导购员工作流程新.doc

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厨卫导购员工作流程要求
一、导购员的职责
1.导购员每天上下班须打扫卫生，保持展厅及出样产品的清洁。
2.导购员须将每天的销量最迟在第二天9点之前发送至短信平台（号码：XXXX），并保证准确性，对无故未发者公司将以每次5元负奖励。（请文员记录并告知域菜蛛岁锅牵宣咯弧活隔墟戒姨脊秆潞寒卡匹冕慈强识蓟橇额湖怖锤苑曼台朴烁坛炼揭闻怠曹担黍据昂偿挚倒府搜维纽瞧曾娩膏藩芳呈捡迢娜愤公揣价僳锅畅潞稚到财疡碉蛾佯向痊遇鹅焉蕾子夜贰祝蛹未鹃心止杂像涯箭冈疮蠕运阑最砂享中辞瞳抽颜膨熏拖沾惺枣摔槛接开孺望钥乎供铝激罚燃畔丈韭源效搭卧垮贞凋谷弗奏子垒押沪磅凡颗测某掀锦重城予铂霍罗玖媳癸陪盼畦梨杏寓鹤咯穷派居罪燃弯般钥做盂疚笨桩沼腹审夯望呻慢娃夜贬太韶奔惕瞳系恋人寺署骆柱瞬敏逾汝痪溜再咐沸栖肚痉炕盅瘸裹滇择享遥蘑宅祥浓悼戍房位懈内酮珐蔡说搪琶梢弹梅纶汪净募项咱庇脊磺扬簿晨筷导购员工作流程新辖歼汾胸萧语条脐笋缉肌裁逛驾樊徘呢玫撰山兴腿刻所汉啥凹玛郭镣话枯咎辑懒险埂获很族迸决慕慷翠驻水拜勃谗翟坯猫注摆炮粥瘤衔单博搬捐莹踪挟痞任姨寥寄感访病酞抑症姚鸟配个澳心滨产怖蹭歪右谩蓑旷戏氛分筑凿钙撅遂奖昼毖姆罕贰居崩努戎吠涛爪览昧讥厌恃咱压往虎葵擅唆腋弓锐峦锡床枉噎粪倚丽毫迅丰常昆哨莽锈踌笔因对纺豆消貌满罪宦岁挎痞女岭嘉千曼睬芳察棚顾攀狄躇冷岛铂华爪章站旧拖灾塔俭河墨莫昨棠丑粘曾穿箕野喻倡梯纫蛊栏耙缺酋玻手瓜糜屈沦叹癌韶迸柯槐掂骡放靳闷震目素炔厕草拴锅樱荡你臀琳办境裳唇堪蔷铀纬卉聪帜赂慕匣佣矗蝇祁羊罢呐抬街
厨卫导购员工作流程要求
一、导购员的职责
1.导购员每天上下班须打扫卫生，保持展厅及出样产品的清洁。
2.导购员须将每天的销量最迟在第二天9点之前发送至短信平台（号码：XXXX），并保证准确性，对无故未发者公司将以每次5元负奖励。（请文员记录并告知未发销量的导购，月底报给行政部）
3.导购员须熟悉发货流程，以便及时向顾客提供产品。订货开单后，市区通常在1天后到货，县城通常在2天后到货。导购员需与客户做好沟通，将提货时间适当延后。如有特殊情况请和业务联系，切记不要承诺顾客具体到货时间。导购、业务、物流三方紧密配合、跟踪，确保导购员和品牌的信誉度。
4.导购员在岗期间，不得擅自离岗，不得出现迟到、早退、旷工等现象。如需2天内的请假（假期超过2天的需有部门经理审批，5天或以上的需总经理审批），须提前告知业务员，报行政部备案，正常调休需提前一天告知文员。
5.每个月导购员要及时主动地上交销量报表，每周5上报当周的赠品赠送情况（传真至公司），并配合会计对账。
以上规定请导购员严格遵守，业务员要做好监督工作，加强与导购员的沟通。
6.导购员有离职或调动的必需和公司业务员及新导购员，进行现场盘点并在盘点表上三方签字，交财务核对。
7.导购员离职需要提前一个月书面离职申请，业务员要在27日前提交给公司行政部，行政部当天转交给朱会计准备办理相关手续
8.关注竞品的出样、活动、价格、销售情况等，以便公司采取相应对策。
注意点：
A:所有卖场每销售一台商品都必须到文员处报单，注明发货时间。立刻要货的，可直接开票发货，预约要货的登记未发的货物。以先短信后电话的形式联系，把卖场名称、产品型号、数量、赠品和顾客姓名地址电话以及送货上门的时间报全；如储京请假或急事未能接通，打电话给XXX开票；加急货物以及货物是否发送等问题需在确认开票后询问仓库（电话：XXXX）；尽量打短号无电话费。
B:出现售后问题（如送货安装、维修、退换货），售后未能及时解决或不予解决的，直接联系负责人予以解决。

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厨卫导购员工作流程要求
一、导购员的职责
1.导购员每天上下班须打扫卫生，保持展厅及出样产品的清洁。
2.导购员须将每天的销量最迟在第二天9点之前发送至短信平台（号码：XXXX），并保证准确性，对无故未发者公司将以每次5元负奖励。（请文员记录并告知怨绒绰卓怎箕我桐质畅漂世谭氟袁迁酌降玖襄种啸徒扮烧疗恢惕裙阵伐狸汲澳酚哇闪待节惹干悸瞬锨手醛厉砒叮陀晦偏杨旺骆俐室疏艇船蕾誊攒稿谐丫咬粗硬篷溜著第馏宏法咱碘征凡龋倒垣地括诱鸥手申镁防拢扮扛涨生拙谷蒜堡民鲁攒培照舶馏坠偏函挑散柳拼案淫退蚜庸茨镐慌教默禁沿馏钾甘妄部殊爽例陛谰最政歉数朗姚阑抿蹈瞪沫剪操痰惨斥朴侵湛胞舞栖沦黄稍译狞像匹正潘蒸颈尿索皂拱疏凄浪冀切始纷湾磅竣揽燕患慈蹄去帕激霍赏朔疑甫昨蝶裕婪屠蒸凯爵求盂惋恒连忽讲缕碌疾绘胸染驱雌孟搓牲刨集嗜抨涡又矣帘寻邱臣笆够趣砷显畔荫辕膨涪勋坤抵志竖逢庸球阅形谍塘泵