质量技术管理技术交底.doc

质量技术管理技术交底一、 质量目标 ：执行国家、地方现行一切相关工程质量验评标准和相关技术标准、一次验收合格率达100%。质量创优目标，根据工程合同和企业战略发展要求，确定工程质量目标。质量创优目标可按不同的级别进行划分：1、国家级优质工程(鲁班奖，国家优质工程奖)2、省部级优质工程(省、部优质工程奖、军队优质工程奖)3、市级优质工程4、集团优质工程5、优良工程6、合格工程二、 质量目标的分解，根据建筑工程施工质量验收统一标准(GB50300-2013)，可将一个单位工程做如下分解：单位(子单位)工程一分部工程一子分部工程一分项工程一检验批。要明确每个目标分解环节的质量控制标准，以便于控制、检查及考核。从检验批的质量控制开始，直至整个单位工程，做到环环相扣，逐级管理，逐级落实。三、 质量管理体系及管理制度的建立（1） 根据质量目标的分解，建立项目经理部质量管理体系，明确每个目标分解环节的质量控制责任人，做到目标明确、责任到人。1、 项目部专职质量员人数必须按公司要求配足，本项目部必须配备1名专职质量员。项目部管理人员配备的人数与实际岗位要相符合，并应持证上岗，落实责任制，责任到位，分工明确，按各职能在相关的资料上签字，不得由他人代签。2、 项目部（主要管理人员）人员发生变动，应上报公司技术中心审批同意后，及时进行质量管理体系的调整。（2） 建立项目经理部有效的质量管理机制1、 提高项目经理部领导班子成员的质量意识，在项目经理与公司签订的责任状中，要明确对项目经理作为工程质量第一负责人的质量目标考核内容。2、 对项目经理部工程质量目标的落实和考核。3、 项目经理部应树立质量管理工作的权威性和严肃性，使质量体系能够正常运行。（3） 公司检查和验收制度1、 根据公司对项目部实行验收到位制度规定，在基础工程、重大分部验收、竣工初验等环节，必须通知公司事先予验收。2、 公司对项目部实行不定时检查，发现问题签发整改通知单，项目部必须及时整改回复，否则按公司有关规定予以处罚。3、 有关部门对项目部的检查情况必须及时反馈给公司。公司实行外来质量监督制，有关部门的投诉或发生质量问题必须及时通知公司有关部门，尽快采取措施消除影响并按照公司有关规定处理。四、 质量策划的制定（1） 所有工程在开工前均要制定质量策划，以指导、规范项目经理部的质量管理工作。（2） 质量策划实行会签、审批制度。1、 创省优一等奖以上（含省优一等奖）的项目，质量创优策划书由公司总工程师审批；2、 创省优一等奖以下的其他创优项目，质量创优策划书由公司副总工程师审批；3、 合格工程项目的质量策划书，由直管部主任工程师负责审批。五、 质量保证措施 （1） 组织措施 1、 项目经理是本项目质量第一责任人。所有质量管理人员要有相应的专业技术职称，受过专业技术培训，并有一定的施工及管理经验。民工、临时工上岗前对其进行岗前培训，考核合格后方能上岗。 2、 建立健全各项规章制度和质量岗位责任制，保证质量管理每项工作有专人负责。 3、 开工前，建立健全质量管理工作流程。（2） 经济措施 建立质量奖惩制度，项目经理部制订质量奖罚措施，同时实行质量风险金制度，项目经理部各级人员均按其所负质量责任，在项目上场时，充分发挥经济杠杆的调控作用。项目部对工区的验工计价经质检工程师签字、项目经理审批后，财务部才能支付。 严格实施奖罚，项目部将统一按完成投资的比例提取工程质量基金，以平常检查、抽查、每月一次大检查、市质监站抽查、评定质量等形式作为依据，凡被公司评为优质项目的，将对项目部予以经济奖励。（3） 过程质量控制1、 坚持质量一票否决制。项目施工全过程实行质量一票否决制，项目部质检工程师具有一票否决权力。2、 对分包的管理分包管理必须以合同为依据，各种管理依据为附件。在分包管理上很关键的问题是把分包管理融入到总包管理中去，接受总包的组织和协调。同时要注意多与分包主要管理人员沟通，了解他们的一些想法，对分包出现的质量问题，不论大小一定不能放过，分析原因提出批评。3、 以施工组织设计和方案为龙头，构建工程的技术基础开工前，根据工程特点，制定需要编制的施工组织设计和施工方案的清单，明确时间和责任人。施工中有了完备的施工组织设计和可行的施工方案，以及可操作性强的技术交底，就要严格按方案施工，从而保证全部工程整体部署有条不紊，施工现场整洁规矩，机械配备合理，人员编制有序，施工流水不乱。4、 制定完善的计划体系 完善的质量计划体系是掌握施工管理主动权、控制生产各方面的依据。做到各项工作有章可循，减少管理的随意性。 项目部及时上报创优、创标化、QC小组的计划，十项新技术应用，（明确创优、创标化的等级）及时间控制。编制创优专项方案。 项目部应及时收集施工过程中相关创优、创标化及QC成果十项新技术应用资料（照片、录像等） 和日常贯标资料项目部应及时配备齐全的计量器具及检测设备（如：坍落度筒、回弹仪等等）。5、 建立过程控制的有效制度 实测实量管理制度：对路基工程、桥梁工程、隧道工程在施工过程中按照测量操作指南进行实测实量，进行记录并存档备查。 试验工作严格按有关规定进行，并确保试验设备状态良好，所有试验设备的校验在有检校资格的单位进行，使用时，按设备使用说明选择适当的环境和适宜的操作方法。 建立施工资料管理制度，设立专业资料员，及时收集、整理原始施工资料(含照片、录像带)分类归档，数据记录真实可靠。 关键工序实施前编制详细的工艺细则及作业指导书，并有明确的技术要求和质量标准。对需要编写专项施工方案的工程，必须严格落实方案的编制审批流程，坚决杜绝无施工方案就进行项目施工的情况发生，一经五方责任主体和公司发现，将对项目进行经济处罚。 严格执行隐蔽工程检查制度。 样板制度：即在分项（工序）施工前，按照施工方案和技术交底及现行的国家规范、标准，组织进行分项（工序）样板施工，在施工部位挂牌注明工序名称、施工责任人、技术交底人、操作班长、施工日期等。可将每一里程的第一个施工段的各分部分项工程及重点工序都作为样板，请监理共同验收。同时分包在样板施工中也接受了技术标准、质量标准的培训，做到统一操作程序，统一施工做法，统一质量验收标准。 三检制及检查验收制度：通过自检、互检、交接检，对通病分析攻关。 挂牌制度：技术交底挂牌、施工部位挂牌、操作管理制度挂牌、半成品成品挂牌；施工部位挂牌制度，在现场施工部位挂“施工部位牌”，牌中注明施工部位、工序名称、施工要求、检查标准、检查责任人、操作责任人、处罚条例等，确保出现问题可以追查到底，并且执行奖罚条例。 奖惩制度：实行奖惩公开制，制定详细、切合实际的奖罚制度和细则，贯穿工程施工的全过程。 班前会：实行上班前的安全技术交底，提醒昨天存在的问题，今天需要改进的地方，及注意的有关事项。六、质量创优管理质量创优管理严格按照公司工程项目创优奖励制度执行，工程创优分国优（鲁班奖）、省优（部优）、市优（地、州）、市政金杯奖、各级工程建设优秀质量管理小组奖等。物业安保培训方案 为规范保安工作，使保安工作系统化/规范化,最终使保安具备满足工作需要的知识和技能，特制定本教学教材大纲。一、课程设置及内容全部课程分为专业理论知识和技能训练两大科目。其中专业理论知识内容包括：保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括：岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。二培训的及要求培训目的1）保安人员培训应以保安理论知识、消防知识、法律常识教学为主，在教学过程中，应要求学员全面熟知保安理论知识及消防专业知识，在工作中的操作与运用，并基本掌握现场保护及处理知识2）职业道德课程的教学应根据不同的岗位元而予以不同的内容，使保安在各自不同的工作岗位上都能养成具有本职业特点的良好职业道德和行为规范）法律常识教学是理论课的主要内容之一，要求所有保安都应熟知国家有关法律、法规，成为懂法、知法、守法的公民，运用法律这一有力武器与违法犯罪分子作斗争。工作入口门卫守护，定点守卫及区域巡逻为主要内容，在日常管理和发生突发事件时能够运用所学的技能保护公司财产以及自身安全。2、培训要求1）保安理论培训通过培训使保安熟知保安工作性质、地位、任务、及工作职责权限，同时全面掌握保安专业知识以及在具体工作中应注意的事项及一般情况处置的原则和方法。2）消防知识及消防器材的使用通过培训使保安熟知掌握消防工作的方针任务和意义，熟知各种防火的措施和消防器材设施的操作及使用方法，做到防患于未燃，保护公司财产和员工生命财产的安全。3) 法律常识及职业道德教育通过法律常识及职业道德教育，使保安树立法律意识和良好的职业道德观念，能够运用法律知识正确处理工作中发生的各种问题；增强保安人员爱岗敬业、无私奉献更好的为公司服务的精神。4) 工作技能培训其中专业理论知识内容包括：保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括：岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。二培训的及要求培训目的安全生产目标责任书为了进一步落实安全生产责任制，做到“责、权、利”相结合，根据我公司2015年度安全生产目标的内容，现与财务部签订如下安全生产目标：一、目标值：1、全年人身死亡事故为零，重伤事故为零，轻伤人数为零。2、现金安全保管，不发生盗窃事故。3、每月足额提取安全生产费用，保障安全生产投入资金的到位。4、安全培训合格率为100%。二、本单位安全工作上必须做到以下内容： 1、对本单位的安全生产负直接领导责任，必须模范遵守公司的各项安全管理制度，不发布与公司安全管理制度相抵触的指令，严格履行本人的安全职责，确保安全责任制在本单位全面落实，并全力支持安全工作。 2、保证公司各项安全管理制度和管理办法在本单位内全面实施，并自觉接受公司安全部门的监督和管理。 3、在确保安全的前提下组织生产，始终把安全工作放在首位，当“安全与交货期、质量”发生矛盾时，坚持安全第一的原则。 4、参加生产碰头会时，首先汇报本单位的安全生产情况和安全问题落实情况；在安排本单位生产任务时，必须安排安全工作内容，并写入记录。 5、在公司及政府的安全检查中杜绝各类违章现象。 6、组织本部门积极参加安全检查，做到有检查、有整改，记录全。 7、以身作则，不违章指挥、不违章操作。对发现的各类违章现象负有查禁的责任，同时要予以查处。 8、虚心接受员工提出的问题，杜绝不接受或盲目指挥；9、发生事故，应立即报告主管领导，按照“四不放过”的原则召开事故分析会，提出整改措施和对责任者的处理意见，并填写事故登记表，严禁隐瞒不报或降低对责任者的处罚标准。 10、必须按规定对单位员工进行培训和新员工上岗教育；11、严格执行公司安全生产十六项禁令，保证本单位所有人员不违章作业。 三、 安全奖惩： 1、对于全年实现安全目标的按照公司生产现场管理规定和工作说明书进行考核奖励；对于未实现安全目标的按照公司规定进行处罚。 2、每月接受主管领导指派人员对安全生产责任状的落