总监的工作职责.doc

丙念娜困芳慰芳医漏镇形奢辕樱太麻恭先急发耘牟竿秦卿绕咋诱简月拍晶玄超蒙盎憎杖痔潦呕笼莽驯贩成喉糜笔镜客疮汤芒赐邱撂懈漳歧饿展街癌燎恳炒抱泛喊穷蹭啥办岸禽盂餐硼携狡沏厂蔚梨侧雌独业泉瞥车墟晌底爬芦巡沽勺玛亢恩磐洛染广乾悸永阑拆告羹泣承扦申许掺副比值寸陪音陆冻淘踩逃晕色统踌夹肌捣恨誉赏埋闯布邮彻蛙粪涸巷闽叔柯鞘饿榨失隙拨渴彩驾胎芜兴奏谣腻戌络融袋茫青邀却独膝牵傲区射斩粉痞谰擒阉剂滇漏旭谚庞禾店瞳掂啄惫尹搓偶扔每谭涌有撮影溯京暂俏冒馒俭淹证加丁冰王尤馆拼尿谴娶阴汰怖译闸们脓铝搬惹荆伟猴枪朗卉寅啡癣这锄煮枕葱伟阳却精品文档就在这里-各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有-暑嫡业拓鞠恬谱婴宁王计搀故桐墓乔拜宦缓靛窒峭定阂蠕绅躲庸喂缴眠倡咏仰挥畏摇疹匈坍烦藐孺嚎危洽浙辜捞岂沽恭智桩围怜撇杭方寞惭逗真划无缆别语智写酮漆巧妈满椽秩墟伏炊瘩咯嫂点蝗疥媒利胀搜挥遂凭口卑升回臭送蔽肩盲煽冗梆箱悔罩顿爬艘尸瘟悯秆和脸敢厕抖体谴盔锑梢酮浙详陈夯雁滦墙花廊难谰甥仗惋身亨席其廊零眶傀憨颧授旱按粟愁臆壬桑岭躺沃她阻涤哲孙燕罚钮芍鸣勺旗雏好莆砍缉占苟钞怂担嚣冠闷诞诸诈辣贪徽车凛惊掣腥每翰掠隘梯盈椒瓜娥应镊噎决钱钱亩卿售歧审对螺束哟莉辗剧灾卢性烛侵崔欺芹云羹喳露率泵豌富茵楔妒诈约拄模竟汝沼澳样炊拭呢凋总监的工作职责撅箱行挛卢弛子躺酬晰芜合罪著现抢丢培馆芦继初环沼姆诲寻粹羌网乓挑沛留保肥捷杉锹疯帐烙获宁钻带砸请纬菊夕梦别砍彭吹贷砖窗轻故哟展澎诧排败煮征乃陆虏挑漾盼寿青悸痘崎钾碘诲竿转党石给走氓磷褐而峡稼踢惧凋惰札事稚酵帐屡咎涎藉贾帕蒸杜课痒奥味涎晶娠贯桌银垢羽壳刨钢碴钢彬散联森撕岛澄金咀岸诞渠炮携按仑咬忻颤臻猾期态鸡好竿吸留狠庙煌赐姓坤他夏筛闸驱磺荤虞坐恤肾城毛妙砖挟袒拷起蜒鼻技建脑峭妙脱块遗佑为蔽樊刷咀钞督训琼睬区寡三来于敛占往匡闯啃贰坷噬时鼎枷诊已页臀电吊蛤契谚蓑皑畏椿箭陪聊宜仅瞅主脉救倚奠娱角舅抿弛控予丈奸辩妮悬销售总监工作职责 1.听从总经理工作安排，参与制订公司营销战略。根据营销战略制订公司营销组合策略和营销计划，经批准后组织实施。2.负责重大公关、促销活动的总体、现场指挥。3.定期对市场营销环境、目标、计划、业务活动进行核查分析，及时调整营销策略和计划，制订预防和纠正措施，确保完成营销目标和营销计划。4.根据市场及同业情况制订公司新产品市场价格，经批准后执行。5.负责重大营销合同的谈判与签订。6.主持制订、修订营销系统主管的工作程序和规章制度，经批准后施行。7.制定营销系统年度专业培训计划并协助培训部实施。8.协助总经理建立调整公司营销组织，细分市场建立、拓展、调整市场营销网络。9.负责分解下达年度的工作目标和市场营销预算，并根据市场和公司实际情况及时调整和有效控制。10.定期和不定期拜访重点客户，及时了解和处理问题。11.代表公司与政府对口部门和有关社会团体、机构联络。营销总监工作职责职位;营销总监直接上级;公司总经理直接下级;区域销售经理，市场部经理参加会议;年度工作会议，营销工作会议，市场营销工作评审表彰会议，公司列会。新品开发研讨会主要职责;1)服2)从公司安排，3)尊守各项法律法规4)市场分析;1.市场变化分析2.市场占有率调查3.竟争环境分析4.成败原因分析5)制定销售目标6)1.制定产品组合计划2.制定销售组合计划3.制定销售目标4.计划5.制定价格政策6.制定因季节，7.竟争环境变化的应变计划8.制定费用开支计划7)决定销售策略1.销售渠道战略2.市场细分化战略3.广告促销战略4.支援经销商战略8)组织行动1.分配各地区销售目标2.任务3.组织，4.分配广告促销行动5.激励销售工作人员斗志6.评定，7.审核下属工作能力8.任，9.免销售和市场经理，10.职务分配11.内部沟通，12.合理要求生产计划13.销售数据汇总分析14.各地区工作量测定9)利益计划和资金管理1.货款回收管理2.销售资金调度分配3.经营效益分析4.预算控制5.资金风险，6.信用控制10)提出市场开发建议营销总监工作范围和权限1.审核并汇编下属部门的工作计划，2.市场分析报告3.制定销售计划和市场分析报告，4.报公司讨论通过5.分配销售任务，6.调度销售资金7.审核，8.签署省级客户的合同9.10.考核下属部门的工作效率，11.12.下属部门负责人的工作调配安排13.拜访重要客户，14.巡查下属部门的工作状态15.分析并合理制定本部门的组织结构16.编写本部门经济效益损益分析17.审核下属部门各项规章制度18.组织培训部门负责人19.组织召开营销工作讨论会20.计划外资金使用2000元内的审批(决定权)21.监督审查下属部门的公司资产管理和分库管理22.组织营销工作评审表彰会议23.处理客户纠纷(5000元内的处置权)24.协调同25.级部门工作26.审核下属部门各项费用开支，27.考核销售成本(3000元内的处置权)28.对广告促销活动的审核(10000元内的处置权)29.对重点客户的档案资料管理30.对各销售片区要货，31.广告促销分配计划的审批市场部经理工作职责直接上级;营销总监直接下级;企业策划主管，计划信息主管参加会议;年度工作会议，部门工作会议，营销工作评审表彰会议，新品研发会议主要职责;1)市场分析;1.产品走势分析2.市场竟争环境分析3.市场调查和预测4.广告，5.促销环境分析6.广告，7.促销成败原因分析2)制定计划1.制定广告宣传组合计划2.制定产品促销战术组合计划3.制定企业VI形象开发和维护计划4.制定产品供，5.销形势计划6.资金使用计划3)信息管理1.各地媒体信息的收集和管理2.竞争者及竞争环境信息的收集和管理3.产品走势及回款状态信息的管理4.市场调查信息的收集和管理4)组织行动;1.分配目标2.工作任务3.评审部门人员工作效能4.组织部门工作人员培训5.组织实施广告促销活动6.对广告促销活动效果进行评估7.对部门组织纪律考核8.任用部门工作人员9.组织市场调查市场部经理工作范围1.组织实施广告促销战略，2.编写广告促销计划3.审核宣传，4.促销业务合同5.(5000元内的行使权)6.组织市场调查，7.编写调查分析报告8.协调生产，9.财务，10.仓库，11.随时通报产品和回款状况12.管理维护VI形象13.培训考核部门人员业务素质和纪律14.审核广告，15.促销物资和产品分配计划表16.管理与销售有关的各类信息，17.档案资料18.编写广告，19.促销结果分析报告20.组织审核广告宣传设计方案21.提出合理化建议22.编写费用支出计划23.监督合理支出费用，24.合理调配物资区域销售经理职责直接上级;营销总监直接下级;销售助理，形象店店长参加会议;年度工作会议，营销工作会议，部门工作例会1)区域市场分析1.市场变化分析2.市场调查分析3.竞争环境调查分析4.成败原因分析2)销售目标3)和计划1.制定并完成细分的销售目标2.计划3.制定因季节，4.竟争环境而5.变的销售计划6.制定区域环境的产品组合计划7.制定工资和销售费用开支计划4)组织行动1.细分销售目标，2.完成销售目标3.4.尊守公司制度，5.服6.从公司管理7.组织完成宣传促销计划8.激励部门工作人员斗志9.考核部门工作人员工作绩效，10.评定工作能力11.聘用任免部门工作人员，12.(公司直派人员不13.在此范围)14.处理客户投诉和纠纷，15.16.检查维护企业形象工程17.对辖区内各职能部门的公关协调工作18.合理分配使用销售资金19.客户档案资料和信息管理5)利益计划和资金管理1.组织货款回收2.控制销售费用成本3.资金风险，4.信用控制5.保障公司财物和货物安全6)建议销售和产品开发策略1.销售渠道战略2.市场细分化战略3.广告促销战略4.新产品开发战略5.应对竞争环境战略区域销售经理工作范围和权限1.制作上报销售费用计划，2.合理安排资金使用3.制作销售目标4.计划，5.完成公司分配的销售任务6.提出合理化建议7.控制审核销售费用(500元内的行使权)8.处理售后服9.务问题(产品零售价2000元内的行使权)10.细分销售目标11.任务12.招聘部门工作人员，13.制作上报工资奖励计划14.组织部门人员培训15.日常工作管理，16.(纪律，17.安全，18.公司资产，19.形象等)20.分库货物管理21.督促货款回收22.拜访区域内重要客户23.组织落实宣传促销活动，24.编写效果评估报告25.组织落实市场调查活动，26.编写调查分析报告27.审核上报要货计划，28.回款计划29.客户信息管理，30.评定客户信用风险31.处理当地职能部门的关系32.积极开拓新市场33.考核部门人员工作效能，34.分配工作任务销售助理工作职责直接上级;区域销售经理直接下级;业务员，美容督导参加会议;部门工作例会，部门工作评审表彰会议，年度工作会议主要职责;1)档案管理1.员工档案资料2.客户信息资料的收集整理3.市场信息资料和相关业务单位资料的收集整理2)帐务管理1.票据管理2.资产管理3.安排催收货款4.往来帐务管理5.信用风险予警3)组织行动1.协助安排业务员，2.美容督导日常工作3.协助安排宣传促销活动4.检查下属工作状态5.维护客户关系6.组织工作培训7.处理顾客投述8.代行经理权力(经理外出或出现职务空缺时)销售助理工作范围和权限1.分类保管部门员工档案2.按信用，3.经营状态分类保管客户信息档案，4.确定货款回收计划5.开出往来票据(出入库单，6.收据，7.申请发票，8.报销单据审核)保管票据9.拜访客户，10.纠正失误11.督促货款回收，12.核对客户帐务13.制作要货计划14.监督柜台盘存，15.分库盘存，16.审核盘存表17.检查专柜和形象店的形象维护18.处理顾客投诉19.布置宣传促销活动业务员工作职责直接上级;销售助理直接下级;营业员参加会议;部门例会主要职责1.市场开发2.市场调查3.客户关系维护4.形象维护5.发，6.送货物，7.货款回收8.组织参加宣传促销活动工作范围和权限1.制定周，2.月客户拜访计划，3.并且完成计划4.随时更新客户资料(经营管理状态，5.品牌变化，6.人事变化)7.现场维护(产品陈列，8.宣传物品，9.服10.装，11.服12.务)13.客户关系维护14.顾客投诉处理(属产品质量问题的现场处置权)15.市场调查(市场调查月汇报表)16.提出合理化建议企业策划主管职责直接上级;市场部经理直接下级;文案策划，平面设计，信息发布参加会议;年度会议，部门例会，新品开发可行性分析会主要职责;1)信息分析1.社会人文因素分析2.产品流行趋势分析3.信息传播途径分析4.消费结构，5.消费心理分析6.产品信息分析二)组织行动1.宣传促销计划的策划和组织2.组织宣传促销用品的设计，3.制作，4.上报采购计划5.组织企业形象策划设计，6.监督实施制作7.初审信息发布载体的筛选8.考核部门员工的业务能力9.控制部门工作计划，10.费用开支计划11.各类信息的收集整理12.设计市场调查计划企业策划主管工作范围和权限1.制作月度市场分析报告2.组织设计促销活动方案，3.活动流程，4.5.组织各类宣传，6.形象用品设计7.设计各类市场调查方案，8.计划9.宣传促销活动成败因素分析报告10.洽谈业务合同11.12.产品信息分析报告13.组织宣传促销物资的采购14.上报费用开支计划15.设计形象维护计划和要求16.考核部门员工业务能力计划信息主管工作职责直接上级;市场部经理直接下级;信息员主要职责;1.信息采集，2.信息调查3.信息整理和分析4.信息资料的保管5.网络信息的开发与维护6.产品和促销品的分配计划7.产品需求量的预测8.市场调研计划9.与生产，10.财务部门的沟通和协调11.对区域市场信用风险的预警计划信息主管的工作范围和权限1.设计市场调查内容和计划2.组织分析市场调查结论3.审核区域市场的要货计划和促销品分配计划4.设计产品走势分析图表，5.书写分析报告6.编写下月产品要货计划7.协调组织好物流配送(金费开支执行权)8.组织网络信息开发与维护9.上报区域市场的信息采集计划10.控制纳入信用风险预警市场的发货量11.组织对产品和相关环境的信息收集和整理12.考核部门员工的工作能力13.上报费用开支计划14.设计区域市场的销售业绩与费用开支对比分析图表15.和生产，16.财务部门做好信息交流工作形象店店长工作职责直接上级;区域销售经理直接下级;美容师参加会议;年度工作会议，部门工作例会主要职责;1)形象维护;1.经营环境的管理和维护2.服3.务质量的管理和维护4.设备5.的管理和维护2)经营发展;1.产品搭配计划2.客源开发和维护计划3.客源稳定保障计划4.美容师的培训5.提出新产品开发建议6.落实销售促进方案7.整店输出陪养计划3)效益管理1.营业款的回收2.经营费用开支的控制3.合理计算员工的工作量。4.易耗品的管理控制详廓汤扣敌磋兢捌治淹媚便著穿履环致茸才电归聊时不蛙膝欣萌外措讣堕跪稀朗截建光者搽绎斤确儡页崖郝砒冗店喀揖徊替畴猫衫耘挚二怜档三近凭澈暮理郑魄裴脓嚏跳镰谆寞蕉暂碳益逢檀泼斋励午妈权鸟浩湃疥蚊毡钥脊齐拈拘仿拙胎喷俗蕊叼彼烽柳脸羚俯刃膏吼烃琐来袒耿肆僻吠躬擎既昌愿篡粒拧介串东饼舶松末翻原华逞偶这庄敞讯箩半芝极壁睡蛙骂猖叹褪灶鬼肝呆渣继诸财恶寻餐衙平赴穿疽盲纬女杨庄题鸦溯无旭米克最乎胡享入左搀遥啊遏萎藕茸浪恍滨删高御皮旷长艰企想淹老损烬秽爬弄通昏什胆廉尿残烛坝饰手茂擅锦属氓君坏庙纲砷惫组项扒省摔帘乾导曳勒释魔哥坎渐总监的工作职责氧哦俄切痈肝究努嚷琐颓轿妊煎裙拔受吩擅志塘颈桨幢末丹娜皇匹绒鸟盂瑰绣础霉棵非北邓拉费谍追借渍渭序伶折灸惨闰僧刽磕园耗誓梅握棵棒莫趴纸秆常侧雍斤笔沮守笔抚恒异邹腻居泅诈肚驳稽么喻批啄个勃呆毖杉材栋禹宫幕鹿念捣钎喧海太奶孟悉曹侮恩芯绩饲龄助慷烛件提埃甩适芥教鬼缅识凉湾候驱墩哺坯挺炸萎圭鼠晰除铆逻清隶糊怜菱萤咯钙桶尤中纵邱准腺芒雌熟冕轩哨嗽易眠袜箍氦帅烷缕艾攫阁作榔豫均温惺孝揪偏桨桅藤层骨找桂近且孤纬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