项目部生产管理制度.doc

项目部经营目标和经营方针

管理目标
（1）完成公司下达的各项任务；
（2）执行科学管理制度，形成严谨的管理风格；
（3）建立一支作风过硬的职工队伍；
（4）总结一套技术进步，管理水平提高的方法、经验。
品牌战略目标
项目工程质量达到优质工程标准（以甲方最终验收的证明文件为依据）；制定本项目创优计划并努力实施。
企业形象目标
以一流的质量、一流的管理水平、合理的效益和合同规定的工期为依据，在建设项目竣工综合测评中名列前茅。
经 营 方 针
以质量赢得市场 以管理创造效益 为职工利益尽心 为企业发展尽力

项目经理部会议制度

为建立良好的工作秩序，提高工作效率，促进生产发展，特制定本会议制度。
一、 经理部政务会议
1、政务会议是经理部的最高权力会议。
2、会议时间由项目经理安排、主持。
3、参加会议人员经理部领导班子成员。经理可视会议内容通知有关部门负责人列席会议。
会议内容：
1、研究决定生产经营活动中的重大问题，如：工程项目分包、重大资金的流向、经营决策、工程索赔、效益分配等等。
2、讨论决定，颁布重要规章制度、规定、办法等。
3、讨论和听取有关部门对经理部在生产经营等方面的意见和建议并形成决议。
4、研究处理生产经营活动，行政及业务部门工作中的重大问题。
5、经理认为有必要研究讨论的其他问题。
二、办公会议
1、办公会议是经理为实现项目工程目标，履行职责行使权力的主要方式。参加会议人员是经理部属各部门负责人。
2、办公会议是由经理或副经理主持。一般情况下，每周六晚召开一次例会，经理认为必要时可随时召开。
会议内容：
（1） 传达上级有关文件或会议精神。
（2） 汇报、检查各单位、各部门的生产、工作情况。
（3） 研究解决生产、工作中存在的问题。部署、安排下周生产工作。
（4） 经理认为需要通过会以解决的其他问题。
三、业务、技术会议
经理部业务、技术会议是一种专业性会议，召开时间、研讨内容、参加会议人员，由有关部门提出方案后，由经理或副经理决定。专业会议由经理或副经理、总工程师召集。

项目外务工作制度

项目外部关系是指项目经理部与业主、监理、劳务分包商、当地政府、企业、事业单位和个人在处理业务的相互关系。外务是指项目员工处理项目外部关系的各项工作的总称，使项目内部工作的延伸和补充。
一 外务基本职能和工作目标
1、宣传企业理念，促进沟通，达成理解信任与谅解，创造和维持良好的外部环境，确保工程顺利进展。
2、搜集情报为经理部决策提供信息。
3、塑造企业形象，提高企业知名度、美誉度，使企业无形资产增值。
4、吸收对方技术、管理等方面的长处，为项目部提供借鉴。
5、以外促内，增强员工凝聚力。
二 外务工作指导思想
1、外务必须始终围绕项目目标开展。服从和服务于项目目标。
2、原则性与灵活性的高度结合与统一。
3、近期目标与长远目标、局部利益与整体利益、直接经济利益与项目综合目标的高度结合与统一。
三 外务工作基本准则
1、有利原则：寻找双方利益的结合点、相融点、力求互惠互利，反复向对方阐明或提醒我方的观点和立场。
2、有理原则：凡是自己一定要站在有理地位，努力做到“先君子”。
①对业主、监理：严格工艺流程、严格技术规范要求，确保工程质量，加快工程进度，从内到外把工程形象搞好，这是处理好于业主、监理关系的前提条件。
②对劳务承包上：通过签订协议明确与经理部的责任、权力划分，及时提供高质量服务，促进其工程全面进展。
③与当地群众相处，要尊重民俗民风，严格检点自身行为。
④租赁等业务：力争在合同（或协议）中明确双方责任、权力。减少不必要的麻烦。
3、有礼原则:外务工作应尊重对方人格，言谈举止落落大方，谦逊有礼，体现企业精神风貌。
4、有节原则：外务活动不能有损项目利益，在有利、有理、有礼的原则指导下处理于各方关系。对损坏我项目经理部的行为，要采取措施维护我方的利益，必要时要诉诸法律。
四 外务工作人员基本要求
1、树立高度责任感，企业利益高于一切，胸怀全局。
2、深刻理解经理部奋斗目标、经营方针、经营思想。
3、提高语言表达能力，思维灵活，反应敏捷。
4、不随意泄漏本项目资金、货源、价格、技术、管理等方面的秘密。5、加强自身修养，维护企业形象。
6、不得收受贿赂，私贪回扣。凡接受他人钱物必须上交项目部予以登记，按公司有关规定给与奖励，私留不交者除追缴非法所得外，并处以1000~3000元罚款，严重者交司法部门处理。

项目职工文明准则

1、职工应遵守国家法律、法规及公司项目部的各项规章制度。
2、职工应明确项目部综合经营目标，服从大局，认真履行岗位职责，服从安排，听从指挥，及时有效地完成任务；维护项目部的合法权益和集体荣誉。
3、有意见、有问题应通过组织、通过正式渠道，以合理合法的方式反映和解决，不能破坏工作制度，更不能寻衅滋事，影响正常工作。
4、在生产施工中，职工应遵守技术规范和核安全生产等的要求，不违章、违规作业。
5、在工作中团结协作，在生活中互相帮助，营造良好的工作、生活氛围。
6、注意个人形象，衣着整洁，言谈举止文明，在内外交往中讲求文明礼貌。
7、加强业务学习，注重自身修养，不断提高自身综合素质，提高工作质量和办事效率。反对不求上进、自由散漫的作风，严禁赌博、酗酒、打架斗殴、嫖娼等违法、违纪行为。
8、项目领导应带头模范遵守各项纪律，在工作上、生活上起表率作用。始终把“公生明、廉生威”当作座右铭，尊重人才，爱护职工。

9、项目管理人员特别是承担对外业务的人员，应全力维护本项目部的合法权益，处理问题有理、有礼、有节，言谈举止大方，讲求公关艺术，为企业建立良好的社会关系。
10、应尊重当地民风民俗，遵守乡规民约，与当地群众和睦相处。
11、项目职工应视临时工或分包劳务队伍为一家人，尊重对方人格，积极谋求合作，应通过合同方式与其合作。

技术管理制度

一、积极贯彻执行国家有关计划、政策和技术标准、规范、规程及施工技术管理制度。
二、认真贯彻公司保密制度，做好科技知识保密，做好技术资料、实物的保密工作。
三、项目所有员工必须树立科学的工作态度和营造优质工程的信念，忠于职守，认真负责。
四、工程技术人员要认真学习专业技术知识，积极参加技术革新、先进技术的应用和QC小组活动，做好技术总结，熟悉施工图纸及技术标准、合同要求，认真贯彻ISO9000质量标准，不断提高业务管理水平。
五、施工技术管理部门要经常深入工地检查技术管理工作和技术安全措施的实施情况，核对图纸，核实工程量，收集并分类保管各项原始资料。贯彻以预防为主的方针，掌握工程实施情况，加强施工全过程的技术控制工作，确保工程质量和施工安全。
六、指导解决技术难题，参与隐蔽工程的检查验收，处理工程质量、技术安全事故，并负责向上级汇报。记好施工日志，汇集整理施工照片等，负责劳务分包工程的技术控制和施工指导。
七、施工技术人员按照本部门的工作分工做好分管工作，严格按施工技术规范、技术标准及设计文件，做好施工全过程的技术控制。检查指导班组自检、互检、交接检查，参加分项工程的中间检查验收。认真填写施工原始记录和各种工程检查证，并及时取得签证，记好施工日志做好施工原始记录和各种检查证的分类，收集整理，及时移交工程部。
八、及时掌握施工过程中的技术难题，提出合理化建议，指导解决有关技术难题。
九、做好技术总结工作。阶段性工作做完之后应有文字性总结，积极撰写技术论文，参加技术交流活动；建立并完善技术交流制度，利用会议及内部报刊做好总结与交流，促进整体技术水平的提高及新技术、新工艺、新方法的推广。
十、工长和班组长要熟悉掌握施工机械和辅助设备的机械性能、操作要求和施工工艺、施工方法、组织协调各施工工序环节的衔接与配合，指导工序技术操作，向班组成员进行操作技术和技术完全交底。指挥工程机械严格按操作规程进行施工。
十一、加强现场文明施工管理，做好施工过程中的质量检查及各施工工序的调整完善，科学组织施工，发现问题及时反映、及时改进。
十二、项目部应建立健全试验机构，制定试验工作细则和岗位职责，严格按照试验规程开展试验工作。试验人员应在施工开始前做好各种标准试验及配比设计等工作，做好资料的整理、存档等工作，认真填写原始记录和试验报告，并按规定报送驻地监理签认。
十三、测量放样工作应依据恢复定线后的文件资料进行必须遵循两人两次、两种方法的“三两制”测量原则，确认无误，并报质检工程师或总工检查鉴定后，再报监理工程师检验签认，方可施工。测量人员应对放样的质量负责，并做好导线点、水准点等测量控制点的联测及保护工作，确保施工需要。
十四、施工原施资料及相关技术资料的汇集整理遵循谁经手谁提供、谁负责谁整理的原则。
十五、设计变更应遵循变更程序，批准后方可实施。
十六、项目技术工作的管理应遵循公司颁布的“工程项目施工管理办法”。
十七、各施工技术管理部门应严格履行各自的岗位职责，积极开展各项技术管理工作。

施工过程中三个阶段的技术管理工作

一、施工准备阶段
1、项目总工应组织有关技术人员认真学习合同文件和施工图纸，领会设计意图，为参加设计交底、图纸会审和现场交桩做好准备。
2、技术交底之后，项目部部应组织有关技术人员进行现场调查核对和恢复定线，为施工总体部署和编制实施性施工组织设计做好技术准备。
3、做好实施性施工组织设计的编制，及时提交开工报告。
二、施工阶段
逐级做好施工技术交底工作。技术主管向技术部门负责人及现场工程师作技术交底，现场工程师向技术人员、工班长进行分部、分项工程技术交底，工班长应组织班组工人学习并掌握技术要求及质量标准等。
1、技术主管向各分项技术负责人及现场工程师交底，应含以下内容：
①合同文件中规定使用的有关技术规范以及工期要求。
②设计文件、施工图纸的说明及施工特点。
③施工技术方案、质量技术保证措施、安全技术措施、季节性施工措施及操作规程。
④试验工程项目的施工技术标准和采用工艺。
2、现场工程师技术交底时至少应含以下内容：
①施工方案实施的具体技术措施及施工方法。
②交叉作业的协作及注意事项。
③施工质量标准及检验方法。
④施工安全技术措施等。
3、做好测量仪器及实验仪器的适用与保管工作
4、做好施工技术安全工作，制定施工安全技术措施，并向所有管理及操作人员交底。
三、竣工阶段
（1）收集、整理原始记录，监理签证，编制竣工文件。
（2）准备交工验收。
（3）做好技术总结及资料归档保管。

质量管理制度

一、确定质量目标
1、创优目标：优良工程
2、分项工程合格率为100%，其中优良品率为95%（且主要项目必须为优良）。
3、重大质量事故为0次。
4、工程外观质量达到优良。
二、建立管理体系
1、成立项目部质量领导小组。
2、明确质量领导小组成员的职责。
3、实行项目部、作业队两级内部保证及外部监理工程师督促检查相结合的体系。
4、项目经理为项目工程质量第一责任人，按照经审核过的施工方案、工艺规程以及项目监理工程师提出的质量标准组织实施。
5、总工程师受项目经理领导，对项目经理部技术工作负总责，领导本项目经理部试验室、测量队的技术业务工作。负责施工过程中试验、测量控制的管理工作，组织质量检查工作，领导和审查工程质量评定工作，并向项目经理报告工作。

质量保证措施

1、建立完善的试验检测体系，全面熟悉工程招标文件和施工技术规范，编制工程项目的主体试验工作计划和分部实施计划，经监理工程师审批后实施。开工前35天，完成对工程所用主材、地方材料等进行的可行性调查、取样、检验工作，不合格的坚决拒购。
2、负责各类型配合比设计、初步试验、验收试验（拌和）等，确保所有试验项目的试验结果能满足规范要求，并经监理审查批准后方可正式用于工程。狠抓岗位责任制的落实，使整个实施过程始终处于受控状态。
3、为确保施工工程达到设计要求和规范标准，测量组要严把检测关，并加强对测量人员的管理和业务培训工作。为保证测量工作的连续、稳定性，测量人员必须保持相对稳定。
4、设立专职质检工程师岗位，加强内部质检工作，严格控制施工各工序质量，确保工程质量一次成优。加强项目施工全程的控制和各工序环节的监督与检验，严格施工过程中的经常检查、工序衔接或交接中的专职检查、工程质量评定及定期的工程质量大检查工作。

质量检查制度

1、项目部每月组织大检查一次，并不定期随时抽检。作业队应及时对已完成单项工程进行检查，发现问题及时整改。
2、总工程师应组织有关人员参加经常性质量检查、工序质量控制和质量评定，对质量隐患及时采取纠正和预防措施。
3、质检工程师，要认真落实工程质量自检、互检和交接检查制度。
4、配合监理对工程质量的监督和检查工作，使工程施工正常进行。
一、 肃对待质量事故
1、发生质量事故，不论其性质、情节如何，应及时、如实向主管上级汇报，不得隐瞒和修正。
2、按照“三不放过”的原则严肃认真处理质量事故。
3、对造成质量事故的直接责任人按公司有关惩罚办法规定处罚，决不姑息迁就。
4、对于在工程质量方面作出突出贡献的个人和集体，项目部采取例外原则予以重奖。
二、质量报表
1、工程质量月报表由专职质检人员每月25日前准时上报公司。
2、工程质量月报表工作必须按照现行《公路工程质量检验评定标准》的规定在分项工程完成后，经认真组织检查评定（技术管理人员自检，专职质检人员复检，监理工程师检验签认）方可统计实报，并同时附报质量评定原始记录表。
3、工程质量月报表可以补报，但绝不允许未经检验评定超前报出。
三、做好质量资料管理
1、建立内部资料室，并配备专职技术员负责此项工作。
2、按合同条款，做好施工原始记录及工序施工照片等原始资料的收集、整理和保管，制定资料管理制度。
3、实现资料管理规范化。

项目部工作人员效益工资考评办法

第一条：考评内容及标准

1、岗位技能：指本人所从事的工作岗位技术水平高低，责任大小，为单位创造效益的多少。
2、工作量：指本人所从事的工作量大小，辛苦程度（脑力和体力劳动）及需要加班时间的多少。
3、工作质量：指本人所从事的工作主动性如何，服务态度如何，完成任务情况如何，完成任务质量好坏，有无工作失误。
4、安全：指本人所从事的工作的安全意识如何，能否遵守安全操作有关规定，并提出合理化建议，对经理部的安全工作是否尽职尽力。
5、团结协作、遵纪守法：各部门之间做到既有分工又有合作，是否有扯皮现象，本人在这方面做得如何，能否热心为职工办事，并遵守国家法律和公司规章制度。
6、合理化建议及创效：能否提合理化建议为项目部节约成本，创造效益。在本人工作范围内对结算、签约、采购，有无失误，造成亏损或创造效益。在施工中能否采取新工艺、新的施工方法创造效益，有本人提出申请后由组织上核定，确认后，享受相应的奖励分。
第二条：考评办法
1、由项目部领导、部门负责人等人员组成效益工资考评小组。
2、考评组采取无记名投票的方式，公正地对待每个职工，不夹带个人偏见，实事求是地考评。经理在事前征求各部门负责人意见并陈述奖罚理由的情况下，有权对某些特殊人员奖罚。
第三条：特别规定
1、出现一次失误，损失在5000元以上；或出现一次失误，虽未造成重大损失，但造成重大影响的，岗位技能及工作质量得分为零。
2、 出现一次违反劳动纪律，停工或矿工的，工作质量得分为零。
3、其他则根据情况酌情奖、罚，但不得超过规定的标准。

非生产性开支规定
一、小汽车的使用管理
1.经理部小汽车是项目部领导在项目施工期间联系工作、指挥生产的重要交通工具，统一由经理部办公室管理和调度使用。除经理部领导有权因公调用外，其余人员都不得私自调用。
2.小汽车驾驶人员应严格遵守交管部门的有关规定，对所驾车辆勤检查、勤保养，随时保证车况良好和安全驾驶。
3.车辆需要维修、换件时，由机械部门负责安排，未经同意私自维修、换件的，一切费用自理。
4. 经理部办公室设立小车费用台帐，并将各种费用分类登记确认，经主管领导签字后方可报销。未经登记确认的一切费用，主管领导不予签字报销。
5.职工因特殊情况需要公车私用时，应事先征的小车管理部门的批准，并凭交费收据派车。
二、公费电话管理
1.经理部的所有电话、传真设备是经理部联系工作、指挥生产的重要通讯设施，必须保证畅通良好状态，任何个人都不得随意摆弄或损坏。因公使用通讯设施时，应事先进行登记签字，内容包括挂发地点、通话人、受话人、通话时间等，且尽量做到通话简明扼要，缩短时间。坚决杜绝假公济私的现象，一经发现，管理人员有权拒绝其通话。
2.在8小时工作期间，原则上不允许个人因私事使用通讯设施。有特殊情况需要使用的，在征得管理人员同意后方可使用，并按规定登记交费。
3.为了方便职工与家人或亲友联系，可在每天晚上9：00~11：00时安排职工个人使用电话，并按规定登记签字和交纳电话费，任何人都不得违反本规定，否则将给予当事人一定的处罚。
三、业务招待费管理
1.贯彻落实公司关于严禁用公款吃喝玩乐的有关规定。在日常工作和业务往来中，除上级领导、地方政府领导和业主来项目视察指导工作是需要招待就餐的，可由经理部有关领导陪同（陪同人数不超过宾客人数）在外就餐招待，且标准一般按 元/人控制之外，一般客人均不得在外就餐招待。
2.各业务部门的业务往来招待由该部门负责，若需就餐的，经主管领导批准后，由经理部办公室统一安排在本部门食堂用餐，标准为
元/人。
3.主管公司的人员来项目部指导帮助工作的，一律安排在本食堂享用工作餐。
4.凡未经经理部领导同意自行在外招待就餐的，一律不予报销。
防火条例
1.施工区内厨房、工房等，凡有明火火源处均需加设铁皮 防护栏，并由专人管理，控制明火。
2.施工机具、施工用电，统一规划、统一管理。严禁私拉乱接，乱摆乱放。焊割工具摆放整齐、焊割火花飞溅范围必须距易燃易爆物或区域（如油站、液化气站、输油管道）20米以外。
3.各施工地区须设一个吸烟室或指定吸烟地点，严禁吸烟者随地乱弹乱扔烟头。
4.木工棚内刨花、锯末作深埋或其他处理。
5.严禁儿童进入施工场所，否则将对其监护人处以罚款或其他处理。
6. 各施工区、点、面都要有安全防火责任人，其责任是督促检查该施工区、点、面工作人员执行防火条例。有违章违纪现象的，必须查处，构成犯罪的直接责任者交司法部门处理。
7.经理部每月10日、25日对各施工点、面进行施工安全、防火安全综合检查，对查出的隐患责成当事部门或人员限期改正。否则引起火灾，严厉追究其责任，并处以100~1000元罚款。后果严重者，送交司法机关。

5771001803090012095 579036822859633082
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5771001803090013594 578077579902515512
5771001803090012387 577164982601818051
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