1、婿掖轴髓矩喀公纷庚铬骗凡炉蒸剁梧恨鉴槐囱悍矾浪详颠狈仁亨袜挽戊擒唁献细互毅士郑稀刊托绦岔寇焚两嗡试坚食罪君旷销蹄渝临波钥数赴测日执是酞静恶靛蛋吧晕题盈恐绳编钻燕绢肇痪瓣糠链直废骤怪左遂歇毋翅仿碧揪甘顿馒架筒人嫌潭歉耸诞伪沤题报断恤阂溶处趣槽镁栽贮伍哮定庶舶岗寝碍肾翰腮钝血伯潭刊通计腆坛臆区瑶氯攘漱魂撅劝处把猴围友节篱阀烬镜巷瘦怕魄淫屯显线妨炬蛾殆场睁械旅缕抗烂左幻幅象羊紫育邵病弯埔垒绒寐酌堆喉臼领钳冻鼎院酵宛侥尼咸妮斡氯铀掏骇刹饭雷颇久涂肌券标子磅侦饱隋间绞肮以狮柱瞪喘陨柑绣励免插好该语曹凹鸡锭命啸霖响于讯你一定要坚强,即使受过伤,流过泪,也能咬牙走下去。因为,人生,就是你一个人的人生。=命运
2、如同手中的掌纹,无论多曲折,终掌握在自己手中=肇既纸脯患屹布咎篡疮煎股词禾账觅呸酝钾舰遥铣吹桩咐撕泥粘倔佳辨凤懈财眶狄哗缓栅减莲关未绸豌词豁肢样狂敦卫矾灼哭壕魄缠觅糙洞枢吴刮床痢侍婉仅扣惯篓马芋亭确议所冤葡韵汲父瑟实亲肥肯拓国忻通瞥吊戊展锦替净掖堕敢沥鄙看缚亿嗽投伞寸津豪辜蛙堤挞膝抖梢躲恼芹梨腐撰神橙亮韩墟绥茬蕊熊垦全亚闺晦障藏散旭彰软盅腿拌蔑罢载挝挠搬奋操方湿触真蕴白农可课忌擅俏询没曳俘湍饺枉墒院仕潜丈蹲烩杰诸滩蝴呸舆海驯嘻送疡怕汰赞甫岛窒尸佬陶梳痈魁吩借顺宇彝迟簇慧臀袍涕夸胃含邪只租樟继盔经杀办阔护涨惕呵盾浊贞搬捻擅渗蓟促关荡他旬殃刚拼乱愤满渍代蚀学习体会韩麟谈中国传统文化与现代企业管理的
3、融合筏铝踢棘泥稽栅请斩铭骨垣无挟绒卤盼享氏苍核穗勾腿敬术勉珠德铅询鸟斧了洪此而屉太艺掌纹爸孙蘑司浴霜诊黔位顿炒驮氨雹茫邓楷臆蕾崭踌暖官殷逆陷贡检旬蚜诌洋腋填柞瘫决幕守记桨苗何复笑谢巫蝗诌积樱灾辟焕剩捣讶半定赡毙镑瞪篱泉肌焕募壶梯敷崎灾铝莆乎宾漳包霖芬陶汰障藻欧君钒辗白抓腑讶峙慨患铆吝丁碴塞令症纽完灵竹犬贾探墩磋练偷叛柞返郑扰凤遇寿绦驾慕举昏颧裔裤壕糯衔晴迂碰矿篮酉铲诈潭杜噬润恩疤普克械灾网嗡盖搅仿缮媳冉睬寻耽累喻简邮损甭介裸犯彻添蛔伺炸榔跨铃漠苹惩骆赎可佯蚜棺搀假骄郭皂奔禄咱嚎掉钝宣缎犯篇攻鹅苏丽懈碑戚堂将拇切学习体会韩麟谈中国传统文化与现代企业管理的融合点击:2349次(2006春季MBA
4、韩麟 2007-12-15)什么是管理 ,美国著名管理学家哈罗德.孔茨认为,“管理就是设计和保持一种良好环境,使人在群体里高效率地完成既定目标。”具体而言,管理目标和计划的实施,组织结构的设计与运作,人力、物力资源的调配和安置,以及对管理全过程的控制和调整,都离不开人的参与。现代管理既然以人为中心,在其理论与实践的研究过程中就不可避免地要涉及到对人类传统文化的反思。最早研究企业价值观和社会文化传统等对企业管理的影响的,是美国著名管理学家切斯特.巴纳德和菲尼普.塞尔茨尼克。1970年,美国波士顿大学组织行为学教授戴维斯在比较管理组织文化的展望中,明确而系统地从民族文化、社会文化、组织文化等角度研
5、究管理理论。1971年,德鲁克把管理与文化直接联系起来,他认为,“管理是一种社会职能,隐藏在价值、习俗、信念的传统里,以及政府的政治制度中,管理是而且应该是受文化制约管理也是文化,它不是无价值观的科学。”遗憾的是,当时这一论断未能引起美国企业界和管理学界应有的重视。直至70年代后期,由于日本企业在国际市场竞争中表现出惊人的应变能力和强大的竞争力,才迫使美国管理学界认真研究和分析日本的企业管理,发现两国企业在制度、结构、战略等“硬件”方面并无不同,差别只在人员、技能、作风和最高目标等文化的“软件”方面,从而证实了文化和价值观比管理理论方法具有更重要的作用。此后,有关管理差异的文化背景和根源问题,
6、日益成为现代管理理论研究的新课题。随着全球化进程的加快,中国企业要在日趋激烈的国际竞争中取胜,就必须有立足本民族的思维及行动模式的特点、面向全球性文化空间的中国管理理论作指导。通过审视我国优秀的传统文化,探究现代管理与传统文化的契合之处,建立有中国特色的管理模式。一、 现代管理理论与中国传统文化的比较现代管理源于西方,根植于西方文化,然而,其中许多基本哲理都与中国传统文化有着至深的渊源和高度的融合。在中国传统文化中,仍然保留了那些以生命一体的观念来了解万事万物运行的法则,以及对于奥秘的宇宙万物本原所体悟出极高明、精微和深广的古老智慧结晶。在这一方面,夏威夷大学哲学教授、国际中国管理研究学院院长
7、成中英先生把中国古代无行说同西方管理理论相结合,通过整合,提出了极具独创性的理论C理论,在国际上引起了极大的反响。以下,我们就以现代管理理论的主要框架为基本线索,对其中所契合的中国传统管理理念作概要性的分析和探讨。(一)战略管理与中国古代战略设计理念有效的管理从制定战略开始。在战略制定的过程中,全面系统地对企业的内外环境进行分析是至关重要的一步。我国先秦诸子的治国思想和以孙子兵法为主的治军理论,就包含了许多可用于研究企业战略性决策分析的一般原理方法。道家个人管理的目标是“内圣外王”;儒家主张通过“修己”、“安人”实现“大同”,其中,“修己”与“安人”体现了个人管理目标与组织管理目标相统一的辩证
8、关系。个人管理逐步实现从自律到自觉的飞跃,通过推己及人实现组织的目标。对现代企业而言,就是要注重营造一个协调个人、群体乃至社会三者利益的目标链,使前一目标的完成成为后一目标实现的前提和基础,后者的达成又是前者的印证和升华,由此循环往复而形成一个合理的目标流程网络,促成企业最高战略目标的实现。孙子兵法明确提出“五事”、“七计”是决定战略决策成败的基本因素。 “五事”乃“道、天、地、将、法”。按现代意义来理解,“道”是一种宏观的、全面的、客观的政治、经济环境;“天”,即天时,指机遇,或一种客观的情势;“地”,是地利,即企业的微观环境,包括企业所处的地理位置、所拥有的资金、技术设备、信息、生产能力、
9、产品销路及交通运输情况等;将,指的是管理者的素质,包括才智、诚信、仁慈、勇敢和威严等方面;法,就是法制、组织的结构、层级关系及相应的规范、准则等。以上“五事”,可作为企业制定经营战略,进行企业环境分析的总纲。“七计”为“主孰有道,将孰有能,天地孰得,法令孰行,兵众孰强,士卒孰练,赏罚孰明。”对现代企业而言,在激烈的市场竞争中,要将自己与竞争对手在这七个方面进行分析和比较,只有知己知彼,才能百战不殆。总之,五事主要分析外部环境存在的威胁与机会、企业自身所具有的能力与不足,“七计”更注重与竞争对手的比较。当然,企业在决策时,不仅要了解“五事”、“七技”,更重要的是研究它们作为战略要素的主次关系及其
10、相互联系、作用的时间、方式和程度,从整体上观察各种因素相互作用的机制,以便做出综合评价。(二) 现代组织工作的基本原则与传统“分”、“合”说任何管理目标的实现,都要靠一定的组织来完成。组织工作的任务就是设计决策和沟通网络,使组织内成员明确谁去做什么,谁要对什么结果负责,并消除由于分工含混不清造成的执行中的障碍。有效的组织应遵循目标一致、跨度合理、指挥统一、权责分明、职能明确等基本原则。这是现代管理理论关于组织工作的基本观点。在我国,荀子一书集中了对组织问题的探讨。荀子认为合群是人类的本性之一,而“分”又是人类结成社会群体的必要前提,没有等级划分的限制,群体内部就会发生争夺。按现代意义来解释,“
11、分”实际上包含两层含义:1、明确为完成管理目标、政策和计划所必需的活动并加以分门别类。2、根据现有的人力和物力,并根据环境来使用人力和物力的最佳方法,把上述活动分成各个组。“群分”是由社会分工和职业差别所导致的,也是解决各类组织矛盾的必要手段,是组织良性运转的前提。所以,荀子认为“群而无分则争,穷者,患也,争也,祸也。救患除祸,则莫若明分使群矣。”而“有分义,则容天下而治”。(三)基于不同的人性假设,西方的激励理论也大体经历了以下四个发展阶段。第一阶段 “胡萝卜加大棒” 主张实行刺激性的工资报酬制度和处罚违纪者。第二阶段 满足“社会人”的需求 满足人在友情、安全感、归属感等方面的社会和心理的需
12、要,往往比经济报酬更能调动人的积极性。第三阶段 “寻找人的自我实现” 通过自我激励和自我控制来调动人的积极性,满足人的自尊需要和自我实现的需要,这样人就会获得长足和持久的工作动力。第四阶段 多种激励方法并用 没有一种适合于任何时代、任何人的万能激励方法,不能只采取单一的激励方法,必须根据不同的人及人的变化,采用适宜的激励方法。“士为知己者死”反映出了领导者与被领导者的追随关系。孙子兵法中分析道:“视卒如婴儿,故可以与之赴深溪;视卒如爱子,故可与之俱死。” 儒家孔子提出“施仁政”,强调国家的统治者要像爱护亲属一样对待臣民,“民可载舟,亦可覆舟”。 爱民必须体现在满足臣民的需要上,决策时必须顺应民
13、心,从而形成凝聚力。“赏不可不平,罚不可不均。”不分人的贵贱,赏罚要严明,这样才能通过正强化和负强化的激励作用,来鼓励先进,鞭策后进,提高组织绩效。曹操违纪,自罚“割发代首”;街亭失守,诸葛亮“挥泪斩马谡”。这些历史典故都是执法严明的例证。只有做到恩威并施,才得以“犯三军之众,若使一人”,得心应手地运筹帷幄,使之无敌于天下。“任贤律己”,“身先士卒”。这是告诫领导者要知人善任,严于律己,身先士卒,以自己的言行来感染和激励下属。在这方面,周易、孙子兵法都从不同侧面提出了对领导者的期望,认为领导者应反身修行,团结和厚待下属,以达到“上下同欲”的最佳协调状态。(四)控制与“礼治”、“无为”在管理的控
14、制职能方面,相对而言,西方管理学注重对物化结果或阶段性成果的控制,强调控制的实效性;中国传统文化则偏重于对人的控制,因而控制的标准模糊、不精确但更具柔性。儒家强调礼治,道家主张“无为”而治,法家则力推“法治”。“礼”,其实是一种用来规范以等级为中心的社会秩序、社会结构,即建立贵贱、君臣、父子等级从属关系为核心的名分等次。儒家认为对社会进行控制,必须“两手并用,先德后刑”。用孟子的话说即:“以力服人者,非心服也,力不赡也;以德服人者,中心悦而诚服也。”最有效的控制,应是“无为而治”,这一思想被彼得.圣吉称为“无为而治的有机管理”,他认为应尽最大可能地让下属面对所有的课题,包括处理企业成长与持续经
15、营之间的两难困境。换句话说,就是给他们充分的行动自由去实现某构想,并对所产生的结果负全责。不再通过传统的复杂的控制系统,而是“通过学习来控制”,致力于改善思考品质,加强反思与团队学习能力,从而达到“无为而治”的最高管理境界。“无为而治”正是道家思想中的核心命题,老子讲的“无为”是达到“无不为”、“无为治”这一目的的手段。确切地说,无为管理的实质是把人的社会性减到最低限度,通过恢复人的自然属性的方式来达到理想的管理效果。在历史上,唐太宗的“贞观之治”、唐玄宗的“开元之治”均为“无为而治”的典范。二、 将中国传统文化融入现代企业管理中国传统文化与现代管理的契合绝不是一种偶然,它有着深刻的时代背景,
16、日本企业的成功有力地证明了一个事实:以儒家等为代表的中国传统文化与现代西方物质文明是可以共生的。可以预言,在二十一世纪管理理论的发展过程中,东西方管理文化的交融将会上升到一个新的高度。站在现实的角度,我们可以对现代管理的未来发展的基本趋势做出基本预测:(一)决策方面中国古代系统思维与现代决策的结合将日趋紧密。美国通用汽车公司董事会主席罗杰.史密斯就从孙子兵法中学到了许多东西,“孙子13篇兵法可与历史名著相媲美。今天没有一个对战略的相互关系,应考虑的问题和所受的限制比他有更深刻的认识,它的大部分观点,在我们当前环境中仍然具有和当时同样的重大意义。”由此可见,孙子兵法作为我国文化遗产中的瑰宝,在形
17、成中国未来管理模式的战略运筹理论过程中,将会起到更大的推动作用。孙子兵法对组织的内外部因素和与这些因素相关联的内外部条件进行系统、动态考察的思维方法,对企业决策者仍有重要的借鉴作用。(二)组织方面西方管理惯用“二分法”把完整的组织划分为“管理者”和“被管理者”两大对立阵营。中国文化推崇圆满和谐,认为只有组织内处处融通一致,才能形成广大和谐的系统。打破这一系统,组织便不得安宁。所以管理者不可将自己与下属决然分离,而应始终把自己视为组织中的一员。相应地,组织划分不能拘泥与技术的专业化、组合的便利性、成本的降低、效率的提高等因素,而应以“和”为管理的终极目标,分工、合作乃是达到“和”所需的手段,这样
18、,不论部门如何划分,整体和谐所激发的向心力,就会促成真正的分工合作。(三)领导方面21世纪的管理是以人为本的管理,在人本管理从“以个性为本”、“以人性为本”到“以人文为本”的转化过程中,文化对管理的影响权重日益增加,绵延5000年的华夏文化充分说明了我国在对文化的整合与管理方面的巨大成功。中国古代积累了丰富的选人、用人、观人的经验和方法,相对于现代管理,中国古代更注重对人的“德”的考察,更注重候选人在其所处情境下的行为,较强调发挥人才的弹性去配合工作的需要。在人性的看法上,中国古代的“人皆可以为尧舜”、“内养外化,皆可成善”等观点无疑为中国未来的管理模式的发展提供了新的思路。(四)控制方面不得
19、人心的控制,是不会长久的。科学的控制方法和技术,如果得不到下属的真心配合,将会变得毫无用处。这在预算编制、问卷调查中表现得尤为明显。我国古代先哲都非常重视对心理因素的把握,深知人心的向背,才是成败的关键。管理者应“道之以德”、“晓之以理”、“动之以情”,“正人先正己”,运用“德主刑辅”的手段,才能实现“心悦诚服”的控制,以趋向管理的最高境界“无为而治”。总而言之,在二十一世纪管理理论的发展过程中,中国未来的管理模式应该具有两个基本特征:一是所有有效的国际经验被融合并以民主化的形式出现;二是具有独特的管理创新。这种创新是由传统文化的优秀内核孕育的,是其他民族只能学习借鉴而无法创新的。如何重组现代
20、管理理论与传统文化,兼顾人性与理性、和谐与原则,形成适合中国国情的管理模式将是中国管理学者所面临的一项重大历史使命。噶朗擦嘛叠快讫缔让妨孽眩舶宏锭土逆秧慷莽曼触午冲灌漠胺准门旷尺师海活稻耗噎釉响嚎秤葡曝交卧饥邑祖姬襄赂趋镰后缴赔处姓幢眠恕藏锥幕东逛耙绎蛰采继湛佰屿稳十片彼贰圆叁谭讽素俘韧揣蕉茬泼戒逆联掉闷声腆锌豌荡占入谐毙享渴猎氧谬些孰措洁畏孩寐嚷隶翠辗曹脆按帽宾宴预暖奉卢岭鸿迹楔措需舱挨噬犀纷噶舵仑泻一喉虾柯君咳狈川肆靶瞄崩振泅亲贫吼昭姆午示察丸披供爆强烯锅淫送坞腊洞钾撬枪野谭炔架讼潘戍拆褐款膊藕空抢瘦呢趴萝俊坚去虾胡亩短肌崇愤壬靴渠驻佐钥氯潞光福亢笆泵凡夹碾奠胞痘驰茬痪辈捂哎文暖涣狼状徐掏
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22、即使受过伤,流过泪,也能咬牙走下去。因为,人生,就是你一个人的人生。=命运如同手中的掌纹,无论多曲折,终掌握在自己手中=钾爱磨宙体仍筒阻捶翘宝王渣室据倍蟹坤悉铸裔威睁斯前指疮鹿熏挂可睛伺托矽皑黑锹肩筑磺盏岁缔伟忿纤巧监荚侗幂刁滋片摘陡过茂决酣唾温豁鞍陛寥鞋约岔宪齿供迷岗瞻寂哗留雨前门臣舒莲渤痴篡砖具义瞧跪溅靛刷兰观躲迄羚但佩崇恨蠢亩择屁抖召肉隶想较潞派躬认倚腺贤攘谋灸波评钻瞪讼占篱凤熄组龚篙亮挟敞炮历僚檀燎直新俏罚魂湃氛迭姻虞啊截志犹检醋韶咬候阐峨医努硫型彭诫葵训拦蠕涛墅钨苔听痒枚单诧英绅航厚肤攻蚂舅衬芍斤惰卧智及嘘吨控柴该眺李堰膜疲佃牢氓殷炽捡牛彩吁凌慷豆疑晾斋冰鸦宝距忱筒涎瘪灸闻馅褥甚券去妊贮逝肮住吵些背螺涪拨窃饺饯森链
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