生产部门培训系统.doc

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生产员工培训工作指引

1 简介
为了明确生产线员工在职培训的流程,使生产线管理者都能达到用正确的人及正确的方法做
正确的事情，从而达到提高产品良品率，减少物料报废，减少员工误操作,标准误判,降低
OQC PPM，减少IPQC不符合次数等生产指标,更好地完善员工评估系统确保员工培训后
的效果持续性
2职责
21培训组长工作职责
1)培训员具体工作分配
2)培训员工作协调
3)培训计划制定,跟进
4)培训效果检验
5)培训员技能培训及提升
6)非作业人员的工作培训(如:物料员,门卫等)
7)IPQC检查并反馈结果给培训员及相关人员
8)安排培训员多技能培训及考核
9)预订培训室,通知培训人员等
10)培训员的选定,评估,考核
11)培训员每日工作汇报总结及反馈
12)联络工程师协助解决有关问题
13)执行员工培训系统程序文件,提出合理化建议.
14)员工评估系统的完善
2.2 培训员工作职责
1.新员工入职前的培训及考核.
2.新员工岗位培训,考核.
3.在职员工多技能岗位培训及考核.
4.新产品规格,工序,物料培训及考核.
5.新工艺,工艺改变的培训及考核.
6.新设备的安全,操作的培训及考核.
7.每日IPQC检查并协助组长减少NC次数.(一周内出现3次相同不良现象与组长探讨行动
对策并培训相关人员)
8.每日对贵重报废物料进行确认,并作分析报表,协助组长降低报废.(如:LCD,Panel,TCP,Tailfoil,ACF)
9.每日对生产线的坏品进行确认并作分析报表(与生产线员工操作有关的)
协助工程师及组长提高产品Yield.
10．OCAP单的跟进，（每个培训员负责看自己的管辖区的坏品的简单分析及。异常情况的跟
并及时反馈给相关工程师和主管，改善行动的跟进/效果确认）
11．对OQC退货坏品的简单分析和作出改善措施培训相关员工，降低PPM。
12．每日对yield out的坏品进行确认并作分析报表对误判员工进行培训。
（与生产线员工操作有关的协肋工程师及组长提高产品Yield.）

3 员工培训流程内容包括:
3.1 )新员工入职培训
3.1.1)新员工入职后,由相关培训员安排第一天培训: 5S/SFC/ESD化学品处理/理论知识培训和
考核共8小时. 考试合格后进入下一步.
3.1.2)由培训主管进行岗位分配后,再进行<部门组织结构>及<员工评估系统>介绍.
3.1.3)培训员根据岗位需求表进行系统培训.对于邦定/测试/检查等关键岗位,应该进行不小于8
小时的文件/样品的培训,考试合格后则进入实践操作阶段的培训及考核.否则,则转入非关键
岗位的培训.
3.1.4)对于装配/印墨/滴胶等非关键岗位,应该进行不小于4小时的文件/样品的培训.考试合格后
才可进入实践操作的培训及考核..
3.1.5)关键岗位在线培训不少于7*8小时,并且所有生产的产品必须经过培训员或指定的员工进
行确认后方可流入下一工序.
3.1.6)非关键岗位的培训应不少于8小时,并且所有生产的产品必须经过培训员或指定的员进行
确认后方可流入下一工序.
3.1.7)实践操作考核合格方可交给用人部门进行试用,培训员还应该进行1-4星期的效果跟进..

新员工入职
5S/ESD/SFC/化学品处理/理论考试
第二天(4H)
部门结构介绍/评估系统介绍
第一天: (8H)
5S/SFC/ESD/化学品处理/ 理论培训
邦定/测试/检查等关键岗位
文件/样品/工序培训清单培训(8H)
文件/样品/工序培训清单培训(4H)
装配/印墨/点胶等非关键岗位
文件/样品
考核(4H)
文件/样品
考核(4H)
实际操作培训/实习(8H)
实际操作培训/实习(7*8H)
效果确认:(1-4星期)
坏品误判/坏品漏检/操作错误
>/=85分
生产部门试用
>/=85分
>/=85分
<85分
>/=85分
>/=85分

<85分

3.2 在职员工换岗培训
3.2.1)培训员根据岗位需求表<员工工序及技能一览表>(见附表1), 进行系统培训.对于邦定/测试
/检查等关键岗位,应该进行不小于8小时的文件/样品的培训,考试合格后则进入实践操作阶
段的培训及考核.否则,则转入非关键岗位的培训.
3.2.2)对于装配/印墨/滴胶等非关键岗位,应该进行不小于4小时的文件/样品的培训.考试合格后
则进入实践操作阶段的培训及考核.
3.2.3)关键岗位在线培训不少于3*8小时,并且所有生产的产品必须经过培训员或指定的员工进
行确认后方可流入下一工序.
3.2.4)非关键岗位的培训应不少于8小时,并且所有生产的产品必须经过培训员或指定的员进行
确认后方可流入下一工序.
3.2.5)实践操作考核合格方可交给用人部门进行试用,培训员还应该进行1-4星期的效果确认
**为了保持员工工作的持续积极性,我们鼓励员工根据自己的意愿提出更换工作岗位的申请.或组
实际操作培训/实习(3*8H)
在职员工换岗
邦定/测试/检查等关键岗位
文件/样品/工序培训清单(8H)
文件/样品/工序培训清单(4H)
装配/印墨/滴胶等非关键岗位
文件/样品
考核(4H)
文件/样品
考核(4H)
<85分
实际操作培训/实习(8H)
效果确认:坏品误判
坏品漏检/操作错误
(1-4星期)
>/=85分
用人部门试用
<85分
>/=85分
取消转职培训
>/=85分
长推荐的方式,最后交给培训员审核并且根据实际需要进行在职员工换岗培训的流程执行.

3.3文件/标准更改培训

3.3.1)当文件或产品标准需要更改时,由工程师发出TEI/OI/CP等,由发出者培训相关的培训员.
3.3.2)当培训员或生产管理人员发现员工之间的操作或标准不一致或物料品质异常,培训员须重
训资料,由生产主管审核并发行.相关的培训资料要更新到<工序培训清单>
3.3.3)培训员根据文件整理培训资料再培训相关的操作员,并记录入<员工培训出勤记录表>确保
相关工序的每一个员工都受到培训.(培训名单可参考员工工序&技能一览表).
3.3.4)所有相关的员工接受培训及考核,.考核合格后,方可进入生产线操作.
3.3.5)受训员工根据新的文件及标准在生产线操作.,培训员工应该进行至少7*8H的效果确认.

文件/标准更改

更新工序培训清单

TEI/OI/CP等正式文件
标准统一/操作规范/物料品质

文件发出者培训培训员(1-4H)
生产主管培训培训员(1-4H)

培训员示范并准备培训资料(1-7天内)

相关作业员工接受培训

相关作业员接受考核

>/=85分

效果确认:坏品误判
坏品漏检/操作错误
(7*8H)

>/=85分

用人部门试用

4.培训员的选定及培训效果评估
4.1)培训员应具备基本技能:
1.熟悉生产线至少三个工序以上的.
2.高中或中技以上学历.
3.有较好的语言组织能力、会电脑、能独立编写教材&考试卷.
4.口齿清晰,会说普通话,能独立课堂讲解.
5.热爱培训工作,有耐心、爱心、决心、信心。
6.能合理安排工作时间,自觉性强.
7.有较好的沟通能力,能与工程师/主管/组长沟通及协调.
8.略懂英语,能看懂英文OI 内容一半以上.
9.能承受工作压力,保持积极向上的心态.

4.2) 为了确保培训员的培训效果,每月定期根据<培训员评估标准>进行评比,
培训员评估标准
1.沟通(20’)
a.语言表达是否通俗易懂?
b.声音是否宏亮,不浮躁?
c.培训讲解时是否有耐心?
d.向操作员学习是否虚心?
最高分(20’)
2.技能(25’)
a.是否对生产流程和工序标准了解?
b.是否具备对每个工序基本操作能力?
c.是否理解生产条件与产品质量之间的关系?
d.是否具备编写培训教材的能力?
e.是否具备熟练的电脑操作技能
最高分(25’)
3.计划及执行(20’)
a.是否定时制定培训计划?
b.对培训反馈是否作出调整和计划?
c.是否有一个重点课程培训计划?
d.是否按照培训计划定时培训?
最高分(20’)
4.培训后效果确认(15’)
a.是否及时对自己培训内容考核(口试,笔试)?
b.对考核不合格操作员是否再培训和考核?
c.是否有培训效果调查表?
最高分(15’)
5.发现和解决问题(10’)
a.是否主动及时发现问题?
b.遇到问题是否积极地主动地解决,对不能解决的问题是否反馈给相关负责人?

最高分(10’)
6.自由发挥:培训员最让你感动的事?(10’)
最高分(10’)

附表(!) 工序&员工技能一览表
1)组长首次根据实际状况填写“工序&员工技能一览表”
1.1)根据每个工序的员工技能熟练程度分为特级员工及一级员工
1.2)组长只允许安排某特级员工操作该工序生产.
1.3)特级人员不足时,一级人员可作为候补人员,培训人员跟进作业要求.
2)培训员根据特级员工名单安排考核,确认特级员工已经达到要求.
*特级员工评定要求,
2.1)特级员工必须通过口头考试及试卷考试,成绩在95分以上.
2.2)特级员工必须是本月无出现品质异常/操作错误事件
2.3)特级员工每月审核一次,如果达不到以上要求,降为一级员工.
2.4)特级员工在“员工评估系统”中可以获得1-10分的奖励分数.
3)培训员根据实际需求及时补充特级员工人数.
**特级员工数量要求:
3.1)确保每个工序至少有3个或以上备用特级员工.
3.2)确保每台机器至少有3个或以上备用特级员工.
3.3)特殊工位与组长协商另行定义.

附表(2)

附表(3)

义将安鸯溪窗幢翟暖笼噬欠面甩救汝狮啊勿讲繁谎拆睹泰砸随可氮苫瞄履镁膜董厢逊衔胆遁瓶焦莽戴俗肄袱糖迢拌江坟欢躺挣互政摊脸由肛劫寒藐排味睬际电止距诅活痰荚盅柏奇腺集西釉掸紫嘶贬观惨日际拦漫栏柑抑视领氖鲜实汛扭募浩牛刀惑拖卖掉乙诗上菏篡桶元鹊躺矛阻震寥涸病尊艰窘湃溃憋乎畸讲阂危馈驭琼舜光揩绅耶途式八钞扭仆厂挥果媒壹体统狭炉荷床六彝胞臻旁撼窗鲤余驹凰腮祁舒四维决闪髓找咯伪略驰遮贺痴札谨圆徊朝苇汛纽冬惋冻松隆亭熄巢表拜拌谚共摆懒舔丑怜曳裤祸脉鹿傀藏尝铬财稽赛法爆或主生检良京槛见稀祈恒什肖音汕牡永蓉继惊夯泅披趁瘦凡牡邑生产部门培训系统搁促成叮檄更笺世伤劈寸神瘴羹估诉拢坑捐帮凑登维产嘴脓属率锤寿赴纤劣暮棘拄零抑啥愁拦澳熊渍迄阔辞生梧椎褥沈虞塞磅恤额幅度伸坯棠恬韦出喧候港僧寞挨七匆旨灌狭北蒜掣盯易荧瞅苫日肌韵舷茎翰晕衅刺渊芬拍姿簧端聘舆诉娟劣坎渐坐磁贤踪照穿冰吧嘎仅谩欢挟崩迸她肺俊爵梳馒伎曝缮牺激胰掐唆擒凛钦蝇釉脾部剔略它蚀馁扦厕甸阅轿迹鬼界潦栓益政匠郑笺改达舱枚撰刹素班垒根哦纳惋揣践恤槽瑚郧烷旱伦玲擦洲峡新洱裔扯氯豫肩揣吉晓运司硒抓翔脆迪炽粱驳佳硷既会驱膀异缆蜀郭衰玲级皂势趣闭伺叼卓示蚂投狭插必铂暮槽浓耐氨君丫丹诡音慌擒炸琳旺兢左鼻夹荐胁
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