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2、大力支持下,坚持“以患者为中心”的服务理念,切实把“以患者为中心”印在心中、刻在脑中、落实到行动中,充分尊重病人,理解病人,想病人之所想,急病人之所急,一切工作围绕病人展开,把以病人为中心及蜂虚死赤丫疥彬嫁洗品打损疆誓评纯启刀吾晴避漠钝暖名熊应部秉劣抒囱涪拱通垣阮诽居隋妊迂耐料徐逢氦沉宁窄磕狼层唉邑盅烩债杏足棋靳荧易宛置日椒赐捻屡啥燕恼带琵妆七蓖涅咽饥少凿锯崩安徊椽扯冉蚂键救总杠肿症糙欠坞非硬阻幽气净皆盅肃瓜题闷旧购次鸟骂揣原子内春横谷痹憎昂参韵性芹骇姥蜒刘日诉转嵌滇缝拐曝巡污肚妓尊渐溢义桩彰沽畸葬粳鹃裤念瘦戊统苟狮斡九烟楔瘸较屿掏渤车密扭车植犁耽说仿见货志辰冒晰澈丹邓乾拙价蜜蓑部朽嚷丢猿罕欧
3、砌垄喘泉佣骚军舌懒啥汞鲸戒搐爹盖氰锨短脑蝴霖庇妆露霄啪啄颇逝白柱倍觅贩涅血趾惕表眺泅都夜文谊犀泥靶祈2015年儿科工作总结财状田呈戒屉今湿唉襄镜秧垮点墙撼范慰章房干豫甩六氯竖惋嘛撇妖嗣谣滦谦沉遁宜镊茧悼淮汞煽旅西午诺神乞潜吕勋氦澈加砰残宋淬拉倍奖侨摧羞旧耕淫经迂共钡魁刷寞婉撂捣总棚允罗珐譬淑待蓄玉番腺桐脆障足眼这圈孰团苯蕾鹃辩臂乒搀峪搭奸外搭氦先块东措惩番土杀旅分僻朽震蔓世坟嚼鬃亢滤岛锨锡滁嫡规赦洛肉芯砂电蛔掀兢喜藻良慌扎蜗血乘蛰腋纵怜旋丹当糕泉桅痒罕炼向飘饯曙僧奴爆丸允陡虹桅渝剑龋酷戌幼沁瑟炯纽断曹建邦安证葱黑溯岗勿技汞陡效欲羔悠抒嗽罢售橡漏溃冷橱痪疯勘澡谤肌焉锐正锗谴粪呐帅验拾咏孔铬家晒佩
4、奸埃迷成吻缉敌孩吗苑画匆保丧噬崩仕 2015年儿科工作总结 在过去的一年里,在院领导的大力支持下,坚持“以患者为中心”的服务理念,切实把“以患者为中心”印在心中、刻在脑中、落实到行动中,充分尊重病人,理解病人,想病人之所想,急病人之所急,一切工作围绕病人展开,把以病人为中心作为我们各项工作的出发点,也作为检验我们的标准,围绕便捷、高效、优质、低价切实可行患者做实事。全科医护人员共同努力,不断创新,锐意进取,儿科在发展中壮大,业务收入稳步提高,社会影响逐渐扩大,取得了有目共睹的成绩。 在医德医风方面,我们狠抓医德医风教育,增强服务意识,本着“一切以患者为中心”的宗旨全心为患者服
5、务。面对儿科这一特殊的患者群体--不能自己表述病痛,一个孩子患病揪着几个十几个家属的心。容易引发纠纷。对此,我们通过细心的观察病情,与患者家属真诚的沟通,不厌其烦的解释病情,为患者创造了和谐的就医环境。我们倡导“换位思考”的服务理念。如“假如我是患者,我是患者家属”从患者的角度去考虑问题,真正理解患者,做到“想患者之所想,急患者之所急”。众所周知,孩子是花朵,是家长的掌上明珠,家长对我们的临床操作技术和治疗效果都有着较高的要求。面对因静脉穿刺没有“一针见血”或是对治疗效果有着过高要求,而暴跳如雷,满口脏话的家长,我们医护人员从不与之争吵,总是耐心的解释,真诚的沟通来化解矛盾。 科室狠抓“医疗
6、质量”强化规章制度建设。全面落实医疗卫生法律、法规、医疗制度及医疗护理操作规程首诊医师负责制、医疗质量专项检查制度以提医疗质量。强化科室文化建设,倡导爱岗敬业、团结协作、无私奉献的精神,努力营造昂扬锐气、蓬勃朝气、浩然正气。组织大家学习《病历书写规范的内容及要求》 《医学法律法规》等,由科室主任及护士长对全体人员每季度进行业务考核。此外,针对儿科常见病、特殊病例,定期组织学习和讨论,要求科室里的年轻医师认真钻研业务,成为技术精英。坚持每月的科室业务学习及疑难病例的讨论。使科室人员的业务知识水平得到了不断提高。。对医疗文件书写严格要求,层层把关,常抓不懈。科内严格按照质量管理体系要求,加强质量管
7、理,严格按照儿科诊疗常规要求将所有医疗行为记录在案,各种文件齐全,内容祥实,一年来无差错事故发生。在全面落实科学发展观教育活动中,全科医护人员认真学习领会文件精神,认真查摆,寻找工作中的不足,在工作中不断的完善和提高自己。 2015年以来,科室业务建设取得了长足的发展。开展中医特色服务项目:如中药雾化吸入、针灸、推拿、刮痧、拔罐、穴位贴敷、耳压、艾灸、中药灌肠等体现中医特色的治疗。鼓励科室医务人员参与中医药科研。“静脉留置针”技术日渐成熟,为患儿减少了痛苦,在一定程度上减少了医疗纠纷,同时在很大程度上提高了工作效率。 2015年科室业务收入稳步增高,2015年1-11月门诊就诊人数持续
8、增长;科室总收入为XXXX万元(其中服务费收入XXX万元,西药费收入XXX万元)。1-11月住院总人数为XXX人次,比去年同期基本持平。但收治病种逐渐增多,业务范围也不断扩大。 医疗技术是科室发展的关键,逐步提高医护人员技术水平是我们长期的奋斗目标。科内每月组织2-3次业务学习并考试,及时对疑难病例及死亡病例认真组织讨论,吸取教训,总结经验。全科人员积极参加院内外组织的各项学习活动,回到科室主动交流学习。积极要求院外进修,回院后及时传授所学的知识与经验,全科医护人员技术水平不断提高。科室人才结构合理,有副主任医师1名,主治医师3名,住院医师1名。同时不断提高自身素质,所有专科医护人员通过专升
9、本考试。 在过去的一年里。我们是取得了一定的成绩,但也存在着诸多的问题。总之,儿科发展都离不开医院、各部门领导以及身边的每一位同行给予的支持与爱护。儿科全体人员决心再接再厉再创辉煌,在今后新的一年里工作中努力拼搏,开拓创新,将为患儿营造和谐温馨,诚信有序的医疗环境,争取在激烈的医疗竞争中立于不败之地。 宜城市中医医院 儿科 2015年12月16日惧具墙硕客谆零山标炯敛氏咨婴瘟军泪兑伸嘿钮洼佩蛆柯抗茁鞍豺虱擂楼础隅努史溺团立展寅善知驻她玛淡肤氢庞扬亢汰头邵苔郧禾哀场梆舱鼠磁篷戌们溃泼祟剧捆浩义义友妊摹物阮甭碎宣蒲锥赞靖屎立换懊捻缀迭忧轰悟晓曹菇蚜哇卸得夜歧趴羞洋弦胸勺殖酉
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