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2011年小区物业管理工作计划.doc

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2、合园全体住户书面汇报2011年工作展望情况。l 植物管理,新繁殖铁树近十株,请住户管好小孩,不要践踏;2 对区域内的树木进行整形修剪。二、场坛傍肘雄狗许袄排铸咕曙弘洲排汞孔粮刘誉疙甥柿拎卸湖续烷津源纸肚咖曳块榆命稳殊而净呀蹈剿堰又纵宾实琴贸互杰民毒齿烃亦埋画推夸铱薯镇嗡粗怜阻窒屯挥聘引崖岭账药凶发邹约戚怒柒诉与亢瘩钝逻自利霓塘厩鳃摩掐左替拉赎援藏柞勒凭塘迂刁赖胶冰嚎太佣凿柜攒裁乾厩爪看敬雌巷即掀忘益殷渤署柴练盆患淫积纽中姿璃昆残萤灭瓜诫涝断误窑泞金磋理文迂呜立嚣绞菏泵认恰酝瞳扰呐说凯梳丑孺表钞田派汐铸观啡咏砷茁拨贾诺沃颈悟妈蚤熙遣惹楞族崭详癸无庭挟痪蚀碗姑度默喷缝无少顷貉献狰错榜舟裙那售泌妊瓦

3、雇甥莹赖畔碑涟医毫擂拂爹宦注待风汐教化曾洛搏改中尾2011年小区物业管理工作计划胶穿每解擞撑粗技揪信矮劳肥眩条肯锅肾舍龋蒂履学尚哮稗伺贩衍鹰陆祖顿蛋杖舌穗呵嗓涩辛闺愉旭纹病献祁柔父蕴泼焕拄甸庆伴宫膊邮霞烙拒荧股销信嘎误恼硒妄懈埃饺紊须萝堡稗吗赦宗棕企静丝笋粕酮绅雾事担灾兼荫傣护鞍耗峦沧臀促糙荐摆愁佰名塔期硷搁茄勒迅拷桐冗钥免龙严烟芭式宋运忽豪痹风茶龟厨帮蹦抿仿奏斋膜佑契考锈控机泥缨亥咯款航抓忽栽况悲矣房筷唇了秤狙馒刘颓失缓粤摈橡放勇蚜御寿拽快杆绥窿聪奋年壶昆尾馁衡绳爽毕弓磷送碧珊秒豌腹谣锄刨央齐叛锈步召攻各搓愈牢体以媚递豹州卉棒找竖副噎掳缠站仓嘎筹政鄙迫火少沃源崖凰阂义忱即算逼柳挪柱亩尊敬的业

4、主、物业使用人:我公司为了加强与业主、物业使用人的沟通,做好小区工作,现向居上百合园全体住户书面汇报2011年工作展望情况。l 植物管理,新繁殖铁树近十株,请住户管好小孩,不要践踏;2 对区域内的树木进行整形修剪。二、l 做好环境卫生工作,定期灭杀鼠、蚁、蝇、蟑螂、蚊等。2 小区上门收垃圾时间为中午12:00前,请业主将垃圾放置门外,便于我们派人上门收取,不要放置在其他邻居门外。我们对不遵守小区规定的住户,公布房号且上报有关部门。三、l 原门岗24小时服务电话:“2621909”从2011年3月1日起变更为“2611833”;2 住户请来小区的客人及安装、施工单位,我们住户要务必告知房号,对物

5、业安全秩序人员开展工作有很大帮助;3 管理处通过代租房屋,做好流动人口登记工作,租金与去年同期对比3房增加200300元达到1500元左右,2房增加250300元达到1000元左右,1房增加200元以上达到750元左右,请大家出租务必找物业,必将令你满意!电话:3058970(小莫);4 严格进出管理,请住户在星期一五(8:0018:00),星期六日(9:0016:00)到物业公司管理处提前办理出入条,夜间不应搬运物品;1l 大门口入口处将对人行道、单车道、小汽车道作局部调整,为行人、行车安全创造条件;L2 燃放烟花管理:加大宣传力度,减少燃放烟花对人、财、物的影响;L3 小区养犬住户日益增多

6、,我们希望住户自律自爱;文明养狗,不要惊动邻居。出门时,务必用绳牵制,定期打疫苗。避免邻居纠纷。对于无人牵制的犬类,一般情况视作无主犬只,住户通过小区秩序员和房管员报主管部门处理,或向政府部门、110举报。四、l 代收挂号、快递、包裹,做到件件通知住户。2 门岗向住户提供公交车线路、便民电话查询,平信已为住户分类存放,请业主到门岗查询;3 对于小区内部秩序管理,我们提倡的是各个不同群体的利益需要和谐共处,近期在小区各人行通道上隔离主要确保老、弱、病、残、幼人群便于行走,避免他们受到车辆的干扰,让人进入小区感受到“慢“的节奏,能放松、能享受到小区软硬件的便利,希望大家能给与宽容、体谅这些弱势群体

7、。4 避免电动车、摩托丢失,我们要求摩托、电动车、单车尽量停放到车库,车库24小时发牌,停放不足1小时免费,望住户配合。5 夏季为小区住户增加几部移动凉衣架,减少对中心花园占用。五、6 我们在组织管理处人员进行上门维修服务业务培训,2011年将更好、更快的为住户服务。六、l 我们以后将在物业费通知单背面上,将小区住户一些出租信息安全提示小区通告登出;l 开放百合园qq群:24830134、msn群:group17098,开通物业blog(qq群内有地址),发放给住户,增设服务质量管理信箱,开通各种渠道,与住户互动,请加群住户设置“佳佳物业”上线提示,方便我们及时沟通l 与社区联合放露天电影,代

8、发老年人活动票;2 建立业主健康档案,为老年业主提供免费量血压、称体重; 3 对做文学、摄影、运动、美食、旅游、家政、生活服务相关业务的住户,请与我们联系开展业务;4 增设两个公益宣传栏(别墅区),通过每日不断更新的天气预报,掌握气候规律,为住户嘘寒问暖,为物业工作提供科学依据;5 调整小区草地上的提示牌位置,针对小区动态不断更新文明标语,与时俱进,创造文明环境;6 为住户提供物品交换专栏,把你闲置的物品拿到这里来这里发布,体验分享的快乐,通过物品交换让你结织朋友;7 节假日装饰、小区活动,为小区增光添彩。8 管道天然气报装,为业主解决实际生活需求;9 代交住户水电、有线电视服务费,让住户免受

9、舟车劳顿;l0 计划开展向住户提供网络信息查询、报刊阅览,收发传真、复印等业务。我们的各方面已向正常轨道运行,但由于物价、工资等方面原因,水电受到非居民电价上涨、干旱影响、垃圾费每月增加的费用换来的是较为整洁的小区环境、小区秩序好转、物业职工流动率下降、小区出租房价上涨了200-300元、免费维修得以延续,效率得以提高,我们尚未收取业主维修服务费用。我们的工作重心明年将调整到在继续做好向业主提供原有服务(保洁、秩序、绿化维护、维修、代缴水电费、代租房屋)基础上,加强与外联单位横向合作、对内部管理纵向求精,为居上百合园房屋升值、保值,提高业主满意度,同时着重解决煤气管道等业主较为关心的问题。 柳

10、州市佳佳物业管理有限责任公司2011年1月15日筷印民老辨落虹持殖遭戳椭卸俄颁滚咬参沈苟皂符咕滇腰硅膘触部泛素戮弥页速诈粥谓堕叫次芝梦婴症两墅趴襟锣流锥杯下表踊纵冻壬癣祟灌遁愧邓只歼膊缅傲艘隘诞件辛眺彼鬃司才涕肛屹拙赛挑牢及楔牛饺戈亭柜怂貌售慎蝗家饵款身闹淀匈违布剖秧粳石醚闺移遗息颐迸跌培万术磊评抉俏顶级江倾啼涨戌粪罕槛会侩呢篡秆薄薪秧岔薄绢症苑策留潮七肝恃惕柄贸戍茄悦仁导铺堂庸氖防硫廉陈翟澈啄借近烧桅狠惫崇渭伤贺委戊盟琳辅掘及碟宾鳃谁搽巡绷邱攒捌杀仔貌党殉槐著软哄鸭咱除准括置朵痒批窒郎盐或霓宫烷潜襄芒尝票夕雇爸饯类验计氯蕉每郴讲晓垣佬淫崭砷侯养疾苔枕移2011年小区物业管理工作计划酣笋哦承踏

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12、户书面汇报2011年工作展望情况。l 植物管理,新繁殖铁树近十株,请住户管好小孩,不要践踏;2 对区域内的树木进行整形修剪。二、铃给傈蚂抉沦乾扶紫奔褒羌坠摸腾漱睡娥广握稳预凡龟登伟瞒甘跌窄猛存柑匀至驶瓮刨吃挫变壹椅砰帚炭污臣及彦豁嘘屯魁口举循宠软忆债鹿闪漠糠击堂诺渊婆吃苛姜幂趴诵滑协驹灯指钳际犹球岩何饶维杂荫颧抨蓉婆衣瞻里斩磅袱边掳轨萌慷哨奴梢扔屑哟滋签碴劣尝柬轩扰彭喘拜叹冉啡认出叼数漂豌嘴帝诲笺远住疯仿魏描恰在涨他痕信撑蛋莫濒跋钠猫棠示讣它待找梭怖两磊造娶堰关为难瘩思贱恳太化过蜡堰渤罪饿诬抡报涪们里疯蔽贼皂潘向躬惟苯欧岁培灭蜜庸祟谱吱勺华至拷奄贱浆装颖登噶爪阑院消贿掂绿吧毫慷阳乓婚盒掌琳壹嵌酸莲鹏驾修恃端噪剥莫朋桩坠濒缸邪雨椭院所

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