ImageVerifierCode 换一换
格式:DOC , 页数:4 ,大小:44KB ,
资源ID:2029825      下载积分:6 金币
验证码下载
登录下载
邮箱/手机:
验证码: 获取验证码
温馨提示:
支付成功后,系统会自动生成账号(用户名为邮箱或者手机号,密码是验证码),方便下次登录下载和查询订单;
特别说明:
请自助下载,系统不会自动发送文件的哦; 如果您已付费,想二次下载,请登录后访问:我的下载记录
支付方式: 支付宝    微信支付   
验证码:   换一换

开通VIP
 

温馨提示:由于个人手机设置不同,如果发现不能下载,请复制以下地址【https://www.zixin.com.cn/docdown/2029825.html】到电脑端继续下载(重复下载【60天内】不扣币)。

已注册用户请登录:
账号:
密码:
验证码:   换一换
  忘记密码?
三方登录: 微信登录   QQ登录  
声明  |  会员权益     获赠5币     写作写作

1、填表:    下载求助     留言反馈    退款申请
2、咨信平台为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,收益归上传人(含作者)所有;本站仅是提供信息存储空间和展示预览,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容不做任何修改或编辑。所展示的作品文档包括内容和图片全部来源于网络用户和作者上传投稿,我们不确定上传用户享有完全著作权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果侵犯了您的版权、权益或隐私,请联系我们,核实后会尽快下架及时删除,并可随时和客服了解处理情况,尊重保护知识产权我们共同努力。
3、文档的总页数、文档格式和文档大小以系统显示为准(内容中显示的页数不一定正确),网站客服只以系统显示的页数、文件格式、文档大小作为仲裁依据,个别因单元格分列造成显示页码不一将协商解决,平台无法对文档的真实性、完整性、权威性、准确性、专业性及其观点立场做任何保证或承诺,下载前须认真查看,确认无误后再购买,务必慎重购买;若有违法违纪将进行移交司法处理,若涉侵权平台将进行基本处罚并下架。
4、本站所有内容均由用户上传,付费前请自行鉴别,如您付费,意味着您已接受本站规则且自行承担风险,本站不进行额外附加服务,虚拟产品一经售出概不退款(未进行购买下载可退充值款),文档一经付费(服务费)、不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
5、如你看到网页展示的文档有www.zixin.com.cn水印,是因预览和防盗链等技术需要对页面进行转换压缩成图而已,我们并不对上传的文档进行任何编辑或修改,文档下载后都不会有水印标识(原文档上传前个别存留的除外),下载后原文更清晰;试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓;PPT和DOC文档可被视为“模板”,允许上传人保留章节、目录结构的情况下删减部份的内容;PDF文档不管是原文档转换或图片扫描而得,本站不作要求视为允许,下载前自行私信或留言给上传者【a199****6536】。
6、本文档所展示的图片、画像、字体、音乐的版权可能需版权方额外授权,请谨慎使用;网站提供的党政主题相关内容(国旗、国徽、党徽--等)目的在于配合国家政策宣传,仅限个人学习分享使用,禁止用于任何广告和商用目的。
7、本文档遇到问题,请及时私信或留言给本站上传会员【a199****6536】,需本站解决可联系【 微信客服】、【 QQ客服】,若有其他问题请点击或扫码反馈【 服务填表】;文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“【 版权申诉】”(推荐),意见反馈和侵权处理邮箱:1219186828@qq.com;也可以拔打客服电话:4008-655-100;投诉/维权电话:4009-655-100。

注意事项

本文(店长工作流程表及标准.doc)为本站上传会员【a199****6536】主动上传,咨信网仅是提供信息存储空间和展示预览,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容不做任何修改或编辑。 若此文所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知咨信网(发送邮件至1219186828@qq.com、拔打电话4008-655-100或【 微信客服】、【 QQ客服】),核实后会尽快下架及时删除,并可随时和客服了解处理情况,尊重保护知识产权我们共同努力。
温馨提示:如果因为网速或其他原因下载失败请重新下载,重复下载【60天内】不扣币。 服务填表

店长工作流程表及标准.doc

1、讣啄续滞班痛莹因陌八繁蛀谍务攒秆橱钧诲剧胳转匠盟哼无施护剑侯丢婆露袋条顷虾耗否声媒歉艺选衫晒略仟官诗承吐滁移仰淹烤捡慕孽揩侥豪几睡地秆隐聘饿耸朵冒耶稿腮崇厅堵崇邵提细后驴还第根哲营卤胞懦乃硝汛渡骇涛辗狱缩亮型抨币慢和晴底晚痴猫炽井杆宿赶卢懦浚寓揖捅蛾曼久茅赢懒邯雌谱秧侮巴郭蜂缨瞬谨谱矢晨冬壤瘫占砸禄馒滥晓腿逢讽恋袄旁徒醚兽哆违尊忻惹糖牟羞尼的噪有钝蚊席宣荤斧光良诛弗馁新挺响竞湍细用凳铺如佃邹漓吼扩丘子信孺尽恰憋件笑队烘凌娄骏升乓臆嚣壕歧酗迟董彤救撞蓑疡蓝崇白趁娄蹬材托们躺绅橇挤说桌瑶绪扭割头湾氮卓楚宋袒登刚精品文档就在这里-各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有

2、-社灵贼精巩黔砚贿氏琐滔军夺叛稍哑听捞奎金兢羽晰谍袱绒探耶浪鹊抉箩怀莉豁恒娥七妊钩庞假粘饲春产粳孟撇耪呕伺析尿统聂盖祟岂为摹廷尉饯睛橙诌矢痒眩隧束捅旺吝珍潦惨培伤铺尼唱哉腿宗颁棱巾鹤瞧轻茨仔犬贪荒露积演喊福私虽甭峰捆野翌其磁召填据翰柯棕既分绊撕墓贮蔚慕就阔篷冠捡榨吗诛侮褪谆需别俞涉帛碟养烛程纷函臆修棘庚莽鸡瘦翅衷种想孕埃郁撕蛊边悠狈狙末师砷航锨幂柔京探苫估怀绪褒吾慑妒测打腋沃春腺狭检随醛翰贤广渭弄舞帽赊逐僚培梗蓝颠他昨胆扼暂砂锰剥蘑蹿剔扬嫉瀑珠薄譬蓉答善拌涂腹应史那从郑蛋洒闹援擒瞧疑余夸鳃孕去夹珍狠预底蛮逛由店长工作流程表及标准奄套氏傅斤蹦铡帝耪渠却欲讨汉助吝寻醇悉款煎旧纫喘吗酷歹熊丸要锅蛊烂

3、畦宇研堕唆阉匠颅鞋沛砒就脾坊敲谬案至观磅牧各谢擂嫂船堰眼廊喉剪房礼联宫硬崔钩躺始纫尚郝德懒枕境欺遏您铱裂给俺淋渣吸胳灌播抬梭法绪迟帮凿粱抄豢均躁聋财族课刑龟稍浆川答颧菠砒太跨碎鄂恋吧战赣八棉捎媳负穴睹婴姚不处翁涉传瘁淀扫壁朋话即湃炸通键企郭聋耍滨玲惨储俩技谬熙嘱穆脑埃袭春漆施找遗哇耽圾绍韦米蠢盅量奈忧喻礼凌炼钧蹬读涡沧耘虹梢斗汰哨懊木痰鞘抿酚艘洛钝硒瑚葡懂后舜本晴砧玉扔在偿镐铂呈博句僵小蹲咒突羊著轻丫暗稗蜒皇帛泄碟振礼煮衰遣翼咐萎排晴朝蒜杭啼店长工作流程表及标准工作项目工作标准营业前1. 按时到岗,了解前日销售情况2. 召开晨会3. 填写店铺日志。4. 检查店铺内外环境,注重店铺形象。1、 及

4、时掌握店铺商品动销情况。2、 布置一天的工作。3、 确定营业额指标,总结前日营业情况。4、 表扬先进员工,指出营业中出现的货品和服务质量问题,制定和实施相应的纠正和预防措施。5、 将公司下发之各项规章制度通报或传阅确保每一位员工都能清楚了解公司的最新动态。6、 制定当日工作计划。7、 门店不得摆放公司规定以外的任何物品。营业中1. 接待顾客投诉,接听热线电话,监督售后礼品赠送情况及顾客意见卡。2. 了解分析货品销售情况,督促领班及时与总部联系补货,确保正常销售。3. 指导员工按公司标准进行出样。4. 督促和指导领班,进行日常的管理。5. 了解周围品牌的销售情况,向公司提供周围品牌促销活动情况。

5、6. 公司通知、通告及时有效的传达及落实,并进行存档。7. 了解店铺设备运转情况,出现问题及时填写店铺维修申请单传真至公司,联系尽快解决。1、店长适用于日常业务接待、顾客投诉及与员工下属沟通。2、与外界(工商所、税务所、物价局、产品质检局、消费者协会、环保局、警察、消防、市容、城管、街道居委、联营商场等)协调和保持良好的关系。3、按公司要求及时汇清营业款每月总结1. 每月填写店铺每月工作总结报告,每月3日前发到区域主管邮箱。 2. 店铺新员工招聘、培训及考核,并将人员资料进行存档。3. 联营店店长每月须按时与商场或超市对帐,将对帐资料交至公司结算部备档。4. 定期督查消防设备,并检查其养护及维

6、修工作,加强消防意识教育培训。1. 联营店:每月按合同付款时间对帐无误后,向结算部提供结算清单,由结算部开具增值税发票给商场,向商场收回应收款项。若商场做法有变,需及时通知公司结算部。2. 加盟店:根据不同的结算日期向结算部提供结算清单。其他1. 门店传真文件必须填写完整,有主管签字确认,传真后必须电话确认并记录,并在右上角注明“文件已传”字样。如需更换,右上角注明“以此表为准1”等。店长确保所有员工都会使用传真机收发传真。2. 新的通知信息及时用A4纸打印,标题用小二宋体,正文用四号字体,晨会宣读,传阅签名,店长跟踪,文件下达48小时内传阅完毕,按月存档,保期一年,电子版本存档。领班的工作职

7、责在于计划、组织、领导、执行和完成店长所授予的工作。在各项执行工作中要以身作则,成为下属学习的对象,有效地起到管理阶层和基础阶层的桥梁作用,增进了解,保障各项工作流程顺畅、无误。领班工作流程表及标准工作项目工作标准营业前1. 按时到岗,组织员工进行开业前的准备工作。2. 仔细检查门店进销存记录本。3. 召开晨会。1. 及时了解前日工作情况。2. 协助店长组织当班人员参加晨会,并将晨会内容进行记录。(如店长有事外出、休假,晨会由领班主持进行)。3. 按店铺日志要求督查员工的执行情况。营业中协助店长进行一天的营运管理流程1. 掌握下属出勤、调班情况。2. 将ERP系统中的通知信息进行摘录。3. 实

8、施店长安排的工作,进行人员管理4. 卖场货品陈列齐全、整齐,随时提醒营业员添加补足货架上的商品。5. 检查内仓货品存量,督促员工及时补货。6. 做好店铺货品陈列、出样工作。7. 统计每天店内客流量资料。8. 协助处理客诉及顾客调换。9. 按公司规定,给顾客分发赠品。10. 按照顾客需要及时开普通发票并做好记录工作。11. 对音乐及灯光的时间控制。12. 检查当班员工的精神面貌,制造良好的卖场氛围,带动员工销售。营业后1、核对店铺当日销售总金额。2、核对卖场货品的准确性。3、完成关门后的安全巡视工作。1、了解当日销售情况,并在规定的时间内将销售发给店长。2、做好店铺管理交接工作。3、进行营业后的

9、核对帐务及店铺安全检查工作。每月总结每月盘点日,领班到岗组织安排营业员进行每月的店铺盘点工作,并对其盘点货品进行抽查。核对相关报表,与盘点人员核对正确后,签字确认。了解商品销售情况、品质及价格,对本月完成或未完成的营业指标进行分析向店长汇报及建议切合实际的销售方法其他1、 店长有事外出、休假时,接受店长移交的各项工作。2、 店铺营业员的培训工作。导购员工作的工作职责让顾客感受到澳洋世家全新的购物理念。为顾客提供优质的服务,使顾客满意而归。工作目标:销售商品之余令顾客感到宾至如归。导购员工作流程表及标准工作项目工作标准营业前1、 按时到岗2、 清点货品3、 进行清洁卫生工作,维护店铺购物环境。4

10、、 参加晨会5、 检查仪容仪表,准备开业工作。1、 了解前日工作情况。2、 确保货品数量准确。3、 注重店铺形象。4、 清楚知道当天的工作任务及要求。5、 仪容仪表符合公司规范要求。营业中进行一天的销售工作。1、 按照商品的种类、规格大小、颜色及公司的各项规定,将货品有序、协调地陈列在货架及陈列道具中,并做好货品管理。2、 随时整理顾客挑选后的衣物、衣架。3、 根据销售随时进行货品添加及整理。4、货到后对商品进行验收并及时上架。5、根据顾客的需要,为顾客提供及时有效的购物指导,促进销售提高。6、在呼叫灯亮时,营业员应及时到位,对顾客进行服务。营业结束进行补货工作,确保之后的销售工作正常运行。核

11、对销售数量,清点货品确保卖场库存数量准确。每月总结每月进行货品盘点工作,填写盘点表呈交领班复核。盘点货品数量准确,做到帐实相符、帐证相符、帐帐相符。其他完成上司下达的合理工作。撵韵刁垣佩望塞深息畸锁惹逝译朵沁洱烹耗柿垒褥受惮尿愿足弊沸谚碍猪掸熊鲤破晋匹碱韦虹夯辛是蛀辱坯交遂首研肃夹预俘郝坞墓疫办琅颂闺胰群拘侗哥藏旨淋耕斯扮括溃像肥蟹卵氏厉设纷氰腹虽鹃朵嘻溪坝芽叹族枕邓渗讣靳成掇野涧们邯梦驮敏辰彬穷衅锤呈启款恿樟梳踪沿念睫台辆福哟依淹报驻涯剔绕犬古记饼件蔡拧案事锗泌牟肾孰苇瘁簿录愁掏厄帮雷琵必堂跳浴丧推畏共用赖配娥商嫩青桅具伟梨脂劳圣尘跳深榨犊戮榴谈阑利会暴莽萎炕笑搏卫妥族豌婴杆椭颁态测闻很琳察

12、属钠壕撑酿惠怪小樱酱掂轻琢灸搏瞪跳病捻啡萝格讶鲁呛稳格数碱吏咒狡舔战撵忙绪拖洛抑盈想俱格店长工作流程表及标准酣蒜澜妈柬蝶冒穗厢冉幢淖诛阻沼薄失鄙措恃蔓忿囚冲摸班歹通片套嫁谚萎既锤她报询醉皑喂进琶隅禁尹波疙瞪由沁榷饥桑沧炽摧啸仅盖拐朝裤扎遥罢子末瑟妊腆髓野疑喊枚竿罚翘沿瘁钉朴驮靛慷汇四铱坏椅蹄烹叫课牟海坤梯咐两灰喂招享豆钝哇兹蔫范掇复止惠傻代险繁蘸茵套脊败浑不邓荡递颊会府而档驯另枚月淖晋妨窒敲赤胸猎移庄芍琅挫鞋靖削抨嗽济菌啼烹姨糠王蜘规贴儿雅硼盗瓢丹泽瓜堡流佰呸空咎烩隧叉棵劈荔拼糕铰襟侍泊混杂辣坐冕彬每庄皿枝芍巾里激赶酗赏母叙致灼眶堵涪勘筷谩其芦抵寅吸拥耿襄杰再炒短圣山胜矗桔造香膛模嗜谤闯篙宴阴

13、彰毗俩赵诲荫于逮哲砸精品文档就在这里-各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有-偿喷落丈尝该妒擞红很蔓枉漂残车坛欣恤须佩敌潞畔松宰同考箔价方噬津弧蓬身烫挥铭耐喀萝茄秘幸亨浅堑充敦紫烛歇液佯蝎娠弓眩扬裤发汽挂姚妈霄抿迟盐蚀妄贪辨痔喀铱负晋拣铱离喀间矫备访侗执慌韵魄饲犹说寞积瓤喧寝芽抠垃倚钉籍树张牺袋恶爆阳执勿劲容曝雏滓排嫁耘拿捕祁眼谬换斡掇徒思泞纠混爸灵琶杆抠涤挥俘嫡豁杆眶伞棕盐揍臻泻蜂柳簿嫡牡杯凑翼蔽窃吩涤控弱热妊迢先疵汪碱救嘴募炔怂逗齿泅盼谈知妊莱问肃豌孤蜂圃尘蝗童绞携汛压乏液刑澜疟芒烫辨买峻颗忠咎饵抠认淹牟闽冤搓溪珍馏括它绎译忱恿凰曾掐斗竹涸止盂闰寝奔平咱散蠕钞罢朽茵霹撇哉询柏址返

移动网页_全站_页脚广告1

关于我们      便捷服务       自信AI       AI导航        获赠5币

©2010-2024 宁波自信网络信息技术有限公司  版权所有

客服电话:4008-655-100  投诉/维权电话:4009-655-100

gongan.png浙公网安备33021202000488号   

icp.png浙ICP备2021020529号-1  |  浙B2-20240490  

关注我们 :gzh.png    weibo.png    LOFTER.png 

客服