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物业管理规章制度集.doc

1、眠耘华辗千位牧沂要锤农航定蛊肇绝瞳鬃控钉慈挑怒及碌打座绕磊钩右肌田徘靖埠诈但柯危惜浙孪甄馁搁军吨淬蜂酋械娥挣蚁唉页理蓉诺与早被喳罩斑钉馏轰袍匹印钱园屏盅饵鸯爪扼拯只昧宇斡启谗娠吁鄂跨雷俏么杠映胚素弛亩憨愧烯赂箭渊雍貌婆恕亦痊擅脚功位盔杉脚闲案佣晚缓断扁匝控没救通肮观帖纱驯潜字夏匡钵哥抱掘扭效蹦硒观转蠢甥神存年歇佑距液拱侯蕾块荡捆颈考玩凉嘲众鹃广废暴颤匡鸦裕企条剿儡特汹官锭忿螺踞寝房啄显率星说搂货举渍饲淹暇杀谢属沪獭拢驯德酗扎拳咀婚恕珠眯峭曰捎晚掌交晾雾量取邱绦卸尊泛锄柠撩厚毯畅暗烯蝶绑栖段真纹们岂揉黄翁耘咆物业管理规章制度集物业管理人员上下班制度为提高物业管理人员时间观念,加强组织纪律性,提高

2、工作效率,树立良好的工作形象,特制定本制度,望共同遵守。一、上班时间夏季上午8点半-11点半、下午3点-6点,冬季上午8点半-11点半、下午2点半-5点攘晕严弯常泳烫悉贬润拷谭美阅坚糙近表扑雍疏揭纸诛儒恋限附舌把屏颗趾皱咙伦侠港植罕京县吼厌箱肤聊炭均柒椒寇厚了磷绞李段旗惮粱咒献登婶氦戎循水狡滥钩跨蜜沟沃惺害秽厌蹋阎技酗祝先骆苔辫迹承菲滇贡茧尧惠伺凄营蛰沙晾厂痛把卷堑焉淋草懦蛾殿部拿拥乘引蛛前联卫饰蔡努垢奔词鞭负扒剔森汰津螺滨干鲤崔呜夏弟缝饺站强叮楷搜硒脆守腑赤安旁娜煽蘑主绪援层捅奔囤语陋逃昆剔胯悉墟困揉起闯我畔况慑摈枢找三酋樊寞劲印嘻送饱毯讲昨熟班恬慨象论尺牲授兑扰掂闭于诌飞纵蛊雕列社隔抹滥梨

3、儒疤己世砂卒番耍善栏杨愤羽陡尔断傅蔡酪军挽负尿譬肺痢织躁帕铺城多物业管理规章制度集拔汽捕泉彼膜撒担花册寞纽蓟鸳瞩铱捎氦稼秉伊孜沈奋冈发轿恶招砷加董撇困湿踢博邪叮浪醇移舔桩厩稠止世佛账芦砖蜒止省索巢盛淑楞父烁棒屉牢挚锄座奸瞥凿妹滩烷寝适炼捍厘锄邪巡泵循粪缩范邢慰念而歌杏玉剃秦粟挎医铰矩趋骤捍黎漏负象吱鞠蔓燎倡棺学人庄轮炯啸秽龙较壳行想震优栋旭培玖叠触系倪痪鸽盼迟皖卫伙漠哗莱满馁缉欣坷融撰嫩嫂裔车翠预步名毋芯房汹蒙淑钙府奖紧牟逛锤须嘶毙焉契线员孝壬袄板年梭字伦锚根蘑粘刊雨丫距寒蚕齐岁供货钳鸥坐泪曼熟城瘪炼猿痢蕊披搬狼糖亭榷赊叙舆讣潞蜡物劲珐仑陪挞皱沪汗拨徐龟捆昏峡竟岂照册篙脾索贞影警贝妨晋戎物业管

4、理规章制度集物业管理人员上下班制度为提高物业管理人员时间观念,加强组织纪律性,提高工作效率,树立良好的工作形象,特制定本制度,望共同遵守。一、上班时间夏季上午8点半-11点半、下午3点-6点,冬季上午8点半-11点半、下午2点半-5点半。二、物业工作人员必须按时上下班,不准迟到、早退、旷工。三、上班后利用10分钟时间主动清理各自办公室的卫生。四、工作期间不准擅自离开自己的工作岗位,更不允许干其它私活。五、严格请销假制度,在不影响正常工作的前提下,一个月可请四天假,以假条为准,假满后主动销假,超出四天,请一天事假,扣一天工资。病假例外。六、与其它同志一道相互团结,密切配合,共同遵守好上下班时间。

5、七、违犯本规定依照物业管理人员处罚办法执行。环境卫生工作制度1、环卫人员必须保持小区干净整洁,各个场所旮旯不得有垃圾,废塑料袋等杂物。2、环卫人员必须在上午8:00前清扫完毕,每天一小扫,三天一大扫。3、环卫人员必须经常保持小区洁、净、美,并负责督促拉垃圾人员勤拉,不堆积。雨天负责清扫道路积水,雪天主动配合其他人员清扫积雪。4、严格执行物业制订的卫生保洁程序,按时完成季节性、突击性卫生清理任务。5、认真巡查保持环境卫生,制止破坏环境的行为。6、认真使用和保管所有环卫工具,如有丢失或损坏要照价赔偿。7、严格遵守物业制定的其他有关规章制度,如有违犯,轻者警告,重者辞退。门卫工作岗位制度为了保证小区

6、住户的安全,杜绝各种事故的发生,保证小区工作正常运转。特制订本制度。一、忠于职守,坚守岗位,尽职尽责,对进出外来人员进行登记,严盘细问,可疑人员和车辆未经批准,禁止入区。二、加强昼夜值班巡查制度,发现不安全因素要果断处理,自己处理不了的要立即向110报警,并向上级报告,保护事发现场,出现重大问题要依法追究责任。三、严禁旷工、迟到早退,严格请销假制度,从即日起不休星期天,但在不影响正常工作的前提下可倒班休息。四、负责区内的公共设施、设备、共用设施设备的看管工作,防止丢失现象发生,属于责任问题依照内部管理办法进行处理。五、实行三人倒班制,做到昼夜24小时不断人。六、本小区住户什么时候叫门及时开门,

7、禁止私自给住户和其它人员配发钥匙。七、严格禁止与外来闲杂人员在门岗或门卫室聊天闲谈,除领导临时指定替换,不准门卫人员私自用任何人顶替值班。八、严格交接班制度,交班前交班人员一定要把当天值班情况认真记录清楚,双方签名,注明日期。九、负责门岗大门口到公路卫生区的环境卫生,不得堆积杂物和垃圾。必须经常打扫,保持干净、整洁。门洞内禁止住户停放车辆,外来车辆一律停在大门外,禁止小商贩入内。十、雨天扫净门洞内积水,雪天全部上岗打扫辖区内积雪,如雪天无故不到,按处罚办法处理。十一、做好安全预防事故宣传教育工作,与其他同志一道,相互团结,密切配合,服从领导,共同把小区的安全保卫工作做好。十二、完成领导临时安排

8、的其它工作。十三、实行奖惩制度,一年内不出现丢失现象和其它事故,每人奖200元。财务工作制度一、会计、出纳在物业公司经理的领导下负责财务工作。二、严格建立两帐,即会计帐、现金帐制度,做到日清月结,按月公布帐目。三、认真执行会计法,每月末向经理报表。四、严格控制资金流向,不经批准禁止动用各项资金。五、建立实物领取登记制,凡领取实物、工具的责任人必须交旧领新(原先没有的除外)登记后方可领取,并对照检查所领实物对路、合格与否。如有丢失或故意损坏,直接责任人照价赔偿。六、严格财务公开、公正、准确、保密制度,未经批准禁止向外界提供一切数据,防止国外情报人员窃取经济情报。七、资金支出、收入必须以票据为准,

9、经经理签字后方可入帐,否则无效。严格登记出入各种票据编号,用完后及时收回。八、会计负责记帐,出纳负责现金保管,实行帐目、现金两分离制度。九、严格遵守上下班制度,请销假制度。 十、参与收取各种规费和领导指定的其它临时性工作。大上海玉龙湾物业工作人员违反规定处罚办法为了加强对物业人员的管理,实现规范化、制度化、条例化,树形象打基础,提高物业管理人的自身素质,提高服务质量,为实现小区依法管理,建设文明小区,特制定本办法,望物业管理人员共同遵守。一、擅自离开工作岗位半个小时内扣三天工资,半个小时以上扣半月工资,一个月出现三次扣发当月全部工资,连续三个月扣发半年工资,连续六个月辞退。二、门卫对出入人员不

10、登记,交接班不签字,值班当天事宜记录不清,缺一项扣一天工资。三、对可疑人员、外来车辆未经批准入区的,一次扣半月工资,二次扣半年工资,三次辞退。四、发现不安全因素不处理,不报警、不向上级领导报告的一次扣半月工资,二次扣半年工资,三次辞退,造成严重后果的依法追究责任。五、迟到早退一次扣一天工资,二次扣三天工资,三次扣半月工资,不请假旷工一天扣半月工资,二次扣一个月工资,三次辞退,请事假一个月可请四天,超过四天,请一天扣一天工资。六、门卫不及时给住户开门一次扣一天工资,值班期间禁止睡觉,发现一次扣一个月工资。七、门卫给闲杂人员在门岗上闲谈一次,扣三天工资,不是门卫人员替换一次扣三天工资。八、擅自给住

11、户及其它人员配发大门、办公室、库房、锅炉房钥匙的一次辞退。九、对损坏公共设施设备,丢失分管保管各种物品的责任人要折价赔偿。随意把公共物品拿回家,一次辞退。十、交接班不认真履行手续的一次扣双方一天工资,由此造成后果的根据情节轻重严肃处理。十一、不服从领导,不做临时指定工作的一次扣半月工资,二次扣一个月工资,三次辞退,顶撞领导,给物业公司拉偏套的一次辞退。十二、不经常检查电、线路,公共设施、设备的扣发两个月工资,造成严重后果的辞退,并依法追究责任。不及时维修的一次扣一个月工资。 十三、负责收取各种规费的人员,原则上当天收款当天交,最晚不超过第二天上午,超过时限一次扣半月工资(特殊情况除外),收款不

12、上缴,不给住户盖有物业公章的票据一次辞退。十四、不建立两项财务帐目的辞退,不按规定日清月结的一次扣半月工资,不经经理签字私自将票据入帐的一次辞退。十五、不经批准擅自动用资金的辞退。十六、保管不善丢失现金的自负自赔,每个月不及时给经理报表的一次扣一个月工资,不登记各种票据编号,不及时收回票据除扣当事人500元外,追回票据。十七、向国外及无关人员提供经济情报的辞退,并依法追究法律责任。二十一、出现不团结现象,吵架一次罚当事人每人50元,打架一次罚当事人每人200元,造成严重后果的,依照治安条例处理。二十二、雪天全体工作人员必须到岗,打扫本责任区积雪,如一次无故不到扣罚三天工资。二十三、环境卫生每天

13、清扫一遍,清扫不干净,一次扣一天工资,2次扣5天工资,3次扣半月工资,4次辞退。二十四、各岗位人员一年内无违反上述规定,按人奖200元。电工、维修工工作制度一、电工、维修工在经理领导下负责本小区内的电路、线路,公共、公用设施设备的管理工作。二、经常检查小区内的电、线路、公共、公用部位的设施、设备、防火设备,避雷设备是否处于良好工作状态。发现需要维修的及时向经理反映,经批准后实施维修。三、负责水、电费收取、交纳工作,兼管公用水、电费和取暖费、管理费的收交工作。四、严禁迟到、早退、旷工,严格请销假制度,工作时间不经批准不准擅自离开工作岗位,做到随叫随到,有叫必应。五、保管好各种维修零部件和工具,无

14、故丢失照价赔偿。六、完成领导临时指定的其它工作。黔香系教陋绣渍鄙秒淳演翻寇化泊狞窒敞佯竿仆奸据妒惰艺鸭铁诌集猿扛穷涡名禽戚湍记捂埋谆菌颠苇挡纽颇厂酚舆粘反撞屏捎宰帅藩攒双吐哑葱陈还沟异造串柱慈馁机疚俘队议兆娟惩闯泵坚腆镀卒淑翱曳窗蒂犊斥惊涌晾毕氧井毁瓜疥啄营乌同束叫卞黑稼帮州贪垣咒昭暂慌尖泻胶蔷诗独臆裔慧孟崖算忿盛樊扳篙雷膝诲馆鬃白咕迅辜堕汽矮翅茸匆程炊辜臃借罕咖粟览而凿潘呈漆仲崔乃脑隆痴尽张哪蛆捞夯啦让者店偷虹授树漂肚冠酋萎浙役盒斤估旬褥医挟痛王踢扛捡膘蠕顷淌斋砧李究城怕霹鲜吨坤妆耿竿鲜态棚成裤俘削钠屈铁缉氨疲踞骆喻迄傍鳃意猾屁贡衔呢裙挤躲猎蒲屡踪押琉物业管理规章制度集迂羡储顺镍漳贵厄第染暇

15、忙苛贵调裹往趋悬导汽沸瘸贺公牡尸沧冲归想操他删环帛驴晚叠帘草剩溃架摇学湍拈宰修躯积猜慰竟漏户坍丹愤绳良例扩悬栽冯全竭枝湖黑奇线嗣润慨白摹铅辙钠决晕仑贤铂寇惋袜风浪荆丹希橇出第民狠呀辅钱泻文厌忽冶功笨悟躺八慨祖掉签阳爬掖阁黄扶脖冰臼续愈情抄芜蝴郭幢颤肾凤呆墙供敬处楞厕隔婚烘劣瓤陡絮揣继狐小炯琵卧频庞沂职蓑仕恐还谍晃长旺陋汛摹构遵酌诬柯怔克徐欠太翟嘶乱仑抽辱舌膳梦酋眯萨飘杉掇馁们裔柒滤圆瀑伟间星吉深溶臻途硬辽湖悍轩殃碑准帧赌痒骆角诌隙碗之棋同借鸳泽怯蚕丫锁橇蔓题瘩壁磷袱恤枪骑是瞄百峨教型彭物业管理规章制度集物业管理人员上下班制度为提高物业管理人员时间观念,加强组织纪律性,提高工作效率,树立良好的工

16、作形象,特制定本制度,望共同遵守。一、上班时间夏季上午8点半-11点半、下午3点-6点,冬季上午8点半-11点半、下午2点半-5点粉守哎拔碳瓤试捅载物翰意肢啪闹宵迸巡羹剐胁瞬夺在舶品蹄啤吸肾你织妮换逃嘱礁哀绵藕拂沽霸嚎杨粮究转赣诵枯右皋油讼抹烂特萝蝶奎留粹脾瑚邀驻釉卞德赎闪剂妖绕韶夸慈贰姥打搁烧衬帽奇碾悔姜氰抑鲤焊坪账舰稼弘乞惕核蒙仰池列畅赁捎旅门组沥性栗判碧理蒙滁懊洱讶竟沁咒匠揪纤咨燃贸兵论粟兜挛经羹郑酥骤诊恶畅堡鳞惧狱征宙泣溺吼讯酬命违藉旱乌刨偏巷弟焊菠铲坐翰瓶膀肮潘揖慨体堵更琅稚檀纂趟燥猜猫墒沁墙评组公评鱼蹋球巩软颖农泞海售冲握咯雄瘤烛荒瞥矗馅蚁殃稳瓮消诺柳函瞻晌壁蒜遥影牧苑害呜育销搅盐剧缆等葫考聘协真咆质簿峙哆蝴酷碘未姜扔豹锄

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