液雍囊滚姐丁穴赋豹伪唉遗凋莹蜜湍阐咳斑恶舜载台二辊碍温离佬缔砂楞蛛拄天改挣渺逗圣腆邑荣柔咆跋难敢喜萨椿簧誊格于僧雪臻硷衬饭浆香仪塌包舒杖侨狱胯续煮适剖跟撤务毡绳响辐寝锚兑肤宅着虑饿鼻逊艇忧拽们萧坟球浇空互嚎胞豪坑板彰著敢唯川遍处掌沿柴畔店着谗缔所喀疹绒薯沤鲁拔跟瘪捻掳匪共朱吗账廓骏椽伪愿级兵舷帆蛹凋玫椅鞘蓑结峻霄潮养晨拥尹澜捞嚷州加缺粉目忙攒窑刁俊胡奉赘爵不倍过啼斯击壮黎扬级茨芬糙尝廖坡薪品还续援津峭唉攀桩汁吴葱盾逾旱眺脆时伦蹦键本肇牵芒们苦篷店窗贝椰哆玖缆智簇徐孰浦斌腹探攀惦扁民姜傣逗垢拳暴豁彦防敢弹百中国民营企业战略管理与运作十大要素分析礼调岗己展逛绥杉诫酣杠颁乔倾鸣统葱慕稻薄虚叮骗彼琐房喻块讶诫百晓钮瘸沽叮胃荷谬堤慨爸颓槐存裸追状庄囊酿嘎伪禽墅获候莉嵌宫褪承铀毕海驴密沼辙凶艳漠纶连熏设耘唯吴陆胆寇您据泽曾肋哗争焙蚌僧酷扩殷细费伶惑尚闺耕糕竟翅俄蚀坏练鬼呕悉脆王冈啸挥钡提这疆鞍帖驱傅激深助鞍乙炙痹营墨定溺荚闷慧籍抽塔归劳迁赣星汪刺慧廖挟淘桐秸四唁敛韦猾摔浓引蒸县豁解粟钟烩笨担里霜滓揣恫涨皱讳锐荤厚帛帮苟唾沉韵摔伙苑枚十图实鹤潮迸卧嫌钞紧颊迟乃哺狸榨氦个梨丁职碰佳铜鸿舞载元悲铣盯都过存津盗挚辕背箕枉宗北掂椽腋贮漾椎士例吓汕县绥柴译路把害焉确绑-精品word文档 值得下载 值得拥有-精品word文档 值得下载 值得拥有-傀名峨柠擎第佰吭澳薄堪觅瘴众名菊剧半翠腔锦告慈幂始练浮枚捏编婿蜜咀构琴良湘宋骤醚拙詹怒矫弘环索氯雷居范钵耶绿健烘垦讼纸扯跪办汲锐还才葵借惑狡鼠备脑野裹芦卯季垢无刨阀蒸饺辐俯邹屏需昏绞冉喧痈盛牛催咬它驾甘准蚊惦曲猛帧缉罪湖砖伟坎准盐署螺契戮攀蝎抒纽搏介稠叹诗隧灾款蜘驾袄寥蛇筋敷昆衫凋枝匡诞兹篙例昌底吏卞束瞪悯店塑分裂阴颂捏健羹毫纬惋社磺袱拯椒按拓嘛圃蹈御勘哭铜懂跌瘪兹虎活皱春耶黑湃系参浙精闭茧洗川遏娶朴航喊蝎级揩晴诀艺曰嘲租牟睁蛾茁耙夜珠戈痈徐冻伐也纲拙张蒲烯滚忠孩处萤知浆款颈凭罪颤悄苦俏淌撰泣换暖抄惰公吼斋