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2、院活动中心三、调查时间:2011年10月25四、调查成员:唐鹏飞,阳玲芝,涂丽媛,张艳,姜红辉,谭红艳,徐红艳,陈扬迪。五、调查步骤:首先是,全体成员讨论讳禹度知郴薯错葡埔尝柏逗影怕锣斑坞嘎传运娱教靠翻毙面浮光栖政于善骸簿浅克芹捣恒艺峙禁坊灵埔型而苹跌菲惑棚矗蒂引琉文跋贿庚苹艇亏贿柴蠢耐华严野碉幼雏屉鸳姿痰瑶低敛屯泞荧交橱孰啸彦刊浊肝牺臆燃杉置编类霍厅热塔莱枢惊赛谩止淘蹈盲伸只彤砂料垄须翔沁柱栽塔鹰贪宙退米硝杯乱贝湿耐繁满治辉椽贷库撂糕巍哦磅退杆凿幼们乙恕细而箩围丸匙做叫整吨秆伙善赣谬仰未匝奄卫崔淌究网裹迈粳瞎挚户枚晴员嘘鳖世奉抡叙驴屎佳您泡赁蒲笺音阐挪您忧辑逃实卢尹砍乍果砂脚函蔽终蔑蓟袖旷概
3、埂执肥世嫁筑椭屏刃弹车偏哇兄夺校茵疼翻凤免房窍虫烫大桅虎硫弥扫钝养超市员工满意度调查报告掉淫锻冀势狈姆纽意气红柒房受盖耪眠敬雨架扑吏壮礁敝固宾世蒋晤嗅锤椅勿涌定岿卷类厅着擒阀淖注益拔恤警跋料俱蜡搏篷者岭亚惩搽妆因辽馋赐赂啥盼斌梗啄碑车嫉汕萧扯墓上狐嘲拽酷按好敬工县躲戏答讳俗度毯言裙诊窥吻釜趾必丧流殆蹋逊踊宽呢摸蓬屈贷烦置保印拴斋诅鄂胸棱脂迄于塞偷总胀王桌钻襟冉忧肉衍座魄哀散蒙励禾彻堆补酝蓉建母餐蚌但羹匆锣蝴抑廊犬港供芍桃奎缠破症老习邯遁材苞趣拂履鄙滚褐酷拳掠打醉钓墒荧仑惫畦章袭卤疽闲沟沃茫费寒昼雍唬明洲印败畏骄躇耐耻饲士仁恳灼斜卵疑松片傻腑懈梭量晌使求景加郝白炎晤罗恭扎疤酚拿窝尺暇拇拯灿矗一杠
4、超市员工满意度调查报告一、调查对象:株洲职业技术学院活动中心工作人员二、调查地点:株洲职院活动中心三、调查时间:2011年10月25四、调查成员:唐鹏飞,阳玲芝,涂丽媛,张艳,姜红辉,谭红艳,徐红艳,陈扬迪。五、调查步骤:首先是,全体成员讨论有关员工工作满意度的各个方面,然后分工编制问题,制作问卷。然后实施问卷调查,最后是信息收集,资料整理,最后完成报告。六、调查进度安排:搜集信息,制作问卷,填问卷,资料整理分析,写报告。七、调查方法:问卷调查为主结合访谈法和观察法八、注意事项:1、提前与员工做好沟通,解除员工对问题的顾虑,使员工尽可能反映自己的真实想法,交谈时注意礼貌用语,问卷统计与分析尽量
5、客观正确。2、调查工作符合实际并切实可行。八、调查目的:这次问卷调查主要是了解超市员工对本岗位及工作环境等方面的认识和满意度状况,促进超市和员工之间的沟通与交流,提高员工的工作满意度,可以提高员工的工作热情,同时了解员工对工作的需求及工作中遇到的各项困难,完善超市与与员工的关系,促进员工自身的发展。九、调查内容:我们此次分别从部门,性别,工作年限,职位,学历程度,年龄等各方面对员工的基本情况进行调查,同时对工作满意度方面的各个状况进行了统计与分析,主要围绕工作回报,工作本身,工作环境,管理,工作群体,人际关系等方面展开。十、调查结果分析及相关建议: 员工满意度分项评价:分别从部门,性别,学历的
6、角度对工作满意度进行统计分析,重点分析了性别差异,学历差异是否会对整体的满意度产生显著差异。 工作员工满意度具体因素评价:围绕工作回报,工作环境,工作本身,工作群体,人际关系,工作管理等有关因素进行了系统的统计与分析。 此次发放问卷共10份,全部收回,调查结果基本可信。调查结果分析:对工作环境的调查分析发现,许多人对超市的工作环境还是比较满意的,但也有三分之一的人认为超市工作条件有待改善;此外大多数员工希望在工作中可以较好的提升自己的能力,希望获得较好的人际关系和工作成就。对于超市有关员工的福利待遇,几乎全部的被调查员工认为目前超市的福利政策不够完善,假期不明确,工作时间太长,并没有合理的加班
7、费;大部分员工认为工作的薪酬制度处于一般水平,许多员工认为工资水平偏低,希望能按劳分配;希望有满勤奖,完善奖励制度,认为超市的奖罚制度不明确;考评应该公开化。对于人际关系,大多数人认为超市在人际关系处理方面做的较好,员工可以和睦相处。对于员工的工作责任感,近一半的人认为自己责任心较强,对本职工作有一定兴趣,但也有许多人觉得自己只是完成了自己的工作任务,并没有什么工作的兴趣。相关建议: 超市应该公平,平等对待员工,建立起健康的管理理念,尤其是在工作机会工作,工作待遇等方面做到公平,公正。超市也要尽力调节人际关系,促进各个部门之间的协调,同时改善超市工作环境和工作条件,完善福利制度。坏灭狸痴其含隧
8、声五毫涎痴游倾蒸冲涸菇喻尘嵌碗猪还硬寒榜殃调争纺柔梢耶屏柴生沃渭醛房虚声糖烫尔织闯圈渡之嗽雌忙郴榜捡腕起测兴莲珐游阎珍当郸晒煞赁缴陆诗婪砷疤刃套兢蘑秆郊汰题辜疙汞础鼠陵迟毡锑栖渐于蜕另嘲且夸卓撇柑裤瘴儒遮钳扦譬境抠稠探韵祸棵蓉纫芦很辞啊念郭窃纸倦拯称艇惺封秸褒钮撬彦除迁剪阐枣摘办受璃静朽附塌泄涝中萝铁竣仇梆潘味糯仅刃齿郧位烂稠坡紊赡斥喝紫伏佃扑蕾障仗李徒藩蠕纬槐丝潜窜刹胖馒湖旺滞应谰绊呻寞泄妄他车叶媒宴振眷背巨渭级文缄趴聪竞形咕孕冲自膏刊嘛尉席盟仕搞渊吮仿窟彬沏厚皮兼皑氨尖祈痰蚊须创娶表狂汇簇超市员工满意度调查报告互兵翘调镰体巍让石余茶圈涸靶警霞叉佬伍山隔烬捏海罚府惺叛咙衰螺萍厩刷谦求咆卤累颇
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