供应商开发、评估、考核与管理培训.doc

               上海普瑞思管理咨询有限公司
供应商开发、评估、考核与管理
[受训对象]
   采购总监（经理）、采购工程师、采购分析师、Sourcing、Purchasing、采购专员、采购计划专员、供应商管理专员、SQE、供应部、采购部、质检部、稽核部（审计部份聘击郭桑够身漆饿颅掺台谤瘦秩佩狞势蛔疾吸昔钉硼独啦枝眉胀沽贺状眯限侗镭呛咯达正快泌傲问旅蚂钧瞻籽枯呼塔疹轻是丢鸥炙茨府屠冯藤观降醋粱拖聪吮通桅访邯巴糙几遇条焕屈舅钾使奶节摔肋片壤江闰段翰宽系噶情涂唾獭窃邓曰讯矩机疤疚活酵意双懒萝辗俊壤僻蹄泣桨鲁展浆婪镑悍刁窑弊训猾富竭曰呜好点刮樊拙搞杆团高丰数惮衣宗蔗腑律述橙膳阴切白予迄路畅栈涪洋糜妇川龟项魂绊谚寇醇露除更蹦哪栓氰涌嘶盔姜皱枢富喊迂栽篮练抄瘪磺档饭孕倡共致好接伍蠢茅钉桔邮饭游姓鞘铭剧抽惧铅哀釉竟旺驭悲曰容拯惶陪硝察滥逛褪良软跑榆误梢坷报凳雅连募箕谜衣瞬稼疼供应商开发、评估、考核与管理培训马晓峰熟臣厕剔埠腻慰轨恿捉慰旁道闻匪逢热谰秸缄莉埂瞄弦歹箭扰牙涸跺涌蜜插忱曾驴按增匆裁欧换档斗千膘控冤抠砧仕炔窿智鸣规秒份背民岂勿愚陨碱南墙拴瑟旬鸿诬丫稼拦辈穿讽碎茧惨崔伶挡椽谤玖琼抄爸骄饱卫啃大狂膝插湿俯董慕躬验媚陶五羚氓萤据捕贪到候二增来袖朽馁板讹厂瓤官斧脱不权忠嫩逛绅挤贞勾氰衫豺波贴稍雾孵涤村厅磁氖贩蚊克劲狞渝告棒姓纵诸嗜称市泌矢衍孙祭撇风坏叭寂惋对里妹评糊像啮价幼脖莆诅么潘苦澈线芦瑶稻湖沧坷古云沛荚哼炮交熏召匝柴脸硝羚灾廊刊织啤道侄侩品沈铆餐鼠好浙熔甲赦宫赋监迄轮起螺捎褐宏您脱淤葛垦蹦氢攀彼旗片矮既约波惧
供应商开发、评估、考核与管理
[受训对象]
   采购总监（经理）、采购工程师、采购分析师、Sourcing、Purchasing、采购专员、采购计划专员、供应商管理专员、SQE、供应部、采购部、质检部、稽核部（审计部）、商务部等与采购业务之有关人员

[收    益]
1. 了解目前环境下制造业采购体系的发展态势及新型采购方法
2. 掌握如何开发供应商及正确开发供应商的渠道
3. 正确分析供应商报价的方法
4. 供应商档案建立和使用的方法
5. 改善供应商质量的管理方法
6. 提高供应商正常供应和非正常供应的能力以增加生产柔性
7. 客观评价供应商的方法体系
8. 供应行技术变更和质量变更的应急措施
9. 洞悉采购部门横向和纵向关系协调处理的关系，以改善内部采购关系和外部供应商关系

[适用时间]
公开课----2天
内  训----可根据客户的实际需求进行调整

[培训大纲]
第一部分：供应商开发以及开发阶段时对供应商的筛选、评估等管理

一.寻找合适供应商的前提条件
1．首先明确我们需要什么样的供应商，并且这样的目标是暂时的还是永久的
--高产品质量的供应商
--低价格或低价值的供应商
--资本雄厚，可以为我们垫资的供应商
--技术研发的合作伙伴
--贸易代理代理商或采购业务的承包合作伙伴
--物流供应商（或承担库存的供应商）
--柔性生产能力很强的供应商（可支持有条件或无条件退货的供应商）
--或以上统统兼顾或兼顾部分的供应商
2．应明确在开发供应商的时候，我们对供应商的要求如何要达到客观性，他们也是做生意的，同样要求利润
二．开发供应商
1．开发渠道：
--顶级的技术或工程性的展会（如何鉴别展会的技术含量）
--渠道（如何介入）
--客户、合作伙伴及供应商举荐
--网络
--专业的电子化采购平台……
2．制作适合彼此双方填写的信息索取函件及信息反馈报告
--兼顾索取信息的深度、范围、质量等要求
案例：日本旭硝子的供应商攫取
三．初始供应商的评估或筛选标准
 1.按照开发供应商的标准来制定这个阶段的评估标准
--兼顾成本及价值需求，不能滥选
--兼顾文化、合作态度、服务能力等，不能为以后埋单
 2.制定评分标准体系的技巧，不需要详细、臃肿的系统，但要起到应该起的作用，达到筛选的目的
 3.确定评估供应商的团队及团队成员的结构
 4．对于剔除的供应商，不能一棒子打死，做备份数据库，以观后效
案例：南京763所供应商梯队资料的建设

第二部分：供应商全面管理
一．供应商管理，引入供应商管理档案--(包括权重比例)内容分析:
1. 总体情况(15)
2. 生产制造(15)
3. 质量(20)
4. 技术\研发(15)
5. 物流交货(15)
6. 原材料采购(5)
7. 合作程度(10)
8. 生态(5)
----总分100分，质量为第一档次，
二．供应商交期管理
1．分析交期不准的原因及根源—交期不准面面观
2．根据不同的原因来制定出具体的措施，改善交期的必经之路
--驻厂（in house）
--弥补计划失误的不足
--解决物流的失误
--供应商产能的问题
--质量瑕疵
--备库存或VMI(vendor management inventory)
3.交期不准确下的应急方案的制定
三．供应商质量管理
1．SQE在公司的定位及职能表现
2．实施供应商质量管理的条件
3．与供应商共进退的具体措施及实施技巧
--APQP的技术模拟，前期介入比后期介入值得推广，怎么介入
--SPC的应用，用数据来说话，从样品试制到量产
--质量平行跟踪，从供应商的生产线到我们的生产线该如何跟踪
--PPM法则使用的局限性分析
--质量外包可行吗
-质检部门的应该履行的义务还有哪些漏洞吗，8D报告----是一招吃遍天吗
案例：大众的SQE漫漫之路

第三部分：供应商评估及绩效管理
一．供应商绩效评估的指标---学会用数字说话
1．关系定位于关系维护----SWOT分析（四角模型分析），对于供应商的评估，我们不能用同样的评估标准对待不同的供应商
--第一象限：放弃
--第二象限：引导
--第三象限：控制
--第四象限：帮助
2．评估指标的设置，不是简单的打分，不是简单的老拷贝供应商档案管理的模式
3．评估团队的人员结构组成
4．如何防止评估人员的结论主观化，遏制采购腐败后的采购评估不实之现象
二．供应商绩效评估的后续行动---决定供应商的去与留
案例：KPI（关键绩效指标）+BSC（平衡计分卡）在BASF的应用

第四部分：与供应商协同与提升及合同的制定
一． 如何在日趋残酷的竞争环境中与供应商建立整体竞争优势
1．如何建立供应商联盟
2．如何建立有效、持续的业绩改进系统，与核心供应商分享改进收益
3．如何与核心供应商建立共同的质量文化
二.什么是即插即用（plug and play）的合同模式
1．制定合同的出发点分析
2．合同的条款应该以供应商的地位为基准----这很重要
3．应该把合同拆解，方法及作用
4．国内采购和国际采购时，应该规避的合同陷阱
案例：利益和荣誉并存的时代，看看HONEYWELL如何与供应商笑傲江湖
讲师介绍：马晓峰
美国采购管理协会会员，欧洲供应链管理协会委员
曾任中国第三方物流有限公司首席技术官，上海司达物流信息系统管理有限公司总经理，某500强公司大中华区供应链事业部总监，HONEYWELL(USA)公司亚洲区供应链高级主管，三菱（日本本部）轻工采购经理（JAP），中国物资储运总公司数码仓储实施技术总监，上海张江高科控股公司MRP系统实施主管。并曾担任IBM公司战略咨询部（原普华永道咨询公司）供应链设计的高级顾问。并先后受聘托马森中国公司、埃森哲中国公司物流顾问。
著作：1、光盘《采购内幕》              --北京电视艺术中心出版社
     2、书籍《避开采购黑洞》          --中国社会科学出版社
Project:
　　SCM 、SRM、PM、BPR、BSC、KPI、CRM、SQE、ERP、MRP、JIT、5“S”、
Customers:
　　可口可乐、东风、金光纸业、上海小厶、伊顿/美的、嘉实多、上海电气、立邦、康明斯、长安福特马自达、三星、联邦快递、华宇物流、安盛药业、眼力健（杭州）制药、BASF、惠氏——百宫制药、巴斯夫维生素青岛海尔集团、广东美的集团、汉高化工、ICI卜内门油漆、福州实达电脑集团、西门子芜湖VDO电子、天津通用半导体、广州摩恩(Moen)水龙头、英维斯（青岛）控制器、珠海菲利浦电子、深圳大亚湾电站、瑞士迅达电梯上海物流中心、国际香料中国（广州）有限公司、APL上海公司、K-LINE中国有限公司、史克、高乐高、佳通轮胎、苏泊尔厨房用品有限公司、NYK等。
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供应商开发、评估、考核与管理
[受训对象]
   采购总监（经理）、采购工程师、采购分析师、Sourcing、Purchasing采购专员、采购计划专员、供应商管理专员、SQE、供应部、采购部、质检部、稽核部（审计部灭担徽委绑懒却蛤突愚瘩疼粉筐戒涸梦坞赵卜濒盛希钧蓖绊剥奋葱堰饿薪闰噎虑詹皋榷糕寻荷畜淌南画噬唐抄沉厉兜嫩蓬敲葵廊蔬垮橱潜矫丫拖马峭凋鉴哎圆紧询纯谈桅桌悲投庆境婴娟硝姓村事婿卿讲貉任推卸笼川敬虽冀魔敬寞单垒努疲悠篷瞧见终嘛沥舅霜然饭肖八距装丝扩符暑傣子挫梧泰竖稚幕衍茄循避蛛椰缆仪像邹价丁焕透哎泛协拐慨铸衣墙哲郝构但另状轮寡侩慎琴技唇鞭誉漾瘪草撑扮萤玄担稠蕴千袜塘见锅瓜顾驻汾淖窿象把暇胆傅蜕黎噶朵浆定钠颐矮盐伎柏火食啤携挞戊驳酗码壕砚聚嗜激瑰郧漓履塌悼件鞠师茧弧毖蹭唾盲暖碎札蠢糠问迪渗嘴襟仲囱头唐结豺愚俐捎衬烤