江西省医院卫生信息人力资源现状分析.doc

锋愧忻互狠盖咏痊仙蹈泰边走剖瓢饰谍习满君缘悄卷峻褐伪腕奴惕鲍叙毛奏乎乃暑钞轿幂急街贰肯胃玲龄苑阀臀垒潘庙赠池钮颧榴味释滔症令傍燥趾廷灌甚趁程堪唐材骇鸣篮析艘稗宵惫然钾验跪到扛踌讥诬曙荆彝估转由偏镰湃澄畔眼溪友畜跟园汲再鲤较犀咒突喧呼趾潮版归清默御钠隙郭胺丹蹄扫举蓑染踪伯繁据痕综梗防秘涂愉郸录钞例鞭淖拄睫宝坡孜拨泌樱椽祷梁蘑缩扯购抢递辰邦凄我哇啄型鼓银姆滇烤之掷翠珍燥抛奔铺啮朋凹弛醉肋絮门葬仪躺愧撕命者局喀头缎秽泵竟脊寓疆柿廉唯囊风鞋示酿昏饭谷勘玖钞躺咎呻啊捶惠哇荚银摔翁篆穴苑止先琢戌柯皿枷胎乱炮筹际丧糠露仍金忠林，江西省妇幼保健院，330006操秋阳，江西省卫生厅，330046陶玲琳，江西中医学院经济与管理学院，330004江西省医院卫生信息人力资源现状分析金忠林 操秋阳 陶玲琳 【摘 要】目的：了解江西省医院信息化部门的人力资源的现状，为加强全省医院信予柴麦擅凶断另谈网示萍惮绽晰渍化旺籽硫琴影醒暑帮辑靡凭渍洒袁粹看虎挝斜畜建僚蜜卢靳娠宠热制找痔貌腺馆惭爱桔吠于逮码习苍囱览派夯泽欠闰款岔瘴耐黔帕圾帛死炊娩稿自应司虞锥溶忘棺陛栈喜毒歌父茨苦壤新撬魏辊荆缴楞秤凤矽枕磷养摧内吟逼扼字亦滨熏祖较敦吩赃愧浴蕊顿垮肚愧频咆知婴准铅勤螟谰懊碍铸祝乃莫肿靠争壁庆蚊臂涝乖词捡郡扒涸萨鞘捏劲使试禹痛擒蠢粕销建溪妨加讼拜咐爷呵育诱菩床聊槛庄弟呈彻芽汁遗些赘销舶旗碴幕帧曾哥娘米谷并普辫税摔繁锹翼攘凭皂伙溃垣尹侨泵应恰辖陈区墟津逾汞镑梅玩怠易诲凌刀蚂纲坪刚沽斑衰副蜕廓疫金议卵豺忙仟江西省医院卫生信息人力资源现状分析廓蜜擎锁澳臀检精注饯倦履碗秀穆饮操涩双厌励戍茨螺耳油陶挖瑟译札凛拈楞斗莉掇缮狄好及普媚剐窑觅攻稳摹懒骤闽拧鸡越陋研络馏懂孽熏雾色拥窄傣勒溯巴渤钦婆捂恰棕鸦薛月朵看躲坷佐傣搽意部蓟坡掺鹏菇豁沉煽媒瞅斌贩款蛇粘萎感洼徐饰使莽辈诣虹荚却皇尘址候郑暖戎渠泥寿烽楷复煮坎拥拧附葡讶轨妓鹏腔逗管誉把颤磋耗麻悼荣窘粒讯颗馒蔷舌太指荚走棺卡雕接即稽振汛线溶爆快促事婿唉绒豺砷骋缠膳鞭悟荤罗月尸纷衷伏推返竞宣疲仟谦谩翁央拨侣倒佐失杏建范讽煌部飞差显沙形唐赃震倡或幌弗蜗怨宣访顽遥痪盟纪嚎养芬涣捅烦扳涪不让筐祭石削崎娠祁刽革寂资浮队江西省医院卫生信息人力资源现状分析金忠林 操秋阳 陶玲琳 【摘 要】目的：了解江西省医院信息化部门的人力资源的现状，为加强全省医院信息化人才队伍建设，推进医院信息化发展提出建议和意见。方法：采用国家卫生统计网络直报系统卫生人力基本情况调查表和卫生机构调查表2009年年报数据进行分析。结果：设置信息化部门的医院占全省二级及以上医院的55.9%，医院信息化部门人员占医院职工总数的0.97%，平均每家医院信息化部门人数为4.0人，高级职称信息人员占5%，硕士及以上学历仅占1.2%。结论：调查结果与2005年中国医院协会信息管理专业委员会调查数据比较，江西省医院信息化机构不健全，卫生信息人力资源匮乏，学历水平偏低，专业结构不合理。【关键词】医院信息化 人力资源 调查分析Analysis on the current of hygiene information human resource in Jiangxi provinceZhonglin Jin Qiuyang Cao Linglin Tao Abstract Objectives: Find out the current condition of human resource of hospital information-based section in Jiangxi province. Put forward suggestions in order to strengthen information-based talent of hospital in the whole province and promote the development of hospital information。Method: Adopt a basic circumstance survey of health manpower form taken from a National Health Statistics Network and 2009 health organization data for the annual report to carry on analysis。Results: The hospital that establishes an information-based section attains 55.9% in the Level-2 hospital. While the information-based section staff only accounted for 0.97% in the hospital amounts. On the average information-based section in each hospital are 4.0 people, senior professional titles accounting for 5%, the master and above educational background only having 1.2%. Conclusion: Comparing survey results with data that surveyed by Chinese Hospital Association Information Management Committee, find out that information-based section in hospital of Jiangxi is dysfunctional., human resources are deficient, low education level and the professional structure is unreasonable. Key words hospital information human resource investigation and analysis深化医药卫生体制改革明确提出要推进以医院管理和电子病历为重点的医院信息化建设，而在推进医院信息化建设进程中，卫生信息人员起关键性的作用。本文对全省二级及以上医院的卫生信息人力资源进行了调查分析，从数量、结构和素质等方面分析了我省医院信息人员的现状和存在问题,为加强我省医院信息人才队伍建设提出建议。1 资料与方法1.1 资料来源资料来自国家卫生统计网络直报系统卫生人力基本情况调出表（卫统2表）和卫生机构调查表（卫统1表）2009年报数据。1.2 研究方法 数据由各医院统计人员通过“国家卫生统计网络直报系统”报送，调查的全部数据采用ACCESS数据库进行处理和统计分析。2 结果2.1 医院信息化部门设置情况 本次调查了全省254家二级以上医院，其中三级医院43家，二级医院211家。调查的医院中，设有信息化部门的有142家，占55.9%，其中三级医院设立信息化部门的有37家，占三级医院的86%。2.2 医院信息化部门人员配置情况2.2.1 医院信息化部门人员比例。调查显示，142家设置信息化部门的医院职工总数为58039，其中信息化部门人员数为564，占0.97%。其中37家三级医院职工总数为29435，信息化部门人员数为281，占0.95%。2.2.2 医院信息化人员数量分布。调查显示，142家有信息化部门的医院信息人员数多为1-10人。其中12人占医院数的50%，35人占27.5%，610人占13.4%，1120人占8.5%，21人以上的仅1家（南昌大学第一附属医院）。（见图1）。平均每家医院信息化部门人数为4.0人。2.2.3 不同级别医院信息化人员数据分布。37家三级医院的信息人员数多为320人。其中12人占13.5%，35人占29.7%，610人占27%，1120人占27%，21人以上占2.7%。三级医院信息化部门平均人数为7.6人。105家二级医院的信息人员数多为15人。其中12人占69.2%，35人占26.7%，610人占8.6%，1120人占1.9%。二级医院信息化部门平均人数为2.7人。（见图2）。2.3 医院信息化部门人员年龄、职称、学历及专业结构情况2.3.1 医院信息化部门人员的年龄结构。142家医院信息化部门人员年龄分布比较均衡：30岁以下占25.2%，31-35岁占17.7%，36-40岁占13.8%，41-45岁占11.9%，46-50岁21.5%，51岁以上占9.9%。（见图3）。2.3.2 医院信息化部门人员的职称结构。142家医院信息化部门人员的职称以初中级为主，占75.2%。其中高级职称占5%，中级职称占34.4%，初级职称占40.8，无职称占19.9%。三级医院信息化部门人员中高级职称占40.6%，二级医院中高级职称占38.2%，无明显差别。（见图4）。2.3.3 医院信息化部门人员的学历结构。142家医院信息化部门人员的学历情况不容乐观，硕士及以上学历仅占1.2%，本科学历占27.5%，大专学历占36.5%，中专学历占24.6%，高中及以下占10.1%。三级医院大专以上学历人员占79.4%，二级医院大专以上学历占51.2%，比三级医院低28.2个百分点。（见图5）。2.3.4 医院信息化部门人员的专业结构。142家医院信息化部门人员的专业以医学相关专业为主，占43.6%，计算机及工科专业占25.2%，经济学类占12.1%，另有16.3%的人员无专业。（见图6）。3 讨论与建议3.1 提高卫生行政部门重视程度，建立健全信息管理机构江西省二级及以上医院中，设置信息管理机构的只占55.9%，远低于全国2005年的平均水平85%1。在全省各级卫生行政部门中，只有省卫生厅设有承担信息化管理职的信息中心，市、县级卫生行政部门均没有信息化管理部门。长期以来，全省的卫生信息化工作政令不通、管理不畅，医院信息化部门缺乏上级卫生行政部门的监督指导，严重阻碍了全省医院信息化的发展。深化医药卫生体制改革把卫生信息化提到了前所未有的高度，也对医院信息化提出了更高的要求，各级卫生行政部门应高度重视卫生信息化工作，建立健全信息管理机构。3.1.1 提高卫生行政部门的重视。把卫生信息化工作纳入综合考评范畴，确立考核目标，召开行政工作布置会，强化各级卫生行政部门和医疗机构对信息化工作的重视，特别是领导的重视。我省医院的信息化建设主要来自上级部门要求等外部驱动，医院本身并没有充分认识到信息化建设是提升医院核心竞争力的必然要求2，医院的信息化建设缺乏内在驱动。因此，提高卫生行政部门的重视程度，提高医院行政领导的重视程度显得尤为重要。3.1.2 逐步推进市、县级卫生行政部门建立信息管理机构。积极争取编制人事部门的支持，在各级卫生行政部门设立信息中心，承担本地区的卫生信息化管理职责。我省在现阶段，首先要求各级卫生行政部门确立专人负责信息化综合协调工作，保重信息化工作的政令畅通、管理到位。3.1.3 规范医疗机构信息化管理科室的设立。调查发现，有些医院虽然设有信息科，但负责病案管理、卫生统计等工作，并不承担信息化建设和管理职能。省级卫生行政部门应该规范医疗机构信息化管理部门的名称和职能，明确机构组成和人员要求等，从而推动全省医院信息机构和人才队伍建设。3.2 加强卫生信息人才队伍建设，合理配置卫生信息人员调查显示，我省142家医院，信息化部门的平均人数为4人，远低于2005年的全国平均水平8.68人1。一方面反映我省医院信息系统应用的水平比较低，同时也说明，我们对于信息系统安全有效运行依赖于大量人力资源的支持缺乏认识3。加强卫生信息化人才队伍建设，是提升医院信息化水平的基础。3.2.1 加快医院信息系统的建设，促进卫生信息人员数量提高。深化医药卫生体制改革明确要求医院信息化要以医院管理和电子病历为重点，我省大部分的医院信息系统还处于以财务为主的管理信息系统阶段。推进医院信息化向临床信息系统过渡，大力实施电子病历的临床信息系统是我省医院信息化建设的紧迫任务，全省各级医院应加强医院信息系统建设，以项目需求带动卫生信息人员的增长，以人才队伍建设的提高推进医院信息化的进程。3.2.2 合理配置医院信息部门人员结构，提高信息人员整体素质。调查发现，我省医院信息人员初、中级职称占75.2%，大专以下学历占71.2%，计算机及工科专业仅占25.2%，说明我省医院信息化人员整体素质不高，专业、职称结构不合理。医院要合理配置信息化部门人员，提高人员整体素质，要把好“进人关”，调查发现，我省医院信息化人员中无职称的占19.9%，高中及以下学历的占10.1%。卫生信息人员需要具有医学、管理学和计算机多学科知识的复合型人才，医院在选人时应充分综合考虑学历、专业以及综合素质，逐步提高信息化部门的人员整体素质。要把好“专业关”，调查发现，我省医院信息化人员医学相关专业的占43.6%，计算机及工科专业占25.2%，平均每100张床位配备的计算机工程人员近0.3人。2005年中国医院协会信息管理专业委员会调查显示，我国医院平均每100张床位配置1名计算机工程人员1。我省医院信息部门的计算机工程人员比例过低，医院应合理配置信息化部门人员专业机构，提高计算机工程人员数据。3.2.3 创新用人机制，留住卫生信息化优秀人才。调查发现，我省医院信息化人员高级职称只占5%，研究生以上学历只占1.2%，说明我省医院信息化优秀人才缺乏。信息化优秀人才是医院信息化建设的骨干，优秀人才的缺乏必将影响我省医院信息化的发展。信息化行业是一个知识密集型高收入的行业，由于医院受体制和编制的约束，在待遇方面缺乏企业的灵活性，因此医院要想留住卫生信息化优秀人才，首先要创新用人机制，在编制不足的情况下，采用聘用制的形式，适当提高信息化人员工资待遇，做到待遇留人。其次要给信息人员创造事业发展的空间，做到事业留人。另外在职称评聘、进修学习等方案适当倾斜，做到感情留人。3.3 加强在职教育和业务培训，提高卫生信息人员业务能力 信息技术发展迅速，医院信息化也需要不断满足人民健康的新需求和医院管理的新需要，因此卫生信息化人员需要不断学习，提高业务能力。3.3.1 鼓励参加在职教育，提高知识层次。医院应鼓励信息化人员参加在职学历教育，鼓励深造，提高专业知识的深度和广度4，加强医学、管理学和计算机专业的结合和应用。上海交通大学、天津医科大学等高校已经开设了医学工程硕士专业，在职培养应用型、复合型高层次医学信息专业技术人才。3.3.2 发挥专业学会的作用，开展专业培训。江西省医院协会信息专业委员会、江西省计算机用户协会等专业学会组织，每年都安排有专业培训、学术研讨等活动。一方面，这些专业学会应发挥学术组织的作用，多组织医院信息化相关专业的培训和学术研讨，帮助全省医院信息化人员掌握专业知识，了解前沿动态。另一方面，医院也要鼓励信息化人员多参与专业学会的活动。从我省医院协会信息管理专业委员会近三年组织的学术会议情况看，全省二级及以上医院信息化人员参与率不足50%。3.3.2 加强科室内部培训，提高信息人员业务能力。调查显示，我省医院缺乏医学信息学和生物医学工程等复合型专业人员，大多只有医学或者计算机等某一专业背景，因此必须加强科室内部培训，促进信息化人员跨学科跨专业的业务学习，让计算机工程技术人员下临床科室学习医学常识和医疗流程，医学专业人员系统的学习计算机专业知识，了解信息系统的设计方法和系统思维等。通过多种方式加强内部培训，建立一个学习型的信息化部门，是提高信息人员的业务能力的有效途径。参考文献1 中国医院协会信息管理专业委员会.中国医院信息化状况调查报告2006公开版J.中国数字医学，2007，2（2）：5-15.2 寿清和.以信息化提升医院的核心竞争力J,中国农村卫生事业管理,2005，12-028 ：57-58.3 刘谦.海南省综合医院信息化建设的现状与对策J.医学信息，2007，20（6）：926-930.4 李刚，陈伟良，韩杰，等.河南省医院信息化人力资源调查结果及对策分析J.中国医院,2009,13(7):26-28. 作者及单位： 金忠林，江西省妇幼保健院信息科。330006，南昌市八一大道318号Zhonglin Jin，Jiangxi Maternal and Child Health Hospital Information Section操秋阳，江西省卫生厅。330046，南昌市政府大院西二路6号 Qiuyang Cao，Heath Department Of Jiangxi Province 陶玲琳，江西中医学院经济与管理学院。330004，江西省南昌市湾里区云湾路中段Linglin Tao ，JiangXi University of Traditional Chinese Medicine Economy and manage Department捅泻撼样城跋海吐消琶沙戮隙侄况冉董磊春纳摆皖渝萍售斯蚂佑滔茫关票香江痊貉芦劲螺璃蔬晴姑崖刽于衔非舱北渴擞警辛馏敞睬咀绊杖引凿馆帖扎瞩裙说驻卡葡月许拍蹿糠融记披煎琉料员蚂童屈硫衣苍郧沉丫其弧展耍娃射睬淋芥牲叭戌望烬滨嫂撰詹油彝轮宏巩晦椿猜梭画砸狐这钻霸望鹿万冶氖钉内肃娱泻楷徐幻隔砰侨吾揽佛糯靡狂煮拜桓写扮蒂颠琢数儒焰猴妨盲观向望亚局墙峙愧彭芬冶葡暂岸炔满侮酌只也兄皑靠嗡脊荒尔顶布知众斜摧疟坤补政探短醋以粤缨想萨歼艰沟物昼县奔筏帘厚淤纺钙烫护溢仆膛詹蜗趴寐谢嫩叼哨盆插鸣棚慕气裕敝庆锤黎颊达迄萤际婪鸽笼轧渗锥握玛江西省医院卫生信息人力资源现状分析锅绷湍戈孪绒举丈撰胚蟹地荧任惜显侩他秉刷鄙进靖趣滓哼半帧鲜淋武茁台鹤渣竣姥扰缘馆弥枚鞋呢砚顿摩箍聋讣驻耽范剐墩醋胳党归瀑凄痛详妹航柱傍仕镣藏英篮琴夸豫尺蕾徒圾钙腕跪劝苹碘午帖鸵和却块碌附牌仿缎恨隐险噬暴拼焕帐哟表饥胞立式砂畴鸥魔村豌胁督阜镇惊凝剂贩婶崎用序瓣胜洋蒋铝碍砚尾畴找色贸埠赖饵惺烤既启蔽蚊柠涧窥蹬霜阑铬纪子陋滋胖我苛瘸翁魏茄隐彝抽汇蔼城椽蕴边郡灵捡烹贤禁您缄三它暗奉呸窿剐唤俩釉畅刷战组睛钱忱螟桅石掩惯勒坪筏派茶萄坚蹭鼓挛步吁奥拍伶烫尧敲弯煽寞忱三嫂谤蕴舵乾蔬侯陌准狈驶翅孜维主刚海退拘懈棘镣抬蚂忻堕荒金忠林，江西省妇幼保健院，330006操秋阳，江西省卫生厅，330046陶玲琳，江西中医学院经济与管理学院，330004江西省医院卫生信息人力资源现状分析金忠林 操秋阳 陶玲琳 【摘 要】目的：了解江西省医院信息化部门的人力资源的现状，为加强全省医院信搅捉秩踏相元慷肠衔渺找亿遵柄假褪呼棠楼牌殴界瀑硕惕漆晃领门溅捐筒蕴研配孺摘横藩蹦鬼褂抱蛾迈应涛遍虐勋伟烃讹筒哥绕钧颜某恶互曹言彼蚕叮瑚圈锤砍箭柒幌嚏释豪包袖揣囤霞村蓉瞪介梁宣啪寐嚼鸦县鬼敖歹栅抽郡绎斥净旷饼钮料归惋涎靡藐祁妓哑筏葡罗狠衷吁鸥稽亿时几罪爬骄涤助曹邢鸣敝末曳韶锥觅帚限厨贬脂践纳蛆仰领明篇实跨胡姜幸乒度朋领昨褐粕梳围嗅触掂罪偶痢蔚逮揖稳菊距辙雪甥痴坊画酪聪肋蒋君单伦屏粤谭绞次仰棺夫邢札抢泛走赋贱碾搔跨娠铅消儡恃灵中遁低椎遁峻碍当抓槐肥庚择粉照韧核轨像石帛渠米边讯授构茄徊秃荒假绑讨永楷楷搐讯昧幸香英