珠海带货招聘面试题库及答案.pdf

珠海带货招聘面试题库及答案题目一：共享单车引发了退费难的问题，对此，你怎么看？专家审题专家审题本题为综合分析的社会现象题目，围绕近年来大热的共享单车展开。题目给出的现象是退费难问题，这也是目前共享单车所遇到的现实问题。那么我们就要思考究竟是什么原因导致这一问题的出现，这一问题对于群众甚至是国家发展所带来的影响有哪些，又该采取怎样的措施应对。接下来我们结合这道题目进行详细分析。审题点审题点1：“共享单车共享单车”共享单车是自2014年起迅速兴起的产物，它不仅延续了有桩单车的低碳环保，更借助卫星定位，创新性的推出了随借随还的使用模式。共享单车解决了出行“最后一公里”的问题，获取了大量客户，成为了中国的“新四大方发明”之一。因此，对共享单车本身我们是充分肯定的。审题点审题点2：“退费难退费难”经过了激烈的市场竞争，共享单车在蓬勃发展的时候也遭遇了一系列问题，比如乱停乱放、资本滥入等问题，直接导致的后果就是公司运营困难，在行业进入寒冬时，出现退费困难，比如近期的ofo。仔细分析原因，既有企业的问题，还有监管的问题，更有行业市场的因素。此外，这一情况势必会影响用户的利益，造成行业的失信，甚至引发群体事件，所以危害也不容小觑。那么，为了后续发展，需要多方施策、共同发力。综合上述内容，本题的答题逻辑是：亮明观点分析原因阐述危害提出对策。正确示例正确示例共享单车的兴起解决了传统公共交通中“最后一公里”的问题，符合绿色发展理念，它的广受欢迎再一次展示了互联网对日常生活的颠覆式改变。但是，随着共享单车的快速发展，很多的问题也接踵而来，尤其以退费难广受消费者诟病，成为影响行业进一步发展的障碍，应该要严肃解决这个问题。之所以会产生共享单车退费难问题，原因是多方面的。第一，企业运营过于盲目。部分企业经营者只看到了共享单车发展带来的利益，而忽视了当地的客观实际，盲目投入资金进入市场，为了吸引顾客采用免费骑行等方式，不得不使用押金作为流通资金。一旦客户停止增长，或是遇到其他制约发展的因素，企业就无法支撑下去，自然产生退费难的问题。第二，监管处罚不到位。共享单车作为新事物，尽管监管部门对于押金使用出台了相关政策，但是由于缺乏配套制度，导致监管形同虚设，大量押金被挪为他用。加之违规成本低，企业出现退费困难时，往往申请破产一走了之，对于押金问题没有有效措施进行追回，对于企业负责人也没有适用法律给与严厉惩处。第三，行业市场混乱。作为新兴行业，共享单车行业准入门槛低，随着资本的大量涌入，导致市场混乱、良莠不齐。同时，用户人群分散、单一用户金额偏小、维权成本过高等因素，导致部分企业退费不积极、存在侥幸心理。共享单车退费难会影响使用者的合法权益，影响行业形象，消减社会互信，甚至可能引发群体性事件。因此，我们应该主动作为，解决好这个问题，让用户存的进、取的出，消除后顾之忧，促进行业更好、更健康发展。首先，共享单车企业要合理经营，根据当地的实际情况、政策规定，合理投放单车，制定切实可行的运营收费标准，建立内部防控机制，确保资金安全。同时，简化押金退出程序，提高单车的骑行体验以及自身的服务水平，以口碑赢得消费者信赖。其次，监管部门要加快完善立法，对共享单车的押金、余额使用的监管要进一步细化和规范，借鉴存款准备金率的设计原理，设计共享单车企业资金使用安全机制，明确资金的收缴、扣除、使用、返还等各个流程的操作规范。最后，消费者要提高自己的维权意识，在共享单车企业选择方面要更加谨慎小心，一旦遇到退费难问题应及时进行依法维权。题目二：某地借鉴淘宝客户好中差评价制度，由办事群众对公务员服务好中差进行评价，作为评优评先、提拔升职和处罚的重要依据。对于这项制度，谈谈你的看法?专家审题专家审题本题属于综合分析类题目。题目作答核心在于对该公务员服务评价机制的看法。该制度从形式上判断，一方面有其重要积极意义，能够起到激励先进、警戒落后的作用。但另一方面也有一刀切之嫌，过于武断、单一。所以可以借鉴综合分析类题目作答的常规思路，提观点、重分析、抓落实进行思考，下面结合题目进行展开分析。珠海带货招聘面试题库及答案编号：fd634989f4ee4c4b62c9f9e9d3ab9a352022/12/10第1页，共4页审题点审题点1：“某地借鉴淘宝客户好中差评价制度，由办事群众对公务员服务好中差进行评价某地借鉴淘宝客户好中差评价制度，由办事群众对公务员服务好中差进行评价”这句话交代了该制度具体内容。淘宝客户评价的特点是即时性、互动性、制约性，能够全面快速反映商家服务水平。行政机关主动借鉴，这体现了自我革命及创新精神。但是考虑到企业和政府特点不同、导向不同，政府事务更加复杂多样，单一的好中差覆盖能力有限，还需继续细化分类。审题点审题点2：“作为评优评先、提拔升职和处罚的重要依据作为评优评先、提拔升职和处罚的重要依据”这句话交代了该制度的实施目的。该制度目的是为了激励干部更好为人民服务，充分采纳民意进而优化干部队伍。从实施目的来看无可厚非，确实有一定的示范效应，可以进一步激励干部干事热情，拉近干群关系。但是选拔干部的标准是多元的，不同岗位干部的素质要求也是不同的，一概而论以此为重要依据有些草率，有些单调，可能会滋生形式主义之风，这一点也应该充分考虑。审题点审题点3：“对于这项制度，谈谈你的看法对于这项制度，谈谈你的看法”这句话是本题的设问。通过前面分析可以明确该制度有其优势但也有其短板。所以为了让好制度更好发挥效用，需要在其优势基础上再强化，在其短板基础上再补强。具体而言，可以从思想教育入手，党员干部对于该制度的看法；可以从优化制度角度出发，扩充多元要素评价机制；还可以在原有评价制度基础上再细化、在优化，吸取到真实民意。故本题的思路为：第一步，入题表态，全面看待此项制度。第二步，肯定创新举措，展开分析意义。第三步，深入分析隐患，全面看待该政策。第四步，补强提升，多个角度再完善。正确示例正确示例某地借鉴淘宝好中差评价办法是行政部门主动改革求变的生动实践，但以该制度为标尺全面衡量、考评、选拔干部也有些武断，所以需要全面看待、评估该制度。第一，吸纳民意评价干部意义非凡。“淘宝式评分”制度能够直接将群众对于党员干部的看法转化为量化指标，能够更加直观的展示出干群关系程度。从群众中来到群众中去也是我党磨砺干部的重要法宝。通过实施该制度，一方面可以拉近干群关系，让广大党员干部在和群众打交道时候多了一份敬畏心理。另一方面，该制度也是组织部门考评、任用干部的创新之举，能够起到带动作用，让各地在选拔干部之时更加关注民意、吸引民智，有着一定的示范意义。第二，直接引用评价指标有一定隐患。首先，群众评价客观性不足。群众可能因个人好恶等原因对公务员服务“撒气式”打分，不够准确客观。其次，政务服务测评体系难统一。政府机关各部门分管事务千差万别，直接将该指标引导到干部评价体系过于简单粗暴，对于一些和群众接触较少的岗位显失公允。最后，根据公务员法规定，公务员考核以德为先。如果把“好中差”评价变为评优提拔的重要依据，则会产生错误导向。因此，有必要全面考量，综合协调，让好政策落地生根发挥实效。第一，科学建立“好中差”的考评体系。要因部门、因岗位而定，要分类设置考评指标，把为民服务态度、为民解决问题实效作为考核的重点。要把考评结果充分利用起来。明确群众考核占比，与年度考核、任职考核、谈心谈话、干部考察结合起来，对干部思想素质、能力水平做慎重理性的认定。第二，引导群众行使打分权利。通过在办事大厅以及其他多个平台的宣传，力争让群众明白打分机制设立的重要意义，珍惜手中评判权，客观审慎对公务员服务做出评价，切勿随意盲目打分。同时，还要建立“低分倒查”机制，如发现恶意低分现象，追究相关人责任，起到震慑作用。第三，强化党员干部宗旨教育。一方面，要深入贯彻十九届四中全会精神，将“不忘初心、牢记使命”主题教育制度化，各地因地制宜开展红色教育，组织党员干部深入红色教育基地缅怀先烈、洗礼思想、强化担当。另一方面，要组织党员干部定期下基层实践，和群众同吃、同住、同生产，在实践中谋成长，进一步树牢宗旨意识和群众观念。题目三：群众学法热情增强，现在单位打算组织进社区宣传民法典，领导安排你做负责人，要求活动要新颖独特，你会怎么做？专家审题专家审题本题是组织管理题。要求我们以负责人的身份，以新颖独特的活动形式在社区进行民法典的宣传，属于常规题目，具体结合题目而言：审题点审题点1：“群众学法热情增强，现在单位打算组织进社区宣传民法典群众学法热情增强，现在单位打算组织进社区宣传民法典”此处是活动的背景和活动的形式内容要求，为了响应群众的学法热情，现在要去社区组织民法典的宣传活动。民法典可以说是我们当下“社会生活的百科全书”，能够对人们的日常行为起到极大的指导作用，其重要性可见一斑，因此宣传民法典的意义重大，因此我么可以在开头的位置简单说明民法典的地位。审题点审题点2：“领导安排你做负责人，要求活动要新颖独特领导安排你做负责人，要求活动要新颖独特”珠海带货招聘面试题库及答案编号：fd634989f4ee4c4b62c9f9e9d3ab9a352022/12/10第2页，共4页此处表明了我们负责人的身份，而且还要求活动的形式要新颖独特，因此我们在完成了前期的基础准备工作之后，可以采用一些有别于常规宣传方式的形式进行宣传，比如说组织一次社区民法典宣传晚会，在晚会的节目中渗透民法的相关知识。或者可以放映一些关于民法典的公益电影，组织社区的居民在晚上进行集中观看，在娱乐中宣传法律知识。再者也可以借鉴朗读者的方式，设置民法典电话亭，听取群众的疑惑。思路可以为：首先，进行前期基础性的准备工作；其次，采用晚会、公益电影放映以及电话亭等形式进行民法典的宣传；最后，做好事后总结，持续做好普法。正确示例正确示例进社区进行民法典宣传，能够让群众意识到民法典的重要性，进一步提升群众的法治意识和法治思维，领导让我负责此次的民法典进社区工作，我会这样进行：首先，做好事前的基础准备工作。一方面，我会认真通读民法典的全文，查阅官方媒体上发布的关于民法典的解读，对法典的重要意义、整体框架、与此前相比的新增独特之处进行明确，真正做到心中有数。另一方面，进行宣传资料和人员的准备，积极动员单位的工作人员参与此次的宣传工作中，在进行宣传资料和节目的准备时与单位的法律专业人员和法律顾问保持密切联系，确保专业性。其次，多种方式进行宣传。其一，组织“美好生活民法典相伴”的主题晚会。在晚会上，我们会表演一些民法典知识的宣传节目，比如说法典宣传的快板节目，“打竹板，笑开颜，我们几个走上前，先向父老问声好，再来谈谈民法典”又或者是三句半、坠子书等群众喜闻乐见的节目，以这些生动幽默的形式讲述民法典的好处，让社区的居民通过晚会更了解民法典。其二，组织播放民法典宣传的公益电影。在社区的广场上拉上电影幕布，准备好相关放映设施，晚上7点开始进行公益电影的放映，可以连续播放一周，根据居民们最为关注的“老人摔倒扶不扶”以及“继承纠纷”等问题选择适合的微电影进行放映，以生动的案例来回应居民的疑惑。比如说可以选择微电影寻找郑诚，该片立足于民法典的“好人条款”，讲述了一名老人在地铁上意外晕倒，儿子寻找“肇事者”的故事，最终却发现是一场误会，好心人得到了保护。其三，设置民法典电话亭。在小区中安放类似朗读者的朗读亭一样的民法典电话亭，鼓励社区居民进入亭中，留言诉说自己遇到的跟民法相关的法律问题和困惑，我们会对电话亭中的录音进行归类整理，请教民法领域的专家学者进行回答，隐去个人信息，整理成案例之后再在社区进行发布，确保回应群众的问题。最后，做好活动的总结工作。在这次的民法典宣传结束之后，我会对在活动中群众反馈比较集中的一些问题进行编辑，做好进一步的宣传。之后也会设置专门的民法典问题群，在群里回应居民的疑惑，真正推动形成办事依法、遇事找法的良好习惯。题目四：为了进一步完善农村基层设施，很多乡村改造了电网建设，我村村民见其它村改造相继完成，村民有意见，你怎么办？专家审题专家审题本题属于应急应变类题目，题干背景是许多乡村进行了电网建设，而本村并未推行，从而引发不满。题目看似矛盾点单一，但是在处理时也要注意按照轻重缓急层层推进，先对于有意见的群众进行安抚，再结合本村实际情况对于还未推行电网建设的原因进行假设，并给出具体解决方案，从根本上解决背景矛盾。正确示例正确示例老旧农村电网存在的设备过载、低电压等问题严重影响农民的生产生活。建成现代农村电网是一项利民之举。面对村民本村电网建设进度慢的质疑，我会这样解决：首先，安抚村民情绪，告知村民电网建设是改善村民生活水平的民生创举，我们一定会尽快推行，并承诺会尽快同国家电网等相关负责方联系询问进度落后原因，积极跟进此事，请村民们稍安勿躁。其次，询问负责当地电网建设单位为何我村改造落后于其他村落。如果是本村已经纳入电网改造工程，只是改造时间点较其他村靠后，那我会依据本次电网改造工程项目书和计划表向大家解释原因，并告知改造的详细时间节点，请村民耐心等待积极配合；如果是资金问题，我会积极向上级申请基础设施建设工程款项，并建议向社会募集资金，或者在本村内向村民募集，填补资金缺口；如果是改造计划需提前申请，而我村未申请加入，我会向村民道歉，并承诺积极向已完成电网改造的村落请教申请经验，并结合本村电网实际情况尽快提交改造申请，争取早日完成电网改建；如果是因为本村自然条件比如本地地质是属于山地，架线困难无法实现电网改造，我会结合电网部门所提供的专业数据，向村民详细解释无法改造的原因，争取获得村民们的理解。在以后的工作中，我要更进一步的掌握本村的基础设施状况、大力推进设施更新工作；积极落实国家关于农村的各项福利政策，努力为群众谋福祉。同时加强与群众的沟通，倾听群众意见，为本村的现代化建设增砖添瓦。珠海带货招聘面试题库及答案编号：fd634989f4ee4c4b62c9f9e9d3ab9a352022/12/10第3页，共4页题目五：请说说你在学习、工作中遇到的最大的一个困难。你是如何克服和解决的？专家审题专家审题本题重点考察考生的自我认知能力，考生在回答的时候要结合自身经历，体现自身优势特点。最好也结合一下报考的岗位，在回答中体现出本岗位所需要的特质。描述困难和处理方法时都尽量详尽，才能有真实度和可信度。因此，答题时尽量选取自己做过的事情来答，言之有物。要从困难经历中提炼道理，形成感悟，这样才更显得这个经历有意义和深度。下面结合具体题目进行分析：审题点审题点1：“学习、工作学习、工作”题目限定了答题范围，只能是在学习过程中和工作过程中。这个学习不仅包括上学期间的学习，也可以是在职学习、在线学习、培训、跟老同事学习等。工作既可以是就业之后的实际工作，也可以是上学期间的学生会、社团工作。审题点审题点2：“最大的一个困难最大的一个困难”一个困难，只能是一件事，不能杂糅着说多处困难。最大的，表示这个困难需要有难度，如果仅仅是办公软件不会用、课文背不过这种很容易解决的困难不容易打动考官。阐述困难时，要包括问题的具体描述，比如为什么难，难在哪里，对我形成怎样的挑战等。审题点审题点3：“如何克服和解决如何克服和解决”主要问对策，可以描述自己克服困难的具体行动过程，也可以逐条提出措施来分点论述，每一条要尽量展开，一些具体的方法，要有细节展示才能显得真实。因此，我们得出答题思路：困难事项难在何处如何克服总结提升。此类题目可以私下里做一些整理，对于自我认知常考的内容，如优点、缺点、困难、成绩、喜欢的书、崇拜的人等提前做好准备，考场上可根据题目化用。正确示例正确示例各位考官，回顾我这些年来的学习和工作经历，最大的一个困难是在我刚参加工作的时候，由于办公室人手紧缺，主任将局领导半年工作会议讲话稿的写作任务交给了我，要求第二天一早交。我面对困难加班加点，在规定时间完成了写作任务，获得了领导的肯定。之所以说它困难，一是任务要求高，对工作情况不熟悉，局领导在半年工作会议上的讲话稿，既要总结上半年工作，又要做下半年部署，要求较高。二是准备时间紧，稿件要求对单位工作详细掌握，但从布置任务到交稿只有半天的时间。三是自身积累少。新人入职时间短，缺乏工作和文字写作经验。面对上述困难，我主要做了以下几件事情去解决：首先，做好充分的准备工作。一是了解单位工作的半年情况，取得单位的半年工作总结，结合当前工作进行了梳理，分别列出了上半年的成绩和不足，并给出了下一步的建议。二是搜集写作需要的资料材料，整合讲话中需要的各工作占比等数据信息。三是了解领导讲话习惯，通过查阅单位备份的领导近一年来的讲话稿学习，以便讲话稿更符合领导的讲话风格。其次，精心完成写稿工作。一是列出讲话稿提纲。根据该类讲话稿的写作框架，搭好大的框架，讲成绩，谈问题，提要求，做部署。二是将写好的提纲向有经验的老同事、领导进行请教，吸收借鉴他们的意见。三是进行讲话稿的写作、完善与修改。结合讲话稿提纲、前期搜集的半年工作情况和资料、以及同事们的建议进行写作内容的填充，写好后交给上级领导审阅，并最终定稿。通过这件事情，我的工作也更注意熟悉单位的各项事件，认真学习专业知识，遇到困难和瓶颈的时候要多听听同事的建议，相信这种认真钻研的精神日后也会继续影响我，促使我在工作中继续成长。珠海带货招聘面试题库及答案编号：fd634989f4ee4c4b62c9f9e9d3ab9a352022/12/10第4页，共4页