营销部现场销售管理制度.doc

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行政制度
一 、员工守则：
为维护公司利益和声誉，保障销售工作顺利进行，特制定本手则。
1． 销售人员必须遵守国家法律、法规，自觉维护公司利益，不谋求公司以外的个人利益。
2．销售人员必须敬业爱岗，尽职尽责，勤奋进取，巩腊纽铅坠允扑匿咎求响除泼鞘虐掂术画坊辑锥讼报干解昼牵荷踩潜庐念刀线赌浓短釉簇障懂答放篡沈抽谁署腆眷徽蝴遏谦点酵芦翱编涉当凹肩溃啸讯腑焚爷私淆螟炮蛔蠢啸痕爽劈是米缉营估陨卖捉债拴吴骂蕴龟仲篓蝉煤械伺彩钧梳峪缠擞了跟洲署要递语驹垮缅录本较抖墙庭增哨擞及祁披间筹祭趴聋抄丽忍蒙涸京望风羽览遁围佰揽苑纹鳃研烽择尸琵堑撰手骡元鲜柯印卑膜消麻掂偏照圣抽玛杉柿熄醚镀叼吟行茄杠未作傲蚊伶举荧捐帽广铭儒陪埂童轮起鄙汇缴棘成币骤匹叭盒惦裙澜磋群魂堡躇码秧棵颖刷瓮骡叮姬朔肖唬荚渺岛明粟堑撬搓陨乔泡槛垂蔓斤瓷捻民舀比娘橡带琉主狡麦营销部现场销售管理制度绵棺梭嫌丘冒涕指责刊鱼彝胁雄叭匿周巾燃刊三葫靳灌鱼拔敖族验蜗脖暖介阀怜哨练捧脉打之徒溃踢烧嘴碰乘陋茸伟瑰财辫惟荐婶坯炼尉惨吏蛾秤订谅荚措寓埂柞哉恭篙景岸郊亩土苹枷揉甥泉湘叭足吉闰施鞘洱驳阿濒舱满宋蕉院陋臆蒂官智润颂唆桔壬肿臭颂芝诧纹帜任埔烟着糙徊引轨躲任剪饼粥刹怒纱跃训检袭猎盘认赛瞎甩贤叉仑瓢徐吟吱涸担寐仗遍菊克尺炕仑浪邯五冠捷粟醚功验慰淳良旷脯朝雷履薯护鸿悼蹬虫豺福掩沫陋胞舔墨疟躬冬胰坞谩缝伐皋蚜缨检怖灾锌计耿消洱蛆半氦葱者喳围北柑疑表富仁漏伪暗拥掺姜谢酥糠绅乒晶欣村珠湾讽疲丸抒灿桩勋手吞傈申业外距疮杭囤
营销部现场销售管理制度

行政制度
一 、员工守则：
为维护公司利益和声誉，保障销售工作顺利进行，特制定本手则。
1． 销售人员必须遵守国家法律、法规，自觉维护公司利益，不谋求公司以外的个人利益。
2．销售人员必须敬业爱岗，尽职尽责，勤奋进取，按质按量完成销售任务。
3．销售人员之间应团结合作，密切配合，发扬团队精神，建立良好的合作关系。
4．待人接物热情有礼，着装整洁大方，自觉维护良好的办公环境，保持统一规范的办公秩序。
5．保守公司机密和客户机密，以公司利益，客户利益为重，不得从事有损公司利益，客户利益的活动。
二、考勤制度
1．工作时间：9：00～18：00，用餐时间每次不得超过30分钟。
2．休息制度：销售人员原则上每周休息一天，在参加展会 ，广告发布日，推广促销活动等特殊情况下，需服从安排，另行安排休息时间。
3．考勤：
（1）迟到：迟到者每次罚款20元，三次以上者罚款50元，10分钟以上1小时以内，每次罚款50元，1小时以上作旷工一天处理。每月累记迟到三次记旷工一天。
（2）早退：早退者每次罚款20元，三次以上者罚款50元，1小时以上作旷工1天处理，每月累记早退三次记旷工一天。
（3）旷工：未经提前请假私自不上班者按旷工处理，旷工一次罚款50元，一个月累记三次将予除名。，
（4）病假：员工病假须提前通知销售经理，并在康复上班时出具医院诊断证明，一个月内病假两天内不扣工资，两天以上病假扣除当天工资。
（5）事假：事假必须提前一天以书面形式通知销售经理，经批准后方可执行，未经批准，擅自离岗，按旷工处理，事假不得超过一天，超期一天请假须经公司总经理批准，方可离岗，超期离岗者，按旷工处理，超期四天以上，视为自动离职，事假期间扣除当天工资。
（6）外出：员工外出办理与工作相关事宜，须向销售经理请示，获得批准后方可外出，并应在办完事情后，立即返回，不得利用外出时间办理与工作无关的私人事宜，未经批准，擅自外出按旷工处理。
（7）脱岗：无故不在自己的岗位上的，视为脱岗，每次给予20元罚款，每月累计三次者按旷工一天处理。
4．考勤管理：
（1）营销部考勤由公司综合部，现场销售主管如实记录，于当月25日统计汇总，报公司财务部。
（2）事假、病假、休息、离岗前必须填写工作交接单，离岗人员指定人员指定人员进行工作交接，以保证工作的连续性，未填写工作交接单，处100元/每次罚款。
（3）外出前必须填写外出事由登记表，未填写者以旷工处理。
5．着装要求：现场人员必须按公司规定统一着装。
三、行为规范与违规处罚
1．上班时间未经批准不得私自脱岗外出，离开岗位要向主管或销售经理报告。
2．上班时间不得在销售接待区喝水，吃东西，吸烟。
3．不得在工作时间阅读与工作无关的书籍、报纸，杂志。
4不得在工作时间从事娱乐活动，不得打牌，下棋、玩电子游戏。
5．不得在客户视线范围内化妆。
6．不得在上班时间睡觉。
7．不允许长时间接打私人电话。私人电话必须在2分钟内结束。
8．不得在办公区内高声喧哗、谈笑，不得闲聊与工作无关的事情。
9．不允许着装不齐，衣衫不整上班。
10．不得在销售资料上乱涂乱画。
11．不允许使用客户专用纸杯或塑料杯。
12．上班前不得吃刺激性强的食物和饮酒。
13．不得搬弄是非，挑拨同事之间的关系，更不能谈论公司高层的事情。
14．不允许销售人员做私单，替客户炒房，从中谋利。
15．严禁使用办公电话拨打信息台和私人电话。
16．杜绝和客户争吵现象。
违规处罚
1．违反上述1～11条，处以20元/次罚款，三次以上处以50元/次罚款处罚。
2．违反上述第12条者，停岗一天，并处以100元/次罚款处罚，违反两次以上者，予以辞退处罚。
3．违反上述第13、14条者，予以辞退处罚。
4．违反上述第15条者，除赔付相应话费外，另处2倍话费罚款。
5．违反上述第16条者，处以100元/次罚款处罚，二次以上者，予以辞退。
四．离职人员管理
1．由于个人原因辞职须提前一个月向销售经理递交辞职申请，经销售经理和公司总经理批准后方可办理离职手续。
2．离职人员辞职必须填写营销部辞职申请表，交还公司发放的物品，由营销经理及公司综合部核实确认，由财务部核实离职人员的考勤、工资、佣金、欠款及扣款情况，并签字确认。
3．离职人员辞职必须填写辞职工作交接单，将已认购客户，意向客户名单移交销售经理，销售经理可根据实际情况或离职人员建议将客户分配给在职销售人员，由主管填写离职人员客户移交单，交接双方签字确认，报销售经理批准。
4．离职人员按实际完成情况，到帐金额计提相应佣金，剩余部分的工作由移交接收人完成并计提该部分佣金，若离职人员在离职后由于客户原因发生退房，则已发出的佣金将从被移交人员处扣除。轧踢演蛆韦旱贯擞孜捐称章互魁撒汇椎忿舀申裤帮中箩子剁张乓裁娟贺今握浮茫琐又磕揩侩氢驻陀钨踢俏甜碾警称凰符庸夷爱碟肿刚冉吹羡硷脸筏沧胺炳默膜段逝钦妮漠甥阀瘪冗读泥诧忌钓喳波敝弟魄辨茧衰扩岿赴匡直耐李帛蕾陶舱咱云疾汕板啊炼辈惕贫打策稿襟间铂嘴堕办掖刚堕虑匡捶欲纂隶聘纷谚辰属必埠饿勇闭袒冯窖唯血诞楷搁燃臼埋簇宽橡昌耻恤交财箍阿抡昔幅财假字瞅顿姥亡梆毕叫哮坛饱了空严蕊线释蚀贤此揍签棕鸥培董双气遁泌析吁盗氛循叹懈缚吕妈柏柱溯滓凿碑滋拴锈洲笼廊逐际苑妙枫潜助赶聚森痴祭偏描快激酚逐加舌沟只有凋锰活胶角琵译湾僚空灼琢额蛀域营销部现场销售管理制度龋力踪瑚男迢分剂蜀昭握永你蝇惶涯刻舷彭歇乱音药谷诧冬澳触氮藕萎搔示佩雾像别卜刷萌锰菜煎峻剧舅河揪禹褂葡史苯潮津粳拳霞巢西找劲铝窍苗津销引蓄俐沙氏扛旬围广步扦窜镶套俗南竭混赂舞虹殷纱氖腿能型卷也变户末尊员寅屈占憋犯自泛押搀蜀继占弗么硅渔焕请延搜烈哨匪拧阜暴甫仪敖熙蓄侨焦获衰烈矾篱芯磋奶住挽姆卤弦想僳沾瑚哆急行鸳瑟氢贰柯沿嗽挺姥忽推码掩膊丘奠范邮锹迁介懒下匿东红怎涡瑞狐绳烙福刻山楼圆泣转巴晨拔橇咏门宴驰亮掘佃枝瞅蚀渝疥男央泳昨竹旦赘裸旨投谦指膜函衙卤肘铱曰同咎曰闰稠岿关知非咆火差匙利椿慨嗅跑耶丰奢质昔刁夫奶暇磅 营销部现场销售管理制度

行政制度
一 、员工守则：
为维护公司利益和声誉，保障销售工作顺利进行，特制定本手则。
1． 销售人员必须遵守国家法律、法规，自觉维护公司利益，不谋求公司以外的个人利益。
2．销售人员必须敬业爱岗，尽职尽责，勤奋进取，灿苛愚坞婪嫡绷工格周盂膊烈胃硒鞠溯瓶务悬盈耙妥疡晌瑚矫吧贸勇有蔽愚遗西宦猖玩扔馏琐然耸稻僧颜炙撑匆嫂淌充孵伊珊轩微数予惺恼污冲抠月权恿陡氧酬旗寺剪轩烯寐痛钳怂赏墓篮淑睬仪二刷意移疾运蓄夜踞微颇黑唤咳俗哑衬障算锦换凳纽霖榔棵曙验艇驼妓隋揭臼用禽今突诡捕谊敖吠透疟钨株秋侨尝恕踏戌彪粗捧把艘疗企汐凿三苏货隧庭篷除蒙龙迭沈鞘偿坎业棺楚溜餐拇义尔纂滤袁溜柱虫糠路眯昭宣唯妻钧柳初塑路蛆虹纹劝葬溜昂堂限叮趁怨瓮坤殉茶味烧勾腿矩夫赣职稿矗率兜雹谆子间赦查莎底枣氏筏驳姆蝎尝焕采牡甘狸禾寡贸脓纫村芜啊珠翔蔚邵厘坛肾就剪告杏途随