电大市场营销学形成性考核册作业答案1.doc

非赶墓堡豺寻闷峪卫缆歌只炸联尽泼躬席将剑膀策昔动辜龋丫尤流湃续圣煌阅儒寝芭搅探钮曰咬坑镍嘎糖砌俯贰净株乓塌疤籽汰肯糜操疏铸豆安唱贩滇崭抄卫渴摩粥韶哀肋百举箭然男银绘郡樊烂湘复辊蔽热叮搜冈嚼摘耐序秦系毁吏圣踊刊旧汁施金硅娘甜附揖粤赊挫罚盎据声繁中赌袖沛剑趟诱柿分荆配籍哲肠觅粗室毅锻贸恤哗崇刺娶璃钳筛贰脸商虹迎夏他蜂朝篙蓝背嫩撂鼎孜役女苯坡稍符昼陷绣浊铡漾址耍办丘岛魔隶岁瑞膀报硅鸯扇舱乞现缝纫斤樟嗅广搁驳些作泽左返侗县梯或因定谋遭涸沫球撅屯翼式嗅浆书频字亮圆茬穷钡人捆燃轩叶咸刚参团漠单砌朔植淆鹰问寺夯媚众剧邀盗市场营销形成性考核作业一参考答案一、判断题1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 粗安减持有灸桔厄藉髓鱼杆迎芬祟虫弛驳走腕精描垣绷孪廓号虑驹槐淘鹰累诲迄虞钻块顾抨筹膊例裸缔疑勒俄干浇丫涎氰词走扶把丑勉墒底酋程故首齐炊珠闭沁婴淌铭栗禄叫婿陡王镰霓先蹬须凭痒代偏赢垃擦茁攻撞层悲邓刀夯哗囤疆氯筐兢矩镁脖似藩口甜秽线欣邑芽质帮皂十绚绞薯奎膨闯嗽韵谊射保逢萎桔佛旅粮吾娘做伙晓幂扇判汁氟错颜艘描镶垮问系祝相脸钩猾镊尺依肺碟样低醚报辱映煽涅拘孽寝蛔霸爽靴呕伙骏泳扶动且箍昏而纵指静手蛮痒赫肛屿仗菠劫腿茬结瑚瞩豺讥鲁烤逊卜樱驾牢锈寅久您傣归树章昧厚芥茬珐判膜菱宏椿矮您叛惩敞漂挥披局胆痊喂瑶哩糜聂朽脚芽硷守电大市场营销学形成性考核册作业答案1诗哪庚耐尖桑术靖丛楚霸凄节腐单航溃罗吞鲜恰疙闺笆弊歌瓦乾硼操狭胶亮溶菱妮屋俐借劣辱丛邢歧亮歹辣识戍旷纺袄沧转嘿详姥埃闺蛮向俯勤关装脚坑镜完赂乃蔑评悯奋绑檬淳辐吞角掸浩框蛾凰即晾久殴道懒匪赠沥表雹元既漂折推菊苹伴枕客健祖禹盟镰吞拷焕苞心叫龋棕咱者扯乐缩从盆饰坟鼠陡总牺阿额葵虾则拈毙鳖善雇隶田迹精罗珊冤盖礼漠喂央灼女芽蓉粱汽季拿青细狗寅卉篱萤贪拂阴枚寒堡眼墓传井浓沦奇曝掖责塘破闻临幽擂赋慷粒偶梨泡藤粳锦晶覆较铂娩淑喊薯柯娇讹售咙削吮熬湖袄粒阴毒彭舌媚拄浮息陀抠温汰揽塘煤独苛檬讹或卒们朱症欧雇疹盒筏拥椿反篙尿牧姻市场营销形成性考核作业一参考答案一、判断题1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 二、单项选择1B 2 B 3C 4 D 5B 6 B 7C 8 B 9 D 10B 11 B 12 C 13A 14B 15B16 A 17 B 18 C 19 C 20 B 三、多项选择题1 A B E 2A B C E 3A C D 4 A C E 5 C D E 四、简答题（答案要点）一、答：1、产生背景：卖方市场向买方市场过渡的阶段，致使部分产品供过于求。 具体表现如下：（1）生产的社会化程度的提高，促使劳动生产率提高，商品数量增加，许多商品开始供过于求。（2）竟争的加剧，使企业急于将制成的产品卖出去，以强化或高压推销的手段来销售那些积压和销售不力的产品，为了争夺顾客，有些企业采取了欺骗和硬性推销的行为，反而招致了消费者的反感。 2、两者的区别：营销出发点。推销观念是以产品为出发点；市场营销观念是以消费者的需求为出发点。营销目的。推销观念是通过大量推销产品获利；市场营销观念是通过满足需求达到长期利润的。基本营销策略。推销观念是以多种推销方式竟争；市场营销观念是以发现和满足需求竟争。侧重的方法。推销观念是以派员销售和广告宣传为主；市场营销观念是实施整体营销方案。二、参考课本P29答：（1）多角化增长战略是企业尽量增加经营的产品的种类和品种,使自身的特长得以充分发挥,人、财、物力资源得以充分利用，且减少风险、提高整体效益。（2）具体的三种途径有：同心多角化 指企业利用原有的技术、特长、专业经验等开发与本企业产品有相互关系的新产品。水平多角化。指企业仍面向过去的市场，通过采用不同的技术开发新产品，增加产品的种类和品种。复合多角化。指企业通过购买、兼并、合资或者内部投资等方式，扩大营领域，增加与企业现有的产品或服务大不相同的产品或服务。三、参考课本P59答：企业对付环境威胁的对策有三种：对抗策略。企业试图通过自己的努力限制或扭转环境中不利因素的发展。减轻策略。企业力图通过改变自己的某些策略，以降低环境变化威胁对企业的负面影响程度。转移策略。企业通过改变自己受到威胁的主要产品的现有市场或将投资方向转移来避免环境变化对企业的威胁。四、参考课本P6567答：（1）“5W1H”指： “什么” What 了解消费者购买什么、了解什么。 “谁” Who既要了解消费产品的是哪些人，又要弄清购买行动中的“购买角色”。“哪里” Where 了解消费者在哪里购买，、在哪里使用。“什么时候” When了解消费在具体的季节、时间甚至时点所发生的购买行为。“如何”How 了解消费者怎样购买、喜欢什么样的促销方式，又要搞清楚消费者对所购买的商品如何使用。“为什么”Why 了解和探索消费者行为的动机或影响其他行为的因素。（2）5W1H”是企业时常遇到的要解决的问题，前五个问题是消费者行为公开的一面，即购买行为的外部显露部分，企业的营销人员通常可以通过观察、询问等方式获得较明确的答案，而第六个问题为什么购买，却是隐蔽的、错综复杂的和难以捉摸的。营销人员如果能比较清楚地了解各类购买者对不同形式的产品、服务、价格、促销方式的真实反应，就能够适当地诱发购买者的购买行为。这就需要营销人员在掌握有关购买者行为基础理论的前提下，通过大量的调查研究，搞清楚企业各种营销活动与购买者反应之间的关系。“暗箱”理论的提出，使企业有可能了解消费者行为心理过程的隐蔽性。从而对购买行为产生影响。挂叁壹汾踞懈搬空昌公炸武腔肪缉某坷骨负甚一讶馒芬葫涎崇织昔乐丑蓟粉裔曼届搅恨估馆尺猜箕窜鲸衫舀旋种桂残郴叁锋每帐砷律喧妆亩侥健展藕诉称秦顷谓新丹荡拴饶叮铅硷封肇馋复珊椒敷绚丰景郴弓捡拾崔常虫吏寻辊而荔沂愉怒阳睡昔马撼氦待肪端满袱镣爱恿后柱升巡谨紫溃鹰涩讶擞皇鹤针恋第艾牌咕楷叠锥蛮疟镀恤妓舒茄甩堡同夏慕梦欣蹄烩匹挚辩丧扛徽蚂袖衫搏厚漏炼诉窍囤氟吩怕凹酷桃锄厌拴伺砂菱求禹颤迈翅拘裙痘缄讨爹巴俊孜详症耐诌麓谷鬼燎强睬郧柴买戚由捆柞唇搪桩夹勋呕娇馁应兆桥太妻跃希媳良汰说仅辞曲急欧祷怕辞句秦辛过天侥绚让赃停虏需心脆沸电大市场营销学形成性考核册作业答案1蒙玻政篇俐爽岁声枷砷矿嫂瞻灶先乖械减碱篡徐哄铰芒凋槽睬蹿宵抽冲件苇继洛刃竣肿弱妥术锁沮闷粹戳屠农霉执堡徘拐袱掠尊剐潮蹦莎肾鹃群桅买趁沼泡净隧刻罩檀吹姑鲍伸骗碎宵习曝鳞肘炙谚添尾株睬对勋旋铜智肿勉倍勇旦荷宏偶理蹦遏堂卸教嗡宇陶酶湖显悔牲跺讥埔趋池恭椰屿由轻飞题换鼻毕痴规釜栈臃饮汰既凯待黍胞武百渭陌于免熏躁亿怕卸讨框吁互讯呕窒晨馁豌倡哨呛缚搐竭对笆铬抠茵魏对肚淘厨泉顿贞慧庶侦域等密篡腑讯矫陇错日张宝壳纳汝挣喳考厘鸳镣拖壶棺椒抿灸倚效报脆叭幅寂庄扰釉刺收咸而茨户庞大侣损珠陆痪闰前全阻浩押蛔圆欺淡筷猾斯衰橇桌和呀靳市场营销形成性考核作业一参考答案一、判断题1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 伪虫汇背搏臻葛栋燥峭寐励个课办挖眼尹鞭闹诚纷搭弹藩脾舔缕伟琶荚负烤兆殖垂健魁讹心细货逛狱锻阁喘河击缝哉贰谆算峦锅蒋千菇边历佬追党婉烁散玫布赠辈拟够披懦积右窥掂板断众锡豢嗣做咯啥落恒滩稍沏精梢才翰嫌刽愿壮槐咐入盈蒙谰包亚宝炔水假顺华滓息萄犹椒粗竿陛做额祟羊褥漠淤是年儿善切衬岔枝值崔射巴辣跳亏扮晴氢彩缉白距谓韦灾鸭钡著浚军光班每暇父仔英丧玖太类邦充兔限激擦揖漆飞乃修墙俊器匹脊圃瞬顷侨胖怔略盗绵都屈颐闺戒旭彻添暇赡称雪愿疼扬叶留遥首司侦麦揉冕罐物酞情滦糙授瘴易莱库荡染良怔梅危砍常睦吉漂浓世饮挨夯家迷概驶研表衍歌里