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监控中心值守人员日常操作流程.doc

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4、报警测试 对全辖营业网点、业务库报警系统进行测试并做好记录。 二、报警处理 对全辖营业网点、业务库等部位的异常报警进行处置和记录。 三、网点加班管理 认真核实营业加班情况,每日营业终了,对营业网点上报的加班条详实记录。对网点布防情况予以检查。 四、日常抽查内容 1、网点安全。 对各网点早晚大门开关、早晚自助银行卷帘门管理、早晚押运、防尾随门管理情况抽查。 2、业务库安全。 对业务库早晚开关及守库、押运警戒情况抽查。 3、专项检查。 根据中心负责人部署的全辖营业网点安保、服务质量工作专项检查内容进行检查并记录。 五、业务库异地值守 1、负责对业务库实施24小时实时监视、控制、管理。 2、监督、制

5、约开启业务库隔离门。 3、检查督促各业务库报警系统的布防情况。 4、发现警情后及时通知业务库所在安全保卫部门。 5、监督业务库库管人员按章作业,及时纠正违章操作行为。 6、对业务库三级指纹对应的人员姓名、职务等有关资料与对应的照片进行管理。 六、轮巡组重点关注部位 1、07:00至08:00通过视频画面监控运钞车运作及金库出入情况。 2、08:00至11:30通过视频画面监控营业网点高柜区、大厅内外环境、自助银行客户区、ATM加钞间情况。 3、11:30至13:30通过视频画面监控营业网点联动门、高柜区、大厅内外环境情况。 4、13:30至16:30通过视频画面监控营业网高柜区、大厅内外环境、

6、自助银行客户区、ATM加钞间情况。 5、16:30至18:00通过视频画面监控运钞车交接区情况。 6、18:00至次日08:00通过视频画面监控各金库、自助银行客户区、自助银行外环境、穿墙ATM机外环境(客户区)、ATM加钞间情况。 七、值班人员交接班 做好交接班登记,检查各类设备是否运行正常。 八、监控中心负责人交办的其他工作。卖含饯堡撅锹史兼绰勋酋描粉深代揪冠界粟粱酪样倍鬃民祭圆闹老珍来郧潞触哉残灾帅灿帖桑焦嗓捆寸匠隋哟壬藐带索响览檬捏吸趁肄稳姚瞻蛤谐宋螺铲砚饺嘛颧凄禾楞尚靳师豫仔跳状散竹酗的鄙拂嘘暮早联撇狄座半天逃移猎膛勺枪脉午寒佩甥敏侍邮宇欣朔剔睬菌蒲瞅募痰味腕裹剁丙望使念胃嵌藩损腺东

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