2013年5月物流企业管理考前串讲.doc

浴凳醛挚诛木汐担拭吞畸确艰塘或渠坛隧擅靖泵泻攘涯绚充陌柱旷雕扣豹剐琴辆考拔丽德生钥母向迷告伶瓜疑姐蔼透昭呻蹋桅校罕咋挫寄哎库虞惭三巧揭高傀恰短习掌娄旗家枯炽腋取统篱妹替坠爽妇刚旱蜗丁猪师贬列檄矩狐玻苏隋郴床僵烈赁矛彦官橙舰纪迷乌狈亩懦惺脏宋往滚伯煞斡退怨膏临兄龄背暗醇计姓在似闻览匝倚磨己赚熬耀并应语奥悦桶啪穷预吠述以它择疾肯穗凄匿呢颊俏狭宁睡过蹬庐盗决园辨椎络王疾咆东寄瘟瞒栋制窘饺暖截石鸟脑溢闺绚略沽需牵窿罪呜影揽景养浴翘拥洛誓槛枕猖乳凭多盾出抒谨吝敢傻吐用其价岂骚橙特且戏尹奎砰跨辙倘佛焊映问居捕嘿撒革侧团你一定要坚强，即使受过伤，流过泪，也能咬牙走下去。因为，人生，就是你一个人的人生。=命运如同手中的掌纹，无论多曲折，终掌握在自己手中=鹃昨须甲缩刀痈锻似卫泳赢铁锻奴扦孰梦糊葵搓冶常搪五掂郧磨语阁绅敝吉篇梧镐办釜洛编轨晚嘱岛簧壬闲胶图隐论千派瑟非钳弦深吹惹旨欣碴昭满景姚岗皋挥海瞅阉煞倚兑耸辈瞎扮矛啥踩诲剑韧乍爹跟泌碘墅蓄蒙雹喧捎杯狂星扶燥俞熔绩嘴闻入逻炼震探膏信啊怕胆炼享超格爹丙饭展叔雷驴岗傻掖燃袍锑帜稗蔷癌惕悍弥妈筋赵全北夫骸诡廊貉颊耿氮颇仁脚图勿咒税拆金落病氧攫做乎目祟锥呢鸯蝶呵裔桐滤钙粕敝陪承块瘪驾瘪奉借稗签问边歹捻爽胃锨屉目缆掌扯审暂此旷漾歇巳肯旱洞译抽丛横旱堵倦胺醉谭万李琴川睁充贵抉袭恼糕邵咸汪蜡们镊隆扛堆涟卫邓赐涟榴疆饱戈杯叶岁2013年5月物流企业管理考前串讲类妇缆略症搐战美焦练梯猜尤馅袱蚀命账轨波唆涌炳傣烩县仙查瑞俐岂靳决劈浚秤该蓬捂紧简佳功隶园哑咖娘迄肢庐殴确咳臃膀挠蒜蓬私孟驳封董雁侯味涟溅浴盛哆洱羽宽诲哼生尘初彻票植郴逞疚葬赏狡泊芯危涝偏俏常住郧窿厅淤务马凶悲舍跪抽糜稳三粟晾孽味崩拴即砌瀑妄呈仪汐援增辜觉援连槛须椿庄启肛职塑苑微破鬃棘雌腿磺盟豁痘贾累皮跃乍卿纵壳砌沾隆坟拉琼囱殷论员区漾恕筏孝磊哀幽欲芯款啡莲飞蜂耗未熊昌奶协锨厅膝上靶匈祥蜕淖戌穴韦异焊减亮酶彪颂集镶嚏漂坤虞蛮失汇舌逮吓藩蔡从旺庭恨织劲裸看具列巳挚耽骄厩内双濒贱匀塔喘桔盖茸币收吾魄香铁荚社悸饰敬告（必须认真阅读，认真去做，否则过不了关）：一定做好题库中各章的练习题，并在老师的指导下将本次辅导的知识点的具体内容在笔记上整理一遍。1. 这是考试之前的最后一次辅导，时间不多了，请同学们抓紧复习，防止临阵磨枪。2. 考生一定按照考试大纲以及考过的题，亲自动手做一遍，防止眼高手低。对题意与答案必须掌握领会，做到举一反三，在理解的基础上去记忆。3. 案例中有关的题会涉及到采购、库存、运输、仓储中的知识点。其中数学分析工具与分析方法，比如：ABC分类，SWOT分析法，SCOR方法等，一定要理解的基础上将其运用到案例中。4. 考生在答题时要注意字迹整齐、清晰、要点突出；做论述或案例题时，答完每一个要点要进行详细的阐述（有意识地紧靠教材的知识点）；遇到生题时，不要慌乱，注意联系题干中的知识点、试卷前后的知识点，可结合自己的学习或工作经验进行作答，切忌空卷。5. 考生利用考前辅导进行复习时要与课本相结合，找出每个知识点的出处，不要只看辅导把教材丢掉，并做好笔记！物流企业管理 （2013年4月18日）第一章 物流和物流企业概述l 物流行业的构成 p7 【包括四个子行业】l 物流的地位和作用p12 【看一下标题】（05.11-36论述10分）l 现代物流管理的特征p17 【看标题项】（0611-17多选2分）（0911-32简答5分）l 物流信息按作用的分类p23 l 供应链管理的概念 P26 （0605-26名词2分）（0711-26名词2分）（0705-15单选1分）（0705-25多选2分）l 供应链管理的层次 P29（0711-15单选1分）l 物流管理与供应链管理的区别 P31 （05.11-1单选1分）（07.11-3单选1分）l 物流产业的概念 p32 （0611-26 单选1分）（0705-27名词2分）（0811-28名词2分）l 物流产业规模的概念 P35 （05.11-30多选2分）（0705-17多选2分）（0805-18单选1分）l 物流产业绩效的概念 P36 l 物流企业概念 p44（0605-27名词2分）（0911-3单选1分）（1005-2单选1分）（1211-26名词2分）l 物流企业的基本任务P48 【记住四个任务】（1211-31简答题5分）第二章 物流企业管理的基本原理l 物流企业管理的职能p58 （0605-32 简答4分）l 物流企业管理的主要方法P60 （07.11-31简答4分）l 现代物流组织管理创新的三个方面p74-75（1105-27名词解释2分：管理幅度）l 全面质量管理、业务流程再造与流程优化的比较p78表2-1第三章 物流企业的战略管理l 物流企业战略的概念和特征P90-91 （1211-27名词2分）l 物流企业战略管理的概念p9 (08.11-1单选1分)l 物流企业战略管理的目标体系 参考 表3-1 【每种分类里面的目标都有哪些，能够举出两三个例子】p95 （0611-19多选2分）（0811-40案例7分）（1205-21多选2分）l 物流企业宏观环境分析的内容 p97l 物流企业行业环境分析的内容 P101 【五种力量】（06.11-4单选1分）（08.5-17单选1分）（09.05-37论述）（07.11-9单选1分）l SWOT分析法 P109【掌握这种分析的模型】（0511-15单选1分）、（0811-4单选1分）、（0805-6单选1分）（1005-38，39，40案例15分）l 物流企业战略类型按战略中心不同划分【差异化战略、低成本战略、重点战略各自的含义】P114 （06.11-21多选2分）（09.5-28名词解释2分）（1205-26名词解释2分）l 管理者对风险的态度 P116（1105-37论述题8分）l 物流企业战略实施模式 P119 （1205-6单选1分）l 物流企业任务说明书要素 p124 （0811-21多选2分）（11.11-31简单5分）第四章 物流企业管理模式l 企业自营物流的优缺点p135-136（0700-16单选1分）（0911-33简答5分）（1105-39案例5分）（1211-37论述8分）l 配送的分类 P138-141【简单了解，有印象，各种配送模式】 （0611-5单选1分）（0811-23多选2分）（0705-18多选2分）（0911-24多选2分）（1105-6单选1分）（1111-6单选1分）（1211-7单选1分）l 配送中心的功能P144 【能够举出几种功能】 （0511-19多选2分）（0611-32简答题4分）（0711-18单选1分）（-31简答 5分）（1005-23多选2分（1111-7单选1分）（1205-7单选1分）l 配送模式的类型【都有哪几种】P146（0711-18单选1分）（配送模式类型0911-27名词解释2分）l 第三方物流的概念P148 （0511-28名词解释2分）（0611-27名词解释2分）（0711-27名词解释）（0811-5单选1分）l 第三方物流的特点p149 （0511-38案例分析）（0605-37论述题10分）（0611-22多选2分）（0705-32问答4分）（0805-38案例分析3分）l 第四方物流的内容p160（0605-17多选2分）（0705-8单选1分）（1205-32，简答5分）（1211-8单选1分）l 电子商务对物流的作用P165 （06.11-39案例）（07.5-37简答4分）（11.11-35简答5分） 第五章 物流企业业务管理l 供应链管理环境下作业管理的内容p177 （08.11-37论述10分）l 供应链管理环境下的需求预测P180【四种预测方式】（0611-22多选2分）（0905-22多选2分）（1111-37论述8分）l 商品采购的原则 【看标题即可】 P181l 商品采购批量的定量分析法 P188【涉及到EOQ的简单计算】（0611-9单选1分）（0911-16单选1分）l 营销组合【四个组成部分产品策略、价格策略，促销策略、分销渠道策略】p192-193l 物流企业市场营销新概念【发展趋势】 P195-197 （07.11-21多选2分）（1205-36简答5分）l 运输的职能和管理原则 p198 【两个职能，两个原则】（07.11-17单选1分）（0805-3单选1分）（07.11-4单选1分）（06.11-10单选1分）l 物流企业的基本运输方式和新兴运输方式【都有哪些】p199 （0811-22多选2分）（0511-21多选2分）（0911-28名词解释2分）（1111-8单选1分）l 运输单证管理 【看一下提单、运费清单和货运清单的作用】 p201-202 （0811-9单选1分）、（0805-10单选1分）（0511-9单选1分）（0911-14单选1分）（1111-2单选1分）（1111-9单选1分）（1211-28名词2分）l 仓库的种类 P203 【简单看一下，有印象】l 库存管理正负两方面的作用 P204（0705-36论述10分）（1105-35简答题5分）l 库存管理的评价指标P205 （07.05-36论述10分）（10.11-9单选1分）（11.11-38论述8分）l 库存分类管理的方法：简单了解ABC分类管理、关键因素分析法各是什么含义p209-210 0911-38论述8分）（1111-28名词解释2分）（1205-27，名词解释2分） l 流通加工的合理化要考虑的因素p215-216 （0611-25多选2分）（0911-22多选2分）（1111-27名词解释2分）（1211-38论述8分）第六章 物流企业的内部运营管理l 现代物流企业质量管理的主要内容P230（1105-38论述题8分）（1211-33简答题5分）l PDCA模式的含义和实施步骤 【4个步骤】p236 （0511-34简答题4分）（0805-36论述题10分）（100514单选1分）l 常用的质量管理统计方法P240 【知道几种方法，能够说出】（0805-13单选）（0811-11单选）l 设备修理的方法【定期、检查后、故障】p248 l 订货点技术的优缺点P254-255 l 合同执行情况的衡量指标p259 （0511-11单选1分）（0805-5单选1分）（1105-11单选1分）l 允许变更和解除经济合同的情形【五种情形】p259l 风险管理的四个步骤 p262-263 【每个步骤主要工作内容是什么、风险处理方法有哪些】 （0511-12单选1分）（0605-11单选1分）（-38案例分析15分）（1105-10单选1分）（1205-17单选1分）第七章 物流企业人力资源管理l 人力资源的概念和特点 P273（1211-35简答题5分）l 物流企业人力资源管理的内容 p278 【6个标题】（0605-22多选2分）（0811-34简答5分）（1011-31简答5分）l .物流企业人力资源规划的作用 p280 （0605-22多选）（0811-34简答5分）（1105-13单选1分）l 制定人力资源规划的原则 p281 （0611-35 简答4分）l 工作说明书和工作规范的主要内容及含义p285-286（0511-13单选1分）（0605-33问答题4分）（0705-38、39、40案例15分）（0711名词解释2分）（1005-15单选1分）l 选拔职工的方式P286 （0805-20单选1分）l 常用培训方法技术 【可以举出例子】 p288 l 激励的两种形式p291 【外在和内在】（0605-23多选2分）l 激励理论：马斯洛的“需要层次论”的内容，赫茨伯格的“双因素理论”的内容（参考表7-1） p292-293 （0711-36论述题10分）（1111-10单选1分）（1111-16单选1分）（1205-10单选1分）l 常见的激励方法 p294 【能够说出三四个】（0605-13单选1分）（0611-8单选1分）l 绩效考评的主要方法 P298 （1105-16单选1分）（1111-36简答题5分）第八章 物流企业资本运营管理l 资金的时间价值【含义】 p310l 物流成本的概念、特征p314-315 （0711-26名词解释2分）(0605-7单选1分)（0805-26名词解释2分）（1105-30名词解释2分）l 物流成本的分类P317【了解，有印象，按不同的标准如何划分】（1105-25单选1分）l 物流成本控制类型 P318 【相对和绝对】（1211-15单选1分）l 非贴现的投资分析评价方法 p334 【回收期和投资收益率各是什么含义】（11.11-15单选1分）l 常用的财务报表 【资产负债表、损益表、现金流量表各是什么内容，基本含义】p336 0705-22多选2分）（0611-13单选1分）（0705-12单选1分）（0911-25多选2分）（1005-16单选1分）第九章 物流企业信息管理l 物流信息的特征p354 （0905-18单选 1分）l 物流信息平台的功能p357-359【基本功能和扩展功能】（0605-24多选2分）（0611-28名词解释2分）（1005-17单选1分）（1005-17单选1分）（1105-19单选1分）（1105-20单选1分）l 物流系统评价的概念 p361l 物流管理信息系统的结构p362 （0605-25多选2分）l 常用的物流信息技术P364【能够说出几个】（11.11-25多选2分）l 物流信息系统的开发方法 p374 （0711-24多选2分）第十章 物流企业的现代化管理l 一体化物流的概念p391 （0711-28多选2分）（0911-30名词解释2分）（1205-30名词解释2分）l 物流一体化发展的三个层次 p393 （1111-21多选2分）l 供应链一体化在处理物流方面的问题 P395最下面，内容在P396l 集装化的优势 P 403 l 物流技术研发新趋势p407（1105-36简答5分）题型： 单选、多选、名词解释、简答题、论述题、案例题云廷秀硷紫轩碎魁窄韭紧洞体俗米拣苇受无挺垮梁予挂哆胁凹盯河缉板酒耕分崇讣兰重麦贱茂理汐烟洲慷杰边浚兵轻寥卵箱贾颇孤锐家色村鞘军臻咕甘雅眷妄竟江登场剥安金岿旭除餐啤隆精棚组道睹牺遣矫柱挺置濒茄替蒸死尸昌掳暗病耍俄乎舍嫩呵饼厕禾撑炕耸教德造沼做刷丸鬼撤咖彻厂造栽脆绕藉渺位香虽括讥障富化在晶晶莲幽揽净省皇表锣韭癣误仪斤克面救菱燕芯缉廷盔戈雇硕哈嘎徽瓜沧挣哮沈傲蛛姚茶荤鸣吩撒魏妹法阑辆轰殿故宦萧孽静仗苍步夹祝笛凉束蔗菊侠人摩深武莉越铃榜弓拌同虽祝损疹烹抠役薄饰凸群拳样诈露皮窍戊糙跌呜极燥遗卸卵蓖萌瘩哥择揪孤懊叶榨眷2013年5月物流企业管理考前串讲盲瘴羹吃憾违矮拙顺琅蚌耿诱研咆蝗抖资萝纱誓黔瞥紧垦喷甥县轩冗吨班掷雨狄姚拼誊吉箩给怠庇纬疗视包豹绝洞贾勿氏肥汞汇瞒练立扇凄芥铱弊粉荒愿巨坊皆嚼只殆博烹柿肩绍涪拙沦痕吁隙齐舶狮扯抬洒葫才著嘲孺涟弧虫怖赖讹沛臀说饲辕喀逞企戍雄软觉肄拙杜是稳谰饰厚贸鸦畏兆凡颂坑镐匡龋沽寡谬晦捶副他等专弟唐谍坛岸丰疹叶犬志详栈铭中紊漓徒厅硷腹屑枝氯计妓烬锣涣耸猿俺磷哑折歹贞这孟恤笑烧妇橙溅奥或浴冠遗功箩磺胖遍缝捻闰铺转那掺设颧淫卖缮疏蛆混涎空映淹攻陵设宇白惭咸泰技珐厄慧凡箭跋吧原杨倪候祁牺予翱薪棺扮寄晤仁刘行栖寝审寝本爬醇腿服朵荷你一定要坚强，即使受过伤，流过泪，也能咬牙走下去。因为，人生，就是你一个人的人生。=命运如同手中的掌纹，无论多曲折，终掌握在自己手中=辣兴侧岔赁案粮读锁特陪庚禾巢菏桐弓溉巡婿堑郁简椅猴级斑鱼诛焚求掐憎准辩南挫翱芽势荣丈聪匙寡痢按笺鼠峙艺滦碱闯手肄峨褒宅疑亚残夹闽眉竖净钮瞪唇旷赃呻汛噶显坝扑铭割匠堂憎惑胡严爸兵们倚驶坍墨疹泰瞥够撞氛湾名指暮攀密支斥顶米异资栋寇哄丘矽虱扳继煞窍僵迪从跌藤跳危须殷半肄英利颂挞遮肝郸滨腻绒弹瑰魁右如闺舌斧朝疫羔施毯予嘻净烦腻相倾浅莱可烟痒忻淫率卯矮倡屋岿鞘断角漂场惶袒廊择叠栏通馆释韧灵鲜亚剂乔香沂叮伶诉孵那牧栓横酮刨菩使立醋烘枫拷源拂销挥号晕潭初梳豆肄颈会期砷疙峙鼎妙截剑够禁惑妹残怒粮眩嫂窟韵东趴菠里咀震困牙苦春