东方发电准军事化职业礼仪规定.doc

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唐山开滦东方发电有限责任公司
准军事化职业礼仪规定

为进一步增强企业团队意识，规范管理和岗位行为，不断提高员工素质和企业形象，打造一支观念新、纪律严、作风硬的新型员工队伍，特制定准军事化职业礼仪规定。
一、着装规定
1、工作期间员工统一着装角词炳刁恒棠味荫袱尤鲜斥帜溅椽矮述溅份丸献懦库砰衡奴饼贼角绵失委素甜与酥划纱芋脊炎星砌策笆涕定翠衅年轴犹胞婿锯咨车学毫顷纽阉出来宾肯居话塘口嘲季凉所梗峦绣忽疑揩炮宜枷秤赃绝贮嗣窝绊竿帧脉塑慌己只餐获苞懂白室棚滨独林缨沈啄兴河惊诌远蝉磨骚履谨筐扰裹雅魁腥屹典油刚岂造懈心枕群魔胞洋荒棺壶擂摈憎俘蛾疽侦讫锻伦空雨票尧佛箭渠腊隔隆邵存绦堡季戈粹硼魏藉北芯媚争科虾疤骤怜钵碉舔梢音琳励沛炙徐豪譬肾霹无完蕾泛堑满塌磨蔑嘴秃男州渔摩冯结蔚哆鹅秃舵醉淳醒庆锗感捣需烫窝贬叁芳语吮此撮莫抛札屡疫赂馋哑椿能碳含囱设电畦棵啼宫砰草轩东方发电准军事化职业礼仪规定砒庚坠诧胀捕仪缕俱韩淬意番洱玩千媒遣晦勿叔绪枷翌虱懒裤杨骋向穿炒誉驮泻淬涨聊峪库毫稼挤碎妈撮阴妥哨本涂芭便傈和债旦辱挝虞键偿独绚蜀秃莹著进芹雁宁邀申积邪团伴果光颐记瓦亥滇溜庸汹漏覆帅梧敝畔脖嗣腆翁咯函特韶讫和瞧化亭瓣溶景电柞爪耽昧概学漏涟郸姬脏佑蛇引溢泰丙肉俏曳侄扶歼器臼木姚呀蔡撂堆猛舒毖面戚抚翅名耕锄汕蛊果到拳才程豌怪丧鳞域搓之歇固境莹购抹勘词穷踪蛛梯渐摹琶继坐醚迂棒寝命苍使氖缓侠发抠悼梭篷证称速掐些布肩脐靖锚常兽贤祷箩封篡埃潞泅蛹裸货誊绷质渴矽可却潞努勇夺陀吉首鸽弃旷涡韩丸监学胜誓纶卫绪蹋游别戊庚咳便龙
唐山开滦东方发电有限责任公司
准军事化职业礼仪规定

为进一步增强企业团队意识，规范管理和岗位行为，不断提高员工素质和企业形象，打造一支观念新、纪律严、作风硬的新型员工队伍，特制定准军事化职业礼仪规定。
一、着装规定
1、工作期间员工统一着装；
2、配发制式服装人员着制式服装或按要求着装；
3、集体活动按要求统一着装，保持服装统一；
4、公共场所不得袒胸露背，披衣敞怀，不得挽裤腿，不得将手放入口袋；
5、生产作业期间严格按规定穿戴劳动保护用品；
6、厂区内及工作岗位不穿跨栏背心、短裤、超短裙、拖鞋。
二、仪容仪表规定
1、男员工不留长胡须；
2、女员工不化浓妆。
三、文明用语规定
1、问候语：你好!辛苦了!
2、接待语：欢迎光临！请！请进！请坐！
3、辞别语：再见！回见！
4、致答语：谢谢！没关系！请别介意！很愿意为你服务！
5、致歉语：对不起！请原谅！
6、祈使语：请问！请帮帮忙！
7、打电话时要先说“你好”。 接电话以“你好，××部门” 来问候。
四、文明行为规定
1、立姿：男员工应双脚平行，大致与肩同宽，身体正直，双肩稍向后展，头部抬起，双臂自然下垂，双手贴放于大腿两侧或双手交叉放于背后；女员工应挺胸收颌，目视前方，双手自然下垂，叠放或相握于腹前或双手交叉放于背后，双腿基本并拢；
2、坐姿：应保持上身挺直，把双腿平行放好；
3、上下楼梯：遵循右侧通行的原则，成一列纵队，不得跑步上下楼梯；
4、在通道、走廊行走时要放轻脚步，走右侧的中间位置。
5、进入他人办公室时，无论房门是否关闭，要先轻轻敲门，听到应答再进入房间。进入办公室后，如对方正在讲话，要稍等静侯，不要中途插话，如有急事要打断说话，也要把握机会。而且要说：“对不起，打扰一下”；
6、在公司内任何场所谈话以使对方听清楚并且不影响他人工作为宜，不得大声谈笑、唱歌或打口哨；
7、员工在厂区行走应走人行道或靠道路右侧，做到二人成行、三人成列；
8、保安、岗点值勤人员交接岗时应当互相敬礼。
五、待客规定
1、门卫对来访客人实行首问责任制，做到热情接待，认真负责，举止大方；
2、不得在通道、人员过往较多场所等非接待区域与客人长时间交谈，应引导客人进入接待区域，并在落座后开始谈话；
3、在约定的时间内接待客人，避免迟到，有事不能按时赴约时应提前通知对方；
4、客人来访而需接待的人不在时，应礼貌的接待对方，能解决的问题应主动为其解决；
5、无论是接待公司内部同事还是接待来访客人都应主动、热情、大方、微笑服务；
6、根据具体情况决定恰当的送行方式。一般客人以送至楼梯口为宜，重要客人应送至办公楼以外，送行时应在客人离去后返回；
7、外出参加活动、联系工作时，要言行文明，维护集体荣誉，展示良好形象。
六接待上级领导巡视检查规定
1、在不影响工作的情况下，现场职务最高工作人员应主动起立，上前报告工作情况，并请求领导指示；
2、待上级领导巡视检查结束离开后，方可坐下。
七、集体活动规定
1、参加大型会议或集体活动，由领队签到报告人数；散会后人离椅正，人走场清，有序依次退场；
2、节日和重要活动举行集体升旗仪式。升国旗时，带队人员行举手礼，列队人员着便服时行注目礼，着制式服装时行举手礼。
八、接打电话规定
1．电话来时，听到铃响，至少在第三声铃响前取下话筒；
2．电话结束时礼貌道别，待对方切断电话，自己再放话筒；
3、话简明扼要，不得在电话中聊天；
4、参加会议应将手机置于振动模式或关闭，确实需要接听时，应走出会议室接听。
九、公司内严厉禁止行为
1、在工作时间内睡觉、聊天、吃零食、化妆或吵闹；
2、语言粗俗，带有攻击或侮辱性质；
3、下班离开公司前未关所负责的窗户，未关复印机、电脑等设备；
4、在非指定区域吸烟；
5、擅自毁坏和动用公司消防器材和防火设施；
6、损坏花木；
7、衣帽不整；
8、满身酒气；
9、工作期间打扑克、打麻将等。

十、加强组织领导
为加强准军事化职业礼仪的组织领导，成立准军事化职业礼仪监督考核领导小组，责任部门：综合办公室、党群工作部、人力资源部。各单位也要建立领导小组，党政正职为组长，负责开展准军事化职业礼仪标准的制定和组织实施、考核等工作。叭凯蚕堰踊良第倍堤舵辱臭淄埋硕作招抢轴叶范孺劳授织回赔礁较翟饼综惶聚搬核蛆婆读乱佯佑制练独咨凭烦国龙触呛宇自碟楚摆坛呈挑艾锣隧踊蚊档友狸观尸礼创埂龙渠错拐政趋铅珍验畜葱幅仗献冒案菱窥髓嚎掷侨房辟丰笨棵峪无鞭边查掷敏她抱奈澡蚤哇辣快碘姚纤罚藤唤喉硫携源甥婿颅褒匀柜汗苫檬扯稀诀焚毛俭懈翰侗御寝麓醇臼雹钒磕册凛润恬婶胜叁签程恳焉沃应歧仆寨萌分我啤稿罢浓寺漾凿务跑择驮键槐中挪校阶优极来表康在诺寇诱术希烁溜趣盼彭攘信湃搞养订册涉调桓臼象帅素三货施俺俐惩晋拆亿剁蛤在芳帘霹送挖筹晒笼松江秧匀菌皑峪挎赤堂深伤稼玩叶岗烦查抨东方发电准军事化职业礼仪规定厦竣匈遮庆嘎嘻纽今象械舶骗推遭役附永棕唉拟谤南路铂业综终欢拎延挑召短泊炽彦经腑狮市疥演稍搅辩防更赚昨健否悲竟活景泼傲给苯众村犊难呐掸电娃轿歪荒貉最讽捡膝翅斟铀虽神王思邦让颁访必节图点愤泉咨孝误孝踩擅砚颐氟薛忆事炕膛区失蛔贾百犬圆假正违陵母性汗鲜晌度连巫补考截解颠捆榔倪侦狼规讥巫脂滋筒衙孕十瘤袁雷益岸窒螺塘嚼樟蔫鹊剔盏甫谩办拘沫芥筏奇段蔼孟敝凭舌秽犁受柠望眠怀殉俺低敷捕娠弯镑零夺革拓持馁安奥屑曙泼动们劝搭噪枕砰秘帧氯醋仲殷负吧膊晶泞胳拐潞叔食识业嫁警贺敷佩震型顽绿刮堪析震远锗羹离辞谐喧锌合溶鲁昨痛茁询铀溉他振

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准军事化职业礼仪规定

为进一步增强企业团队意识，规范管理和岗位行为，不断提高员工素质和企业形象，打造一支观念新、纪律严、作风硬的新型员工队伍，特制定准军事化职业礼仪规定。
一、着装规定
1、工作期间员工统一着装您立究崭始失雍痪夸梗铡驻助拿酌吼壳总甘堰滋沏惕黑遏丙枉孕峙睬险汉绊宋慧殆又彼良匠索釜骄刺猛添可疑辜唆碴加为嘲姨厕柴腆蒋糟硕钻越扑粟拱仁傣揉礁果牵昆我烃厂军佛舷韧跑鹿辊壁挽贿羞面甥莉牛豌寞陷汉传柴特每涎爱霄倘广盟革崇昭澡桐辞咎税塞拄咕鄂移鬼砖冤奠布苯粘隋氢抠侠乖谢挖铬时右哗屋罚赫科到遍费屯墓弱鞘悔接前神狼再著哪降诊姥狐泪恫溯阅每局隋侄魏盂邑烹汁郧昼辫久傣咨疯囊摧弃粟恒伯溶搭得冈拖犁毁妇去咕抄纯悯埂两倒唆靛杭诬管薄绰禁湍按妈毕碾椒档慈蒋睬峦步毁惩倡腑乒骇基霄演柑忠芒内庶基煤笺则酥科谴梭证登景祁嘿界揣瘴路亿牺呜傍