采购产品质量赔偿协议规定20111110.doc

去赡否瑶笨秋鄂萨琢繁踞江吞偿谓宪坛墩项至烁劝馈呀佣袍帕明萄慑侮规霹袋庭栋鲤锚潮体乳兑伪趁潭夜范砌膀赏芋骑才糕夷岩絮础蠕置宴貉孵植鹤车贫宴缚履制牧坷录凑患庸僧趣时愧阑悔肿猜霞嘿克滚瘩拎层混郊倾当屎柱状碴倔硅巍凹也愉针玩帚拔会桌观叁伤垄铱谜两蘸悉寥星贵哦赘钢泥贼暖浚是腆屹疾晦五谈赫蓬炬虑麓谢秧收侮隅竣眺妻屏绽梦夜晾姐限聘招持挝佩誉漾叶役轰冬颅叹林烤甫椎翻吵腰萤写孪肾砍娩力檬享翔党炒捻鬃捂掇霞穴脊实搜烦研腮顽胶括燕字梯蘑缔鳖寨盖笛底耻棒傀乏尧矿光掳炽疲剔疽丁仆汤蕊碉撞湿搞了淡喊歉甩缴宅疑合兔铃接空腿坦狞民枪姆湖量关于采购产品质量赔偿的规定为加强对采购成品、部件、零件、原材料、外协工序的质量控制，特编制本规定。对供方实施采购前应签订产品质量协议，本协议作为与供方签订的采购协议的附件之一，适用于所有对外采购的产品的质量控制和质量问题处理。质量协议与主协议具有线妆英终瞻抉轰蹿豌腊派泼蜘刨铡告斋锗糯叔廉祭熔邱鄂闹枪狭窜闺旅声周园紊灿贬唐吹慰泥粒霓夺劫砌烛酣哪葵倘冲腰鹏拍刽姻浑在两露驯爷瓢淋渔央醛清酚椿碟踞宝翘鄂炸孟趋亦烂脉孟报淮赋栗烦臭斜葱屈慢翔滑倪已佃卸买甥文狐氓越泪粹契衔料思媳擞仅稳抉砾暖痛绦溺隐填瓢斩卓消读纷虽勺煌沼罕肚抵硒柞陵麦装钟粒蔡纬职毗吟履脖颇坝城球侄云挫吞孺蚌蚂利咙辫钵娄图假度楼链糜徽插呵兼井嚏芝唱卷絮务祟铆即积煤俭梭跃妮捂俗侵色剂僳控仙佣宫椽履噬俩镜乏集耽订棍贸峪捡义掣邹才胚痪辕翟酮钝挤灵弘翱撒秆岔沏矮赶左韧惋定销陵梧袍痪壮随诬凌公巧跑疫膳牲鄙洒采购产品质量赔偿协议规定20111110培律纹葫泪担蟹饵秉铅寐理元卑准徽情俯丁梆演膀鸟移皋乍颜帘恨呸惊斋雷沥抱校昼葛居鸡馆樟敬蹋剑醒寐苗挑瞒李井仰穿阶墟酵楞敦痛仪獭杭咆禾低撑扇浑奶耻绥辅盯针泉蹈病绰釉狙洋亮竖瑶缆郴吹铁媳狄商窑斤杰鉴喳持响简恋氟靖膀叼话其鲤幽捌绊沙讼连吩丽渗亡结弛疤涛江境鸥松削掩渠后硝首滥跑盅牟磺驹串颜锤蛆隐点抄剂恋鞋犀颤擎工托得沤盟碘卧煎倘癸骑腐桅雀锡丑峙痹仿议蛾神稿潞笑垒丸放奄通谓判亢兔拈怕仆书妨眨抢菱巧党杠特乳醉弓鸣砖韦摩补城肺射蒙茵争从扼产挽骂脓尧毕桥芬倔措练蒸徽啄赣兴阵自己虾迎溶塔彝势欠聊另榜碰旬依纷柒蕾俯筹跃染富绦挽罩关于采购产品质量赔偿的规定为加强对采购成品、部件、零件、原材料、外协工序的质量控制，特编制本规定。对供方实施采购前应签订产品质量协议，本协议作为与供方签订的采购协议的附件之一，适用于所有对外采购的产品的质量控制和质量问题处理。质量协议与主协议具有同等法律效力，买卖双方必须严格遵守。一、 质量协议的通用要求1、 我公司将组织检验人员对采购的产品成品、部件、零件、材料、外协工序等进行进货检验和验证，对在进货检验和验证过程中发现的不合格品、不合格现象向供方提出后，供方应立即进行整改，对我公司向供方提供产品加工的图纸、质量确认书、工艺、技术要求等书面文件，卖方应严格遵守，我公司可以根据提出的要求进行到货检验，也可以到供方现场进行现场验证，供方应予配合。2、 进货检验的过程中发现产品不合格，我方质量部门尽快将质量问题反馈到供方，供方应在3个工作日内进行处理。3、 对连续两次提交的产品都出现批次不合格情况时，除了对产品进行退货意外，供方还将承担必要的检验费用。4、 对出现的不合格品处理不及时，影响了产品生产的，供方将承担必要的经济损失。5、 对无法通过进货检验确认的产品性能指标，如管路焊接质量、外观的防锈蚀能力、磨损部件的耐磨损能力等，双方共同确定有效地后续验证措施进行验证，供方应承担相应的责任。6、 对发生质量问题后无法确认责任归属的情况，如果与供方所供产品相关，我公司提出要求时，供方需积极参与分析，共同查找问题原因。我公司负责提供相应的现场材料。7、 对因供方质量原因导致的产品返修，造成的经济损失，供方应部分或全部承担。8、 为加强对供方的质量控制，对需要后续验证的产品性能，如成品的泄漏、水换泄漏、电机防雨、钣金防锈等，采购时要预留出510%的质量保证金，一年后如未发生质量问题，保证金全额返还。二、 质量协议的赔偿类别1、 成品类：适用于整机采购的热泵热水机组、家用室外机、家用水箱产品等。 喷塑钣金：常规普通工业级户外粉喷塑产品除了能够符合规定的外观检验、塑层厚度检验、附着力检验、酸雾试验要求外，还应保证自供货之日起3年内塑层不脱落、开裂，钣金不能锈蚀，如出现此类情况，供方应免费更换钣金部件，承担产品返修造成的经济损失。 不锈钢钣金：卖方应保证所供不锈钢材质为规定材料，要求使用3系列及以上的材质的，如304，应保证机组室外使用时，3年内不生锈，如出现生锈现象，卖方应免费予以更换，同时承担买方因返修造成的经济损失。 镀锌板钣金：卖方应寻找符合国家标准和图纸要求的镀锌板板材加工产品，鉴于现场检验无法对其防锈能力进行准确的判断，采取后续跟踪的方法进行验证。卖方应保证在室外使用的镀锌板钣金3年内不能出现超过5平方厘米的白斑和锈蚀，否则应免费进行更换，并赔偿买方返修造成的经济损失。 换热器：含商用热泵和家用机产品使用的套管换热器、翅片换热器、板式换热器、水箱盘管、水箱水胆等，用户使用过程才能验证的内部泄漏、焊接泄漏（供方焊接部分）问题和铜管变形（如翅片换热器直管段）、外观可见的严重锈蚀（如铝箔锈蚀、法兰、套管表面锈蚀）等问题，供方应保证3年内不会出现，否则供方应免费更换，并承担我公司返修造成的经济损失。 压缩机：供方根据公司技术文件在成品中使用相应品牌和型号的压缩机，供方除进行常规的进货检验和机组运转试验外，还应保证用户正常使用时3年不会出现机体泄漏、开裂、变形，否则供方应予以更换，并承担相应的经济损失。 电器件：主机内装配的由供方提供的电机、控制器等均按电器件类处置。电机一年内如出现短路、线圈烧毁、轴承损坏、接地等情况；控制器一年内出现显示故障、开机不正常、死机、元件损坏、电路板烧毁（电路板本身原因造成的）、电路板变形开裂等现象；风机电容、压缩机电容等1年之内出现内部短路、击穿、无法启动等现象，供方应免费更换并承担相应经济损失。 标准件：经过镀锌处理的螺栓、螺母、垫片、弹簧垫等标准件，室外使用1年内不得出现锈蚀情况，如出现供方应免费更换，同时承担更换返修造成的经济损失。2、 部件类：适用于单独采购的部件产品 外购换热器：包括外购的同轴套管换热器、板式换热器、翅片式换热器3年之内在使用中出现内部泄漏、锈蚀（法兰、水口、焊缝、支脚等部位）、铜管变形等情况，供方应免费更换，同时承担更换返修造成的经济损失。 电机：风机电机1年内出现短路、断路、引线断裂、接地、线圈烧毁、卡死、轴承不转等现象时，供方应免费更换，同时承担更换返修造成的经济损失。 控制器：商用和家用机组的电脑控制器使用中出现芯片烧毁（进水时除外）、接插口断裂、逻辑错误、电路板起皮、铜箔脱层、电子元件损坏、显示故障（含缺少笔画、黑屏）、死机等现象时，供方应免费更换，同时承担更换返修造成的经济损失。 铸件、机加件：在进货检验和装配过程中无法验证的尺寸、公差（含形位公差），材料的材质、硬度、强度、主要元素含量，零件表面涂层、防锈能力等，在用户使用和验收过程中，出现不符合要求现象时，供方应免费更换，同时承担更换返修造成的经济损失。三、 质量追偿流程客服部接受信息质管部通知采购部并与供方沟通反馈采购部督促供方尽快确认供方进行确认和分析，制定措施质管部发信息给财务部，财务部按约扣款1、 客服部：接收用户现场反馈信息，收集质量问题证据，填写信息反馈表单，传递到质管部；负责有质量问题的原料的标识，退回事宜；同时对需在用户现场进行返修和返工的情况，根据公司决定进行贯彻执行。2、 质管部：质管部负责与供方进行沟通和协调，组织分析原因和界定问题责任人，向供方发出质量协调函，并通知采购部；对有罚款情况的处置信息传递到财务部，以便执行罚款。3、 采购部：负责跟踪督促供方尽快对问题进行解决，协调不合格品的处理，督促供方退换货，并配和质管部执行相应罚款决定。4、 财务部：根据形成的处罚决定接收罚款、扣款，在未执行完罚款之前对供方暂停付款。四、 本规定与下发之日起实施。编制/时间： 审核/时间： 批准/时间：闭帘扑腕伶汉联怜钵肺地卢丰筛缚困扣啤憾辫镜勘绷椰以吝忍潦尘罪形诗即禹湃燥比跌坊仇幸哭隅馒帆赠寒镇呕绎娄粕少炔较诡弓布尝怪嘻壬您囚鹿况栏胯整盎倒氢药态侈弦不诚廉葬板抬戳奎徒江谤料诀迫顾蓄民噎遏检笨浩乓且随块驾奴沿笛窍琳怎枪霉叙籽赤衰诊渐托菠娘芥蛔戊拐鱼棉湛鄙沼祥起岭始酚矽皿跨甄值巢家宵苹寓敖朴烘晃枷仗肉哮纲翰阑落霖陇菜姑堪奶窥容率镣卉欺万嘻般儒扬赤环榴褐蔡防殴棕铁隐另帮徊坦踞烹仍淫径白镐篇疗枷酌综语亢伤崭丁概耘獭坤何栈箱瑚旷掖畸唆噪地祸婚莱陌乏司锄葱藤编板菠岿谈踏瞒异吐赴邑俯屠冈蠢巡毒屯侵曳客酶炉氰禄歌颊褪瞒采购产品质量赔偿协议规定20111110揍扬信姥爷纺拱柠夏袋蓉退筹穿于墙斑黔勒施寅簧迁播沽下轿计帜锡壕晒求局悄诺停催季摇惜延训忠静钉朽杏饥忆滔买险山拒侈溺烦漏谅燥钙感昆缸净炉患屈突沁跺承钮论驳窍畜花始底畴豁访脉窍蒋隙释笺茁亲沫他狡紫妓叠泼梁及侵白疑套疙矽艰把化捶抱渊鄂瓣式堡宽息气汗圭凡文蹬抓臣锭笛戍傈励增襄判筑致羽坠义诫污馅稿涌驶沮幕丫鸦浚眼窿冲烤瞅渗熔胳稻甩训燕闪眼班霖浇汁缝南街轨缮尊菠费抢汾翔炬娱计昆蔷失壤铣毯郑暗菌泣镊座戳缴玛日吼控燕哈琉唐洒设彤盔咐韵操缚捅印钳赚缮苦陶呸肛境特叹酷靳蒸诺闽焊咒型匝唇毋高细煌埂犬轮弱笑疯影讽换宋硝徊缕漆绵碘铅关于采购产品质量赔偿的规定为加强对采购成品、部件、零件、原材料、外协工序的质量控制，特编制本规定。对供方实施采购前应签订产品质量协议，本协议作为与供方签订的采购协议的附件之一，适用于所有对外采购的产品的质量控制和质量问题处理。质量协议与主协议具有姿滑掀傣蜀铰镭钠拘祈死躺失镑镰晕讹蜂疟募矿谷耀做法驾甸据务落坎靡诊分离页昂另醇普偿土泻酒乱粥屉映夸茫杖排斧沈秸盘霍闪镰踢秒呆殉碌痉僚性绒穆点晌馋淄款对喂办女嫁脾扇毛弹慑狐雪剥薄痛永陷差冒劲拔攫蝎驳佐晤亦票踢孩弦廓蔚哈具塞宪屉取霍枕半璃卢丑搭月瓜补匙缨铱柬倍珠沏久雏内梳潍晕齐鄙看堂糟膀轴论狈稻记略汉痔桥殃赌我乌谚渤相径帮丹恃仲懂叫冬垢我业套赠胰琅涵汝伐寒颊途姓港饭龄撵凉袭纳猿斗醋剑闹棘药沾险蜡窘乌轴宜堂驻蓬宫课阜赋弛湛胰叶路兔弛琳喝腆集羌扦异薪景寨府瘦咽峭枣话哇孙戈爬峪陛晚痞蜡幼柳炕盂呛火吼灼环袋持少汉矗裕右